Zapier ಜೊತೆಗೆ ThunderPhone ಬಳಸಿ

Zapier ನಲ್ಲಿರುವ ThunderPhone ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ಕರೆ ಮುಗಿದಾಗ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ Zap ಅನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ.

Zapier Zap‌ಗಳೆಂದು ಕರೆಯಲಾಗುವ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ವರ್ಕ್‌ಫ್ಲೋಗಳ ಮೂಲಕ ಆ್ಯಪ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತದೆ. Zapier‌ನಲ್ಲಿನ ThunderPhone ಆ್ಯಪ್ ಇದನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ:

• ಟ್ರಿಗರ್‌ಗಳು: ಕರೆ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ ಎಂಬುದು ಫೋನ್, ವೆಬ್ ಅಥವಾ ಪರೀಕ್ಷಾ ಕರೆ ಮುಗಿದಾಗ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಕರೆಗೆ ಗ್ರೇಡ್ ನೀಡಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಕರೆಯ ಗ್ರೇಡ್ ಲಭ್ಯವಾದಾಗ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
• ಕ್ರಿಯೆಗಳು: ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆ ಮಾಡಿ, ಕ್ಯಾಂಪೇನ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ, ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.
• ಹುಡುಕಾಟ: ಕರೆ ಹುಡುಕಿ ಎಂಬುದು ID ಮೂಲಕ ಕರೆಯನ್ನು ಹುಡುಕಿ, ಅದರ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮತ್ತು ಲಭ್ಯವಿದ್ದರೆ ಸಹಿ ಮಾಡಿದ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ URL ಜೊತೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಇದನ್ನು Zapier‌ನಲ್ಲಿನ ThunderPhone ನಲ್ಲಿ ಹುಡುಕಿ. ThunderPhone ಜೊತೆಗೆ Zapier ಬಳಸುವ ಎರಡೂ ವಿಧಾನಗಳ ಅವಲೋಕನಕ್ಕಾಗಿ, Zapier ಏಕೀಕರಣ ಪುಟ ನೋಡಿ.

ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ#

ಆ್ಯಪ್ OAuth ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ThunderPhone‌ಗೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ API ಕೀಯನ್ನು Zapier‌ಗೆ ನಕಲಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

1. ThunderPhone ಹಂತವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ

   Zap ಸಂಪಾದಕದಲ್ಲಿ ThunderPhone ಅನ್ನು ಹುಡುಕಿ (ಬೀಟಾ ಲೇಬಲ್‌ನೊಂದಿಗೆ ತೋರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ) ಮತ್ತು ಟ್ರಿಗರ್ ಅಥವಾ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. Zapier ಖಾತೆಯನ್ನು ಕೇಳಿದಾಗ, ಹೊಸ ಖಾತೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. Zapier ThunderPhone ಸೈನ್-ಇನ್ ವಿಂಡೋವನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ.

2. ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ

   ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ, ವಿನಂತಿಸಲಾದ ಅನುಮತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅನುಮೋದಿಸಿ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಆ್ಯಪ್ ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಓದಲು, ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಂಪೇನ್‌ಗಳನ್ನು ಓದಲು ಮತ್ತು ಬರೆಯಲು, ವೆಬ್‌ಹುಕ್ ಎಂಡ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳಂತಹ ಏಕೀಕರಣಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಇಮೇಲ್ ನೋಡಲು ಅನುಮತಿಯನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ.

3. ಸಂಪರ್ಕದ ಹೆಸರನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ

   ನೀವು ಅನುಮೋದಿಸಿದ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹೆಸರನ್ನೇ Zapier ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ನೀಡುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಸೇರಿದ್ದಾಗ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಬಹುದು.

ಆ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಆಡ್ಮಿನ್ ಅಥವಾ ಮಾಲೀಕ ಪಾತ್ರ ಹೊಂದಿರುವ ಖಾತೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಟ್ರಿಗರ್ Zap ಅನ್ನು ಆನ್ ಅಥವಾ ಆಫ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕ್ರಿಯೆಗೆ ಆ ಪಾತ್ರ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಈಗಾಗಲೇ ಆನ್ ಆಗಿರುವ ಟ್ರಿಗರ್ Zap, ಪಾತ್ರ ಬದಲಾದ ನಂತರ ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹಿಂಪಡೆದ ನಂತರವೂ ಕರೆ ಈವೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಿರುತ್ತದೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಅದನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಿ. ಕರೆ ಹುಡುಕಿ ಯಾವುದೇ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.

ಆ್ಯಪ್‌ಗೆ ಸ್ವಂತ ThunderPhone ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲ. ಅದು ಮಾಡುವ ಅಥವಾ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಕರೆಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾನ್ಯ ThunderPhone ದರಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಬಿಲ್ ಆಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು Zapier ನಿಮ್ಮ Zapier ಪ್ಲ್ಯಾನ್‌ನಲ್ಲಿ ಟಾಸ್ಕ್‌ಗಳನ್ನು ಎಣಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ Zap ರಚಿಸಿ#

ಈ Zap ಪ್ರತಿ ಬಾರಿ ಕರೆ ಮುಗಿದಾಗ Google Sheet ಗೆ ಒಂದು ಸಾಲನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ.

1. ಮಾದರಿ ಡೇಟಾವಾಗಿ ಬಳಸಲು ಕರೆ ಮಾಡಿ

   ಬಿಲ್ಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ಏಜೆಂಟ್ ತೆರೆಯಿರಿ, ಮಾತನಾಡಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಕರೆಯನ್ನು ಮುಗಿಸಿ. ಬಿಲ್ಡರ್ ಪರೀಕ್ಷಾ ಕರೆಗಳು ಕರೆ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸುತ್ತವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಟ್ರಿಗರ್‌ಗೆ ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಇತ್ತೀಚಿನ ಕರೆಯೊಂದು ಲಭ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

2. ಟ್ರಿಗರ್ ಸೇರಿಸಿ

   ಟ್ರಿಗರ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆಗಿ ThunderPhone ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ, ಈವೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಕರೆ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ThunderPhone ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಟ್ರಿಗರ್ ಅನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ. Zapier ನಿಮ್ಮ ಇತ್ತೀಚಿನ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಕರೆಗಳನ್ನು ಲೈವ್ ಈವೆಂಟ್‌ನಂತೆಯೇ ಅದೇ ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ಮಾದರಿಗಳಾಗಿ ಲೋಡ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

3. Google Sheets ಸೇರಿಸಿ

   ಸ್ಪ್ರೆಡ್‌ಶೀಟ್ ಸಾಲನ್ನು ರಚಿಸುವ Google Sheets ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ಹೆಡರ್ ಸಾಲನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಶೀಟ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ, ನಂತರ ಪ್ರತಿ ಕಾಲಮ್ ಅನ್ನು ಟ್ರಿಗರ್‌ನ ಫೀಲ್ಡ್‌ಗೆ ನಕ್ಷೆ ಮಾಡಿ (ಕೆಳಗಿನ ಕೋಷ್ಟಕವನ್ನು ನೋಡಿ).

4. Zap ಪ್ರಕಟಿಸಿ

   Zap ಅನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಿ ಮತ್ತು ಆನ್ ಮಾಡಿ. ಅದನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ThunderPhone ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ Zapier: ಕರೆ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ ಎಂಬ ಹೆಸರಿನ ವೆಬ್‌ಹುಕ್ ಎಂಡ್‌ಪಾಯಿಂಟ್ ರಚನೆಯಾಗುತ್ತದೆ. Zap ಅನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಆ ಎಂಡ್‌ಪಾಯಿಂಟ್ ಅಳಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.

5. ಇದನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ

   ಮತ್ತೊಂದು ಬಿಲ್ಡರ್ ಪರೀಕ್ಷಾ ಕರೆ ಮಾಡಿ. ಅದು ಮುಗಿದಾಗ, Zap ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಿ ಒಂದು ಸಾಲು ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಉಪಯುಕ್ತ ಕಾಲಮ್‌ಗಳು:

ಕರೆ ಲಿಂಕ್ ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಸದಸ್ಯರಿಗಾಗಿ ThunderPhone ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಅದರ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮತ್ತು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಕರೆಯನ್ನು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಶೀಟ್ ಇವೆರಡನ್ನೂ ಸಂಗ್ರಹಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.

ಈವೆಂಟ್ ಮಾತಿನ ಸರದಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಯಾಗಿ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮತ್ತು ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವ ಸಹಿ ಮಾಡಿದ ಲಿಂಕ್ ಆದ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ URL ಅನ್ನೂ ಹೊಂದಿರಬಹುದು. ಶೀಟ್‌ಗೆ ಅವು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಸೇರಿಸಿ. ಕರೆ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್‌ಗಳು, ಸಾರಾಂಶಗಳು ಮತ್ತು ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್‌ಗಳು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಥವಾ ಆರೋಗ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಆ ಡೇಟಾಕ್ಕಾಗಿ ಬಳಸಲು ಅನುಮತಿಸಿರುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಅವುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ, ಆರೋಗ್ಯ ಮಾಹಿತಿ ಒಳಗೊಂಡಿದ್ದರೆ BAA ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಫೀಲ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಫೀಲ್ಡ್‌ಗಾಗಿ telephony.complete / web.complete ನೋಡಿ.

ಟ್ರಿಗರ್‌ಗಳು, ಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಹುಡುಕಾಟ#

ಕರೆ ಶ್ರೇಣೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದು ಕರೆ ID, ಏಜೆಂಟ್ ID, ಏಜೆಂಟ್ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ: ಶ್ರೇಣಿ ID, ಸ್ಕೋರ್, ಕರೆ ಫಲಿತಾಂಶ, ಸಾರಾಂಶ, ಶ್ರೇಣೀಕರಣ ಮಾದರಿ ಮತ್ತು ಶ್ರೇಣೀಕರಿಸಿದ ಸಮಯ. Zap ಅನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡಿದಾಗ Zapier: ಕರೆ ಶ್ರೇಣೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಹೆಸರಿನ ಎಂಡ್‌ಪಾಯಿಂಟ್ ರಚನೆಯಾಗುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಕರೆಯನ್ನು ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಬಾರಿ ಶ್ರೇಣೀಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಶ್ರೇಣೀಕರಣ ರನ್ ಟ್ರಿಗರ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ನೋಡಿ call.graded.

ಕರೆ ಹುಡುಕಿ ಇತ್ತೀಚಿನ ಕರೆಗಳ ಡ್ರಾಪ್‌ಡೌನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಕರೆ ID ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಇದು ಕರೆಯ ಏಜೆಂಟ್, ದಿಕ್ಕು, ಸಂಖ್ಯೆಗಳು, ಆರಂಭ ಮತ್ತು ಅಂತ್ಯದ ಸಮಯಗಳು, ಸ್ಥಿತಿ, ಅಂತ್ಯದ ಕಾರಣ, ಶ್ರೇಣಿ ಸ್ಕೋರ್ ಮತ್ತು ಕರೆ ಫಲಿತಾಂಶ, ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮತ್ತು ಲಭ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಸಹಿ ಮಾಡಿದ ರೆಕಾರ್ಡಿಂಗ್ URL ಅನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ. ಅಪರಿಚಿತ ಕರೆ ID ದೋಷದ ಬದಲಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಇವುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ:

ಇದು ಕರೆ ID, ಸ್ಥಿತಿ ಮತ್ತು ಐಡೆಂಪೊಟೆಂಟ್ ಮರುಪ್ರಸಾರವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಕ್ಯಾಂಪೇನ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ ಕರಡು ಕ್ಯಾಂಪೇನ್‌ಗೆ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕಾಗಿ, E.164 ಸ್ವರೂಪದಲ್ಲಿ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಐಚ್ಛಿಕವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕ ವೇರಿಯಬಲ್‌ಗಳು ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ; ಇದು ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ ವೇರಿಯಬಲ್‌ಗಳಾಗುವ JSON ಆಬ್ಜೆಕ್ಟ್ ಆಗಿದೆ. ಒಂದು ಬ್ಯಾಚ್‌ಗಾಗಿ, ಗರಿಷ್ಠ 5,000 ಆಬ್ಜೆಕ್ಟ್‌ಗಳ ಅರೇಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಗಳ JSON ಅನ್ನು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ. ಪ್ರತಿಯೊಂದಕ್ಕೂ phone_number ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಇತರ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ವೇರಿಯಬಲ್‌ಗಳಾಗುತ್ತವೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದಾಗ ಹಂತವು ವಿಫಲಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಮಾತ್ರ ಇದ್ದಾಗ ಭಾಗಶಃ ಯಶಸ್ಸು ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ.

ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಪುನರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಶುಲ್ಕಕ್ಕೆ ಸಮ್ಮತಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನೋಡಿ ಹೊರಹೋಗುವ ಕ್ಯಾಂಪೇನ್‌ಗಳು.

Zap ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಮೊದಲು#

ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ನೈಜ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಡಯಲ್ ಮಾಡಿ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಬಹುದಾದ ಕರೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತವೆ.

• ThunderPhone ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆಗಳು TCPA ಮತ್ತು ಇತರ ಕರೆ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ದೃಢೀಕರಿಸಲು ಕೇಳಿದರೆ, Zap ಕರೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ನಿರ್ವಾಹಕರು ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಆ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ದಾಖಲಿಸಬೇಕು.
• ಇಂದ ಸಂಖ್ಯೆ ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿರಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಕ್ಯಾರಿಯರ್‌ನಿಂದ ತಂದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಪರಿಶೀಲನೆಯಾದ ನಂತರ ಅರ್ಹವಾಗುತ್ತವೆ. ThunderPhone ಒದಗಿಸುವ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಒಳಬರುವ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಇರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳಿಗಾಗಿ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೊರಹೋಗುವ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನೀವು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು. ನೋಡಿ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಪಡೆಯಿರಿ.
• ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಐಡೆಂಪೊಟೆನ್ಸಿ ಕೀ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಟ್ರಿಗರ್ ಅಥವಾ ಮೂಲ ದಾಖಲೆಯಿಂದ ThunderPhone ಈವೆಂಟ್ ID ಅಥವಾ CRM ದಾಖಲೆ ID ಯಂತಹ ಸ್ಥಿರ ID ಯನ್ನು ಮ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ. Zapier ಹಂತವನ್ನು ಮರುಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರೆ, ThunderPhone ಕೀಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ ಎರಡನೇ ಕರೆಯನ್ನು ಮಾಡುವ ಬದಲು ಮೂಲ ಕರೆಯನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ. ಟೈಮ್‌ಸ್ಟ್ಯಾಂಪ್‌ಗಳು, ಯಾದೃಚ್ಛಿಕ ಮೌಲ್ಯಗಳು ಅಥವಾ Zap ID ಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಬಳಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ.
• ಕ್ಯಾಂಪೇನ್ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಶುಲ್ಕಕ್ಕೆ ಸಮ್ಮತಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆ; ಇದು Zap ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಶುಲ್ಕ ವಿಧಿಸಬಹುದಾದ ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು ಎಂದು ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತದೆ.
• ಪ್ರತಿ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಸಮ್ಮತಿಯನ್ನು ಹೊಂದುವುದು ಮತ್ತು ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕರೆ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದು ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ. ನೋಡಿ ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆ ಕಾನೂನುಗಳು.

ಐಡೆಂಪೊಟೆನ್ಸಿ ಕೀ ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯಾದ್ಯಂತ ಅನನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗರಿಷ್ಠ 128 ಅಕ್ಷರಗಳಿರಬಹುದು. ವಿಭಿನ್ನ ಏಜೆಂಟ್, ಸಂಖ್ಯೆ ಅಥವಾ ವೇರಿಯಬಲ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೀಯನ್ನು ಮರುಬಳಸಿದರೆ ಸಂಘರ್ಷದೊಂದಿಗೆ ವಿಫಲಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ; ಆದ್ದರಿಂದ ಎರಡು Zap‌ಗಳು ಒಂದೇ ದಾಖಲೆಯ ಕುರಿತು ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದಾದರೆ, ದಾಖಲೆ ID ಗಿಂತ ಮೊದಲು ಪ್ರತಿ Zap‌ಗೆ ಅದರದೇ ಆದ ಸ್ಥಿರ ಪ್ರಿಫಿಕ್ಸ್ ನೀಡಿ. ಹೊರಹೋಗುವ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ ಈ ಕ್ರಿಯೆಯ ಹಿಂದಿನ API ಯನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.

ಉದಾಹರಣೆ Zaps#

• ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಕರೆಯನ್ನು CRM ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ. ಪ್ರತಿ ಮುಗಿದ ಕರೆಯ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಅದರ ಸ್ಥಿತಿ, ಅಂತ್ಯದ ಕಾರಣ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಲಿಪಿಯೊಂದಿಗೆ ದಾಖಲಿಸಿ.
• ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗೊಂಡ ಕರೆಯನ್ನು ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ. ಕರೆಯ ಫಲಿತಾಂಶ ಅಥವಾ ಸ್ಕೋರ್‌ನ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಕರೆಯನ್ನು ಸರಿಯಾದ ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಕಾರ್ಯಪ್ರವಾಹಕ್ಕೆ ಮಾರ್ಗನಿರ್ದೇಶಿಸಿ.
• ಹೊಸ ಲೀಡ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಚಾರಕ್ಕೆ ಸೇರಿಸಿ. ಕರಡು ಪ್ರಚಾರಕ್ಕೆ ಲೀಡ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಪ್ರಚಾರಕ್ಕೆ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ ಬಳಸಿ, ನಂತರ ಯಾರಾದರೂ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಅನುಮೋದಿಸಿದಾಗ ಪ್ರಚಾರವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಚಲಾಯಿಸಿ.

ಕರೆ ಪ್ರತಿಲಿಪಿಗಳು, ಸಾರಾಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಧ್ವನಿಮುದ್ರಣಗಳು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಥವಾ ಆರೋಗ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು. ಆರೋಗ್ಯ ಮಾಹಿತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಲ್ಲಿ BAA ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಆ ದತ್ತಾಂಶಕ್ಕಾಗಿ ಬಳಸಲು ಅನುಮತಿ ಇರುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಅವುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ, ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಸಮಸ್ಯೆ ನಿವಾರಣೆ#

ಒಂದು ಹಂತವು ಅನುಮತಿ ದೋಷದೊಂದಿಗೆ ವಿಫಲವಾಗುತ್ತದೆ. Zapier ನಲ್ಲಿ ThunderPhone ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಮರುಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ಅನುಮೋದಿಸಿ. ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ThunderPhone ನಲ್ಲಿ ಸಂಸ್ಥೆ → ಕೀಲಿಗಳು → ಅನುಮೋದಿತ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಂಡಾಗ, ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ತೊರೆದಾಗ, ಅಥವಾ ಯಶಸ್ವಿ ಟೋಕನ್ ರಿಫ್ರೆಶ್ ಇಲ್ಲದೆ 30 ದಿನಗಳು ಕಳೆದಾಗ ಸಂಪರ್ಕವು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ. ನೋಡಿ OAuth ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

Zap ಅನ್ನು ಆನ್ ಅಥವಾ ಆಫ್ ಮಾಡುವುದು ವಿಫಲವಾಗುತ್ತದೆ, ಅಥವಾ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಾಹಕ ಅಥವಾ ಮಾಲೀಕ ಪಾತ್ರ ಇರಬೇಕು. ಆ ಪಾತ್ರವಿರುವ ಖಾತೆಯೊಂದಿಗೆ ಮರುಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಈಗಾಗಲೇ ಆನ್ ಆಗಿರುವ ಟ್ರಿಗರ್ Zap ಪಾತ್ರ ಬದಲಾದ ನಂತರ ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಂಡ ನಂತರವೂ ಕರೆ ಈವೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಿರುತ್ತದೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಅದನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಿ.

ನೀವು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ. ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ThunderPhone Zaps ಅನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಿ, ಏಕೆಂದರೆ Zap ಅನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಅದರ ಎಂಡ್‌ಪಾಯಿಂಟ್ ಅಳಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸಂಪರ್ಕ ಅಗತ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಮೊದಲು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಉಳಿದಿರುವ Zapier: … ಎಂಡ್‌ಪಾಯಿಂಟ್ ಅನ್ನು DELETE /v1/developer/webhook-endpoints/{id} ಬಳಸಿ ನಿರ್ವಾಹಕ API ಕೀಲಿಯೊಂದಿಗೆ ಅಳಿಸಿ. ನೋಡಿ ವೆಬ್‌ಹುಕ್ ಎಂಡ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳು.

Zap ಬೇರೆ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಳಸಬೇಕು. ಪ್ರತಿ ಸಂಪರ್ಕವು ಒಂದು ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಮೊದಲು Zap ಅನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಿ, ಇದರಿಂದ ಅದರ ವೆಬ್‌ಹುಕ್ ಎಂಡ್‌ಪಾಯಿಂಟ್ ಪ್ರಸ್ತುತ ಸಂಸ್ಥೆಯಿಂದ ಅಳಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ. ನಂತರ Zapier ನಲ್ಲಿ ಹೊಸ ThunderPhone ಖಾತೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ನೀವು ಅನುಮೋದಿಸುವಾಗ ಬೇರೆ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ThunderPhone ಹಂತದಲ್ಲಿ ಆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು, ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಚಾರಗಳು ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ನಡುವೆ ಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವುಗಳಿರುವ ಪ್ರತಿ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಏಜೆಂಟ್, ಕಳುಹಿಸುವ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಚಾರವನ್ನು ಮತ್ತೆ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ನಂತರ Zap ಅನ್ನು ಮತ್ತೆ ಆನ್ ಮಾಡಿ.

ಟ್ರಿಗರ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿದೆ. ThunderPhone ಟ್ರಿಗರ್ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರತಿ Zap ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ Zapier: ಕರೆ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ ಅಥವಾ Zapier: ಕರೆ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗೊಂಡಿದೆ ಎಂಬ ಹೆಸರಿನ ಒಂದು ವೆಬ್‌ಹುಕ್ ಎಂಡ್‌ಪಾಯಿಂಟ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ. Zap ಆನ್ ಆದಾಗ ಅದನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆಫ್ ಆದಾಗ ಅಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅದನ್ನು ಹಾಗೆಯೇ ಬಿಡಿ. ThunderPhone ನಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಅಳಿಸಿದ್ದರೆ, ಹೊಸದನ್ನು ರಚಿಸಲು Zap ಅನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತೆ ಆನ್ ಮಾಡಿ. ನಿರ್ವಾಹಕ API ಕೀಲಿಯೊಂದಿಗೆ, GET /v1/developer/webhook-deliveries ಇತ್ತೀಚಿನ ವಿತರಣಾ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.