நிறுவன அமைப்புகள் குறிப்பு

ThunderPhone நிறுவனத்தை நிர்வகிக்கவும்: சுயவிவரம், டாஷ்போர்டு மொழி, உறுப்பினர்கள், வெளிச்செல்லும் உறுதிப்படுத்தல், தடுக்கப்பட்ட அழைப்பாளர்கள், வெப்ஹுக்குகள், SSO, API விசைகள், எச்சரிக்கைகள், பில்லிங், செலவு வரம்புகள் மற்றும் வரலாறு.

செயலில் உள்ள நிறுவனத்தையும் உங்கள் சொந்த கணக்கையும் நிர்வகிக்க நிறுவன அமைப்புகள் (/dashboard/organization) என்பதைத் திறக்கவும். அமைப்புகள் ஆறு தாவல்களாகப் பிரிக்கப்பட்டுள்ளன; நீங்கள் மாற்றக்கூடிய கட்டுப்பாடுகளை உங்கள் பங்கு தீர்மானிக்கும்.

என் கணக்கு#

என் கணக்கு தாவலில், முழு நிறுவனத்திற்கானவை அல்லாமல் உள்நுழைந்துள்ள பயனருக்கான அமைப்புகள் உள்ளன:

• முதல் பெயர், கடைசி பெயர், மின்னஞ்சல் மற்றும் அவதார் URL.
• டாஷ்போர்டு காட்சி மொழி.
• macOS டெஸ்க்டாப் ஆப் பதிவிறக்கம்.
• passkey-களைச் சேர்த்தல், சரிபார்த்தல், பட்டியலிடல் மற்றும் அகற்றல்.
• குக்கீ விருப்பத்தேர்வுகள்.
• தற்போதைய சாதனத்தில் வெளியேறுதல்.

நிறுவன SSO மூலம் நீங்கள் உள்நுழையும்போது, அடையாள வழங்குநர் உங்கள் மின்னஞ்சலை நிர்வகிக்கும்; அது இங்கே படிக்க-மட்டும் ஆகும். விரிவான passkey மற்றும் சுயவிவர செயல்முறைக்கு கணக்கு மற்றும் பாதுகாப்பு பார்க்கவும்.

பொது#

வெளிச்செல்லும் அழைப்பு இணக்கம்#

தேவை பொருந்தும் நிறுவனங்களில், ஏஜென்ட்கள் வெளிச்செல்லும் அழைப்புகளை மேற்கொள்வதற்கு முன், ஒரு உரிமையாளர் அல்லது நிர்வாகி ஒருமுறை செய்ய வேண்டிய வெளிச்செல்லும் அழைப்பு உறுதிப்படுத்தலை மதிப்பாய்வு செய்து பதிவு செய்ய வேண்டும். உறுப்பினர்கள் அந்தச் செயல் தேவை என்பதைப் பார்க்கலாம், ஆனால் அதைச் சமர்ப்பிக்க முடியாது. வெளிச்செல்லும் அழைப்பு சட்டங்கள் பார்க்கவும்.

அறிக்கையிடல்#

நேர மண்டலம், வாராந்திர வணிக நேரங்கள் மற்றும் நிறுவனத்தின் சொந்த சோதனை எண்கள். முகப்பில் உள்ள அழைப்பு அறிக்கை எண்கள், ஒவ்வொரு ஏஜென்ட்டின் அழைப்புகள் தாவல் மற்றும் கிளையண்ட் போர்டல்களில் எந்த அழைப்புகள் வணிக நேரத்துக்கு வெளியேயானவை எனக் கணக்கிடப்பட வேண்டும் என்பதையும், அழைப்பு வரலாற்றில் உள்ள வணிக நேரங்கள் வடிப்பானையும் வணிக நேரங்கள் தீர்மானிக்கின்றன. எந்த நாட்களும் தேர்வுசெய்யப்படவில்லை என்றால், வணிக நேரத்துக்கு வெளியேயான அழைப்புகள் கண்காணிக்கப்படாது; எல்லா அழைப்புகளும் வணிக நேர அழைப்புகளாகக் கணக்கிடப்படும். சோதனை எண்ணிலிருந்து அல்லது அதற்கான அழைப்புகள் ஒவ்வொரு அறிக்கை எண்ணிக்கையிலிருந்தும், போர்டல் பட்டியல்கள், மேலோட்ட எண்கள் மற்றும் CSV ஏற்றுமதிகளிலிருந்தும் விலக்கப்படும்; அவற்றை போர்டலில் திறக்க முடியாது. ஏஜென்ட் உருவாக்கியில் ஏஜென்ட்டின் அறிக்கையிடல் பிரிவில் ஒரு ஏஜென்ட்டுக்கு அதன் சொந்த நேர மண்டலமும் நேரங்களும் இருக்கலாம்; அவை அந்த ஏஜென்ட்டின் அழைப்புகளுக்கு மட்டுமே பொருந்தும்.

உரிமையாளர்களும் நிர்வாகிகளும் இந்த அமைப்புகளை பொதுவான → அறிக்கையிடல் என்பதன் கீழ் மாற்றலாம். நேர மண்டலத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து, திறந்திருக்கும் ஒவ்வொரு நாளையும் தேர்வுசெய்து, அதன் திறக்கும் மற்றும் மூடும் நேரங்களை உள்ளிடவும். சோதனை எண்கள் என்பதன் கீழ் ஒவ்வொரு எண்ணையும் உள்ளிட்டு சேர் என்பதைத் தேர்வுசெய்யவும். பின்னர் அறிக்கையிடல் அமைப்புகளைச் சேமி என்பதைத் தேர்வுசெய்யவும். நேர மண்டலம் சேமிக்கப்படும் வரை, அறிக்கைகள் UTC-ஐப் பயன்படுத்தும்; பக்கம் உங்கள் உலாவியின் மண்டலத்தை சேமிக்கப்படாத மாற்றமாகப் பரிந்துரைக்கும். ஏதேனும் வணிக நேரங்கள் அமைக்கப்பட்டதும், அந்த அட்டவணையைப் பயன்படுத்தும் அழைப்புகளுக்கு தேர்வுசெய்யப்படாத நாட்கள் வணிக நேரத்துக்கு வெளியேயானவையாகக் கணக்கிடப்படும்.

API மூலம் அறிக்கையிடலை உள்ளமைக்கவும்#

உரிமையாளர்களும் நிர்வாகிகளும் timezone, business_hours மற்றும் excluded_numbers உடன் PATCH /v1/orgs/{id}/ பயன்படுத்தலாம்:

• timezone: America/Los_Angeles போன்ற IANA நேர மண்டலப் பெயர், அதிகபட்சம் 64 எழுத்துகள்.
• business_hours: வாரநாள் விசைகள் mon முதல் sun வரை; ஒவ்வொன்றும் 24-மணி நேர HH:MM வடிவில் அதிகபட்சம் நான்கு {start, end} காலச்சாளரங்களின் பட்டியல், ஒவ்வொரு முடிவு நேரமும் அதன் தொடக்க நேரத்தைவிடப் பிந்தையதாக இருக்க வேண்டும். {} என்பது வணிக நேரத்துக்கு வெளியான பிரிப்பு இல்லை என்பதைக் குறிக்கும்.
• excluded_numbers: E.164 வடிவில் சேமிக்கப்படும் அதிகபட்சம் 50 தொலைபேசி எண்கள். நாட்டுக் குறியீடு இல்லாத 10 இலக்க வட அமெரிக்க எண் +1 நாட்டுக் குறியீட்டைப் பெறும்.

curl -X PATCH https://api.thunderphone.com/v1/orgs/42/ \
  -H "Authorization: Bearer sk_live_YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "timezone": "America/Los_Angeles",
    "business_hours": {
      "mon": [{"start": "09:00", "end": "17:00"}],
      "sat": [{"start": "10:00", "end": "14:00"}]
    },
    "excluded_numbers": ["+14155550199"]
  }'

தடுக்கப்பட்ட அழைப்பாளர்கள்#

இந்தப் பட்டியலில் உள்ள எண்கள் உங்கள் ஏஜென்ட்களைத் தொடர்புகொள்ள முடியாது. தடுக்கப்பட்ட எண் உங்கள் நிறுவனத்தின் ஏதேனும் தொலைபேசி எண்ணுக்கு அழைத்தால், ஏஜென்ட் பதிலளிப்பதற்கு முன் ThunderPhone அழைப்பைத் துண்டித்து, அந்த அழைப்புக்கு கட்டணம் வசூலிக்காது. அது இன்னும் அழைப்பு வரலாற்றில், தடுக்கப்பட்ட அழைப்பாளர் என்ற முடிவுக் காரணத்துடன் தோல்வியுற்ற உள்வரும் அழைப்பாகத் தோன்றும். மறைக்கப்பட்ட அல்லது அநாமதேய அழைப்பாளர் அடையாளம் கொண்ட அழைப்புகள் ஒருபோதும் பொருத்தப்படாது; தடுக்கப்பட்ட எண்ணுக்கான வெளிச்செல்லும் அழைப்புகள் பாதிக்கப்படாது. அழைப்பின் போது நீங்கள் தடைசெய்யும் அழைப்பாளர் உடனடியாகத் துண்டிக்கப்படமாட்டார்; அவர்களின் அடுத்த அழைப்பிலிருந்து தடை பொருந்தும்.

ஒவ்வொரு உறுப்பினரும் பட்டியலைப் பார்க்கலாம்; உரிமையாளர்களும் நிர்வாகிகளும் அதை பொதுவான → தடுக்கப்பட்ட அழைப்பாளர்கள் என்பதன் கீழ் மாற்றலாம்:

• ஒரு எண்ணைத் தடுக்க, விருப்பக் குறிப்புடன் அதை உள்ளிட்டு எண்ணைத் தடு என்பதைத் தேர்வுசெய்யவும். + மற்றும் நாட்டுக் குறியீட்டைப் பயன்படுத்தவும்; உங்கள் நிறுவனத்தின் அனைத்து தொலைபேசி எண்களும் ஒரே நாட்டில் இருந்தால், (415) 555-0123 போன்ற தேசிய வடிவமும் செயல்படும்.
• ஒரே நேரத்தில் பல எண்களைத் தடுக்க, பட்டியலை ஒட்டு என்பதைத் தேர்வுசெய்து, அதிகபட்சம் 500 எண்களை (ஒவ்வொரு வரியிலும் ஒன்று அல்லது காற்புள்ளிகளால் பிரிக்கப்பட்டவை) ஒட்டி சமர்ப்பிக்கவும். முடிவு எத்தனை சேர்க்கப்பட்டன, ஏற்கனவே தடுக்கப்பட்டன அல்லது செல்லாதவை என்பதைக் காட்டி, செல்லாத உள்ளீடுகளைப் பட்டியலிடும்.
• எண்ணின் தடையை நீக்க, அதன் வரிசையில் அகற்று என்பதைத் தேர்வுசெய்து உறுதிப்படுத்தவும்.

உள்வரும் அழைப்பை அழைப்பு வரலாறு என்பதில் திறந்து இந்த அழைப்பாளரைத் தடு என்பதையும் தேர்வுசெய்யலாம். ஒரு நிறுவனம் அதிகபட்சம் 10,000 எண்களைத் தடுக்கலாம். API மூலம் பட்டியலை நிர்வகிக்க, தடுக்கப்பட்ட அழைப்பாளர்கள் என்பதைப் பார்க்கவும்.

நிறுவன அடையாளம் மற்றும் உறுப்பினர் நிலை#

நிறுவன அட்டை நிறுவனம் id, உங்கள் உறுப்பினர் பங்கு மற்றும் திருத்தக்கூடிய நிறுவனப் பெயரைக் காட்டும். குழு அட்டை செயலில் உள்ள உறுப்பினர்களையும் நிலுவையில் உள்ள அழைப்பிதழ்களையும் ஒருங்கிணைக்கிறது.

உரிமையாளர்களும் நிர்வாகிகளும் ஒரு உறுப்பினர் அல்லது நிர்வாகியை அழைக்கலாம், நிலுவையில் உள்ள அழைப்பிதழைத் திரும்பப்பெறலாம், தகுதியுள்ள உறுப்பினர்களின் பங்குகளை மாற்றலாம் மற்றும் உறுப்பினர்களை அகற்றலாம். அழைப்பிதழ்கள் மின்னஞ்சலுக்குக் குறிப்பிட்டவை; அவை ஏழு நாட்களுக்குப் பிறகு காலாவதியாகும். உங்கள் குழுவை அழைக்கவும் பார்க்கவும்.

ஆபத்துப் பகுதி, தகுதியுள்ள பயனர் ஒரு நிறுவனத்தை விட்டு வெளியேறவோ அல்லது அதை நிரந்தரமாக நீக்கவோ அனுமதிக்கிறது. நீக்குதல் நிறுவனத்தின் ஏஜென்ட்கள், எண்கள், அழைப்பு வரலாறு மற்றும் பில்லிங் தரவை அகற்றும்; இதை மீட்டெடுக்க முடியாது.

உங்கள் சொந்த கணக்கை நீக்க, கணக்கு தாவலைத் திறந்து கணக்கை நீக்கு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். நீக்கப்படும் நிறுவனங்கள் (நீங்கள் மட்டுமே உறுப்பினராக உள்ளவை) மற்றும் நீங்கள் விலகும் நிறுவனங்களை உரையாடல் பட்டியலிடும். நீங்கள் விலகும் நிறுவனத்தில் உருவாக்கிய API விசைகள் ரத்து செய்யப்படும். பிற உறுப்பினர்களைக் கொண்ட ஒரு நிறுவனத்தின் ஒரே உரிமையாளராக நீங்கள் இருக்கும் போது (முதலில் வேறொருவரை உரிமையாளராக்கவும்), தொடரும் நிறுவனத்தில் நீங்கள் தனிப்பயன் குரல்களை உருவாக்கியிருக்கும் போது, அழைப்பு நடந்துகொண்டிருக்கும் போது அல்லது சட்டப்பூர்வத் தடை பொருந்தும் போது நீக்கம் தடுக்கப்படும்; அதைத் தடுப்பவை அனைத்தையும் உரையாடல் பட்டியலிடும். இதை மீட்டெடுக்க முடியாது.

இயல்புநிலை webhook#

நிறுவனத்தில் உள்ள அனைத்து வலை விட்ஜெட்டுகள் மற்றும் தொலைபேசி எண்களிலிருந்தும் நிகழ்வுகளைப் பெற ஒரு மரபு webhook URL-ஐ அமைக்கவும். ஒவ்வொரு எண்ட்பாயிண்ட்டுக்குமான ரகசியங்கள், சந்தாக்கள், விநியோக வரலாறு மற்றும் மீண்டும் முயற்சிகளுக்கு, பரிந்துரைக்கப்பட்ட webhook எண்ட்பாயிண்ட்கள் பயன்படுத்தவும்.

Enterprise SSO#

ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட SSO இணைப்புகள், அனுமதிக்கப்பட்ட மின்னஞ்சல் டொமைன்கள், உடனடி வழங்கல், இயல்புநிலை பங்கு மற்றும் விருப்பமான குழு-பங்கு மேப்பிங்குகளை உள்ளமைக்கவும். பாதுகாப்புக் கொள்கை SSO-வைத் தேவைப்படுத்தலாம், நிர்வாகிகளுக்கு அவசரகால கடவுச்சொல் அணுகலை அனுமதிக்கலாம் மற்றும் நிறுவன அணுகலுக்கு passkey-களைத் தேவைப்படுத்தலாம். SSO பார்க்கவும்.

விசைகள்#

விசைகள் தாவல் ரகசிய sk_live_ சர்வர் API விசைகளை நிர்வகிக்கிறது. ஒவ்வொரு வரிசையும் பெயர், முன்னொட்டு, செயலில்/ரத்துசெய்யப்பட்ட நிலை, உருவாக்க நேரம், கடைசிப் பயன்பாடு மற்றும் ரத்துசெய்த நேரத்தைக் காட்டும்.

முழு ரகசியம் உருவாக்கப்பட்ட உடனேயே ஒருமுறை மட்டுமே காட்டப்படும். அப்போதே அதை நகலெடுத்து ரகசிய மேலாளரில் சேமிக்கவும். ரத்துசெய்தல் நிரந்தரமானது; அது அந்த விசையைப் பயன்படுத்தும் ஒவ்வொரு ஒருங்கிணைப்பையும் நிறுத்தும். API விசைகள் பார்க்கவும்.

வெளியிடக்கூடிய pk_live_ விசைகள் வலை விட்ஜெட்டுகள்-க்கு உரியவை; ஏனெனில் அவை சர்வர் விசைகள் அல்ல, மூல-கட்டுப்படுத்தப்பட்ட உலாவி சான்றுகள் ஆகும்.

எச்சரிக்கைகள்#

வெற்றி விகிதம், தோல்வி விகிதம், சராசரி மதிப்பெண், அழைப்பு அளவு அல்லது சூட் பின்னடைவுகளுக்கான மெட்ரிக் விதிகளை உருவாக்கவும். ஒரு விதியில் உள்ளவை:

• ஒப்பீட்டாளர் மற்றும் எண் வரம்பு.
• 1 முதல் 720 மணிநேரம் வரையிலான மதிப்பீட்டு சாளரம்.
• அதிகபட்சம் 10 மின்னஞ்சல் பெறுநர்கள்.
• விருப்பமான Slack உள்வரும்-webhook URL.
• விருப்பமான டெவலப்பர்-webhook விநியோகம்.
• முழு நிமிடங்களில் குளிர்வுக் காலம் மற்றும் செயல்படுத்தப்பட்ட நிலை.

அதே தாவல் சமீபத்திய தூண்டுதல்களையும் பட்டியலிடும். எச்சரிக்கைகள் பார்க்கவும்.

பில்லிங் அமைப்புகள்#

நிறுவன இருப்பையும் கட்டண நடத்தையையும் நிர்வகிக்கவும்:

• இயல்புநிலை கட்டண அட்டையைச் சேர்க்கவும் அல்லது மாற்றவும்.
• நிதியை கைமுறையாகச் சேர்க்கவும்.
• தானியங்கி டாப்-அப்பை இயக்கி, அதன் வரம்பு மற்றும் நிரப்புதல் தொகையை அமைக்கவும்.
• மாதாந்திர செலவு வரம்பை அமைக்கவும் அல்லது அகற்றவும்.

மாதாந்திர வரம்பு 100% இல் புதிய அழைப்புகளையும் பயன்பாட்டையும் இடைநிறுத்தும்; தானியங்கி டாப்-அப் முடக்கப்பட்டிருந்தாலும் அது செயலில் இருக்கும். விலை நிர்ணயம் மற்றும் பில்லிங் மற்றும் டாப்-அப்கள் பார்க்கவும்.

பில்லிங் வரலாறு#

இன்று, 7 நாட்கள், 30 நாட்கள், 90 நாட்கள் அல்லது அனைத்து காலத்திற்குமான இருப்பு மற்றும் செலவைப் பார்க்க பில்லிங் வரலாறு பயன்படுத்தவும். இதில் உள்ளவை:

• இருப்புப் போக்கு.
• அழைப்புக் கட்டணங்கள், அறிக்கைகள், தொலைபேசி எண் கட்டணங்கள் மற்றும் டாப்-அப்கள் ஆகியவற்றின் பில்லிங் கலவை.
• அதிக செலவு செய்த ஏஜென்ட்கள்.
• தேதி, வகை, விளக்கம், வகைமை, தொகை மற்றும் அதன் விளைவான இருப்புடன் கூடிய பரிவர்த்தனை அட்டவணை.
• வகை வடிகட்டலும், காட்டப்படும் வரலாற்றை CSV அல்லது JSON ஆக ஏற்றுமதி செய்வதும்.

மிகச் சமீபத்திய பரிவர்த்தனைகள் மட்டுமே காட்டப்படும்போது டாஷ்போர்டு அதைக் குறிப்பிடும்; அந்த வரம்புக்கு அப்பாலுள்ள பழைய வரிசைகள் ஏற்றுமதியிலும் இடம்பெறாது. Billing API நிரல்முறையிலான பக்கமிடலை ஆதரிக்கிறது.