Bắt đầu nhanh (bảng điều khiển)

Từ đăng ký đến cuộc gọi đầu tiên được đánh giá qua năm bước có hướng dẫn: tạo tác nhân AI, trò chuyện với tác nhân, nhận số điện thoại, thực hiện cuộc gọi thực tế và xem lại kết quả đã được chấm điểm.

Tài khoản mới sẽ mở một trình hướng dẫn thiết lập gồm năm bước, kèm một trợ lý theo dõi tiến độ của bạn và Tour hướng dẫn trên mọi trang. Hướng dẫn nhanh này phản chiếu trình hướng dẫn đó, vì vậy bạn có thể làm theo tại đây hoặc chỉ cần nhấp Tiếp theo trong ứng dụng.

1. Tạo tác nhân AI của bạn

   Trình hướng dẫn mở trình tạo tác nhân AI với một tác nhân AI nháp đã được tạo sẵn. Có ba việc cần làm tại đây:

   1. Viết prompt của bạn. Prompt là kịch bản cho tác nhân AI giọng nói của bạn — mô tả, bằng bất kỳ ngôn ngữ nào, tác nhân AI là ai và tác nhân AI nên xử lý cuộc gọi như thế nào. Các hành động trong cuộc gọi như chuyển cuộc gọi, bấm phím và gác máy cũng chỉ là các dòng prompt thông thường; không cần cấu hình riêng.
   2. Nói chuyện với tác nhân AI của bạn. Nhấp Nói chuyện và chào hỏi — tác nhân AI trả lời ngay trong trình duyệt (ứng dụng sẽ yêu cầu quyền truy cập mic).
   3. Triển khai các thay đổi của bạn. Mọi chỉnh sửa đều tự động lưu vào bản nháp, nhưng bản nháp không hoạt động cho đến khi bạn nhấp Triển khai. Mỗi lần triển khai được chụp nhanh trong tab Lịch sử, vì vậy bạn có thể khôi phục bất kỳ phiên bản nào sau này.

   Trên tab Cấu hình, bạn cũng có thể chọn cấp engine (chi phí so với tốc độ so với mức độ thông minh), đặt ngôn ngữ chính và ngôn ngữ bổ sung, đồng thời đính kèm ứng dụng đã kết nối và kết nối API. Trình tạo hiển thị trực tiếp mức giá trọn gói theo phút khi bạn thay đổi cài đặt. Chi tiết đầy đủ: Tạo tác nhân AI giọng nói đầu tiên của bạn.

2. Thiết lập thanh toán

   ThunderPhone tính phí theo mức sử dụng: các cuộc gọi trừ vào số dư của tổ chức theo mức giá mỗi phút của tác nhân AI — không gói đăng ký, không tính theo chỗ ngồi. Trong Tổ chức → Cài đặt thanh toán:

   1. Thêm phương thức thanh toán. Thẻ sẽ mở khóa tính năng nạp tiền và số điện thoại. Thẻ chỉ bị tính phí khi bạn thêm tiền — không bao giờ tự động.
   2. Nạp ít nhất $3.00 để bắt đầu thực hiện cuộc gọi thật. Số tiền không bao giờ hết hạn.

   Bạn có thể bật tự động nạp tiền (ngưỡng, số tiền nạp và giới hạn chi tiêu hằng tháng tùy chọn) để cuộc gọi không bao giờ bị ngắt giữa câu. Chi tiết đầy đủ: Thêm tiền và bật tự động nạp tiền.

3. Thêm số điện thoại

   Trên Số điện thoại, nhấp Thêm số. Có hai lựa chọn:

   • Số ThunderPhone — số điện thoại U.S. thực, hoạt động trong vài giây. Chi phí là $1/tháng cộng thêm 1¢/phút và ban đầu chỉ hỗ trợ cuộc gọi đến. Quản trị viên tổ chức có thể yêu cầu gọi ra từ trang Số điện thoại; ThunderPhone sẽ xem xét từng yêu cầu thủ công.
   • Kết nối nhà cung cấp VoIP — nhập các số bạn đã sở hữu. Số VoIP của khách hàng tiếp tục hỗ trợ cuộc gọi ra và chiến dịch.

   Việc cấp số tự động định tuyến số đến tác nhân AI của bạn; danh sách chọn Cuộc gọi đến trên hàng số sẽ hiển thị (và thay đổi) tác nhân AI trả lời. Chi tiết đầy đủ: Lấy số điện thoại.

4. Chạy mô phỏng

   Quay lại trình tạo tác nhân AI, nhấp Mô phỏng. Một người gọi AI gọi đến số của bạn và trò chuyện thực với tác nhân AI của bạn — tạo kịch bản người gọi bằng AI hoặc tự viết, phê duyệt khoản phí rồi thực hiện cuộc gọi. Một chỉ báo hoạt động nổi hiển thị cuộc gọi đang diễn ra trực tiếp. (Hoặc chỉ cần gọi đến số của bạn từ điện thoại của chính bạn — cách đó cũng được.) Chi tiết đầy đủ: Mô phỏng một cuộc gọi.

5. Xem cuộc gọi của bạn

   Mọi cuộc gọi đều xuất hiện trong Lịch sử cuộc gọi, mới nhất ở trên cùng. Mở hàng đầu tiên — cuộc gọi mô phỏng của bạn. Nếu cuộc gọi vẫn đang diễn ra, bạn có thể nghe trực tiếp và thậm chí thì thầm hướng dẫn mà chỉ tác nhân AI của bạn nghe được. Khi cuộc gọi kết thúc, hãy đọc bản ghi từng lượt và tua trên dạng sóng bản ghi âm. Chi tiết đầy đủ: Xem lại, nghe và hướng dẫn cuộc gọi của bạn.

Các bước tiếp theo#