התחלה מהירה (לוח הבקרה)

מההרשמה ועד לשיחה הראשונה שנבדקה בחמישה שלבים מודרכים: צרו סוכן, דברו איתו, קבלו מספר טלפון, בצעו שיחה אמיתית ובדקו את התוצאה המדורגת.

חשבונות חדשים נפתחים באשף הגדרה בן חמישה שלבים, עם מדריך שעוקב אחר ההתקדמות שלכם וסיורים מודרכים בכל עמוד. המדריך המהיר הזה משקף את אותו אשף, כך שתוכלו לעקוב כאן או פשוט ללחוץ על הבא באפליקציה.

1. צרו את הסוכן שלכם

   האשף פותח את בונה הסוכן עם סוכן טיוטה שכבר נוצר. הנה שלושה דברים שעליכם לעשות:

   1. כתבו את ההנחיה שלכם. ההנחיה היא התסריט עבור סוכן הקול שלכם — תארו, בכל שפה, מי הסוכן וכיצד עליו לטפל בשיחה. פעולות שיחה כגון העברות, לחיצות מקשים וניתוקים הן גם שורות הנחיה רגילות; אין צורך בהגדרה נפרדת.
   2. דברו עם הסוכן שלכם. לחצו על דברו ואמרו שלום — ה- סוכן יענה ישירות בדפדפן (הוא יבקש גישה למיקרופון).
   3. פרסמו את השינויים שלכם. כל עריכה נשמרת אוטומטית בטיוטה שלכם, אך טיוטות אינן פעילות עד שתלחצו על פרסמו. כל פרסום נשמר כתמונת מצב בלשונית היסטוריה, כך שתוכלו לשחזר כל גרסה מאוחר יותר.

   בלשונית תצורה תוכלו גם לבחור רמת מנוע (עלות לעומת מהירות לעומת אינטליגנציה), להגדיר את השפה הראשית ואת השפות הנוספות, ולצרף אפליקציות מחוברות וחיבורי API. הבונה מציג בזמן אמת את התעריף הכולל שלכם לדקה בעת שינוי ההגדרות. לפרטים מלאים: בנו את סוכן הקול הראשון שלכם.

2. הגדירו חיוב

   ThunderPhone פועלת לפי שימוש: עלות השיחות מנוכה מיתרת הארגון שלכם לפי תעריף הסוכן לדקה — ללא מנויים וללא מושבים. תחת ארגון → הגדרות חיוב:

   1. הוסיפו אמצעי תשלום. כרטיס מאפשר טעינות ומספרי טלפון. הוא מחויב רק בעת הוספת כספים — לעולם לא באופן אוטומטי.
   2. טענו לפחות $3.00 כדי להתחיל לבצע שיחות אמיתיות. הכספים לעולם אינם פגים.

   אפשר גם להפעיל את הטעינה האוטומטית (סף, סכום טעינה מחדש ומגבלת הוצאה חודשית אופציונלית) כדי ששיחה לעולם לא תתנתק באמצע משפט. לפרטים מלאים: הוסיפו כספים והפעילו טעינה אוטומטית.

3. הוסיפו מספר טלפון

   תחת מספרי טלפון, לחצו על הוספת מספר. יש שתי אפשרויות:

   • מספר ThunderPhone — מספר אמריקאי אמיתי, פעיל בתוך שניות. עלותו $1/חודש בתוספת 1¢/דקה, והוא מתחיל עם שיחות נכנסות בלבד. מנהל ארגון יכול לבקש הפעלת שיחות יוצאות מעמוד מספרי הטלפון; ThunderPhone בודקת כל בקשה ידנית.
   • חברו ספק VoIP — ייבאו מספרים שכבר נמצאים בבעלותכם. מספרי VoIP של לקוחות ממשיכים לתמוך בשיחות יוצאות ובקמפיינים.

   ההקצאה מנתבת אוטומטית את המספר לסוכן שלכם; בחירת נכנסות בשורת המספר מציגה (ומשנה) מי עונה. לפרטים מלאים: קבלו מספר טלפון.

4. הריצו סימולציה

   חזרו לבונה הסוכן ולחצו על סימולציה. מתקשר מבוסס AI מחייג למספר שלכם ומנהל שיחה אמיתית עם הסוכן שלכם — צרו תרחיש מתקשר באמצעות AI או כתבו תרחיש משלכם, אשרו את החיוב ובצעו את השיחה. תג פעילות צף מציג את התרחשות השיחה בזמן אמת. (או פשוט חייגו למספר שלכם מהטלפון שלכם — גם זה נחשב.) לפרטים מלאים: הדמו שיחה.

5. הציגו את השיחה שלכם

   כל שיחה מופיעה בהיסטוריית שיחות, מהחדשה לישנה. פתחו את השורה העליונה — הסימולציה שלכם. אם היא עדיין מתבצעת, תוכלו להאזין לשיחה בזמן אמת ואפילו ללחוש הוראות שרק הסוכן שלכם שומע. לאחר שהיא מסתיימת, קראו את התמלול לפי תור ועברו על צורת הגל של ההקלטה. לפרטים מלאים: סקירת השיחות, האזנה להן והדרכתן.

השלבים הבאים#