AI ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਕੰਟਰੋਲ ਰੂਮ।
ਵੌਇਸ ਏਜੰਟ ਸੈੱਟ ਅੱਪ ਕਰੋ, ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜੋ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਢੰਗ ਨੂੰ ਟੈਸਟ ਕਰੋ, ਖਾਮੀਆਂ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਡਕਸ਼ਨ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ—ਸਭ ਕੁਝ ਇੱਕੋ ਫਰੰਟਐਂਡ ਤੋਂ।
ਏਜੰਟ ਦਾ ਕੰਮ ਦੱਸੋ।
ਇੰਜਣ ਚੁਣੋ।
ਸਧਾਰਨ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ ਕਿ ਏਜੰਟ ਨੇ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਆਵਾਜ਼ ਚੁਣੋ ਅਤੇ Spark, Bolt ਜਾਂ Storm ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਚੁਣੋ। ਬਾਕੀ ਸਭ ਅਸੀਂ ਸੰਭਾਲ ਲਵਾਂਗੇ।
ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਨਾਮ ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਲਵੋ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ — ਇਹ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਜੇ ਉਹ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨੀ ਚਾਹੁਣ, ਤਾਂ ਕਾਲ ਮਨੁੱਖੀ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ।
ਮੁਲਾਕਾਤ ਸ਼ੈਡਿਊਲਰ
ਟੈਸਟ ਰਿਪੋਰਟ · ਸਾਰੇ ਸਿਨਾਰਿਓ ਪਾਸ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ
ਲਾਈਵ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਬਿਲਟ-ਇਨ ਟੈਸਟਿੰਗ।
ਟੈਕਸਟ ਜਾਂ ਆਡੀਓ ਟੈਸਟ ਹੱਥੀਂ ਜਾਂ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਤੌਰ ’ਤੇ ਚਲਾਓ। ਇਨਸਾਨ-ਤੋਂ-AI ਅਤੇ AI-ਤੋਂ-AI ਸਿਨੈਰੀਓ ਟੈਸਟ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਹਰ ਡਿਪਲੌਇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰਿਗ੍ਰੈਸ਼ਨ ਟੈਸਟਿੰਗ ਲਈ ਅਸਲ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਵੈਲੀਡੇਸ਼ਨ ਸੈੱਟਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ। ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਨਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਫੜੋ।
ਮਾਨੀਟਰਿੰਗ ਅਤੇ ਓਬਜ਼ਰਵੇਬਿਲਿਟੀ।
ThunderPhone ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਪੂਰੀ ਓਬਜ਼ਰਵੇਬਿਲਿਟੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ — ਹਰ ਏਜੰਟ ਲਈ ਕਾਲ ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ, ਵਾਰ-ਵਾਰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਪੈਟਰਨਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਗਰੁੱਪ ਕੀਤੀਆਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਪਛਾਣੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਕੁਆਲਿਟੀ ਘਟਣ ’ਤੇ ਅਲਰਟ। ਲਾਈਵ ਕਾਲ ਮਾਨੀਟਰਿੰਗ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕਾਲਰ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਸੁਣਾਏ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਹਦਾਇਤ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕਲਾਇੰਟ ਪੋਰਟਲ
ਕਲਾਇੰਟਾਂ ਲਈ ਕਾਲਾਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹੋ? ਹਰੇਕ ਕਲਾਇੰਟ ਨੂੰ ਉਸਦੇ ਆਪਣੇ ਏਜੰਟ ਅਤੇ ਕਾਲ ਹਿਸਟਰੀ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਬ੍ਰਾਂਡਿਡ, ਰੀਡ-ਓਨਲੀ ਪੋਰਟਲ ਦਿਓ — ਤੁਹਾਡੇ ਡੋਮੇਨ ’ਤੇ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ।
ਕਾਲਰ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਸਪਸ਼ਟ ਸੀ, ਪਰ ਏਜੰਟ ਨੇ ਗੱਲ ਦੁਹਰਾਉਣ ਲਈ ਕਿਹਾ।
ਦੁਬਾਰਾ ਪੁੱਛਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸਪਸ਼ਟ ਤਾਰੀਖਾਂ ਨੂੰ ਕੈਲੰਡਰ ਟੂਲ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂਚੋ।
ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕਨੈਕਟ ਹੋ ਗਈ · 200 OK
ਕਿਸੇ ਵੀ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ।
cURL ਕਮਾਂਡ ਪੇਸਟ ਕਰੋ, OpenAPI spec ਇੰਪੋਰਟ ਕਰੋ ਜਾਂ Postman ਕਲੈਕਸ਼ਨ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰੋ — ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਆਪਣੇ ਆਪ ਕਨਫ਼ਿਗਰ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਨਾ SDKs ਦੀ ਲੋੜ, ਨਾ ਵੈੱਬਹੁੱਕ ਹੱਥੀਂ ਜੋੜਨ ਦੀ।
ਆਪਣੇ VoIP ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ।
ਆਪਣਾ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਚੁਣੋ, API ਕੀ ਪੇਸਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ThunderPhone ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਤਿਆਰ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨੰਬਰ ਇੰਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕੋ ਅਤੇ ਕਾਲਾਂ ਰੂਟ ਕਰ ਸਕੋ।
ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਦਿਖਾਇਆ ਪ੍ਰੋਡਕਟ UI ਸਿਰਫ਼ ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਹੈ — ਇਹ ਲਾਈਵ ਐਪ ਦੇ ਅਸਲ ਸਕ੍ਰੀਨ ਕੈਪਚਰ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਓਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੋਰ ਸਭ ਕੁਝ।
ਨੌਲਿਜ ਬੇਸ
ਬਿਲਟ-ਇਨ ਰਿਟਰੀਵਲ ਨਾਲ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਬਣਾਓ—ਅੱਪਲੋਡ ਕਰੋ, ਸਰਚ ਟੈਸਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਡਿਪਲੌਇ ਕਰੋ।
A/B ਪ੍ਰਯੋਗ
ਲਾਈਵ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਏਜੰਟ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਰਜਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਵੰਡੋ ਅਤੇ ਜੇਤੂ ਵਰਜਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮੋਟ ਕਰੋ।
ਆਊਟਬਾਊਂਡ ਕੈਂਪੇਨ
ਸੰਪਰਕ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰੋ, ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਰਫ਼ਤਾਰ ਅਤੇ ਮੁੜ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਆਉਂਦੇ ਹੀ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ।
ਲਾਈਵ ਨਿਗਰਾਨੀ
ਲਾਈਵ ਕਾਲਾਂ ਦੇਖੋ ਅਤੇ ਗੱਲਬਾਤ ਦੌਰਾਨ AI ਨੂੰ ਚੁੱਪਚਾਪ ਰਹਿਨੁਮਾਈ ਦਿਓ।
Copilot
ਆਪਣੇ ਵਰਕਸਪੇਸ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛੋ ਅਤੇ ਸਿੱਧੇ ਸਹੀ ਕੰਟਰੋਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੋ।
ਅਲਰਟ
ਗਲਤੀਆਂ ਦੀ ਦਰ ਅਚਾਨਕ ਵਧੇ ਜਾਂ ਕਾਲ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਘਟਣ ਲੱਗੇ, ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਨਾ ਪਾਓ।
ਹੁਣੇ ਅਜ਼ਮਾਓ।
ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਵੌਇਸ ਏਜੰਟ ਸੈੱਟ ਅੱਪ ਕਰੋ — ਖ਼ੁਦ ਅਜ਼ਮਾ ਕੇ ਵੇਖੋ।