தொழில்நுட்பம்

3-படி பைப்லைனைத் தாண்டிச் செல்லுங்கள்.

பெரும்பாலான குரல் AI தளங்கள் 3-படி பைப்லைனை நம்புகின்றன: ஒரு டிரான்ஸ்கிரிப்ஷன் மாடல், சிந்திக்காத ஒரு LLM, ஒரு டெக்ஸ்ட்-டு-ஸ்பீச் என்ஜின். ஒவ்வொரு படியும் தோல்விக்கான ஒற்றைப் புள்ளியாகும். பல மாடல்களை ஒரே நேரத்தில் ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம் ThunderPhone தவறுகளைக் குறைக்கிறது.

அழைப்பாளர் “I rent.” என்றார்
ASR A“I rent”
ASR B“I’m Brent”
ஆடியோ LLM“I rent”
“I rent” என்பதை ஒத்திசைத்தது 3 பாதைகளில் 2 ஒத்துக்கொள்கின்றன
ஒருங்கிணைந்த கட்டமைப்பு

பல வழிகளில் கேளுங்கள், பின்னர் ஒத்திசையுங்கள்.

ThunderPhone பல மாடல்களை ஒரே நேரத்தில் ஒருங்கிணைத்து, அவை ஒன்றுக்கொன்று செய்யும் தவறுகளைத் திருத்த உதவுகிறது.

மற்ற தளங்கள் · 3-படி செயல்முறை

ஒவ்வொரு படியும் முந்தைய படியை நம்புகிறது.

அழைப்பாளர் ஆடியோ
“I rent.” · முணுமுணுத்தது
STT A
“I’m Brent”
STT B
ஆடியோ LLM
ஒரே மாடல் தவறாகக் கேட்டால் மாற்று ஆதரவு இல்லை
LLM
வேகமான மாடல் உரைபதிவை மட்டுமே பார்க்கிறது.
→ பதிலளிக்கிறது “வணக்கம், Brent — நான் எப்படி உதவலாம்?”
வேகமான LLM-கள் வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுவதில் தவறுகள் செய்கின்றன
TTS
பதில் குரலாக மீண்டும் சொல்லப்படுகிறது.
→ கூறுகிறது “வணக்கம், Brent — நான் எப்படி உதவலாம்?” ✗
1 உரைநகல் + 1 LLM = தவறான பதில்
ThunderPhone · ஒருங்கிணைக்கப்பட்டது

பல வழிகள், ஒரே ஒருங்கிணைந்த பதில்.

அழைப்பாளர் ஆடியோ
“I rent.” · முணுமுணுத்தது
STT A
“I rent”
STT B
“I’m Brent”
ஆடியோ LLM
“I rent”
சான்றாக மூன்று உரைபதிவுகள் + அசல் ஆடியோ சேமிக்கப்படுகின்றன
பகுத்தறிதல் அடுக்கு
வேகமான + சிந்திக்கும் LLM-கள் உரை மற்றும் ஆடியோ ஆதாரங்களை மதிப்பிடுகின்றன.
→ 3 வழிகளில் 2 ஒத்துக்கொள்கின்றன: “I rent”
சிந்திக்கும் + வேகமான LLM-கள் பதிலளிப்பதற்கு முன் குறுக்கு-சரிபார்க்கின்றன
TTS
தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட குரல்கள் எழுத்துக்கூட்டல்கள் மற்றும் எழுத்தெண் தொடர்களில் ஏற்படும் ஹாலுசினேஷன்களைக் குறைக்கின்றன.
→ “புரிந்தது — அப்படியானால், நீங்கள் வாடகைக்கு இருக்கிறீர்கள்.” ✓
சிக்கலான விவரங்களை முதல் முறையிலேயே சரியாகப் பெறுகிறது.
செயல்திறன் சான்று

Storm Big Bench Audio. இல் நுண்ணறிவுச் சாதனைகளைப் படைக்கிறது

பேசப்பட்ட prompt-களை ஒரு மாடல் புரிந்துகொண்டு கடினமான கேள்விகளுக்கு சரியாகப் பதிலளிக்க முடியுமா என்பதை BBA சோதிக்கிறது. எங்களின் வலிமையான Storm அமைப்பு, எங்கள் பொது மதிப்பீட்டுத் தொகுப்பில் 99.4%-ஐ எட்டுகிறது — 0.6% பிழைகள், அடுத்த சிறந்த பொது மதிப்பெண்ணை விட 4× குறைவு.

மாடல்
பிழை விகிதம்↓ குறைவானது சிறந்தது
மதிப்பெண்
ThunderPhone Storm · Extra Intelligence4× குறைவான பிழைகள்
0.6%
Step-Audio R1.1
2.4%
Grok Voice Think Fast
2.9%
Ultravox v0.7 Thinking
3.0%
GPT-Realtime-2 High
3.4%
Gemini 3.1 Flash Live High
3.4%
Hugging Face-இல் BBA-Storm மதிப்பீட்டுத் தரவுத்தொகுப்பைப் பார்க்கவும்

பிழை விகிதம் என்பது BBA வெற்றி விகிதத்திலிருந்து 100% கழித்தது. ThunderPhone-இன் முடிவு, மேலே இணைக்கப்பட்டுள்ள எங்கள் பொது மதிப்பீட்டுத் தரவுத்தொகுப்பிலிருந்து பெறப்பட்டது; மற்ற பொது மதிப்பெண்கள் (Artificial Analysis லீடர்போர்டு) ஒப்பீட்டிற்காகப் பட்டியலிடப்பட்டுள்ளன. BBA தொலைபேசி அழைப்புச் செயல்திறனை முழுமையாகப் பிரதிபலிக்காது, ஆனால் பேசப்பட்ட prompt-களைப் பகுத்தறிவதற்கான பயனுள்ள குறிகாட்டியாகும்.

தெளிவான முன்தேர்வுகள், அதிக கட்டமைப்பைவிடச் சிறந்தவை

நீங்கள் ஒரு குரல் ஸ்டாக்கை கையால் ஒன்றுசேர்க்க வேண்டியதில்லை.

Vapi, Retell, Pipecat, மற்றும் LiveKit போன்ற பிற குரல் AI பிளாட்ஃபார்ம்கள், உங்கள் அழைப்புகள் செயல்பட பல விரிவான கட்டமைப்பு முடிவுகளை எடுக்க உங்களை வற்புறுத்துகின்றன. ThunderPhone-இல், அந்த நுணுக்கச் சரிசெய்தல் எங்கள் பணி என்றும், உங்கள் அழைப்புகள் சீராகச் செயல்பட நீங்கள் முடிந்தவரை குறைந்த பணியே செய்ய வேண்டும் என்றும் நாங்கள் நம்புகிறோம்.

மற்ற குரல் AI பிளாட்ஃபார்ம்கள் · சரிசெய்ய வேண்டிய பல அமைப்புகள்
STT LLM TTS முடிவுப் புள்ளி கண்டறிதல் ஒலி நீக்கம் இடைமறிப்புகள் மாற்று வழிகள் கருவி ஸ்கீமா தாமதம் VAD
இவை அனைத்தையும் ThunderPhone உங்களுக்காகச் சரிசெய்கிறது
ThunderPhone · மூன்று முடிவுகள்
1
ஒரு நிலையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
Spark, Bolt அல்லது Storm.
2
ஒரு குரலைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டவை, உண்மையான அழைப்புகளில் சோதிக்கப்பட்டவை.
3
உங்கள் prompt-ஐ எழுதுங்கள்
நடத்தை, கொள்கை, கருவிகள் — எளிய மொழியில்.
மூன்று முடிவுகள். அதுவே அமைப்பு — ஒர்கெஸ்ட்ரேஷன், மாற்று வழிகள், மற்றும் நுணுக்கச் சரிசெய்தல் அனைத்தும் உள்ளடக்கமாகவே வழங்கப்படும்.
ஒவ்வொரு பணிக்கும் சிறந்த மாடல்களைத் தேர்ந்தெடுத்து அவற்றை ஒன்றிணைக்கிறோம். OpenAI, Anthropic, மற்றும் Google-இன் முன்னணி மாடல்கள், திறந்த மூல மாடல்களுடன் இணைந்து செயல்படுகின்றன — ஒவ்வொரு அழைப்பிலும் சிறந்த செயல்திறனும் செலவுத் திறனும் கிடைக்க ஒர்கெஸ்ட்ரேட் செய்யப்படுகின்றன; எனவே நீங்கள் அதைப் பற்றி கவலைப்பட வேண்டியதில்லை.
ஒரே prompt, குறைவான வரைபடச் சிக்கல்

ஒரே prompt, நோட்களின் வரைபடம் அல்ல.

பலவீனமான அமைப்புகளால் சிக்கலான promptகளைப் பின்பற்ற முடியாததால் ஓட்டம் உருவாக்கிகள் உள்ளன. உரையாடலின் ஒவ்வொரு படியும் நீங்கள் கையால் உருவாக்கி பராமரிக்க வேண்டிய ஒரு நோடாக மாறுகிறது. Storm ஒரே prompt இலிருந்து விரிவான வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுகிறது; எனவே நோட்கள் மற்றும் இணைப்புகளைப் பற்றி நீங்கள் கவலைப்பட வேண்டியதில்லை.

ஓட்டம் உருவாக்கும் தளங்கள்

ஒவ்வொரு கிளையையும் கையால் இணைக்கவும்.

வரவேற்புprompt · குரல்
தொலைபேசி எண்ணைப் பெறுதல்prompt · சரிபார்ப்பு
தொலைபேசி எண்ணை உறுதிப்படுத்துதல்மீண்டும் prompt ×2
enroll()கருவி · மீண்டும் முயற்சிகள்
மேலதிக உதவிக்கு மாற்றுதல்மனிதருக்கு
மாற்று வழிஅனைத்தையும் கையாளுதல்
செல்லாது ×2பிழை
ஒரு பதிவு ஓட்டத்திற்கே ஆறு நோட்கள் — ஒவ்வொன்றுக்கும் தனித்தனி promptகள், கருவிகள், மாற்றங்கள் மற்றும் தோல்வி கையாளுதல்.
ThunderPhone Storm

நடத்தையை ஒருமுறை விவரிக்கவும்.

நடத்தை prompt
அழைப்பாளரை வரவேற்று, அவர்களின் பெயர் மற்றும் தொலைபேசி எண்ணை பெறுங்கள்.
பதிவுசெய்வதற்கு முன் ஒப்புதலை உறுதிப்படுத்துங்கள் — இது கட்டாயம்.
கட்டணத்தைப் பற்றி அவர்கள் கேட்டால், கீழே உள்ள கட்டணக் கொள்கையைப் பின்பற்றுங்கள்.
ஒவ்வொரு புலமும் உறுதிப்படுத்தப்பட்ட பிறகே enroll() ஐ அழைக்கவும்.
அழைப்பாளர் ஒரு நபரைக் கேட்டால், மனிதருக்கு மாற்றவும்.
சிக்கலான கிளைப்பிரிவுகள் விருப்ப கண்காணிப்புகள் எளிதான மேம்படுத்தல்
எழுத, சோதிக்க, மேம்படுத்த ஒரே prompt — கிளைப்பிரிவுகளும் இதில் அடங்கும்.
இது ஏன் முக்கியம்

நிஜ அழைப்புகள் குழப்பமானவை. ThunderPhone தயாராக உள்ளது.

தெளிவற்ற பேச்சு, பின்னணி உரையாடல் சத்தம், பெயர்கள் மற்றும் எண்கள், கலந்த மொழிகள் — பிற அமைப்புகளைச் செயலிழக்கச் செய்யும் சூழல்களுக்காகவே ThunderPhone உருவாக்கப்பட்டுள்ளது.

முணுமுணுப்பான பேச்சு

ஒரே டிரான்ஸ்கிரிப்டை நம்புவதற்குப் பதிலாக ஆடியோ மற்றும் உரை சிக்னல்களை ஒப்பிடுங்கள்.

மோசமான ஃபோன் ஆடியோ

சத்தத்தை அடையாளம் கண்டு குறைக்கும் மாடல்கள் சிக்னலைச் சுத்தப்படுத்துகின்றன.

பின்னணி உரையாடல்கள்

அவை ஏஜென்ட்டைத் தடம் புரளச் செய்வதற்கு முன் பக்க உரையாடல்களைக் கண்டறியுங்கள்.

பெயர்கள் மற்றும் முகவரிகள்

சரியான பெயர்கள், எழுத்துக்கூட்டல்கள், எண்கள் மற்றும் திருத்தங்களை குறுக்குச் சரிபார்க்கவும்.

கலப்பு மொழிப் பேச்சு

தேவைப்படும்போது பலமொழி ஆடியோ மற்றும் குரல் பாதைகள் வழியாக அனுப்புங்கள்.

நீண்ட prompt-கள்

நடத்தை ஒரு விதியாகக் குறைக்க முடியாதபோது வலுவான பகுத்தறிவு பாதைகளைப் பயன்படுத்துங்கள்.

தாமதம், தரம் & செலவு

வேகமான தவறான பதில் சிறந்த அழைப்பாகாது.

ஃபோன் AI விரைவாகப் பதிலளிக்க வேண்டும் — ஆனால் சரியானது இல்லாத வேகம், தவறுகளை விரைவாக அனுப்புவதுதான். நம்பகமாக இருக்க இன்றைய LLM-களுக்கு சிந்திக்கச் சிறிது நேரம் தேவைப்படுகிறது; எனவே ThunderPhone ஒவ்வொரு அடுக்கிற்கும் இரண்டையும் சமநிலைப்படுத்துகிறது.

Spark
~3s
முதல் பதிலுக்கு
Bolt
~2s
முதல் பதிலுக்கு
Storm
~2–3s
ஒப்புதல்களுடன் ~2s · இல்லாமல் ~3s
அளவீடுமற்ற வழங்குநர்கள் சிறந்த சூழல்களில் 500ms தாமதம் எனக் கூறுகிறார்கள், ஆனால் உண்மையான அழைப்பில் பொதுவாக சுமார் 2s ஆகிறது.உண்மையான சூழல்களில் எங்கள் தாமதத்தை அளவிடுகிறோம்.
மீள்திறன்AI வழங்குநர்களுக்கு அழைப்புகளைத் தடம் புரளச் செய்யக்கூடிய தாமத உச்சங்கள் ஏற்படுகின்றன.இது நிகழும்போது, ThunderPhone-இன் ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட ஸ்டாக் வேகமான விருப்பங்களுக்கு மாறுகிறது.
குரல் AI-யின் தலைமுறைகள்

குரல் AI-யின் அடுத்த தலைமுறை இங்கே உள்ளது

தானியங்கிய தொலைபேசி அழைப்புகள் இதுவரை ஏமாற்றமளிக்கும் அனுபவங்களாகவே இருந்தன... இப்போது வரை. ஒவ்வொரு தொழில்நுட்ப அலையும் அனுபவத்தை மேம்படுத்தியது, ஆனால் அது உண்மையிலேயே சீராகும் அளவுக்கு இல்லை. ThunderPhone-உடன் அது மாறுகிறது.

1990s2010s20242026 · இப்போது
தலைமுறை 1

IVR

விற்பனைக்கு ஒன்றை அழுத்துங்கள், ஆதரவுக்கு இரண்டை அழுத்துங்கள். மெனுக்களால் வழிமாற்றம் மட்டுமே செய்ய முடியும்.

தலைமுறை 2

நோக்க பாட்கள்

“sales” அல்லது “billing” என்று சொல்லுங்கள்; ஸ்லாட் பார்சர் அதைப் பிடிக்கும் என்று நம்புங்கள்.

தலைமுறை 3

மூன்று-படி AI

உரையாக்குங்கள், ஒரு வேகமான LLM-ஐ கேளுங்கள், பிறகு பேசுங்கள் — ஒவ்வொரு படியும் முந்தைய படியை நம்புகிறது.

தலைமுறை 4

ஒருங்கிணைந்த AI

ஆடியோ, உரை, பகுத்தறிதல், கருவிகள், குரல்கள் மற்றும் பாதுகாப்பு வரம்புகள் ஒரே அமைப்பாக.

மற்ற அனைத்தையும் சிக்கலாக்கும் அழைப்புகளுக்காக உருவாக்கப்பட்டது

ஒருங்கிணைந்த அமைப்பை
உங்கள் மிகக் கடினமான அழைப்புகளில் பாருங்கள்.

பத்து நிமிடங்களில் செயல்பாட்டில். நிமிடத்திற்கு 2¢ முதல்.