વૉઇસ AI જે કૉલને સચોટ રીતે સંભાળે જ્યાં બીજાઓ ગૂંચવાય છે.
અન્ય કૉલ-સેન્ટર AI પ્લેટફોર્મ કૉલ કરનારાઓને ખોટું સાંભળે છે અને સ્ક્રિપ્ટથી ભટકી જાય છે. ThunderPhoneનો એકીકૃત સ્ટેક વધુ વિશ્વસનીય છે — અને ખર્ચ પણ ઓછો છે.
ThunderPhone કૉલ કરનારાઓને બરાબર સાંભળે છે અને સૂચનાઓનું પાલન કરે છે.
થી2¢/minસૌથી સસ્તું ફુલ-સ્ટૅક વૉઇસ AI
ચોકસાઈ99.4%★ Big Bench Audio પર સૌથી ઊંચો સ્કોર
ભાષાઓ40+દરેક ભાષામાં એ જ એજન્ટ્સ
ઉપલબ્ધતા24/7દરેક કૉલનો તરત જવાબ
કિંમત
વિકલ્પો કરતાં 2–10× સસ્તું.
ThunderPhoneની કિંમતમાં બધું સામેલ છે અને કોઈ પ્લેટફોર્મ ફી નથી. બુદ્ધિમત્તાના દરેક સ્તરે, ThunderPhone બજારમાં સૌથી ખર્ચ-અસરકારક વિકલ્પ છે.
ThunderPhoneની મૂળ કિંમતો દર્શાવેલ છે — લાંબા prompt, વધારાની બુદ્ધિમત્તા અને પ્રીમિયમ અવાજો માટે વધારાના શુલ્ક લાગુ પડે છે.
સ્પર્ધકની સરખામણીઓ જાહેર કિંમતો અને સામાન્ય આઉટસોર્સ્ડ કોલ-સેન્ટર દરો પર આધારિત છે.
ઓડિયો સમજણ
કૉલર્સ ખરેખર શું કહે છે તે સાંભળે છે.
અન્ય પ્લેટફોર્મ કોઈ બેકઅપ વિના એક જ ટ્રાન્સક્રિપ્શન મોડેલ પર આધાર રાખે છે. ThunderPhone સીધા ઓડિયો-થી-LLM ઇનપુટ સાથે બહુવિધ ટ્રાન્સક્રિપ્ટને જોડે છે — જેથી નામો, સરનામાં, જોડણી અને અસ્પષ્ટ ઉચ્ચારો ખોટા જવાબોમાં ન ફેરવાય.
અન્ય વૉઇસ AI
કૉલરે કહ્યું“I rent.”
ASR “Hi Ron”
બીજું ટ્રાન્સક્રિપ્ટ નથી
સીધું ઓડિયો ઇનપુટ નથી (માહિતી ખોવાઈ જાય છે!)
AI ને લાગે છે કે કૉલરે કહ્યું:
ખોટું સાંભળ્યું“Hi Ron”
ThunderPhone
કૉલરે કહ્યું“I rent.”
ASR A “I rent”
ASR B “Hi Ron”
ઓડિયો ઇનપુટ LLM “I rent”
AI ને લાગે છે કે કૉલરે કહ્યું:
સાચું સાંભળ્યું“I rent”
સૂચનાઓનું પાલન
તમારી સ્ક્રિપ્ટને અનુસરે છે — મુશ્કેલ ભાગો પણ.
અન્ય પ્લેટફોર્મ એક જ ઝડપી, વિચાર ન કરતા LLM પર આધાર રાખે છે, જે ખાસ કરીને જટિલ prompt અને અસ્પષ્ટ પરિસ્થિતિઓમાં વારંવાર ભૂલો કરે છે. ThunderPhone Storm વિચારતા અને વિચાર ન કરતા મોડેલને જોડે છે, જેથી તે સૂચનાઓને વધુ વિશ્વસનીય રીતે અનુસરે અને કોલર્સને ઝડપથી જવાબ પણ આપે.
અન્ય વૉઇસ AI
તમારો નિયમક્યારેય તબીબી અથવા ડોઝ સંબંધિત સલાહ ન આપો.
કૉલરે કહ્યું“હું કેટલું આઇબુપ્રોફેન લઈ શકું?”
ઝડપી મોડેલ “દર 8 કલાકે 800 mg લો.”
વિચાર કરતું મોડેલ નથી — તમારો નિયમ ક્યારેય તપાસાતો નથી.
પરિણામ:
સ્ક્રિપ્ટની બહારતમારો નિયમ તોડ્યો
ThunderPhone Storm
તમારો નિયમક્યારેય તબીબી અથવા ડોઝ સંબંધિત સલાહ ન આપો.
કૉલરે કહ્યું“હું કેટલું આઇબુપ્રોફેન લઈ શકું?”
ઝડપી મોડેલ “હું તમારા માટે તે તપાસું છું.”
વિચાર કરતું મોડેલ “માફ કરશો, હું ડોઝ સંબંધિત સલાહ આપી શકતો નથી.”
પરિણામ:
સ્ક્રિપ્ટ મુજબતમારો નિયમ અનુસર્યો
વાતચીતનો પ્રવાહ
વ્યક્તિની જેમ વાત કરે છે, ફોન મેનૂની જેમ નહીં.
વાસ્તવિક કૉલર્સ વચ્ચે બોલે છે, અચકાય છે અને વાક્યની વચ્ચે ધીમેથી “mm-hm” કહે છે. કૉલર વચ્ચે બોલી પડે તે ક્ષણે ThunderPhone થોભે છે, બેકચેનલ દરમિયાન બોલવાનું ચાલુ રાખે છે અને સ્થાન ગુમાવ્યા વગર વાતનો દોર ફરી પકડી લે છે.
અન્ય વૉઇસ AI
એજન્ટ
“અમે સોમવારથી શુક્રવાર નવથી પાંચ ખુલ્લા છીએ, અને—”
કૉલર વચ્ચે બોલે છે
“માફ કરશો — ફક્ત વીકએન્ડના કલાકો?”
એજન્ટ
“—શનિવારે દસથી બે. આજે હું તમને બીજું કંઈ મદદ કરી શકું?”
બોલતું રહ્યું · વિક્ષેપ સાંભળ્યો જ નહીં
પરિણામ:
બાર્જ-ઇન અવગણ્યુંકૉલર પર બોલી ગયું
ThunderPhone
એજન્ટ
“અમે સોમવારથી શુક્રવાર નવથી પાંચ ખુલ્લા છીએ, અને—”
કૉલર વચ્ચે બોલે છે
“માફ કરશો — ફક્ત વીકએન્ડના કલાકો?”
એજન્ટ
શબ્દ વચ્ચે અટકી ગયું · 120ms
“શનિવારે દસથી બે — રવિવારે બંધ.”
“mm-hm”
બેકચેનલ · બોલવાનું ચાલુ રાખ્યું
એજન્ટ ચાલુ રાખે છે
“…અને તમે કોઈપણ સમયે ઑનલાઇન બુક કરી શકો છો.”
પરિણામ:
બાર્જ-ઇન સંભાળ્યુંથોભ્યું, જવાબ આપ્યો, આગળ વધ્યું
તે શું કરે છે
કોઈપણ કૉલ, કોઈપણ ચૅનલ, કોઈપણ ભાષા.
તમારા કૉલ ગ્રાહક સહાય, શેડ્યૂલિંગ, પ્રી-સેલ્સ કે અન્ય કોઈપણ માટે હોય, ThunderPhone તેમને સરળતાથી ચલાવી શકે છે.
ઇનબાઉન્ડ અને આઉટબાઉન્ડ
કૉલ કરો અથવા મેળવો, અથવા ગતિ નિયંત્રણ અને ફરી પ્રયાસો સાથે મોટા પાયે આઉટબાઉન્ડ કૅમ્પેઇન ચલાવો. TCPA-અનુરૂપ કોલ્ડ આઉટબાઉન્ડ ThunderHuman સાથે ઉપલબ્ધ છે.
ફોન, વેબ અથવા એપ
વાસ્તવિક ટેલિફોની પર ચાલે છે (HD Voice સપોર્ટેડ) અથવા તમારી સાઇટ કે એપમાં એમ્બેડ કરી શકાય છે.
40+ ભાષાઓ
ઉચ્ચાર અને મિશ્ર-ભાષાવાળા કૉલ સમજે છે અને વાતચીત વચ્ચે ભાષા બદલે છે.
પ્રોડક્શન માટે બનાવેલું
શું તમે વાસ્તવિક દુનિયા માટે તૈયાર છો?
ThunderPhone વાસ્તવિક દુનિયાના કૉલ્સને સફળ કે નિષ્ફળ બનાવતી વિગતો માટે ઑપ્ટિમાઇઝ્ડ છે — અને હેલ્થકેર, EU તથા અન્ય જરૂરિયાતોનું પાલન કરે છે.
નેટિવ SIP ટ્રંકિંગ
રૂટિંગ ફરીથી બનાવ્યા વિના હાલની ટેલિફોની કનેક્ટ કરો.
DTMF કૅપ્ચર
IVR અને પુષ્ટિકરણ માટે કીપેડ ઇનપુટ સંભાળો.
વચ્ચે બોલવું અને બેકચેનલ્સ
કૉલર્સ વચ્ચે બોલી શકે છે અથવા “મ્મ-હમ” કહી શકે છે, છતાં એજન્ટનો પ્રવાહ ખોરવાતો નથી — તેમજ ક્રોસ-ટૉક અને બેકગ્રાઉન્ડ નૉઇઝથી પણ નહીં.
વૉઇસમેઇલ અને સ્ક્રીનર ડિટેક્શન
આઉટબાઉન્ડ કૉલ્સમાં વૉઇસમેઇલ અને સ્ક્રીનર્સને શોધો અને સંભાળો.
ટ્રાન્સફર્સ
સંદર્ભ જાળવી રાખીને કોલ્ડ, વૉર્મ અને માનવીય હેન્ડઓફ.
જ્ઞાન આધારિત જવાબો
બિલ્ટ-ઇન રિટ્રીવલ સાથે એજન્ટ્સ તમારા દસ્તાવેજોમાંથી જવાબ આપે છે — દસ્તાવેજો અપલોડ કરો, શોધ તપાસો, ડિપ્લોય કરો.
લાઇવ સુપરવિઝન
લાઇવ કૉલ્સ જુઓ અને વાતચીત વચ્ચે AIને ધીમા અવાજે માર્ગદર્શન આપો.
HIPAA અને GDPR અનુપાલક
કોઈ વધારાના શુલ્ક વિના BAA અને DPA ઉપલબ્ધ છે.
નિયંત્રણનું સ્તર
કોડ, નો-કોડ અથવા વ્હાઇટ-ગ્લોવ.
નો-કોડ ફ્રન્ટ એન્ડથી લઈને મૂળ API ઍક્સેસ અને ખાસ એન્ટરપ્રાઇઝ ડિપ્લોયમેન્ટ સુધી, ThunderPhone તમારી જરૂરિયાતો મુજબ અનુકૂળ બને છે.
પ્લેટફોર્મ
ઓપરેટર્સ માટે બનાવેલા ફ્રન્ટ એન્ડથી પ્રોડક્શન વૉઇસ એજન્ટ લૉન્ચ અને મેનેજ કરો — નૉલેજ બેઝ, A/B પ્રયોગો, આઉટબાઉન્ડ કેમ્પેઇન, AI દ્વારા મૂલ્યાંકિત ટેસ્ટ કૉલ્સ, લાઇવ સુપરવિઝન અને વન-ક્લિક ઇન્ટિગ્રેશન સહિત.
પ્લેટફોર્મ જાણોapi.thunderphone.comPOST /v1/calls
{
agent_id: "agt_live",
to: "+14155550131",
model: "storm",
metadata: { source: "web" }
}
એન્ટરપ્રાઇઝ વર્કસ્પેસ
કસ્ટમ ડિપ્લોયમેન્ટ · Acme Health
ડિપ્લોયમેન્ટ પ્લાન
HIPAA BAA પર હસ્તાક્ષરિત
BYO-LLM રૂટ · ThunderSocket
આઉટબાઉન્ડ ખર્ચ લક્ષ્ય · 3¢ પ્રતિ મિનિટ
વૉઇસ
કાનૂની
રૂટ
એન્ટરપ્રાઇઝ
કસ્ટમ ડિપ્લોયમેન્ટ, ThunderSocket મારફતે BYO-LLM, ડેટા રેસિડન્સી વિકલ્પો અને ઊંચા વોલ્યુમ માટે પ્રતિ-મિનિટ ખર્ચ લક્ષ્યાંકો.
એન્ટરપ્રાઇઝ વિકલ્પો જુઓ10 મિનિટમાં લાઇવ, અને દર અઠવાડિયે વધુ સારું.
પ્લેટફોર્મ જાણોThunderPhone ઝડપથી લોન્ચ થાય છે અને લાઇવ થયા પછી સતત પોતે સુધરતું રહે છે.
સરળ સેટ અપ એક વખતનું
સેટ અપ કરવું અવિશ્વસનીય રીતે સરળ છે.
01
Prompt, અવાજ અને બુદ્ધિમત્તા
સરળ ભાષામાં કામનું વર્ણન કરો, અવાજ પસંદ કરો અને તમારી બુદ્ધિમત્તાનું સ્તર પસંદ કરો — Spark, Bolt અથવા Storm.
02
SIP કનેક્ટ કરો
તમારો પોતાનો કૅરિયર લાવો. માર્ગદર્શિત વિઝાર્ડ તમારો ટ્રંક શોધે છે અને લાઇવ તેની ચકાસણી કરે છે — ટેલિકોમ ટિકિટની જરૂર નથી.
03
ઇન્ટિગ્રેશન્સ ઉમેરો
એક રિક્વેસ્ટ પેસ્ટ કરો અને વિઝાર્ડ તમારા CRM, કૅલેન્ડર અને APIs જોડે છે — અથવા એક ક્લિકમાં MCP સર્વર્સ અને નૉલેજ બેઝ જોડો.
ક્લોઝ્ડ-લૂપ સુધારણા હંમેશા ચાલુ
અને પછી તે પોતે જ મોનિટર કરે છે.
નજર રાખે છે
દરેક વાસ્તવિક કૉલ
દરેક પ્રોડક્શન કૉલનું ટ્રાન્સક્રિપ્શન અને સ્કોરિંગ થાય છે — નમૂનાકરણ નહીં, સમીક્ષા કતાર નહીં.
ચિહ્નિત કરે છે
શું ખોટું થઈ રહ્યું છે
ખોટાં સાંભળાયેલાં નામો, છૂટી ગયેલાં પગલાં અને અટકી જતાં માર્ગો આપમેળે સામે આવે છે.
સૂચવે છે
ચોક્કસ ઉકેલ
એજન્ટ અપડેટ્સ આપમેળે સૂચવાય છે, જેથી તમે એક ક્લિકમાં સમીક્ષા કરીને લાગુ કરી શકો.
સાબિત કરે છે
ખરેખર શું કામ કરે છે
A/B પ્રયોગો લાઇવ ટ્રાફિકને એજન્ટના વિવિધ વર્ઝન વચ્ચે વહેંચે છે અને વિજેતાની જાણ કરે છે.
અમારી કહાની
અમને જરૂરી હતો તે વૉઇસ પ્લેટફોર્મ અમે બનાવ્યો.
ThunderPhoneની સ્થાપના Stanford AI Lab અને Y Combinatorના એવા ભૂતપૂર્વ સભ્યોની ટીમે કરી હતી, જે 2024થી વોઇસ AI પર કામ કરી રહી છે.
કાર ઇન્શ્યોરન્સ પ્રી-સેલ્સ જેવા પડકારજનક ઉપયોગ-કેસને ઓટોમેટ કરતાં, અમને જણાયું કે હાલના પ્લેટફોર્મ્સ ઑડિયો સમજવા અને સૂચનાઓનું પાલન કરવામાં અધૂરા પડતા હતા, જેના કારણે કૉલમાં ભૂલો થતી અને કૉલર્સ ફોન મૂકી દેતા હતા. અને પ્લેટફોર્મ્સની કિંમતો અમને વાજબી લાગતી હતી તેના કરતાં ઘણી વધુ હતી.
તેથી કાર ઇન્શ્યોરન્સના ઉપયોગ-કેસમાં સંપૂર્ણ સફળતા મેળવવા અમે શરૂઆતથી અમારી પોતાની ટેક સ્ટૅક બનાવી. પછી, સમગ્ર ઉદ્યોગને વધુ સારું પ્રદર્શન અને ઓછી કિંમત આપવા માટે અમે તે સ્ટૅકને ThunderPhoneમાં રૂપાંતરિત કરી.
અત્યાર સુધી અમે હજારો પ્રોડક્શન કૉલ્સ સંભાળી ચૂક્યા છીએ, અને તમારી ઉપયોગ-કેસ માટે અમારી સિસ્ટમ શું કરી શકે છે તે તમને બતાવવામાં અમને આનંદ થશે.
“
આજનું AI જેટલું શ્રેષ્ઠ પ્રદર્શન શક્ય બનાવે છે તેટલા ઉચ્ચ સ્તરે અને શક્ય તેટલી ઓછી કિંમતે ThunderPhone તમારા કૉલ્સ સંભાળે તે સુનિશ્ચિત કરવું અમારું કામ છે. અમે ક્યારેય તેમાં અધૂરા પડીએ, તો મને વ્યક્તિગત રીતે ઇમેઇલ કરો.
AK
Alex KolchinskiCEO · alex@thunderphone.com
ThunderPhone v2 હવે ઉપલબ્ધ છેતમારા સૌથી મુશ્કેલ કૉલ્સને
તમારા સૌથી મુશ્કેલ કૉલ્સને
સંકલિત સ્ટેક પર મૂકો.
ThunderPhone તમને તમારા કૉલ્સ બરાબર કરવામાં મદદ કરી શકે છે, ત્યારે પણ જ્યારે કોઈ અન્ય પ્લેટફોર્મ ન કરી શકે, અને સાથે સાથે તમારા પૈસા બચાવી શકે છે.