Prompt ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ

ದೂರವಾಣಿಯಲ್ಲಿ ಸಹಜವಾಗಿ ಕೇಳಿಸುವ ಮತ್ತು ನೈಜ ಕರೆಮಾಡುವವರೊಂದಿಗೆ ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ prompt ಗಳಿಗಾಗಿ ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ನಕಲಿಸಿ ಅಂಟಿಸಬಹುದಾದ ಮಾದರಿಗಳು.

prompt ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್‌ನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಆಗಿದೆ: ಅದು ಯಾರು, ಅದಕ್ಕೆ ಏನು ತಿಳಿದಿದೆ, ಅದು ಕರೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನಡೆಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಎಂದಿಗೂ ಏನು ಮಾಡಬಾರದು — ಸರಳ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಬರೆಯಲಾಗಿದೆ. ಈ ಪುಟವು ಒಂದನ್ನು ಹೇಗೆ ರಚಿಸಬೇಕು, ಫೋನ್ ಕರೆಯಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯವಾದ ತಂತ್ರಗಳು ಯಾವುವು ಮತ್ತು ಆರಂಭಿಸಲು ಮೂರು ಸಂಪೂರ್ಣ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ಒಂದು ಅಸ್ಥಿಪಂಜರದಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ#

ಬಹುತೇಕ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉತ್ತಮ ಧ್ವನಿ-ಏಜೆಂಟ್ prompt ಐದು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತದೆ. ವಿಭಾಗದ ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ — ಅವುಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ದೀರ್ಘ prompt ಗಳನ್ನು ಸಂಪಾದಿಸಬಹುದಾಗಿರಿಸುತ್ತವೆ:

# Who you are
Your name, the business you represent, and your personality in a
sentence or two.
 
# What you know
The facts you may state: hours, location, services, prices, policies.
 
# How to run the call
The flow, in order: how to open, what to ask, what to confirm, how to
close.
 
# Rules
What you must always do and must never do.
 
# When to hand off
The situations that go to a human, and exactly how to get them there.

ನೀವು ಟೈಪ್ ಮಾಡುವಾಗ ಬಿಲ್ಡರ್‌ನ prompt ಸಂಪಾದಕವು ಅಂದಾಜು ಟೋಕನ್‌ಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ — ಖಾಲಿ prompt, ಉಳಿದಿರುವ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಪ್ಲೇಸ್‌ಹೋಲ್ಡರ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಕಾಣೆಯಾದ ಎಸ್ಕಲೇಷನ್ ಮಾರ್ಗ. ಮೊದಲ 5,000 ಅಂದಾಜು ಟೋಕನ್‌ಗಳು ಮೂಲ ದರದಲ್ಲಿ ಸೇರಿವೆ; ದೀರ್ಘ prompt ಗಳು ಬ್ಲಾಕ್-ಆಧಾರಿತ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ದರಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತವೆ.

ಫೋನ್ ಕರೆಯಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯವಾದ ತಂತ್ರಗಳು#

ಸಾಮಾನ್ಯಕ್ಕಿಂತ ನಿರ್ದಿಷ್ಟತೆ ಉತ್ತಮ#

ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಸೂಚನೆಗಳು ಅಸ್ಪಷ್ಟ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತವೆ. ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ನಿಖರ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ:

ಕಣ್ಣಿಗೆ ಅಲ್ಲ, ಕಿವಿಗೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಬರೆಯಿರಿ#

ಕರೆಮಾಡುವವರು ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ — ಅವರು ವೇಗವಾಗಿ ಓದಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಮರುಓದಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಮಾತನಾಡುವ ಸರದಿಗಳನ್ನು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿಡಲು, ಒಂದು ಬಾರಿಗೆ ಒಂದು ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳಲು, ಮತ್ತು ಡೇಟಾವನ್ನು ಗಟ್ಟಿಯಾಗಿ ಹೇಗೆ ಓದಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿಸಿ:

Keep answers to one or two sentences unless the caller asks for detail.
Read phone numbers digit by digit. Read prices as "nineteen ninety-nine".
Spell email addresses letter by letter, and say "at" and "dot".

ತಪ್ಪಾಗುವುದನ್ನು ನೀವು ಸಹಿಸದ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ದೃಢೀಕರಿಸಿ#

ಮಾತು ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಹೆಸರುಗಳು, ಅಂಕಿಗಳು ಮತ್ತು ವಿಳಾಸಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಕೇಳಬಹುದು. ಹರಿವಿನಲ್ಲಿ ಮರುಓದುವುದನ್ನು ಸೇರಿಸಿ:

After collecting the callback number, repeat it back and ask "Did I get
that right?" before moving on.

ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಯಾವ ರೂಪದಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗಿತ್ತೋ ಅದೇ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಮರುಓದಲು ಕೇಳಿ — ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಅಕ್ಷರ ಅಕ್ಷರವಾಗಿ, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಅಂಕಿ ಅಂಕಿಯಾಗಿ. ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಮರುಓದು ("ಹಾಗಾದರೆ ಅದು ನಿಮ್ಮ Gmail") ಯಾವುದನ್ನೂ ದೃಢೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ:

After collecting an email address, spell it back letter by letter and
ask the caller to confirm before you save it.

ಕರೆ ಅಕ್ಷರಗಳಾಗಿ ಹೇಳಲಾದ ಸರಣಿಯ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದ್ದಾಗ Storm ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ#

ಫೋನ್ ಆಡಿಯೊ 8 kHz ಆಗಿದೆ. ಇಮೇಲ್‌ಗಳು, ಉಪನಾಮಗಳು, ದೃಢೀಕರಣ ಕೋಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪಾಲಿಸಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಲ್ಲಿಯೇ ಆ ಬ್ಯಾಂಡ್‌ವಿಡ್ತ್ ಸಾಲುವುದಿಲ್ಲ: "M" ಮತ್ತು "N" ಹತ್ತಿರದವು, ಕರೆಮಾಡುವವರ "dot" ಪದವಾಗಿಯೇ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಡೊಮೇನ್ ಒಂದು ಅಕ್ಷರದ ವ್ಯತ್ಯಾಸದೊಂದಿಗೆ ಮರಳುತ್ತದೆ.

Bolt ಮೊದಲು ಆಡಿಯೊವನ್ನು ಪಠ್ಯಕ್ಕೆ ಲಿಪ್ಯಂತರಿಸಿ ನಂತರ ಲಿಪ್ಯಂತರದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ತರ್ಕಿಸುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಲಿಪ್ಯಂತರ ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೆಲ್ಲವೂ ಈಗಾಗಲೇ ಕಳೆದುಹೋಗಿರುತ್ತದೆ. Storm ಆಡಿಯೊವನ್ನೇ ಕೇಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಕ್ಷರಗಳಾಗಿ ಹೇಳಲಾದ ಸರಣಿಗಳಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ. ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಉಲ್ಲೇಖ ಸಂಖ್ಯೆ ನಿಖರವಾಗಿ ಸರಿಯಾಗಿದ್ದಾಗ ಮಾತ್ರ ಕರೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗುವುದಾದರೆ, ಆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವು ಬೆಲೆಯ ಅಂತರಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯದ್ದಾಗಿದೆ — ಮಾದರಿ ಹಂತಗಳನ್ನು ನೋಡಿ.

ನಂತರ prompt ಬಿಟ್ಟುಹೋಗಲಾಗದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲನೆಯನ್ನು ಇರಿಸಿ: ವಿಳಾಸವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಟೂಲ್ ನಿಯತಾಂಕದಲ್ಲಿ "format": "email" ಎಂದು ಘೋಷಿಸಿ. ThunderPhone ಸಾಮಾನ್ಯ ಲಿಪ್ಯಂತರ ದೋಷಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸರಿಪಡಿಸಲಾಗದ್ದನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಎಂಡ್‌ಪಾಯಿಂಟ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಮೊದಲು ತಿರಸ್ಕರಿಸುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಏಜೆಂಟ್ ನಿಮ್ಮ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗೆ ತಪ್ಪಾದ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಬರೆಯುವ ಬದಲು ಮತ್ತೆ ಕೇಳುತ್ತದೆ. ಟೂಲ್ ಏಕೀಕರಣವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ ನೋಡಿ.

ಅಸಂತೋಷದ ಸಂದರ್ಭಗಳಿಗಾಗಿ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಬರೆಯಿರಿ#

ಸಂತೋಷದ ಮಾರ್ಗವು ತಾನಾಗಿಯೇ ಬರೆಯಲ್ಪಡುತ್ತದೆ; ಕರೆಗಳು ಬೇರೆ ಎಲ್ಲೆಡೆ ಗೆಲ್ಲಲ್ಪಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಸೋಲಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ನೀವು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಊಹಿಸಬಹುದಾದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೂ ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಒಂದು ವಾಕ್ಯವನ್ನು ನೀಡಿ — ತಪ್ಪು ಸಂಖ್ಯೆ, ಕೋಪಗೊಂಡ ಕರೆಮಾಡುವವರು, ನೀವು ಉತ್ತರಿಸಲಾಗದ ಪ್ರಶ್ನೆ:

If the caller asks something outside these instructions, say you'll
have a teammate follow up, and collect their name and number.
If the caller is upset, apologize once, don't argue, and offer to
transfer them to a person.

ಕರೆಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಒಂದು ಮಾರ್ಗ ನೀಡಿ#

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರ ಮಾರ್ಗ ಬೇಕು — ವರ್ಗಾವಣೆ ಸಂಖ್ಯೆ, ಮರುಕರೆ ಭರವಸೆ, ಅಥವಾ ಎರಡೂ. ಅದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗದಿದ್ದಾಗ prompt ಸಂಪಾದಕ ಎಚ್ಚರಿಸುತ್ತದೆ.

ಕರೆ ಕ್ರಿಯೆಗಳು ಸರಳ prompt ಸಾಲುಗಳಾಗಿವೆ#

ವರ್ಗಾವಣೆಗಳು, ಕೀಪ್ಯಾಡ್ ಒತ್ತುವಿಕೆಗಳು, ಹೋಲ್ಡ್ ಮತ್ತು ಕರೆ ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವಿಕೆಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಸಂರಚನೆ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ — ಹರಿವಿನಲ್ಲಿ ಅವು ಸೇರಬೇಕಾದಲ್ಲಿಯೇ ಅವನ್ನು ವಿವರಿಸಿ:

If the caller asks for a human, transfer the call to +1 555 010 0199.
When the phone menu asks for a department, press 2.
If you reach the billing menu, wait on hold until a person answers.
Once the caller confirms there's nothing else, say goodbye and hang up.

ರೂಟಿಂಗ್ ನಿಯಮಗಳು, ಪರಿಶೀಲಿತ ಹಸ್ತಾಂತರಗಳು ಮತ್ತು ವಿಫಲತೆ ಮರುಪರ್ಯಾಯಗಳಿಗಾಗಿ, ಕರೆಗಳನ್ನು ವರ್ಗಾಯಿಸಿ ನೋಡಿ. ಇತರ ಎಲ್ಲ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗಾಗಿ, ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ ಟೂಲ್‌ಗಳನ್ನು ನೋಡಿ.

ವಿಷಯಗಳು ಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ, ವರ್ತನೆ prompt ನಲ್ಲಿ ಇರಬೇಕು#

ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅನ್ನು prompt ಗೆ ಅಂಟಿಸಬೇಡಿ. ಒಂದು ಜ್ಞಾನ ಆಧಾರವನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಿ ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟ್ ಕರೆಯ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತದೆ — prompt ಚಿಕ್ಕದಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಪಾಲಿಸಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಅನ್ನು ಮರುಸಂಪಾದಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಗುರುತು, ಹರಿವು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳಿಗಾಗಿ prompt ಇರಿಸಿ; ಕ್ಯಾಟಲಾಗ್‌ಗಳು, ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೋತ್ತರಗಳು ಮತ್ತು ದೀರ್ಘ ಪಾಲಿಸಿ ಪಠ್ಯವನ್ನು ಜ್ಞಾನಕ್ಕೆ ಸೇರಿಸಿ.

ಪ್ಲೇಸ್‌ಹೋಲ್ಡರ್‌ಗಳ ಬದಲು ಡೈನಾಮಿಕ್ ಸಂರಚನೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿ ಕರೆಯನ್ನು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿ#

Prompt ಗಳಲ್ಲಿ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್-ವೇರಿಯಬಲ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಇಲ್ಲ — ಬೇರೆ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಿಂದ ಉಳಿದಿರುವ {{customer_name}} ಅನ್ನು ಅಕ್ಷರಶಃ ಪಠ್ಯವಾಗಿ ಓದಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬಿಲ್ಡರ್ ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸದ ಪ್ಲೇಸ್‌ಹೋಲ್ಡರ್ ಎಂದು ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ಕರೆಮಾಡುವವರಿಗಾಗಿ prompt ಬದಲಾಯಿಸಲು (VIP ರೂಟಿಂಗ್, ಲಾಗಿನ್ ಆಗಿರುವ ಬಳಕೆದಾರರ ಸಂದರ್ಭ), ಕರೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಡೈನಾಮಿಕ್ ಕರೆ ಸಂರಚನೆ ಮೂಲಕ ಮರುಬರೆಯಿರಿ.

ನೀವು ಕೇಳಲು ಬಯಸುವ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಬರೆಯಿರಿ#

Prompt ಅನ್ನು ಯಾವುದೇ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಬರೆಯಬಹುದು, ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟ್ ಅದನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ. ಏಜೆಂಟ್ ಮಾತನಾಡುವ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಹೊಂದಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ — ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಭಾಷೆಯು ಕರೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಕರೆಮಾಡುವವರು ಬಳಸಿದಾಗ ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಭಾಷೆಗಳು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತವೆ.

ಮಾದರಿಗಳು#

ನಕಲಿಸಲು ಮೂರು ಸಂಪೂರ್ಣ prompt‌ಗಳು, ನಂತರ ಅವನ್ನು ನಿಮ್ಮದಾಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ: ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರದ ಮಾಹಿತಿಗಳು, ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ನೀತಿಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.

ಫ್ರಂಟ್-ಡೆಸ್ಕ್ ರಿಸೆಪ್ಷನಿಸ್ಟ್ (ಒಳಬರುವ)#

# Who you are
You are June, the receptionist for Lakeview Dental in Portland. You are
warm, efficient, and never rushed.
 
# What you know
We're open Monday to Friday, 8am to 5pm, at 1420 Alder Street.
We offer cleanings, fillings, crowns, and emergency visits.
New-patient cleanings are $95. We don't do orthodontics.
 
# How to run the call
Greet the caller and ask how you can help.
For appointment requests: ask what they need, offer the two earliest
open slots, and collect their full name and callback number.
Repeat the number back and confirm before booking.
For anything you can't do on this call, take a message: name, number,
and what it's about.
 
# Rules
Keep answers to one or two sentences.
Ask one question at a time.
Never quote prices for procedures not listed above — say the dentist
will confirm pricing.
 
# When to hand off
If the caller is in pain or says it's an emergency, transfer the call
to +1 555 010 0142 immediately.
If the caller asks for the office manager, transfer to +1 555 010 0143.
Outside those cases, offer a callback instead of a transfer.

ಲುಕ್‌ಅಪ್ ಉಪಕರಣದೊಂದಿಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಬೆಂಬಲ (ಒಳಬರುವ)#

ಆರ್ಡರ್ ಲುಕ್‌ಅಪ್‌ಗಾಗಿ API ಸಂಪರ್ಕ ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕಿತ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ ನೀತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಜ್ಞಾನ ಭಂಡಾರವನ್ನು ಲಗತ್ತಿಸಿ.

# Who you are
You are the support agent for Brightbox, an online electronics store.
Friendly, direct, and honest about what you can and can't do.
 
# How to run the call
Ask for the order number first. Read it back digit by digit and
confirm before looking anything up.
Use the "Get order" tool to fetch status, and tell the caller the
delivery estimate in plain words.
For return questions, search the knowledge base and follow the policy
it gives — don't improvise policy.
 
# Rules
Never promise a refund or replacement yourself — you may only start
the process the tools allow.
If a tool fails twice, stop retrying and offer a callback.
Ask one question at a time and keep answers short.
 
# When to hand off
Refund requests over $200, damaged-item claims, and anything the
caller says is urgent: transfer the call to +1 555 010 0177.
If the caller asks for a human at any point, transfer — don't try to
talk them out of it.

ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಜ್ಞಾಪನೆ (ಹೊರಹೋಗುವ)#

ಹೊರಹೋಗುವ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ, ಸುಧಾರಿತ ಕರೆ ನಡವಳಿಕೆ ನಲ್ಲಿ ಮೊದಲು ಯಾರು ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಧ್ವನಿಮೇಲ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನೂ ಹೊಂದಿಸಿ — prompt ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ, ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಕರೆ ಸ್ವೀಕಾರವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ.

# Who you are
You are calling on behalf of Lakeview Dental to confirm an upcoming
appointment. You are brief and courteous — this is their time.
 
# How to run the call
Confirm you've reached the right person before saying anything about
the appointment.
State the appointment day and time, and ask if it still works.
If yes: thank them and end the call.
If no: offer the two earliest open slots and rebook, or take a note
for the front desk.
 
# Rules
This call should take under two minutes.
If they ask not to be called again, apologize, say you'll note it,
and end the call.
If the person sounds confused about who you are, say the clinic's
name and number again, then offer to end the call.
 
# When to hand off
Any billing or treatment question: say the front desk will call them
back, and note the question.
 
# Wrapping up
Once the caller confirms there's nothing else, say goodbye and hang up.

ನಿಜವಾದ ಕರೆಮಾಡುವವರನ್ನು ತಡೆದುಕೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ ಪುನರಾವರ್ತಿಸಿ#

ಯಾವುದೇ prompt ಮೊದಲ ಕರಡಿನಲ್ಲೇ ಸರಿಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾದ ಚಕ್ರ:

1. ಅದರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿ. ಬಿಲ್ಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಮಿತಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ನೀವೇ ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ — ಅದನ್ನು ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸಿ, ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್‌ನಿಂದ ಹೊರಗೆ ಹೋಗಿ, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಹೇಳಿ. ಇದು ಅತ್ಯಂತ ವೇಗವಾದ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮತ್ತು ಮರುಪ್ರಯತ್ನದ ಚಕ್ರವಾಗಿದೆ.
2. ಕರೆಗಳನ್ನು ಸಿಮ್ಯುಲೇಟ್ ಮಾಡಿ. AI ಕರೆಮಾಡುವವರು ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸನ್ನಿವೇಶಕ್ಕೊಂದು ಸಂಪೂರ್ಣ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ.
3. ಪರಿಶೀಲನಾ ಸಮೂಹವನ್ನು ರಚಿಸಿ. ನೀವು ಗಮನಿಸುವ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿ prompt ಬದಲಾವಣೆಯ ನಂತರ ಮರುಚಾಲನೆ ಮಾಡುವ ಪುನರಾವರ್ತಿಸಬಹುದಾದ ಸಮೂಹವನ್ನಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ.
4. ಉತ್ಪಾದನಾ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ವಿಭಜಿತ ಪರೀಕ್ಷೆ ನಡೆಸಿ. ಎರಡು ಪದರಚನೆಗಳೂ ಸರಿಯೆಂದು ಕಂಡಾಗ, ನಿಜವಾದ ಕರೆಗಳು ತೀರ್ಮಾನಿಸಲಿ.

ಪ್ರತಿ ನಿಯೋಜನೆಯನ್ನು ಇತಿಹಾಸ ಟ್ಯಾಬ್‌ನಲ್ಲಿ ಉಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ prompt ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಬಹುದು — ನೀವು ಯಾವಾಗಲೂ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಬಹುದು.

ಮುಂದಿನ ಹಂತಗಳು#