Open in
ਤੁਰੰਤ ਸ਼ੁਰੂਆਤ (ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ)
ਸਾਈਨਅੱਪ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਪਹਿਲੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੀ ਕਾਲ ਤੱਕ ਪੰਜ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਿਤ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ: ਇੱਕ ਏਜੰਟ ਬਣਾਓ, ਉਸ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ, ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਲਵੋ, ਇੱਕ ਅਸਲ ਕਾਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਗ੍ਰੇਡ ਕੀਤੇ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।
ਨਵੇਂ ਖਾਤੇ ਪੰਜ-ਕਦਮੀ ਸੈਟਅੱਪ ਵਿਜ਼ਰਡ ਵਿੱਚ ਖੁੱਲ੍ਹਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰੱਕੀ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਕੋਚ ਅਤੇ ਹਰ ਸਫ਼ੇ ਉੱਤੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਟੂਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਤੁਰੰਤ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਉਸੇ ਵਿਜ਼ਰਡ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਐਪ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਅੱਗੇ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਆਪਣਾ ਏਜੰਟ ਬਣਾਓ
ਵਿਜ਼ਰਡ ਏਜੰਟ ਬਿਲਡਰ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਬਣੇ ਡਰਾਫ਼ਟ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿੰਨ ਕੰਮ ਹਨ:
- ਆਪਣਾ prompt ਲਿਖੋ। prompt ਤੁਹਾਡੇ ਵੌਇਸ ਏਜੰਟ ਦੀ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਹੈ — ਕਿਸੇ ਵੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ ਕਿ ਏਜੰਟ ਕੌਣ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਕਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ, ਕੀਪੈਡ ਦਬਾਉਣ ਅਤੇ ਕਾਲ ਬੰਦ ਕਰਨ ਵਰਗੀਆਂ ਕਾਲ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਵੀ ਸਧਾਰਨ prompt ਲਾਈਨਾਂ ਹਨ; ਵੱਖਰੀ ਸੰਰਚਨਾ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।
- ਆਪਣੇ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ। ਗੱਲ ਕਰੋ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਤਿ ਸ੍ਰੀ ਅਕਾਲ ਕਹੋ — ਏਜੰਟ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਹੀ ਜਵਾਬ ਦੇਵੇਗਾ (ਇਹ ਮਾਈਕ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਮੰਗੇਗਾ)।
- ਆਪਣੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਡਿਪਲੌਇ ਕਰੋ। ਹਰ ਸੋਧ ਤੁਹਾਡੇ ਡਰਾਫ਼ਟ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸੇਵ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਡਰਾਫ਼ਟ ਤਦ ਤੱਕ ਲਾਈਵ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਜਦ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਡਿਪਲੌਇ ਕਰੋ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਹਰ ਡਿਪਲੌਇ ਦਾ ਸਨੈਪਸ਼ਾਟ ਇਤਿਹਾਸ ਟੈਬ ਵਿੱਚ ਸੇਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਵਰਜਨ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਸੰਰਚਨਾ ਟੈਬ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਇੰਜਣ ਟੀਅਰ ਵੀ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਲਾਗਤ ਬਨਾਮ ਗਤੀ ਬਨਾਮ ਬੁੱਧੀਮਤਾ), ਮੁੱਖ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਸੈਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤੀਆਂ ਐਪਾਂ ਅਤੇ API ਕਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਬਦਲਣ ਦੇ ਨਾਲ ਬਿਲਡਰ ਤੁਹਾਡੀ ਕੁੱਲ ਪ੍ਰਤੀ-ਮਿੰਟ ਦਰ ਲਾਈਵ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਪੂਰਾ ਵੇਰਵਾ: ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਵੌਇਸ ਏਜੰਟ ਬਣਾਓ।
- ਬਿਲਿੰਗ ਸੈਟ ਕਰੋ
ThunderPhone ਵਰਤੋਂ ਅਨੁਸਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਾਲਾ ਹੈ: ਕਾਲਾਂ ਏਜੰਟ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀ-ਮਿੰਟ ਦਰ ਮੁਤਾਬਕ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਸਥਾ ਦੇ ਬੈਲੰਸ ਵਿੱਚੋਂ ਰਕਮ ਲੈਂਦੀਆਂ ਹਨ — ਕੋਈ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਸੀਟਾਂ ਨਹੀਂ। ਸੰਸਥਾ → ਬਿਲਿੰਗ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਹੇਠਾਂ:
- ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਜੋੜੋ। ਕਾਰਡ ਟਾਪ-ਅੱਪ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰਾਂ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਚਾਰਜ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਫੰਡ ਜੋੜਦੇ ਹੋ — ਆਪਣੇ ਆਪ ਕਦੇ ਨਹੀਂ।
- ਘੱਟੋ-ਘੱਟ $3.00 ਲੋਡ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸਲੀ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕੋ। ਫੰਡਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਕਦੇ ਖ਼ਤਮ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।
ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਟੋ ਟਾਪ-ਅੱਪ ਚਾਲੂ ਕਰੋ (ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ, ਰੀਫ਼ਿਲ ਰਕਮ ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਕ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਖਰਚ ਸੀਮਾ), ਤਾਂ ਜੋ ਕਾਲ ਵਾਕ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕਦੇ ਬੰਦ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਪੂਰਾ ਵੇਰਵਾ: ਫੰਡ ਜੋੜੋ ਅਤੇ ਆਟੋ ਟਾਪ-ਅੱਪ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।
- ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਜੋੜੋ
ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰਾਂ ਵਿੱਚ, ਨੰਬਰ ਜੋੜੋ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਦੋ ਵਿਕਲਪ ਹਨ:
- ThunderPhone ਨੰਬਰ — ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਅਮਰੀਕੀ ਨੰਬਰ, ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਲਾਈਵ। ਇਸਦੀ ਕੀਮਤ $1/ਮਹੀਨਾ ਅਤੇ 1¢/ਮਿੰਟ ਵਾਧੂ ਫੀਸ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇਨਬਾਊਂਡ ਲਈ ਹੈ।
- VoIP ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ — ਉਹ ਨੰਬਰ ਇੰਪੋਰਟ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹਨ। ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰੋਵੀਜ਼ਨਿੰਗ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਤੁਹਾਡੇ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਰੂਟ ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ; ਨੰਬਰ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਇਨਬਾਊਂਡ ਚੋਣ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ (ਅਤੇ ਬਦਲਦੀ ਹੈ) ਕਿ ਕੌਣ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਪੂਰਾ ਵੇਰਵਾ: ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
- ਸਿਮੂਲੇਸ਼ਨ ਚਲਾਓ
ਏਜੰਟ ਬਿਲਡਰ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਜਾਓ ਅਤੇ ਸਿਮੂਲੇਸ਼ਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਇੱਕ AI ਕਾਲਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਅਸਲੀ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦਾ ਹੈ — AI ਨਾਲ ਕਾਲਰ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਬਣਾਓ ਜਾਂ ਆਪਣਾ ਲਿਖੋ, ਚਾਰਜ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਫਲੋਟਿੰਗ ਸਰਗਰਮੀ ਬੈਜ ਕਾਲ ਨੂੰ ਲਾਈਵ ਹੁੰਦੀ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ। (ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਤੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਡਾਇਲ ਕਰੋ — ਇਹ ਵੀ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।) ਪੂਰਾ ਵੇਰਵਾ: ਕਾਲ ਦੀ ਸਿਮੂਲੇਸ਼ਨ ਕਰੋ।
- ਆਪਣੀ ਕਾਲ ਵੇਖੋ
ਹਰ ਕਾਲ ਸਭ ਤੋਂ ਨਵੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਕ੍ਰਮ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਪਰਲੀ ਕਤਾਰ ਖੋਲ੍ਹੋ — ਤੁਹਾਡੀ ਸਿਮੂਲੇਸ਼ਨ। ਜੇ ਇਹ ਅਜੇ ਵੀ ਜਾਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਲਾਈਵ ਸੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਸੁਣਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਫੁਸਫੁਸਾ ਵੀ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਾਲ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਨੂੰ ਵਾਰੀ-ਵਾਰੀ ਪੜ੍ਹੋ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਵੇਵਫਾਰਮ ਉੱਤੇ ਅੱਗੇ-ਪਿੱਛੇ ਜਾਓ। ਪੂਰਾ ਵੇਰਵਾ: ਆਪਣੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ, ਸੁਣੋ ਅਤੇ ਕੋਚ ਕਰੋ।