ਆਪਣਾ ਪਹਿਲਾ ਵੌਇਸ ਏਜੰਟ ਬਣਾਓ

ਏਜੰਟ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਭ ਕੁਝ ਬਿਲਡਰ ਵਿੱਚ ਵੌਇਸ ਏਜੰਟ (/dashboard/agents) ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ — ਇੱਕ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸੇ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਜਾਵੋਗੇ। ਇਹ ਗਾਈਡ ਐਪ-ਅੰਦਰਲੀ "ਇੱਕ ਏਜੰਟ ਬਣਾਓ" ਯਾਤਰਾ ਵਾਲਾ ਹੀ ਰਸਤਾ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ।

1. prompt ਲਿਖੋ

prompt ਤੁਹਾਡੇ ਵੌਇਸ ਏਜੰਟ ਲਈ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ ਕਿ ਏਜੰਟ ਕੌਣ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਕਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ: ਉਸਦੀ ਸ਼ਖ਼ਸੀਅਤ, ਉਹ ਕੀ ਜਾਣਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ।

ਕਾਲ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਵੀ prompt ਰਾਹੀਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ, ਕੀਪੈਡ ਦਬਾਉਣ ਅਤੇ ਕਾਲ ਕੱਟਣਾ ਸਧਾਰਨ prompt ਲਾਈਨਾਂ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ "ਜੇ ਕਾਲਰ ਕਿਸੇ ਇਨਸਾਨ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੇ, ਤਾਂ ਕਾਲ ਨੂੰ +1 555… ਉੱਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਕਰੋ" — ਵੱਖਰੀ ਸੰਰਚਨਾ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।

2. ਇੱਕ ਇੰਜਣ ਚੁਣੋ

ਸੰਰਚਨਾ ਟੈਬ ਵਿੱਚ, ਇੰਜਣ ਚੋਣਕਾਰ ਤਿੰਨ ਪੱਧਰਾਂ ਵਿੱਚ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦਾ ਸੰਤੁਲਨ ਦਿੰਦਾ ਹੈ — Spark ਲਾਗਤ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਹੈ, Bolt ਗਤੀ ਲਈ ਅਤੇ Storm ਜਟਿਲ prompt ਵਿੱਚ ਬੁੱਧੀਮੱਤਾ ਲਈ। ਹਰ ਕਾਰਡ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਤੀ-ਮਿੰਟ ਕੀਮਤ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੇਲੇ ਬਦਲੋ; ਪੂਰੇ ਵੇਰਵੇ ਲਈ ਕੀਮਤ ਸੰਦਰਭ ਅਤੇ ਏਜੰਟ ਸੈਟਿੰਗ ਸੰਦਰਭ ਵੇਖੋ।

3. ਇੱਕ ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਚੁਣੋ

ਇੱਕ ਆਵਾਜ਼ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਉਸਦਾ ਨਮੂਨਾ ਬਿਲਡਰ ਵਿੱਚ ਹੀ ਚਲਾਓ। ਉਹ ਮੁੱਖ ਭਾਸ਼ਾ ਸੈੱਟ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਕੋਈ ਵੀ ਵਾਧੂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ — ਜਦੋਂ ਕਾਲਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਭਾਸ਼ਾ ਵਰਤਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਏਜੰਟ ਆਪਣੇ ਆਪ ਬਦਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਆਵਾਜ਼ ਸੂਚੀ ਸਿਰਫ਼ ਉਹਨਾਂ ਆਵਾਜ਼ਾਂ ਤੱਕ ਫਿਲਟਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚੁਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਪੂਰੀ ਸੂਚੀ ਲਈ ਸਮਰਥਿਤ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵੇਖੋ (ਚੁਣੀਆਂ ਵਾਧੂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਲਈ 3¢/ਮਿੰਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ)।

4. ਟੂਲ ਅਤੇ ਗਿਆਨ ਜੋੜੋ

ਸੰਰਚਨਾ ਟੈਬ ਦੇ ਚਾਰ ਭਾਗ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦਿੰਦੇ ਹਨ:

• ਕਨੈਕਟ ਕੀਤੀਆਂ ਐਪਾਂ — ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕਾ: ਕੁਝ ਕਲਿੱਕਾਂ ਵਿੱਚ Slack, HubSpot, Google ਅਤੇ ਹੋਰ ਜੋੜੋ, ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਦੌਰਾਨ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਿਓ।
• API ਕਨੈਕਸ਼ਨ — ਕਿਸੇ ਹੋਰ API ਲਈ, ਆਪਣੇ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਲਈ ਇੱਕ API ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬਣਾਓ (ਇੱਕ cURL ਕਮਾਂਡ ਪੇਸਟ ਕਰੋ ਅਤੇ AI ਵਿਜ਼ਾਰਡ ਟੂਲ ਦਾ ਖਰੜਾ ਤਿਆਰ ਕਰੇਗਾ)।
• ਗਿਆਨ — ਇੱਕ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਜੋੜੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਏਜੰਟ ਕਾਲ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਖੋਜ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• MCP ਸਰਵਰ — URL ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ MCP ਸਰਵਰ ਜੋੜੋ।

ਇਹ ਚਾਰ ਕਿਸਮਾਂ ਕਿਵੇਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਵੇਖੋ।

ਐਂਡਪੌਇੰਟ ਭਾਗਾਂ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਉੱਨਤ ਵਿਕਲਪ ਨਿਗਰਾਨੀ, ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟੋਨ, ਟੂਲ ਧੁਨੀਆਂ, ਪਹਿਲਾਂ ਕੌਣ ਬੋਲੇਗਾ, ਵੌਇਸਮੇਲ, ਕਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਵੇਲੇ ਸਹਿਮਤੀ ਘੋਸ਼ਣਾ ਅਤੇ ਚੁੱਪੀ ਜਾਂਚਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਵੇਖੋ ਹਰ ਏਜੰਟ ਸੈਟਿੰਗ।

5. ਆਪਣੀ ਕੁੱਲ ਦਰ ਵੇਖੋ

ਬਿਲਡਰ ਤੁਹਾਡੀ ਕੁੱਲ ਪ੍ਰਤੀ-ਮਿੰਟ ਦਰ — ਇੰਜਣ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਸ਼ੁਲਕਾਂ ਸਮੇਤ — ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਬਦਲਣ ਨਾਲ ਇਸਨੂੰ ਲਾਈਵ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਹੈਰਾਨੀ ਨਹੀਂ।

6. ਇਸ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ

ਗੱਲ ਕਰੋ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹੈਲੋ ਕਹੋ — ਤੁਹਾਡਾ ਏਜੰਟ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਹੀ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ (ਇਹ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਪਹੁੰਚ ਮੰਗੇਗਾ)। ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਦੁਹਰਾਅ ਚੱਕਰ ਹੈ: prompt ਵਿੱਚ ਸੋਧ ਕਰੋ, ਗੱਲ ਕਰੋ, ਦੁਹਰਾਓ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਦੀ ਬਜਾਏ ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ ਕਾਲਰ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਸਿਮੂਲੇਸ਼ਨ ਚਲਾਓ।

7. ਤਾਇਨਾਤ ਕਰੋ

ਹਰ ਸੋਧ ਤੁਹਾਡੇ ਖਰੜੇ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਆਪ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ — ਉੱਪਰੀ ਪੱਟੀ ਵਿੱਚ "ਸੰਭਾਲਿਆ ਗਿਆ" ਵੇਖੋ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਤਾਇਨਾਤ ਕਰੋ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਖਰੜੇ ਦੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਾਈਵ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ।

ਹਰ ਤਾਇਨਾਤੀ ਦਾ ਸਨੈਪਸ਼ਾਟ ਇਤਿਹਾਸ ਟੈਬ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਵਰਜਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕੀ ਬਦਲਿਆ ਹੈ, ਵੇਖੋ ਅਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਪਿਛਲਾ ਵਰਜਨ ਬਹਾਲ ਕਰੋ। ਇਸ ਨਾਲ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਤਾਇਨਾਤ ਕਰਨਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ — ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਪਿਛਲੀ ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

8. ਇਸਨੂੰ ਦੁਨੀਆ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ

ਸੰਰਚਨਾ ਟੈਬ ਦੇ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਵੈੱਬ ਵਿਜੇਟ ਭਾਗ ਬਿਲਡਰ ਛੱਡੇ ਬਿਨਾਂ ਐਂਡਪੌਇੰਟ ਜੋੜਦੇ ਹਨ — ਮੌਜੂਦਾ ਨੰਬਰ ਜੋੜੋ, ਨਵਾਂ ਡੈਮੋ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰੋਵਿਜ਼ਨ ਕਰੋ, VoIP ਰਾਹੀਂ ਇੰਪੋਰਟ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਵੈੱਬ ਵਿਜੇਟ ਲਿੰਕ ਕਰੋ।

ਅਗਲੇ ਕਦਮ