அறிவுத் தளம்

உங்கள் ஆவணங்களை ஒருமுறை பதிவேற்றுங்கள் — அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள், கொள்கைகள், தயாரிப்பு விவரத் தாள்கள் — ஏஜென்ட்கள் அழைப்பின் நடுவில் அவற்றைத் தேட அனுமதிக்கவும்.

அறிவுத் தளம் பக்கம் (/dashboard/knowledge) உங்கள் நிறுவனத்தின் ஆவணக் களஞ்சியமாகும். கோப்புகளை ஒருமுறை பதிவேற்றுங்கள்; பின்னர் ஒவ்வொரு ஏஜென்டும் தேடக்கூடிய துல்லியமான ஆவணங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம். அழைப்புகளின்போது, ஏஜென்ட் யூகிப்பதற்குப் பதிலாக இணைக்கப்பட்ட ஆவணங்களில் பதில்களைத் தேடும்.

ஆதரிக்கப்படும் கோப்புகள் மற்றும் வரம்புகள்#

ஆவணங்களைப் பதிவேற்றுங்கள்#

கோப்புகளைப் பதிவேற்று என்பதைக் கிளிக் செய்யுங்கள் அல்லது கோப்புகளைப் பக்கத்தில் எங்காவது இழுத்து விடுங்கள் — ஒரே நேரத்தில் பல கோப்புகளை விடலாம். ஒவ்வொரு ஆவணமும் பதிவேற்றத்திற்குப் பிறகு தேடலுக்காகச் செயலாக்கப்படும்; அதன் நிலைக் குறியீடு முன்னேற்றத்தைக் காண்பிக்கும், மேலும் தோல்வியடையும் அனைத்திற்கும் மீண்டும் முயற்சி செயல் தோன்றும் (பலவற்றில் தோல்வி ஏற்பட்டால் அனைத்தையும் மீண்டும் முயற்சிக்கவும் பதாகையும் தோன்றும்).

ஒரு கோப்பின் உள்ளடக்கம் நிறுவனத்தில் ஏற்கனவே உள்ள ஆவணத்துடன் ஒரே மாதிரியாக இருந்தால், அது பதிவேற்றப்படும்; ஆனால் ஒழுங்குபடுத்துவதற்காக நகல் எச்சரிக்கையைக் காண்பீர்கள்.

ஆவணங்களைக் கண்டறிந்து பராமரிக்கவும்#

• தேடல் — தேடல் பெட்டி ஆவணப் பெயர்களையும் மற்றும் உள்ளடக்கங்களையும் பொருத்தும்.
• ஆவணத்தைத் திறக்கவும் — பிரித்தெடுக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தைப் பார்க்க, அசல் கோப்பைப் பதிவிறக்க, புதிய பதிவேற்றத்தால் அதை மாற்ற, (தானாக மீண்டும் செயலாக்கப்படும்), செயலாக்கத்தை மீண்டும் முயற்சிக்க, அல்லது நீக்க அதன் வரியைக் கிளிக் செய்யுங்கள்.
• மொத்தச் செயல்கள் — ஒன்றாக மீண்டும் முயற்சிக்க அல்லது நீக்க பல வரிகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

ஏஜென்டிற்கு அணுகலை வழங்கவும்#

ஆவணங்கள் ஏஜென்டுகளுக்குத் தானாகப் பொருந்தாது. ஏஜென்ட் உருவாக்கியில் உள்ள அறிவுத் தளப் பிரிவில் (ஒரு ஏஜென்டை உருவாக்கவும்), அந்த ஏஜென்ட் தேட அனுமதிக்கப்படும் துல்லியமான ஆவணங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். ஒவ்வொரு ஏஜென்டுக்கும் தனித்தனியாக வரம்பிடுவது, உங்கள் விற்பனை செயல்திட்ட வழிகாட்டியிலிருந்து ஆதரவு ஏஜென்டைத் தனியே வைத்திருக்கும்; இதற்கு நேர்மாறாகவும் செயல்படும்.

அடுத்த படிகள்#