ஆப்களை இணைக்கவும் (Google, Slack, HubSpot மற்றும் பல)

சில கிளிக்குகளிலும் குறியீடு இல்லாமலும் உங்கள் ஏஜென்ட்களுக்கு உண்மையான திறன்களை வழங்குங்கள் — காலெண்டர்களைச் சரிபார்க்கவும், உங்கள் CRM-ஐப் புதுப்பிக்கவும், Slack-இல் இடுகையிடவும் — நீங்கள் பயன்படுத்தும் ஆப்களுக்கான முன்கட்டமைக்கப்பட்ட இணைப்புகள் மூலம்.

செயலி இணைப்புகள், உங்கள் குழு ஏற்கனவே பயன்படுத்தும் கருவிகளுக்குள், உரையாடலின் நடுவிலேயே குரல் ஏஜென்ட் செயல்பட அனுமதிக்கின்றன: காலெண்டரில் கிடைப்பைச் சரிபார்த்தல், உங்கள் CRM-இல் அழைப்பாளரைத் தேடுதல், விரிதாளில் ஒரு லீடைச் சேர்த்தல், Slack-இல் சுருக்கத்தைப் பதிவிடுதல். இணைப்புகள் → செயலிகள் (/dashboard/app-connections) என்பதன் கீழ் ஒருமுறை ஒரு கணக்கை இணைத்து, ஏஜென்ட் என்ன செய்ய அனுமதிக்கப்படுகிறது என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, அதன் பில்டரில் உள்ள எந்த ஏஜென்ட்டுடனும் இணைப்பைச் சேர்க்கலாம்.

இன்று ஆறு செயலிகள் கிடைக்கின்றன:

இந்தப் பட்டியலில் இல்லாத எதற்கும், தனிப்பயன் API இணைப்பை உருவாக்கவும் அல்லது MCP சர்வரை சேர்க்கவும்.

ஒரு கணக்கை இணைக்கவும்#

1. இணைப்புகள் → செயலிகளைத் திறந்து செயலியைச் சேர் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்

   தேர்வி ஆறு செயலிகளைக் காட்டும். ஒரே செயலியின் பல கணக்குகளை இணைக்கலாம் — ஒவ்வொன்றிலும் ஒரு கணக்கு இணைக்கப்பட்டதும் "இணைக்கப்பட்டது" என்ற எண்ணிக்கை காட்டப்படும்.

2. கணக்கை அங்கீகரிக்கவும்

   பெரும்பாலான செயலிகள் OAuth-ஐப் பயன்படுத்துகின்றன: ஒரு பாப்அப் திறக்கும், வழங்குநரில் உள்நுழைந்து அணுகலை அங்கீகரிப்பீர்கள், பின்னர் இணைப்பு பக்கத்தில் தோன்றும். Cal.com மட்டும் விதிவிலக்கு — அது API விசையுடன் இணைகிறது. விசையை ஒட்டி சரிபார்த்து இணைக்கவும் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்; விசை குறியாக்கம் செய்யப்பட்டு சேமிக்கப்படுவதற்கு முன் Cal.com-க்கு எதிராகச் சரிபார்க்கப்படும்.

3. Google Sheets மட்டும்: விரிதாளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

   எந்த விரிதாளிலும் தாவலிலும் எழுத வேண்டும் என்பதை ஒரு Sheets இணைப்பு அறிந்திருக்க வேண்டும். இணைத்த உடனேயே ஒரு உள்ளமைவு பலகம் திறக்கும் — விரிதாளின் URL-ஐ (அல்லது அதன் ID-ஐ) ஒட்டி, விரிதாளை ஆய்வு செய்யவும் என்பதைக் கிளிக் செய்து, தாவலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். அது கண்டறிந்த நெடுவரிசைகளைப் பலகம் உறுதிப்படுத்தும். இது முடியும் வரை இணைப்பு ஓடு உள்ளமைவு தேவை எனக் காட்டும்.

செயலி இணைப்புகளை இணைக்கவும் நிர்வகிக்கவும் நிறுவனத்தில் நிர்வாகி அல்லது உரிமையாளர் பங்கு தேவை.

ஏஜென்ட் என்ன செய்யலாம் என்பதைக் கட்டுப்படுத்தவும்#

ஒவ்வொரு இணைப்பிலும் செயல்பாட்டுக்கு-ஏற்ப அனுமதி மாற்றிகள் உள்ளன — அவற்றை நிர்வகிக்க ஒரு இணைப்பு ஓட்டைத் திறக்கவும். படிக்கும் வகை செயல்பாடுகள் இயல்பாகவே இயக்கப்பட்டிருக்கும்; உங்கள் தரவில் எழுதும் அல்லது மாற்றும் செயல்பாடுகள் நீங்கள் இயக்கும் வரை முடக்கப்பட்டிருக்கும்:

நீங்கள் முடக்கும் செயல்பாடு ஏஜென்ட்டுக்குக் கிடைக்காது — தொடர்புடைய கருவிகள் அழைப்புகளின்போது அதற்கு ஒருபோதும் வழங்கப்படாது.

Google Calendar இணைப்புகளில் இயல்பாக இயக்கப்பட்டிருக்கும் விருந்தினர்களுக்கு மின்னஞ்சல் அழைப்பிதழ்கள் மாற்றியும் உள்ளது. ஏஜென்ட் அழைப்பாளரின் மின்னஞ்சல் முகவரியைப் பெற்று அதை நிகழ்வில் விருந்தினராகச் சேர்க்கும்போது, Google அவர்களுக்கு அழைப்பிதழையும், பின்னர் ஏஜென்ட் செய்யும் எந்தப் புதுப்பிப்பு அல்லது ரத்துசெய்தலையும் மின்னஞ்சலில் அனுப்பும். மின்னஞ்சல் இல்லாமல் விருந்தினர்களை நிகழ்வில் வைத்திருக்க இதை முடக்கவும். அழைப்பிதழில் நிகழ்வு விளக்கம் சேர்க்கப்படும்; எனவே உள் குறிப்புகளை அதில் சேர்க்காமல் இருக்க ஏஜென்ட்டிடம் கூறி, முன்பதிவு செய்வதற்கு முன் முகவரியை அழைப்பாளரிடம் மீண்டும் வாசித்துச் சரிபார்க்கச் செய்யவும்.

உங்கள் ஏஜென்ட்டுக்கு கிடைக்கும் கருவிகள்#

ஒரு இணைப்பு ஏஜென்ட்டுடன் இணைக்கப்பட்டதும், இயக்கப்பட்ட செயல்பாடுகள் உரையாடல்களின் போது அழைக்கக்கூடிய கருவிகளாகக் கிடைக்கும்:

• Google Calendar — calendar_list_events, calendar_check_availability, calendar_create_event, calendar_update_event, calendar_cancel_event
• Google Sheets — sheets_append_row (நீங்கள் கட்டமைத்த ஸ்பிரெட்ஷீட் மற்றும் தாவலில் எழுதும்)
• Slack — slack_list_channels, slack_search_messages, slack_post_message
• HubSpot — hubspot_search_contacts, hubspot_get_contact, hubspot_upsert_contact, hubspot_add_note
• Salesforce — salesforce_search_records, salesforce_get_record, salesforce_upsert_lead, salesforce_log_activity
• Cal.com — calcom_list_event_types, calcom_check_availability, calcom_create_booking, calcom_cancel_booking

இவற்றில் எதற்கும் நீங்கள் ஸ்கீமாக்களை எழுத வேண்டியதில்லை — ThunderPhone கருவிகளை வரையறுத்து, இணைக்கப்பட்ட கணக்கு வழியாக அழைப்புகளை வழிமாற்றுகிறது.

ஏஜென்ட்டுடன் இணைப்பைச் சேர்க்கவும்#

ஒரு ஏஜென்ட் அதைப் பயன்படுத்தும் வரை இணைப்புகள் எதுவும் செய்யாது. பில்டரில் ஏஜென்ட்டைத் திறந்து (ஒரு ஏஜென்ட்டை உருவாக்கவும்), அதன் இணைக்கப்பட்ட செயலிகள் பிரிவில் இணைப்பைச் சேர்க்கவும். செயலிகள் பக்கத்தில் உள்ள இணைப்பின் டைல், எத்தனை செயல்பாடுகள் இயக்கப்பட்டுள்ளன, எத்தனை ஏஜென்ட்கள் அதைப் பயன்படுத்துகின்றன என்பதைக் காட்டும்.

இணைப்பை நீக்கவும்#

ஒரு இணைப்பு டைலைத் திறந்து, அங்கிருந்து அதன் இணைப்பை நீக்கவும். அதைப் பயன்படுத்திய ஏஜென்ட்கள் தங்களின் அடுத்த அழைப்பில் அந்தக் கருவிகளை இழக்கும்.

அடுத்த படிகள்#