ವ್ಯಾಲಿಡೇಶನ್ ಸೆಟ್‌ಗಳು: ನಿಯೋಜನೆಗೂ ಮುನ್ನ ನೈಜ ಕರೆ ತಿರುವುಗಳನ್ನು ಮರುಚಲಾಯಿಸಿ

ಒಂದು ಮೌಲ್ಯೀಕರಣ ಉದಾಹರಣೆ ನೈಜ ಕರೆಯಿಂದ ಒಂದು ಏಜೆಂಟ್ ಸರದಿಯನ್ನು ಸ್ಥಿರಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ: ಅದಕ್ಕೂ ಮುನ್ನ ನಡೆದ ಸಂಭಾಷಣೆ, ಸಂಬಂಧಿತ ಕರೆಗಾರರ ಆಡಿಯೊ, ಏಜೆಂಟ್ ನಿಜವಾಗಿ ಏನು ಮಾಡಿತು ಮತ್ತು ಅದು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂಬುದರ ಮೂಲಸತ್ಯ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಕರಡು ವಿರುದ್ಧ ಒಂದು ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಮರುಚಲಾಯಿಸುವುದರಿಂದ ಮತ್ತೊಂದು ಕರೆ ಮಾಡದೆಯೇ ಹಿನ್ನಡೆಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಬಹುದು.

ಡೇಟಾಸೆಟ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಸಂಸ್ಥೆಯಾದ್ಯಂತದ ಮೌಲ್ಯೀಕರಣ ಸೆಟ್‌ಗಳು ಪುಟವನ್ನು (/dashboard/validation) ಬಳಸಿ. ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು ಮತ್ತು ರನ್ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಏಜೆಂಟ್‌ನ ಮೌಲ್ಯೀಕರಣ ಟ್ಯಾಬ್ ಬಳಸಿ.

ಕರೆ ಇತಿಹಾಸದಿಂದ ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ

1. ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ

   ಉದಾಹರಣೆಯು ಯಾರ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸಬೇಕೋ ಆ ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳವು ಆ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಾಗಿ ಇತ್ತೀಚಿನ 25 ಸಿಮ್ಯುಲೇಷನ್ ಅಲ್ಲದ ಕರೆಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

2. ಕರೆ ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟ್ ಸರದಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ

   ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಅನ್ನು ಓದಿ, ನೀವು ಉಳಿಸಬೇಕಾದ ಏಜೆಂಟ್ ಸರದಿಯ ಮೇಲೆ ಹೋವರ್ ಮಾಡಿ, ಮತ್ತು ಚೆಕ್‌ಲಿಸ್ಟ್ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಆ ಸರದಿಯವರೆಗಿನ ಸಂಭಾಷಣೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಕರೆಗಾರರ ಆಡಿಯೊ ಅವಧಿಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯೀಕರಣ ಡೇಟಾಸೆಟ್‌ಗೆ ನಕಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

3. ನಿರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ

   ThunderPhone ಸರಿಯಾದ ವರ್ತನೆಯ ವಿವರಣೆಯ ಕರಡನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತದೆ. ಅದನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದಾದಂತೆ ಸಂಪಾದಿಸಿ, ಮತ್ತು ಐಚ್ಛಿಕವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾದ ಉದಾಹರಣೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಹಾಗೂ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಟೂಲ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸಿ.

4. ಉಳಿಸಿ ಅಥವಾ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ

   ಕರಡು ಉಳಿಸಿ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲನೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಇರಿಸುತ್ತದೆ. ಉಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ ಅದನ್ನು ಭವಿಷ್ಯದ ಮೌಲ್ಯೀಕರಣ ರನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ.

ಒಂದೇ ಸರದಿಯನ್ನು ಎರಡು ಬಾರಿ ಉತ್ತೇಜಿಸಿದರೆ ಎರಡು ಪ್ರತಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ ಬದಲು ಇರುವ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನೇ ಮರುಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಯ ವಿಧಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಥಿತಿಗಳು

ವಿಧಗಳು ಉದಾಹರಣೆ ಏಕೆ ಇದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತವೆ:

ಸ್ಥಿತಿಗಳು ಜೀವನಚಕ್ರವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತವೆ:

ಡೇಟಾಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬ್ರೌಸ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಿ

ಸಂಸ್ಥೆಯ ಡೇಟಾಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಏಜೆಂಟ್, ಸ್ಥಿತಿ, ಅಥವಾ ವಿಧ ಮೂಲಕ ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಿ. ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದಾಗ ಇವು ಕಾಣಿಸುತ್ತವೆ:

• ಸ್ಥಿರಗೊಳಿಸಿದ ಸಂಭಾಷಣೆ ಸಂದರ್ಭ ಮತ್ತು ಪ್ಲೇ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಕರೆಗಾರರ ಆಡಿಯೊ ಅವಧಿಗಳು.
• ಮೂಲ ಕರೆ ಮತ್ತು ಮೂಲ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ.
• ಮೂಲಸತ್ಯದ ನಿರೀಕ್ಷೆ, ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾದ ಮಾತನಾಡಿದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಟೂಲ್ ಕರೆಗಳು.
• ಮೂಲ ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷಿತ ವರ್ತನೆಯ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ಇತ್ತೀಚಿನ ಮರುಚಲಾವಣೆ.
• ಲಭ್ಯವಿದ್ದಾಗ, ಇತ್ತೀಚಿನ ತೀರ್ಪು ಮತ್ತು ನಿರ್ಣಾಯಕ ವಿವರಣೆಗಳು.

ನಿರೀಕ್ಷೆ ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಲು ಮೂಲಸತ್ಯ ಸಂಪಾದಿಸಿ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಪೂರ್ಣ ರನ್ ಪ್ರಾರಂಭಿಸದೆ ಆ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಕರಡು ವಿರುದ್ಧ ಮರುಚಲಾಯಿಸಿ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಮರುಚಲಾವಣೆಗಳು ಏಜೆಂಟ್‌ನ ಪ್ರಸ್ತುತ ಕರಡನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ; ಅದು ಅದರ ನಿಯೋಜಿತ ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್ ಆಗಿರಬೇಕೆಂದಿಲ್ಲ.

ಮೌಲ್ಯೀಕರಣ ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಿ

ಏಜೆಂಟ್‌ನ ಮೌಲ್ಯೀಕರಣ ಟ್ಯಾಬ್‌ನಿಂದ, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಕ್ರಿಯ ಉದಾಹರಣೆಯ ಮೇಲೆ ರನ್ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ತೀರ್ಪುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ:

• ಯಶಸ್ಸು — ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ನಿರೀಕ್ಷೆ ಮತ್ತು ಕರೆಗಾರರ ಆಡಿಯೊವನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತದೆ.
• ಎಚ್ಚರಿಕೆ — ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಬಳಸಬಹುದಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಒಂದು ಪರಿಶೀಲನೆಯಲ್ಲಿ ಅನಿಶ್ಚಿತತೆ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ.
• ವೈಫಲ್ಯ — ಅದು ಆಡಿಯೊಗೆ ವಿರೋಧವಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಅಗತ್ಯ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿದೆ.
• ಬಿಟ್ಟುಬಿಡಲಾಗಿದೆ — ಅಗತ್ಯ ಕರೆಗಾರರ ಆಡಿಯೊವನ್ನು ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ; ಅದನ್ನು ಯಶಸ್ಸಿನ ದರದ ಛೇದದಿಂದ ಹೊರಗಿಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ದೋಷ — ಮರುಚಲಾವಣೆ ಅಥವಾ ಶ್ರೇಣೀಕರಣ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ.

ರನ್ ಸಾರಾಂಶವು ಯಶಸ್ಸು, ಎಚ್ಚರಿಕೆ, ವೈಫಲ್ಯ ಮತ್ತು ಬಿಟ್ಟುಬಿಟ್ಟ ಎಣಿಕೆಗಳು, ಯಶಸ್ಸಿನ ದರ, ಅಂದಾಜು ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ಹಿಂದಿನ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ರನ್‌ನಿಂದ ಯಶಸ್ಸಿನಿಂದ ವೈಫಲ್ಯಕ್ಕೆ ಆದ ಯಾವುದೇ ಹಿನ್ನಡೆಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಕೇವಲ ಒಂದು ಮೌಲ್ಯೀಕರಣ ರನ್ ಮಾತ್ರ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರಬಹುದು.

ಮೌಲ್ಯೀಕರಣ ಸಾಕ್ಷ್ಯದೊಂದಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಿ

ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಮೌಲ್ಯೀಕರಣ ಉದಾಹರಣೆಗಳಿದ್ದಾಗ, ಇತ್ತೀಚಿನ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ರನ್ ಪ್ರಸ್ತುತ ಕರಡಿಗೆ ಹೊಂದುತ್ತದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಯೋಜನೆ ಸಂವಾದವು ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನೀವು:

• ತೋರಿಸಲಾದ ಉತ್ತೀರ್ಣ ದರ ಮತ್ತು ಹಿನ್ನಡೆ ಎಣಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಬಹುದು.
• ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯ ರನ್ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮೊದಲು ಮೌಲ್ಯೀಕರಣವನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಬಹುದು.
• ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದಾಗ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿ ಆದರೂ ನಿಯೋಜಿಸಬಹುದು.

ಮೌಲ್ಯೀಕರಣವು ಸಾಕ್ಷ್ಯ ಮತ್ತು ನಿಯೋಜನೆ ಪರಿಶೀಲನೆಯಾಗಿದೆ; ಇದು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಉತ್ಪಾದನಾ ಟ್ರಾಫಿಕ್ ವಿಭಜನೆಯಲ್ಲ. ಲೈವ್ ಹೋಲಿಕೆಗಳಿಗಾಗಿ, ಪ್ರಯೋಗಗಳನ್ನು (A/B ಪರೀಕ್ಷೆ) ಬಳಸಿ.

API ಸ್ವಯಂಚಾಲನೆ

ಮೌಲ್ಯೀಕರಣ ಸೆಟ್‌ಗಳ API ತಿರುವುಗಳನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವುದು, ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು, ಪಿನ್ ಮಾಡಿದ ಆಡಿಯೊವನ್ನು ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಮಾಡುವುದು, ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಮರುಚಲಾವಣೆಗಳು, ಬ್ಯಾಚ್ ರನ್‌ಗಳು, ರನ್ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು, ನಿಯೋಜನೆ-ಸಮಯದ ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯ ಅವಲೋಕನವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.