תמחור וחיובי שימוש של ThunderPhone
תמחור מלא של ThunderPhone עבור Spark, Bolt, Storm, קולות, שפות, הנחיות, פיקוח, אישורים, שיחות, זמן המתנה, סימולציות ומספרי טלפון.
ThunderPhone פועל מראש ובתשלום לפי שימוש: ללא מנוי וללא דמי משתמש. השיחות מחויבות מיתרת הארגון שנבחר. בונה הסוכנים מציג את התעריף הכולל לדקה בעת שינוי ההגדרה, והיסטוריית החיובים מציגה את החיוב הסופי עבור כל שיחה.
כל הסכומים להלן הם בסנטים אמריקאיים, אלא אם צוין אחרת.
רמות בסיס לסוכנים
| רמה | מחיר | מותאם ל- |
|---|---|---|
| Spark | 2¢/דקה | תהליכי עבודה פשוטים וחסכוניים. |
| Bolt | 5¢/דקה | מהירות וביצועים מאוזנים לשימוש יומיומי. |
| Storm | 9¢/דקה | הנחיות מורכבות, הבנת אודיו והסקה. |
שיחות נכנסות, שיחות יוצאות, קישוריות SIP, ווידג'טים קוליים באינטרנט, ספריית הקולות הרגילה, שפות נתמכות הכלולות בשירות, תהליכי סימולציה ובדיקה, ניטור, תמלילים, העברות ופעולות מקשים הם יכולות פלטפורמה ולא פריטי מנוי נפרדים. חיובי שימוש והתוספות האופציונליות להלן עדיין חלים.
תוספות אופציונליות לדקה
| תוספת | מחיר | הערות |
|---|---|---|
| אישור מילולי של Storm | בתוספת 2¢/דקה | מילוי מדובר בזמן שהתגובה המלאה מוכנה. האפשרויות ללא ו-Tick אינן מוסיפות חיוב זה. |
| אינטליגנציה נוספת של Storm | בתוספת 3¢/דקה | הסקה מעמיקה יותר ב-Storm. התעריף הכולל של הרמה הופך ל-12¢/דקה לפני תוספות אחרות. |
| פיקוח | בתוספת 8¢/דקה | ניטור הנחיות בזמן אמת. זמין ב-Spark וב-Storm, ולא ב-Bolt. |
| נתיב שפה נבחרת או קול פרימיום | עד 3¢/דקה בתוספת | תוספת החיוב בפועל על דיבור נקבעת לפי שילוב הקול והשפה בפועל. תוויות השפה והקול אינן מצטברות לשתי תוספות נפרדות של 3¢. |
| שימוש במספר הדגמה | בתוספת 1¢/דקה | מתווסף כאשר מספר הדגמה של ThunderPhone נושא את השיחה. |
| תמלילי מתקשרים חיים | בתוספת 1.5¢/דקה | עבור WebSocket API בזמן אמת בלבד. מזרים את מילות המתקשר בזמן שהמתקשר עדיין מדבר, לפני התמליל הסופי. מופעל לכל הפעלה באמצעות session.live_transcripts; ראו תמלילים חיים. |
לקולות מותאמים אישית עשוי להיות תמחור ספציפי לארגון. כאשר יש כזה, מדיניות הקול המותאם אישית והתעריף הכולל בבונה מציגים את הסכום הרלוונטי.
גודל הנחיה
5,000 אסימוני הנחיה מוערכים הראשונים כלולים. כל בלוק נוסף של 10,000 אסימונים או חלק מבלוק מוסיף:
| רמה | תוספת לכל בלוק |
|---|---|
| Spark | בתוספת 1¢/דקה |
| Bolt | בתוספת 2¢/דקה |
| Storm | בתוספת 2¢/דקה |
לדוגמה, הנחיית Storm עם 5,001 אסימונים מוסיפה 2¢/דקה; הנחיית Storm עם 15,001 אסימונים מוסיפה 4¢/דקה. עורך ההנחיות מציג את הגודל המוערך ואת התוספת הנוכחית.
הערך context של ווידג'ט האינטרנט מוגבל ל-12,000 תווים ומצורף
להנחיה המשמשת עבור אותה הפעלה, ולכן הוא יכול להעביר שיחה לבלוק גודל הנחיה
גבוה יותר. מטא-נתוני החיוב של השיחה מפרטים בנפרד את אסימוני ההקשר האלה.
מדידת שיחות
זמן דיבור רגיל נמדד במרווחים של רבע דקה עם מינימום של 0.25 דקות לחיוב. חיובי השיחה הסופיים משלבים את הרמה והאפשרויות הקבועות ששימשו באותה שיחה; שינוי הסוכן בהמשך אינו משנה את ההיסטוריה.
מעבר בין שפות מחויב לפי השפה שנדברה בפועל בכל מקטע, כאשר מידע על המקטעים זמין. תעריף הקול והשפה הראשיים שהוגדרו משמש כגיבוי.
זמן המתנה ותפריטי טלפון
מקטעי שיחה שבהם הסוכן אינו בשיחה חיה — זמן המתנה, ניווט בתפריטי טלפון אוטומטיים ובמערכות סינון שיחות — מחויבים בתעריפים מופחתים, הנמוכים מתעריף הרמה הרגיל של הסוכן לדקה. התעריפים המופחתים המדויקים נמצאים בתהליך סיום; היסטוריית החיובים תמיד מפרטת את החיוב הסופי עבור כל שיחה, והתעריף הכולל בבונה משקף זמן שיחה חיה.
סימולציות ובדיקות
סימולציית AI מפעילה שני צדדים: הסוכן שבחרתם ומתקשר מדומה. החיוב מפורט עבור שני הצדדים, במקום להחיל מכפיל גורף של “2×”. תיבת הדו-שיח להפעלה מציגה אומדן לעד 10 דקות ודורשת אישור מפורש; סימולציות קצרות יותר עולות פחות.
- המתקשר המדומה משתמש בתעריף Spark.
- הסוכן שלכם משתמש במסלול בפועל שלו, בקול/שפה שלו ובתוספות להנחיה.
- סימולציה של מספר טלפון כוללת גם את מקטע הטלפוניה הרלוונטי.
חבילות תרחישים שמורות והרצות אימות מציגות אומדן משלהן לפני או במהלך ההרצה.
מספרי טלפון
| סוג מספר | חיוב ThunderPhone |
|---|---|
| מספר הדגמה | $1/חודש בתוספת 1¢/דקה בשיחות המשתמשות בו. ארגון יכול להחזיק עד 10 מספרי הדגמה. |
| מספר VoIP מיובא | אין חיוב ThunderPhone על ייבוא או על מספר חודשי. ספק ה-VoIP שלכם ממשיך לחייב עבור המספר שלו ועבור השימוש בטלפוניה. |
הקצאה או שחרור של מספר הדגמה מתחילים או מפסיקים את החיוב החודשי שלו. מחיקת מספר מיובא מנתקת אותו מ-ThunderPhone, אך אינה מבטלת אותו אצל הספק.
חיובים חד-פעמיים
- דוגמת קול שנוצרה: 3¢ עבור דוגמת קול/טקסט/שפה חדשה; דוגמאות זהות שנשמרו במטמון הן ללא עלות.
- פעולות אחרות הכרוכות בחיוב מציגות אומדן או אישור לפני חיוב יתרת הארגון.
יתרה, טעינות ובקרות הוצאה
הוסיפו אמצעי תשלום ולפחות $3.00 כדי להתחיל לבצע שיחות אמיתיות. הכספים אינם פגים. טעינות ידניות מוסיפות מיד סכום שבחרתם.
לטעינה אוטומטית אופציונלית יש שלוש בקרות:
- סף יתרה שמפעיל את המילוי מחדש.
- סכום הטעינה מחדש, לפחות $1.
- תקרת הוצאה חודשית אופציונלית. כאשר מגיעים אליה, שיחות חדשות והשימוש מושהים עד לחודש הבא או עד להגדרת תקרה גבוהה יותר; התראות נשלחות ב-80% וב-100%.
התקרה החודשית נשארת בתוקף גם אם הטעינה האוטומטית מושבתת בהמשך. ראו את חיובים וטעינות ואת API החיובים לפעולות בחשבון ובעסקאות.