פלטפורמה

חדר הבקרה עבור שיחות AI.

הגדירו סוכנים קוליים, חברו את מערכות הטלפון והתוכנה שלכם, בדקו התנהגות, מצאו בעיות ונטרו שיחות ייצור — הכול מממשק אחד.

app.thunderphone.com
Dashboard
Good morning
Here's how your agents are doing.
4328
Calls
6
Agents
5
Numbers
Call volume
Last 14 days
14d
Appointment Scheduler
Live agent
96%
Order Support
Live agent
91%
Insurance Claims
Live agent
88%
בניית סוכן

תארו את הסוכן. בחרו את המנוע.

כתבו את ההתנהגות בשפה פשוטה, בחרו קול ובחרו בין Spark, Bolt או Storm. אנחנו נטפל בכל השאר.

בונה הסוכניםטיוטהנשמרהסוכן נפרס
תארו כיצד סוכן הקול הזה צריך להתנהג...ברכו מתקשרים ואספו את שמם ומספר הטלפון שלהם.אשרו הסכמה לפני ההרשמה — חובה.אם הם מבקשים לדבר עם אדם, העבירו לנציג אנושי.
קול
Spark Bolt Storm
בדיקות

בדיקות מובנות לפני העלייה לאוויר.

הריצו בדיקות טקסט או אודיו, ידנית או אוטומטית. בדקו תרחישים של אדם מול AI ושל AI מול AI. מצאו בעיות לפני שהלקוחות שלכם מוצאים אותן.

הרצת שיחות בדיקהפועלעבר
סוכן תיאום פגישותStorm · קול Maya · 5 תרחישים
מוכן
תגובה לברכהאוטומטי
תהליך קביעת פגישהאוטומטי
טיפול במתקשר לא מוכראוטומטי
העברה לנציג אנושימדיניות
הודעה מחוץ לשעות הפעילותמדיניות
דוח בדיקהכל התרחישים עברו
ניטור

ניטור איכות אוטומטי בכל שיחה.

ThunderPhone סורקת את היסטוריית השיחות שלכם ומסמנת בעיות — הוראות שלא הובנו, תגובות בלתי צפויות ומקרי קצה — כדי שתוכלו להמשיך לשפר את הסוכנים שלכם.

ניתוח שיחותסורק2 בעיות
סקירת תמלילשיחה של 12.4 שניות
תודה שהתקשרתם — איך אפשר לעזור היום?
אני צריך לקבוע מחדש את התור שלי ליום שלישי הבא.
"אני מצטער, לא הבנתי. תוכלו לחזור על זה?"
סיכון לשמיעה שגויה

כוונת המתקשר הייתה ברורה, אך הסוכן ביקש לחזור על הדברים.

תיקון מוצע

העבירו תאריכים לא ברורים דרך כלי היומן לפני שתבקשו שוב.

אינטגרציות

חברו כל אינטגרציה תוך שניות.

הדביקו פקודת cURL, ייבאו מפרט OpenAPI או הוסיפו אוסף Postman — אנחנו נגדיר את האינטגרציה שלכם אוטומטית. בלי SDKs ובלי webhooks שצריך לחבר ידנית.

אשף האינטגרציהייבואמחובר
curl https://api.crm.com/leads \ -H "Authorization: Bearer sk_live_..." -d '{"name":"Alex","phone":"+15551234567"}'
namecaller.nameמופה
phonecaller.phoneמופה
sourcecall.idמופה
האינטגרציה מחוברת200 OK
טלפוניה

חברו את ספק ה-VoIP שלכם תוך שניות.

בחרו את הספק שלכם, הדביקו את מפתח ה-API, ו-ThunderPhone תכין את החיבור כדי שתוכלו לייבא מספרים ולנתב שיחות.

הגדרת ספק VoIP
TwilioTelnyxSignalWireVonageSIPאחר
ייצור Telnyx
KEY0••••••••••••••••••••4821
אומת מול Telnyx 5 מספרים זמינים לייבוא מוכן לשיחות נכנסות ויוצאות

ממשק המוצר המוצג בעמוד זה הוא להמחשה בלבד — לא צילומים מדויקים של האפליקציה הפעילה.

ועוד

כל מה שעוד נדרש למפעילים.

מאגרי ידע

בססו סוכנים על המסמכים שלכם באמצעות אחזור מובנה — העלו, בדקו חיפוש ופרסו.

ניסויי A/B

פצלו תעבורה חיה בין גרסאות של סוכנים וקַדמו את המנצחת.

קמפיינים יוצאים

העלו אנשי קשר, שלטו בקצב ובניסיונות החוזרים, ועקבו אחר התוצאות כשהן מתקבלות.

פיקוח בזמן אמת

צפו בשיחות חיות ולחשו הנחיות ל-AI במהלך השיחה.

קופיילוט

שאלו שאלות על סביבת העבודה שלכם והגיעו ישירות לפקד המתאים.

התראות

קבלו התראה כששיעורי השגיאות מזנקים או שאיכות השיחות יורדת.

הגדרה תוך 10 דקות

נסו עכשיו.

הגדירו סוכן קולי תוך דקות — ראו בעצמכם.