ಜ್ಞಾನ ಭಂಡಾರ

ಜ್ಞಾನ ಪುಟವು (/dashboard/knowledge) ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ದಸ್ತಾವೇಜು ಸಂಗ್ರಹವಾಗಿದೆ. ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಒಮ್ಮೆ ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ, ನಂತರ ಪ್ರತಿ ಏಜೆಂಟ್ ಹುಡುಕಬಹುದಾದ ನಿಖರ ದಸ್ತಾವೇಜುಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ; ಕರೆಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಏಜೆಂಟ್ ಊಹಿಸುವ ಬದಲು ಲಗತ್ತಿಸಲಾದ ದಸ್ತಾವೇಜುಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತದೆ.

ಬೆಂಬಲಿತ ಫೈಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮಿತಿಗಳು

ದಸ್ತಾವೇಜುಗಳನ್ನು ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ

ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ಪುಟದ ಯಾವುದೇ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಡ್ರ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಿ — ನೀವು ಒಂದೇ ಬಾರಿಗೆ ಹಲವಾರು ಫೈಲ್‌ಗಳನ್ನು ಬಿಡಬಹುದು. ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಆದ ನಂತರ ಪ್ರತಿ ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು ಹುಡುಕಾಟಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ; ಅದರ ಸ್ಥಿತಿ ಬ್ಯಾಡ್ಜ್ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ವಿಫಲವಾದ ಯಾವುದರಲ್ಲಾದರೂ ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಕ್ರಿಯೆ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ (ಹಲವಾರು ವಿಫಲವಾದಾಗ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಬ್ಯಾನರ್ ಸಹ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ).

ಒಂದು ಫೈಲ್‌ನ ವಿಷಯವು ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಈಗಾಗಲೇ ಇರುವ ದಸ್ತಾವೇಜಿನಂತೆಯೇ ಇದ್ದರೆ, ಅದು ಇನ್ನೂ ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಆಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ನೀವು ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸಲು ನಕಲು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯನ್ನು ನೋಡುತ್ತೀರಿ.

ದಸ್ತಾವೇಜುಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಿ

• ಹುಡುಕಿ — ಹುಡುಕಾಟ ಪೆಟ್ಟಿಗೆಯು ದಸ್ತಾವೇಜಿನ ಹೆಸರುಗಳು ಮತ್ತು ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ಹೊಂದುತ್ತದೆ.
• ದಸ್ತಾವೇಜನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ — ಹೊರತೆಗೆದ ವಿಷಯವನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು, ಮೂಲ ಫೈಲ್‌ಅನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು, ಹೊಸ ಅಪ್‌ಲೋಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು (ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಮರುಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ), ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ಅಥವಾ ಅಳಿಸಲು ಅದರ ಸಾಲನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.
• ಸಾಮೂಹಿಕ ಕ್ರಿಯೆಗಳು — ಒಟ್ಟಿಗೆ ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ಅಥವಾ ಅಳಿಸಲು ಹಲವಾರು ಸಾಲುಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.

ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ಪ್ರವೇಶ ನೀಡಿ

ದಸ್ತಾವೇಜುಗಳು ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಏಜೆಂಟ್ ಬಿಲ್ಡರ್‌ನ ಜ್ಞಾನ ವಿಭಾಗದಲ್ಲಿ (ಏಜೆಂಟ್ ನಿರ್ಮಿಸಿ), ಆ ಏಜೆಂಟ್ ಹುಡುಕಬಹುದಾದ ನಿಖರ ದಸ್ತಾವೇಜುಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಪ್ರತಿ ಏಜೆಂಟ್‌ಗೆ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ಏಜೆಂಟ್ ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟದ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಯಿಂದ ದೂರವಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿಯೂ ಆಗುತ್ತದೆ.

ಮುಂದಿನ ಹಂತಗಳು