Bảng giá và phí sử dụng ThunderPhone

Bảng giá ThunderPhone đầy đủ cho Spark, Bolt, Storm, giọng nói, ngôn ngữ, prompt, giám sát, xác nhận, cuộc gọi, thời gian chờ, mô phỏng và số điện thoại.

Mỗi tài khoản mới đều có $10 tín dụng gọi miễn phí trong tổ chức đầu tiên, không cần thẻ tín dụng. Các tổ chức bạn thêm sau đó sẽ không có khoản này. Tín dụng này thanh toán cho mọi cuộc gọi: kiểm thử trên trình duyệt, cuộc gọi điện thoại, cuộc gọi SIP, cuộc gọi web và tiện ích, cùng mô phỏng. Các cuộc gọi sử dụng tín dụng trước, sau đó đến số dư tiền mặt của bạn. Khoản này không thể thanh toán cho số điện thoại hoặc mẫu giọng nói, vì vậy hãy nạp tiền bằng thẻ khi bạn muốn có số điện thoại.

ThunderPhone trả trước và tính phí theo mức sử dụng: không có phí đăng ký hoặc phí chỗ ngồi. Cuộc gọi được trừ từ số dư của tổ chức đã chọn. Trình tạo tác nhân hiển thị mức phí trọn gói mỗi phút khi bạn thay đổi cấu hình, và Lịch sử thanh toán hiển thị khoản phí cuối cùng cho mỗi cuộc gọi.

Tất cả số tiền bên dưới tính bằng xu Mỹ, trừ khi có nêu khác.

Các gói tác nhân cơ bản#

Cuộc gọi đến, cuộc gọi đi, kết nối SIP, widget giọng nói trên web, thư viện giọng nói tiêu chuẩn, các ngôn ngữ được hỗ trợ đi kèm, quy trình mô phỏng và kiểm thử, giám sát, bản chép lời, chuyển cuộc gọi và thao tác bàn phím là các khả năng của nền tảng thay vì các mục phí đăng ký riêng biệt. Phí sử dụng và các bổ sung tùy chọn bên dưới vẫn được áp dụng.

Các bổ sung tùy chọn theo phút#

Giọng nói tùy chỉnh có thể có mức giá riêng theo tổ chức. Khi có, chính sách giọng nói tùy chỉnh và mức phí trọn gói trong trình tạo sẽ hiển thị số tiền áp dụng.

Kích thước prompt#

5,000 token prompt ước tính đầu tiên được bao gồm. Mỗi khối bổ sung gồm 10,000 token hoặc một phần của khối sẽ thêm:

Ví dụ, một prompt Storm 5,001 token thêm 2¢/phút; một prompt Storm 15,001 token thêm 4¢/phút. Trình chỉnh sửa prompt hiển thị kích thước ước tính và phụ phí hiện tại.

context của widget web được giới hạn ở 12,000 ký tự và được thêm vào prompt dùng cho phiên đó, do đó có thể đưa một cuộc gọi vào khối kích thước prompt cao hơn. Siêu dữ liệu thanh toán cuộc gọi tách riêng các token context đó.

Đo lường cuộc gọi#

Thời gian đàm thoại thông thường được đo theo bước một phần tư phút với mức tối thiểu 0.25 phút tính phí. Phí cuộc gọi cuối cùng kết hợp gói và tùy chọn cố định đã dùng cho cuộc gọi đó; việc thay đổi tác nhân sau này không viết lại lịch sử.

Việc chuyển đổi ngôn ngữ được tính phí theo ngôn ngữ thực tế được nói trong mỗi đoạn, khi có thông tin về đoạn. Mức phí giọng nói-ngôn ngữ chính đã cấu hình là phương án dự phòng.

Thời gian chờ và menu điện thoại#

ThunderPhone phát hiện các phân đoạn cuộc gọi mà tác nhân AI không ở trong cuộc hội thoại trực tiếp và tính phí từng loại phân đoạn theo quy tắc riêng:

• Thời gian chờ được phát hiện tự động và tính phí cố định 2¢/phút trên mọi gói, bất kể hàng đợi kéo dài bao lâu. Không gói nào có giá thấp hơn 2¢/phút, vì vậy thời gian chờ luôn được giảm giá so với mức phí thông thường của tác nhân AI.
• Menu điện thoại tự động (IVR) và bộ sàng lọc cuộc gọi tính phí theo mức phí mỗi phút thông thường của gói tác nhân AI.
• Cuộc gọi chuyển thẳng đến thư thoại tính phí theo đơn vị một phần tư phút thông thường, với mức trần là một phút theo mức phí của gói, để lời chào thư thoại dài không làm tăng hóa đơn.
• Khi một phân đoạn chờ chồng lấp với phân đoạn menu điện thoại, phần chồng lấp được tính phí theo thời gian chờ (mức phí thấp hơn).

Lịch sử thanh toán liệt kê từng phân đoạn cho mỗi cuộc gọi; mức phí trọn gói trong trình tạo tác nhân AI phản ánh thời gian hội thoại trực tiếp.

Chuyển cuộc gọi#

Khi tác nhân AI của bạn chuyển cuộc gọi bằng chuyển lạnh, nhà mạng của bạn sẽ tiếp nhận cuộc gọi và các khoản phí của ThunderPhone dừng lại khi tác nhân AI rời cuộc gọi. Khi ThunderPhone tự duy trì kết nối cho cuộc gọi đã chuyển, thời gian kết nối đó được tính phí 1¢/phút, cộng với mức phí số ThunderPhone khi cuộc gọi sử dụng số ThunderPhone. Điều này áp dụng cho chuyển ấm sau khi tác nhân AI rời cuộc gọi và chuyển lạnh mà nhà mạng của bạn từ chối. Xem Chuyển cuộc gọi.

Đối với các trường hợp sử dụng gọi đi với lưu lượng lớn, thời gian chờ dài, thư thoại hoặc bộ sàng lọc cuộc gọi, mức phí giảm thêm được áp dụng theo thỏa thuận doanh nghiệp. Liên hệ để tìm hiểu thêm.

Mô phỏng và kiểm thử#

Một mô phỏng AI chạy hai phía: tác nhân AI bạn đã chọn và một người gọi mô phỏng. Phí được liệt kê từ cả hai phía thay vì áp dụng hệ số “2×” chung. Hộp thoại khởi chạy hiển thị ước tính cho tối đa 10 phút và yêu cầu phê duyệt rõ ràng; mô phỏng ngắn hơn có chi phí thấp hơn.

• Người gọi mô phỏng được tính phí cố định 5¢/phút, bất kể tác nhân AI của bạn dùng gói nào.
• Tác nhân AI của bạn sử dụng gói thực tế, giọng nói/ngôn ngữ và các phần bổ sung trong prompt.
• Mô phỏng bằng số điện thoại cũng bao gồm phần cước viễn thông áp dụng.

Các bộ kịch bản đã lưu và lần chạy xác thực hiển thị ước tính riêng trước hoặc trong khi thực thi.

Số điện thoại#

Cấp hoặc hủy cấp một số ThunderPhone sẽ bắt đầu hoặc dừng tính phí hàng tháng. Xóa một số đã nhập sẽ ngắt kết nối số đó khỏi ThunderPhone nhưng không hủy số với nhà cung cấp.

Phí một lần#

• Mẫu giọng nói được tạo: 3¢ cho một mẫu giọng nói/văn bản/ngôn ngữ mới; các mẫu được lưu đệm giống hệt nhau miễn phí.
• Các thao tác tính phí khác hiển thị ước tính hoặc yêu cầu xác nhận trước khi trừ số dư của tổ chức.

Số dư, nạp thêm và kiểm soát chi tiêu#

Thêm phương thức thanh toán và ít nhất $3.00 để bắt đầu thực hiện cuộc gọi thực. Tiền không hết hạn. Nạp thêm thủ công sẽ thêm ngay số tiền bạn chọn.

Tùy chọn tự động nạp thêm có ba chế độ kiểm soát:

• Ngưỡng số dư kích hoạt nạp thêm.
• Số tiền nạp thêm, tối thiểu $1.
• Giới hạn chi tiêu hàng tháng tùy chọn. Khi đạt giới hạn, các cuộc gọi và mức sử dụng mới sẽ tạm dừng cho đến tháng tiếp theo hoặc khi tăng giới hạn; cảnh báo được gửi ở mức 80% và 100%.

Giới hạn hàng tháng vẫn có hiệu lực ngay cả khi tự động nạp thêm bị tắt sau đó. Xem Thanh toán và nạp thêm và API Thanh toán để biết các thao tác về tài khoản và giao dịch.