Platform

Az AI-hívások irányítóközpontja.

Állítson be hangalapú AI-ügynököket, csatlakoztassa telefonos és szoftveres rendszereit, tesztelje a működést, tárja fel a problémákat, és felügyelje az éles hívásokat — mindezt egyetlen kezelőfelületről.

app.thunderphone.com
Dashboard
Good morning
Here's how your agents are doing.
4328
Calls
6
Agents
5
Numbers
Call volume
Last 14 days
14d
Appointment Scheduler
Live agent
96%
Order Support
Live agent
91%
Insurance Claims
Live agent
88%
Létrehozás

Írja le az ügynököt. Válassza ki a motort.

Írja le a működést közérthető nyelven, válasszon hangot, majd válassza a Sparkot, a Boltot vagy a Stormot. A többiről mi gondoskodunk.

ÜgynökkészítőPiszkozatMentveAI-ügynök üzembe helyezve
Írja le, hogyan viselkedjen ez a hangalapú AI-ügynök...Üdvözölje a hívókat, és kérje el a nevüket és telefonszámukat.A regisztráció előtt erősítse meg a hozzájárulást — kötelező.Ha embert kérnek, kapcsolja őket egy munkatárshoz.
Hang
Spark Bolt Storm
Tesztelés

Beépített tesztelés az éles indulás előtt.

Futtasson szöveges vagy hangteszteket, manuálisan vagy automatikusan. Teszteljen ember–AI és AI–AI forgatókönyveket. Derítse fel a problémákat, mielőtt ügyfelei találkoznának velük.

Tesztelési hívásindítóFolyamatbanSikeres
IdőpontfoglalóStorm · Maya hang · 5 forgatókönyv
Kész
Üdvözlő válaszautomatikus
Időpontfoglalási folyamatautomatikus
Ismeretlen hívó kezeléseautomatikus
Átirányítás emberi ügynökhözszabályzat
Üzenet munkaidőn kívülreszabályzat
TesztjelentésMinden forgatókönyv sikeres
Felügyelet

Automatikus minőségfelügyelet minden hívásnál.

A ThunderPhone átvizsgálja a híváselőzményeket, és jelzi a problémákat — félreértett utasításokat, váratlan válaszokat, szélső eseteket —, hogy folyamatosan fejleszthesse ügynökeit.

HíváselemzésVizsgálat folyamatban2 probléma
Átirat áttekintése12,4 mp-es hívás
Köszönöm, hogy telefonált — miben segíthetek ma?
Át szeretném tenni a jövő keddi időpontomat.
"Sajnálom, ezt nem értettem. Megismételné?"
Félrehallás kockázata

A hívó szándéka egyértelmű volt, de az AI-ügynök ismétlést kért.

Javasolt javítás

Mielőtt újra rákérdezne, irányítsa a nem egyértelmű dátumokat a naptáreszközhöz.

Integrációk

Csatlakoztasson bármilyen integrációt másodpercek alatt.

Illesszen be egy cURL-parancsot, importáljon OpenAPI-specifikációt vagy töltsön fel egy Postman-gyűjteményt — mi automatikusan beállítjuk az integrációt. Nincsenek SDK-k, nincs kézi webhook-konfigurálás.

Integrációs varázslóImportálásCsatlakoztatva
curl https://api.crm.com/leads \ -H "Authorization: Bearer sk_live_..." -d '{"name":"Alex","phone":"+15551234567"}'
namecaller.nameleképezve
phonecaller.phoneleképezve
sourcecall.idleképezve
Az integráció csatlakoztatva200 OK
Telefónia

Csatlakoztassa VoIP-szolgáltatóját másodpercek alatt.

Válassza ki szolgáltatóját, illessze be az API-kulcsot, és a ThunderPhone előkészíti a kapcsolatot, hogy importálhassa a telefonszámokat és irányíthassa a hívásokat.

VoIP-szolgáltató beállítása
TwilioTelnyxSignalWireVonageSIPEgyéb
Telnyx éles környezet
KEY0••••••••••••••••••••4821
Hitelesítve a Telnyxnél 5 szám importálható Készen áll bejövő és kimenő hívásokra

Az ezen az oldalon látható termékfelület illusztráció — nem az éles alkalmazás szó szerinti képernyőképe.

És még több

Minden más, amire egy operátornak szüksége van.

Tudásbázisok

Építse be dokumentumait az ügynökök tudásába a beépített visszakereséssel — töltse fel, tesztelje a keresést, majd telepítse.

A/B-kísérletek

Ossza meg az élő forgalmat az ügynökváltozatok között, és emelje ki a nyertest.

Kimenő kampányok

Töltse fel a kapcsolatokat, szabályozza az ütemezést és az újrapróbálkozásokat, és kövesse az eredményeket, ahogy beérkeznek.

Élő felügyelet

Kövesse élőben a hívásokat, és adjon súgott útmutatást az AI-nak a beszélgetés közben.

Copilot

Tegyen fel kérdéseket a munkaterületéről, és azonnal a megfelelő vezérlőhöz jut.

Riasztások

Értesítést kap, ha megugrik a hibaarány, vagy romlik a hívásminőség.

Beállítás 10 perc alatt

Próbálja ki most.

Állítson be egy hangalapú AI-ügynököt percek alatt — győződjön meg róla Ön is.