Telefonszám beszerzése (demó vagy saját)
Másodpercek alatt igényeljen demószámot teszteléshez, vagy csatlakoztassa VoIP-szolgáltatóját a már meglévő számai használatához.
A hívók telefonszámokon keresztül érik el az ügynökét. A Telefonszámok
(/dashboard/phone-numbers) oldalon kattintson a Szám hozzáadása lehetőségre a két
opció megtekintéséhez:
- Demószám (csak teszteléshez) — egy valós amerikai telefonszám a ThunderPhone készletéből, amely másodperceken belül aktiválódik. Díja 1 USD/hó, plusz 1¢/perc felár, csak bejövő hívásokat fogad, és rövid szóbeli tájékoztatóval válaszol. Ideális az első teszthez.
- VoIP-szolgáltató csatlakoztatása (éles használathoz ajánlott) — importálja a már meglévő számait, vagy hozzon létre újakat a saját szolgáltatóján keresztül.
A demószám útvonala
- Válassza a Demószám lehetőséget
A számhozzáadó választóban válassza a Demószám lehetőséget.
- Válassza ki, ki válaszol
Válassza ki a számra válaszoló ügynököt, valamint opcionálisan egy előnyben részesített körzetszámot.
- Kiépítés
Kattintson a Szám kiépítése lehetőségre. A szám megjelenik a táblázatban, és másodperceken belül készen áll a hívások fogadására.
A kiépítés automatikusan az ügynökéhez irányítja a számot — a szám sorában található Bejövő választó mutatja, ki válaszol, és ezt bármikor módosíthatja.
A VoIP útvonala
A VoIP-szolgáltató csatlakoztatása a Kapcsolatok → VoIP oldalra viszi — a teljes folyamatot a VoIP-szolgáltató csatlakoztatása útmutató ismerteti. Röviden három útvonal áll rendelkezésre:
- Telnyx — vezetett beállítás (ajánlott): lépésről lépésre végigvezeti Önt Telnyx-fiók létrehozásán, API-kulcs generálásán és a csatlakoztatáson — a végén egy Csatlakoztatás és tesztelés ellenőrzéssel.
- Meglévő fiók csatlakoztatása: illessze be a Twilio vagy a Telnyx hitelesítő adatait. A SignalWire és a Vonage hamarosan érkezik — jelenleg manuális SIP-et használjon hozzájuk.
- Manuális SIP-konfiguráció: használjon bármilyen SIP-trönköt — gazdagép, felhasználónév, jelszó, port, átvitel — egy AI beállítási útmutató generálása gombbal, amely szolgáltatóspecifikus utasításokat készít Önnek, valamint egy Kapcsolat tesztelése és mentése ellenőrzéssel.
A csatlakoztatás után importálja a kívánt számokat; az importált számok támogatják a bejövő és kimenő hívásokat. A folyamat programozott változatát a Saját telefonszámok használata (API) ismerteti.
Telefonszámok kezelése
A telefonszámok táblázatának minden sora az alábbiakat biztosítja:
- A szám másolása, valamint egy címke mező az elnevezéséhez.
- Útvonalválasztási mód és a Bejövő ügynökválasztó.
- Egy műveletek menü (⋯) minden egyébhez, beleértve a felszabadítást is.
Próbálja ki élesben
Tárcsázza a számot a saját telefonjáról, és beszéljen az ügynökével. Vagy futtasson egy szimulációt, és bízza egy AI-hívóra.
Következő lépések
Egy AI-hívó felhívja az új számát.
A VoIP-csatlakoztatási, -importálási és -ellenőrzési folyamat REST-en keresztül.
Programozott kiépítés és hozzárendelés.
A VoIP-számok nagy léptékű kimenő hívásokat tesznek lehetővé.