શરૂ કરો

સંસ્થા સેટિંગ્સ સંદર્ભ

સક્રિય સંસ્થા અને તમારું પોતાનું એકાઉન્ટ મેનેજ કરવા માટે સંસ્થા સેટિંગ્સ (/dashboard/organization) ખોલો. સેટિંગ્સ છ ટૅબમાં વિભાજિત છે; તમારી ભૂમિકા નક્કી કરે છે કે તમે કયા નિયંત્રણો બદલી શકો છો.

મારું એકાઉન્ટ

મારું એકાઉન્ટ ટૅબમાં સમગ્ર સંસ્થા માટે નહીં, પરંતુ સાઇન ઇન કરેલા વપરાશકર્તા માટેના સેટિંગ્સ હોય છે:

જ્યારે તમે સંસ્થા SSO મારફતે સાઇન ઇન કરો છો, ત્યારે ઓળખ પ્રદાતા તમારું ઇમેઇલ મેનેજ કરે છે અને તે અહીં માત્ર વાંચવા માટેનું હોય છે. વિગતવાર પાસકી અને પ્રોફાઇલ પ્રક્રિયા માટે એકાઉન્ટ અને સુરક્ષા જુઓ.

સામાન્ય

આઉટબાઉન્ડ કૉલિંગ અનુપાલન

જે સંસ્થાઓ માટે આ આવશ્યકતા લાગુ પડે છે, તેમાં એજન્ટ્સ આઉટબાઉન્ડ કૉલ્સ કરી શકે તે પહેલાં માલિક અથવા એડમિનને એક-વખતની આઉટબાઉન્ડ કૉલિંગ પુષ્ટિની સમીક્ષા કરીને નોંધ કરવી આવશ્યક છે. સભ્યો જોઈ શકે છે કે આ કાર્યવાહી જરૂરી છે, પરંતુ તેઓ તેને સબમિટ કરી શકતા નથી. આઉટબાઉન્ડ કૉલિંગ કાયદાઓ જુઓ.

સંસ્થાની ઓળખ અને સભ્યપદ

સંસ્થા કાર્ડ સંસ્થાનું id, તમારી સભ્યપદ ભૂમિકા અને સંપાદિત કરી શકાય તેવું સંસ્થાનું નામ દર્શાવે છે. ટીમ કાર્ડ સક્રિય સભ્યો અને બાકી આમંત્રણોને એકસાથે દર્શાવે છે.

ભૂમિકાસામાન્ય ઍક્સેસ
સભ્યએજન્ટ્સ બનાવો અને ચલાવો તથા કૉલ્સની સમીક્ષા કરો.
એડમિનસભ્ય ઍક્સેસ ઉપરાંત ટીમ, કીઝ, પોર્ટલ્સ, કનેક્શન્સ, એલર્ટ્સ, બિલિંગ અને સુરક્ષા વહીવટ.
માલિકએડમિન ઍક્સેસ ઉપરાંત માલિકી-સ્તરની સંસ્થા કાર્યવાહી.

માલિકો અને એડમિન્સ સભ્ય અથવા એડમિનને આમંત્રિત કરી શકે છે, બાકી આમંત્રણ રદ કરી શકે છે, પાત્ર સભ્યોની ભૂમિકાઓ બદલી શકે છે અને સભ્યોને દૂર કરી શકે છે. આમંત્રણો ઇમેઇલ-વિશિષ્ટ હોય છે અને સાત દિવસ પછી સમાપ્ત થાય છે. તમારી ટીમને આમંત્રિત કરો જુઓ.

જોખમી વિભાગ પાત્ર વપરાશકર્તાને સંસ્થા છોડવા અથવા તેને કાયમ માટે કાઢી નાખવાની મંજૂરી આપે છે. કાઢી નાખવાથી સંસ્થાના એજન્ટ્સ, નંબરો, કૉલ ઇતિહાસ અને બિલિંગ ડેટા દૂર થાય છે અને તેને પૂર્વવત્ કરી શકાતું નથી.

ડિફૉલ્ટ વેબહૂક

સંસ્થાના તમામ વેબ વિજેટ્સ અને ફોન નંબરોમાંથી ઇવેન્ટ્સ મેળવવા માટે એક લેગસી વેબહૂક URL સેટ કરો. દરેક એન્ડપોઇન્ટ માટેના સિક્રેટ્સ, સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ, ડિલિવરી ઇતિહાસ અને રીટ્રાઇઝ માટે, તેના બદલે ભલામણ કરેલા વેબહૂક એન્ડપોઇન્ટ્સ નો ઉપયોગ કરો.

એન્ટરપ્રાઇઝ SSO

એક અથવા વધુ SSO કનેક્શન્સ, મંજૂર ઇમેઇલ ડોમેન્સ, જસ્ટ-ઇન-ટાઇમ પ્રોવિઝનિંગ, ડિફૉલ્ટ ભૂમિકા અને વૈકલ્પિક જૂથ-થી-ભૂમિકા મેપિંગ્સ કન્ફિગર કરો. સુરક્ષા નીતિ SSO ફરજિયાત કરી શકે છે, એડમિન્સ માટે ઇમરજન્સી પાસવર્ડ ઍક્સેસની મંજૂરી આપી શકે છે અને સંસ્થા ઍક્સેસ માટે પાસકીઝ ફરજિયાત કરી શકે છે. SSO જુઓ.

કીઝ

કીઝ ટૅબ સિક્રેટ sk_live_ સર્વર API કીઝ મેનેજ કરે છે. દરેક પંક્તિ નામ, પ્રિફિક્સ, સક્રિય/રદ કરેલી સ્થિતિ, બનાવવાનો સમય, છેલ્લો ઉપયોગ અને રદ કરવાનો સમય દર્શાવે છે.

સંપૂર્ણ સિક્રેટ માત્ર એક જ વાર, બનાવ્યા પછી તરત દર્શાવવામાં આવે છે. તે સમયે તેને કૉપી કરો અને સિક્રેટ મેનેજરમાં સંગ્રહિત કરો. રદ કરવું કાયમી છે અને કીનો ઉપયોગ કરતા દરેક ઇન્ટિગ્રેશનને બંધ કરે છે. API કીઝ જુઓ.

પ્રકાશિત કરી શકાય તેવી pk_live_ કીઝ વેબ વિજેટ્સની છે, કારણ કે તે સર્વર કીઝને બદલે ઓરિજિન-પ્રતિબંધિત બ્રાઉઝર ઓળખપત્રો છે.

એલર્ટ્સ

સફળતા દર, નિષ્ફળતા દર, સરેરાશ સ્કોર, કૉલ વોલ્યુમ અથવા સ્યુટ રિગ્રેશન્સ માટે મેટ્રિક નિયમો બનાવો. નિયમમાં આનો સમાવેશ થાય છે:

એ જ ટૅબ તાજેતરમાં ટ્રિગર થયેલા એલર્ટ્સની સૂચિ પણ દર્શાવે છે. એલર્ટ્સ જુઓ.

બિલિંગ સેટિંગ્સ

સંસ્થાનું બૅલેન્સ અને ચુકવણી વર્તન મેનેજ કરો:

માસિક મર્યાદા 100% પર નવા કૉલ્સ અને ઉપયોગને થોભાવે છે અને ઑટો ટોપ-અપ બંધ હોય ત્યારે પણ સક્રિય રહે છે. કિંમત નિર્ધારણ અને બિલિંગ અને ટોપ-અપ્સ જુઓ.

બિલિંગ ઇતિહાસ

આજ, 7 દિવસ, 30 દિવસ, 90 દિવસ અથવા સમગ્ર સમય માટેનું બેલેન્સ અને ખર્ચ તપાસવા બિલિંગ ઇતિહાસનો ઉપયોગ કરો. તેમાં શામેલ છે:

જ્યારે ફક્ત સૌથી તાજેતરના ટ્રાન્ઝેક્શન્સ દર્શાવવામાં આવે ત્યારે ડેશબોર્ડ તેની જાણ કરે છે; તે મર્યાદા કરતાં જૂની પંક્તિઓ એક્સપોર્ટમાં પણ સામેલ હોતી નથી. બિલિંગ API પ્રોગ્રામેટિક પેજિનેશનને સપોર્ટ કરે છે.