AI ವರದಿಗಳು

ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷೆ ಅಡಿಯಲ್ಲಿನ ವರದಿಗಳು ಪುಟವು (/dashboard/reports) ಕರೆ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ. ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ, ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ, ನಂತರ AI ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿನ ಕರೆಗಳನ್ನು ಓದಿ ವರದಿ ನೀಡುತ್ತದೆ — ಕರೆ ಫನಲ್, ಕರೆಮಾಡುವವರು ಎಲ್ಲಿ ನಿರ್ಗಮಿಸುತ್ತಾರೆ, ಮರುಕಳಿಸುವ ಮಾದರಿಗಳು ಮತ್ತು ನೀವು ಕೇಳಿದ ಯಾವುದಕ್ಕೂ ನೇರ ಉತ್ತರಗಳು.

ವರದಿಯನ್ನು ರಚಿಸಿ

  1. ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ

    ಒಂದು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ — ಕಳೆದ 7/30/90 ದಿನಗಳು, ಎಲ್ಲ ಸಮಯ, ಅಥವಾ ಕಸ್ಟಮ್ ದಿನಾಂಕಗಳು. ಹಲವಾರು ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದರೆ ಹೋಲಿಕೆ ವರದಿ ಸೃಷ್ಟಿಯಾಗುತ್ತದೆ.

  2. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ (ಐಚ್ಛಿಕ)

    ಉತ್ತರ ಬೇಕಿರುವ ಯಾವುದೇ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಷಯವನ್ನು, 2,000 ಅಕ್ಷರಗಳವರೆಗೆ ಸೇರಿಸಿ — ಉದಾ. "ಕರೆಮಾಡುವವರು ಬೆಲೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಕೇಳುತ್ತಾರೆ? ಜುಲೈ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಬದಲಾವಣೆ ಸಹಾಯವಾಯಿತೇ?" ಸಲಹೆ ಚಿಪ್‌ಗಳು "ಕರೆಮಾಡುವವರು ಎಲ್ಲಿ ನಿರ್ಗಮಿಸುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಏಕೆ?" ಮತ್ತು "ನನ್ನ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ಹೋಲಿಸಿ." ಎಂಬಂತಹ ಸಾಮಾನ್ಯ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ.

  3. ಶಬ್ದವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ (ಐಚ್ಛಿಕ)

    ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯಿಂದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಲೇಬಲ್ ಮಾಡಲಾದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು (ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ತಂಡದ ಪರೀಕ್ಷಾ ಲೈನ್‌ಗಳು) ಟಾಗಲ್ ಆಫ್ ಮಾಡಿ ಅಥವಾ ಹೊರತುಪಡಿಸಬೇಕಾದ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅಂಟಿಸಿ.

  4. ವರದಿ ರಚಿಸಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ

    ಹೆಚ್ಚಿನ ಕರೆ ಪ್ರಮಾಣಗಳಿಗೆ ರಚನೆಗೆ ಕೆಲವು ನಿಮಿಷಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ವರದಿಯು ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿನ ಇತ್ತೀಚಿನ 200 ಕರೆಗಳವರೆಗೆ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುತ್ತದೆ.

ಮಿತಿ

ವರದಿಗಳು ಪ್ರತಿ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಪ್ರತಿ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ತಿಂಗಳಿಗೆ 3ಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿವೆ. ರಚನೆ ಫಲಕವು ನಿಮಗೆ ಎಷ್ಟು ಉಳಿದಿವೆ ಮತ್ತು ಮಿತಿ ಯಾವಾಗ ಮರುಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ (ಮುಂದಿನ ತಿಂಗಳ 1ನೇ ತಾರೀಕು) ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಅವುಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ನಿರ್ಧರಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಬಳಸಿ — ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿನಂತಿಯಿರುವ ವರದಿಯು ಸಾಮಾನ್ಯ ವರದಿಗಿಂತ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ.

ವರದಿಗಳನ್ನು ಓದುವುದು ಮತ್ತು ಮರುಬಳಕೆ ಮಾಡುವುದು

ರಚಿಸಲಾದ ವರದಿಗಳು ಪುಟದಲ್ಲಿ ಉಳಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ಕರೆ ಫನಲ್, ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು, ವಿತರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಒಂದನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ. ವರದಿಯಿಂದ ನೀವು:

ಮುಂದಿನ ಹಂತಗಳು