Hangalapú MI, amely tökéletesen kezeli a hívásokat, míg mások bakiznak.
Más call centeres MI-platformok félrehallják a hívókat, és eltérnek a szkriptektől. A ThunderPhone integrált rendszere megbízhatóbb — és kevesebbe kerül.
A ThunderPhone helyesen érti a hívókat, és követi az utasításokat.
ettől2¢/minA legolcsóbb teljes körű hangalapú MI
pontosság99.4%★ Legmagasabb pontszám a Big Bench Audio teszten
nyelvek40+Ugyanazok az ügynökök, minden nyelven
elérhetőség24/7Minden hívásra azonnal válaszol
Árazás
2–10× olcsóbb, mint az alternatívák.
A ThunderPhone árazása mindent tartalmaz, platformdíj nélkül. Az intelligencia minden szintjén a ThunderPhone a piac legköltséghatékonyabb megoldása.
A ThunderPhone alapárai láthatók — hosszú promptok, további intelligencia és prémium hangok esetén felárak érvényesek.
A versenytársakkal való összehasonlítás nyilvános árakon és tipikus kiszervezett call centeres díjakon alapul.
Beszédértés
Meghallja, mit mondanak a hívók valójában.
Más platformok tartalék nélkül, egyetlen átírási modellre támaszkodnak. A ThunderPhone több leiratot egyesít közvetlen hangbemenettel az LLM-be — így a nevek, címek, betűzések és motyogások nem vezetnek téves válaszokhoz.
Más hangalapú MI
A hívó ezt mondta“I rent.”
ASR “Hi Ron”
nincs második leirat
nincs közvetlen hangbemenet (információ vész el!)
Az AI szerint a hívó ezt mondta:
Félrehallotta“Hi Ron”
ThunderPhone
A hívó ezt mondta“I rent.”
ASR A “I rent”
ASR B “Hi Ron”
hangbemenetes LLM “I rent”
Az AI szerint a hívó ezt mondta:
Helyesen hallotta“I rent”
Utasításkövetés
Követi a szkriptjét — még a trükkös részeknél is.
Más platformok egyetlen gyors, nem gondolkodó LLM-re támaszkodnak, amelyek gyakran hibáznak, különösen összetett promptok és kétértelmű helyzetek esetén. A ThunderPhone Storm gondolkodó és nem gondolkodó modelleket egyesít, hogy megbízhatóbban kövesse az utasításokat, miközben továbbra is gyorsan válaszol a hívóknak.
Más hangalapú MI
Az Ön szabályaSoha ne adjon orvosi vagy adagolási tanácsot.
A hívó ezt mondta“Mennyi ibuprofént vehetek be?”
Gyors modell “Vegyen be 800 mg-ot 8 óránként.”
Nincs gondolkodó modell — a szabályát soha nem ellenőrzi.
Eredmény:
Eltér a szkripttőlMegszegte az Ön szabályát
ThunderPhone Storm
Az Ön szabályaSoha ne adjon orvosi vagy adagolási tanácsot.
A hívó ezt mondta“Mennyi ibuprofént vehetek be?”
Gyors modell “Hadd nézzek utána Önnek.”
Gondolkodó modell “Sajnálom, nem adhatok adagolási tanácsot.”
Eredmény:
A szkript szerintKövette az Ön szabályát
99.4%★ Legmagasabb pontszám a Big Bench Audio tesztenThunderPhone Storm · TöbbletintelligenciaReferenciatesztek megtekintése
Beszélgetési folyamat
Úgy beszél, mint egy ember, nem telefonos menürendszer.
A valódi hívók közbeszólnak, hezitálnak, és mondat közben „mm-hm”-öznek. A ThunderPhone azonnal átadja a szót, amikor a hívó közbeszól, a rövid visszajelzések közben is folytatja, majd anélkül veszi fel újra a fonalat, hogy elveszítené a beszélgetés menetét.
Más hangalapú MI
Ügynök
„Hétfőtől péntekig kilenctől ötig tartunk nyitva, és—”
A hívó közbeszól
„Elnézést — csak a hétvégi nyitvatartás?”
Ügynök
„—Szombaton tíztől kettőig. Segíthetek még valamiben ma?”
tovább beszélt · észre sem vette a közbeszólást
Eredmény:
Figyelmen kívül hagyta a közbeszólástA hívó szavába vágott
ThunderPhone
Ügynök
„Hétfőtől péntekig kilenctől ötig tartunk nyitva, és—”
A hívó közbeszól
„Elnézést — csak a hétvégi nyitvatartás?”
Ügynök
szó közben leállt · 120 ms
„Szombaton tíztől kettőig — vasárnap zárva.”
„mm-hm”
visszajelzés · tovább beszélt
Az ügynök folytatja
„…és bármikor foglalhat online.”
Eredmény:
Kezelte a közbeszólástÁtadta a szót, válaszolt, folytatta
Amire képes
Bármilyen hívás, bármilyen csatorna, bármilyen nyelv.
Legyen szó ügyféltámogatásról, időpontfoglalásról, értékesítés előtti egyeztetésről vagy más hívásokról, a ThunderPhone zökkenőmentessé teheti azokat.
Bejövő és kimenő
Indítson vagy fogadjon hívásokat, illetve futtasson tömeges kimenő kampányokat ütemezéssel és újrapróbálkozásokkal. TCPA-kompatibilis hideg kimenő hívások a ThunderHuman segítségével.
Telefon, web vagy alkalmazás
Valódi telefonhálózaton működik (HD Voice támogatással), vagy beágyazható a webhelyébe vagy alkalmazásába.
Több mint 40 nyelv
Megérti az akcentusokat és a vegyes nyelvű hívásokat, és a beszélgetés közben nyelvet vált.
Éles használatra készült
Készen áll a való világra.
A ThunderPhone azokra a részletekre van optimalizálva, amelyek eldöntik a valós hívások sikerét — és megfelel az egészségügyre, az EU-ra és más területekre vonatkozó követelményeknek is.
Natív SIP-trönkölés
Csatlakoztassa meglévő telefonos rendszerét az útválasztás újraépítése nélkül.
DTMF-rögzítés
Kezelje a billentyűzetes beviteleket IVR-ekhez és megerősítésekhez.
Megszakítások és visszajelzések
A hívók közbevághatnak vagy mondhatják, hogy „aha”, anélkül hogy kizökkentenék az AI-ügynököt — és a párhuzamos beszéd vagy a háttérzaj sem teszi ezt.
Hangposta- és hívásszűrő-felismerés
Észlelje és kezelje a hangpostát és a hívásszűrőket kimenő hívásoknál.
Hívásátadások
Hideg, meleg és emberhez történő átadás, a kontextus megőrzésével.
Tudásalapú válaszadás
Az AI-ügynökök beépített dokumentumkereséssel válaszolnak az Ön dokumentumai alapján — töltsön fel dokumentumokat, tesztelje a keresést, majd élesítse.
Élő felügyelet
Kövesse élőben a hívásokat, és súgjon útmutatást az MI-nek a beszélgetés közben.
HIPAA- és GDPR-megfelelőség
BAA és DPA felár nélkül elérhető.
Az irányítás szintje
Kód, no-code vagy teljes körű támogatás.
A no-code kezelőfelülettől a közvetlen API-hozzáférésen át az egyedi nagyvállalati telepítésekig a ThunderPhone rugalmasan igazodik az igényeihez.
Platform
Éles hangalapú AI-ügynökök indítása és kezelése üzemeltetőknek készült kezelőfelületről — tudásbázisokkal, A/B-kísérletekkel, kimenő kampányokkal, MI által értékelt teszthívásokkal, élő felügyelettel és egykattintásos integrációkkal.
Fedezze fel a platformotapi.thunderphone.comPOST /v1/calls
{
agent_id: "agt_live",
to: "+14155550131",
model: "storm",
metadata: { source: "web" }
}
API
Készítsen egyedi munkafolyamatokat közvetlenül ugyanarra az alapvető hangalapú futtatókörnyezetre építve, amely a platformot is működteti.
DokumentációNagyvállalati munkaterület
Egyedi telepítés · Acme Health
Telepítési terv
Aláírt HIPAA BAA
Saját LLM-es útvonal · ThunderSocket
Kimenő hívások célköltsége · 3¢/perc
Hang
Jogi
Útvonal
Nagyvállalati
Egyedi telepítések, saját LLM használata ThunderSocketen keresztül, adatlokalizációs lehetőségek és magas volumenhez igazított percdíjcélok.
Nagyvállalati lehetőségek megtekintése10 perc alatt élesben működik, és minden héten jobbá válik.
Fedezze fel a platformotA ThunderPhone gyorsan bevezethető, és az éles indulás után folyamatosan fejleszti magát.
Egyszerű beállítás Egyszeri
Hihetetlenül könnyű beállítani.
01
Utasítás, hang és intelligencia
Írja le a feladatot közérthetően, válasszon hangot, és válassza ki az intelligenciaszintet — Spark, Bolt vagy Storm.
02
SIP csatlakoztatása
Használja saját szolgáltatóját. Az irányított varázsló felismeri SIP-trönkjét, és élesben ellenőrzi — telekommunikációs hibajegy nélkül.
03
Integrációk hozzáadása
Illesszen be egy kérést, és a varázsló összeköti CRM-jét, naptárát és API-jait — vagy egyetlen kattintással csatolhat MCP-szervereket és tudásbázisokat.
Zárt visszacsatolású fejlesztés Mindig aktív
Majd önmagát figyeli.
Figyeli
Minden éles hívás
Minden éles hívásról átirat készül, és értékelést kap — nincs mintavételezés, nincs felülvizsgálati várólista.
Jelzi
Mi nem működik jól
A félrehallott nevek, kihagyott lépések és zsákutcák maguktól felszínre kerülnek.
Javasolja
A konkrét megoldás
Az AI-ügynök frissítéseit automatikusan javasolja, így egyetlen kattintással átnézheti és alkalmazhatja őket.
Bizonyítja
Mi működik valóban
Az A/B-kísérletek az élő forgalmat AI-ügynök-változatok között osztják meg, és kimutatják a győztest.
A történetünk
Megépítettük azt a hangalapú platformot, amelyre szükségünk volt.
A ThunderPhone-ot a Stanford AI Lab és a Y Combinator olyan korábbi tagjaiból álló csapat alapította, akik 2024 óta dolgoznak hangalapú MI-n.
Egy nagy igénybevételű felhasználási eset — az autóbiztosítási értékesítés előtti ügyintézés — automatizálása során azt tapasztaltuk, hogy a meglévő platformok nem teljesítettek megfelelően a hangértés és az utasításkövetés terén, ami olyan hibákhoz vezetett a hívások során, amelyek miatt a hívók bontották a vonalat. A platformok árai pedig jóval magasabbak voltak annál, amit észszerűnek tartottunk.
Ezért saját technológiai rendszerünket az alapoktól építettük fel, hogy tökéletesen kezelje az autóbiztosítási felhasználási esetet. Ezt követően ebből hoztuk létre a ThunderPhone-t, hogy az egész iparág számára magasabb teljesítményt és alacsonyabb árakat biztosítsunk.
Eddig több ezer éles hívást kezeltünk, és örömmel megmutatjuk, mire képes rendszerünk az Ön felhasználási esetében.
“
Az a feladatunk, hogy a ThunderPhone a mai MI által lehetővé tett legmagasabb teljesítménnyel, a lehető legalacsonyabb áron kezelje az Ön hívásait. Ha valaha nem felelnénk meg ennek, írjon nekem személyesen e-mailt.
AK
Alex Kolchinskivezérigazgató · alex@thunderphone.com
A ThunderPhone v2 már elérhetőBízza legnehezebb hívásait
Bízza legnehezebb hívásait
az integrált platformra.
A ThunderPhone akkor is segít Önnek jól kezelni hívásait, amikor más platform erre nem képes, és közben pénzt is megtakarít.