Getting Started

התחלה מהירה (לוח הבקרה)

מההרשמה ועד לשיחה הראשונה שנבדקה בחמישה שלבים מודרכים: צרו סוכן, דברו איתו, קבלו מספר טלפון, בצעו שיחה אמיתית ובדקו את התוצאה שקיבלה ציון.

חשבונות חדשים נפתחים באשף הגדרה בן חמישה שלבים, עם מדריך שעוקב אחר ההתקדמות שלכם וסיורים מודרכים בכל עמוד. מדריך מהיר זה משקף את האשף, כך שתוכלו לעקוב כאן או פשוט ללחוץ על הבא באפליקציה.

1. צרו את הסוכן שלכם

   האשף פותח את כלי בניית הסוכנים עם סוכן טיוטה שכבר נוצר. יש כאן שלושה דברים לעשות:

   1. כתבו את ההנחיה שלכם. ההנחיה היא התסריט עבור הסוכן הקולי שלכם — תארו, בכל שפה, מי הסוכן וכיצד עליו לטפל בשיחה. פעולות שיחה כגון העברות, לחיצות מקשים וניתוקים הן גם שורות הנחיה רגילות; אין צורך בתצורה נפרדת.
   2. דברו עם הסוכן שלכם. לחצו על דברו ואמרו שלום — הסוכן עונה ישירות בדפדפן (תתבקשו לאשר גישה למיקרופון).
   3. פרסמו את השינויים שלכם. כל עריכה נשמרת אוטומטית בטיוטה, אך טיוטות אינן פעילות עד שתלחצו על פרסום. כל פרסום נשמר כתצלום מצב בלשונית היסטוריה, כך שתוכלו לשחזר כל גרסה בהמשך.

   בלשונית תצורה תוכלו גם לבחור רמת מנוע (עלות לעומת מהירות לעומת יכולת), להגדיר את השפה הראשית והשפות הנוספות, ולצרף אפליקציות מחוברות וחיבורי API. כלי הבנייה מציג בזמן אמת את התעריף הכולל לדקה כאשר אתם משנים הגדרות. לפרטים מלאים: בנו את הסוכן הקולי הראשון שלכם.

2. הגדירו חיוב

   ThunderPhone פועל בתשלום לפי שימוש: שיחות מחויבות מיתרת הארגון שלכם לפי התעריף לדקה של הסוכן — ללא מינויים וללא רישיונות משתמש. תחת ארגון → הגדרות חיוב:

   1. הוסיפו אמצעי תשלום. כרטיס מאפשר טעינות ומספרי טלפון. הכרטיס יחויב רק כאשר תוסיפו כספים — לעולם לא באופן אוטומטי.
   2. הטעינו לפחות $3.00 כדי להתחיל לבצע שיחות אמיתיות. הכספים אינם פגים לעולם.

   אפשר גם להפעיל טעינה אוטומטית (סף, סכום טעינה ותקרת הוצאה חודשית אופציונלית) כדי ששיחה לעולם לא תתנתק באמצע משפט. לפרטים מלאים: הוסיפו כספים והפעילו טעינה אוטומטית.

3. הוסיפו מספר טלפון

   תחת מספרי טלפון, לחצו על הוספת מספר. שתי אפשרויות:

   • מספר הדגמה — מספר אמריקאי אמיתי, פעיל בתוך שניות. עלותו $1 לחודש בתוספת 1¢/דקה, הוא מיועד לשיחות נכנסות בלבד, ועונה בהודעת הבהרה קצרה בקול — מושלם לבדיקה ראשונה.
   • חברו ספק VoIP — ייבאו מספרים שכבר בבעלותכם (מומלץ לייצור).

   תהליך ההקצאה מנתב את המספר אוטומטית לסוכן שלכם; תפריט הבחירה נכנסות בשורת המספר מציג (ומשנה) מי עונה. לפרטים מלאים: קבלו מספר טלפון.

4. הריצו סימולציה

   חזרו לכלי בניית הסוכנים ולחצו על סימולציה. מתקשר AI מחייג למספר שלכם ומנהל שיחה אמיתית עם הסוכן שלכם — צרו תרחיש מתקשר באמצעות AI או כתבו תרחיש משלכם, אשרו את החיוב ובצעו את השיחה. מחוון פעילות צף מציג את התרחשות השיחה בזמן אמת. (או פשוט חייגו למספר שלכם מהטלפון שלכם — גם זה נחשב.) לפרטים מלאים: דמו שיחה.

5. הציגו את השיחה שלכם

   כל שיחה מופיעה בהיסטוריית שיחות, כשהחדשות ביותר ראשונות. פתחו את השורה העליונה — הסימולציה שלכם. אם היא עדיין מתנהלת, תוכלו להאזין לה בזמן אמת ואפילו ללחוש הוראות שרק הסוכן שלכם שומע. לאחר שהשיחה מסתיימת, קראו את התמלול תור אחר תור ונווטו לאורך צורת הגל של ההקלטה. לפרטים מלאים: סקירת השיחות, האזנה והדרכה.

השלבים הבאים#