ThunderPhone ٹیم کی تازہ خبریں اور تجزیے۔

آج، مجھے اپنی ThunderPhone v2 خود سروس پلیٹ فارم کے عوامی آغاز کا اعلان کرتے ہوئے خوشی ہو رہی ہے۔

اب کوئی بھی ThunderPhone کو بغیر کسی اضافی سیٹ اپ کے استعمال کر کے مختلف اقسام کی فون کالز خودکار بنا سکتا ہے۔

ہم یہاں تک کیسے پہنچے

گزشتہ سال سے، ہم چند انٹرپرائز صارفین کے ایک چھوٹے گروپ کے ساتھ ان کی فون کالز خودکار بنانے پر کام کر رہے ہیں۔ بعض صورتوں میں، یہ کالز کارکردگی کے لحاظ سے حساس استعمال کے معاملات، جیسے پری سیلز اور ڈیٹا انٹری، کے لیے تھیں، جہاں ہم نے دیکھا کہ موجودہ AI وائس پلیٹ فارمز اتنی زیادہ غلطیاں کرتے ہیں کہ بہت سے کالرز مایوس ہو کر کال بند کر دیتے ہیں، جس سے اس استعمال کے معاملے کی یونٹ اکنامکس خراب ہو جاتی ہے۔

ان مسائل کو حل کرنے کے لیے، ہم نے کالز میں کم غلطیاں کرنے اور مشکل استعمال کے معاملات کو ممکن بنانے کے لیے ابتدا سے ایک حسب ضرورت اسٹیک بنایا۔ اس سال ہزاروں پروڈکشن کالز خودکار بنانے کے بعد، اب ہم اپنا اسٹیک ThunderPhone v2 خود سروس پلیٹ فارم کے طور پر عوام کے لیے دستیاب کر رہے ہیں۔

تین درجے، 2c فی منٹ سے آغاز

ہمارا سسٹم Spark درجے کے لیے صرف 2c فی منٹ سے شروع ہوتا ہے، جس میں ماڈلز شامل ہیں، اور یہ اسے مارکیٹ کا کم ترین قیمت والا فل اسٹیک وائس AI پلیٹ فارم بناتا ہے۔ مزید رفتار کے لیے، ہم Bolt بھی 5c فی منٹ سے پیش کرتے ہیں۔ ممکنہ طور پر سب سے اعلیٰ ذہانت کے لیے، ہم Storm کو 9c فی منٹ سے پیش کرتے ہیں۔

Storm انتہائی پیچیدہ کال فلو کو بھی اعلیٰ قابلِ اعتماد کارکردگی کے ساتھ سنبھال سکتا ہے، اور دستی طور پر بنائے گئے “فلو بلڈر” سیٹ اپس کی ضرورت نہیں — ایک prompt کافی ہے!

اپنے اضافی ذہانت کے اختیار کے فعال ہونے پر (اضافی 3c فی منٹ)، Storm Big Bench Audio پر 99.4% اسکور کرتا ہے، جو اب تک کے Artificial Analysis لیڈر بورڈ پر موجود ہر ماڈل سے آگے ہے۔ ہمارا ایویل سیٹ اور ٹرانسکرپٹس Hugging Face پر عوامی طور پر دستیاب ہیں، اور ہم جلد مزید بینچ مارک نتائج شیئر کریں گے۔ اگر آپ اپنی پروڈکشن کالز میں غلطیوں کو کم سے کم کرنا چاہتے ہیں، تو Storm آپ کا بہترین انتخاب ہے۔

مربوط آرکیٹیکچر

ThunderPhone ہماری منفرد مربوط آرکیٹیکچر کی وجہ سے دیگر اسٹیکس کے مقابلے میں زیادہ ذہین اور کم قیمت ہو سکتا ہے۔ ایک ٹرانسکرپشن ماڈل، ایک LLM، اور ایک ٹیکسٹ ٹو اسپیچ ماڈل کو ملانے والی “3 مرحلوں کی پائپ لائن” کے بجائے، ہم ایک زیادہ پیچیدہ جال چلاتے ہیں جہاں متعدد ٹرانسکرپشن ماڈلز، متعدد LLMs، وغیرہ، بہترین ممکنہ کارکردگی کو کم ترین ممکنہ لاگت پر حاصل کرنے کے لیے احتیاط سے ترتیب دیے گئے طریقوں سے باہم تعامل کرتے ہیں۔

دیگر فوائد کے علاوہ، یہ ہمارے ایجنٹس کو شور والے ماحول یا نمایاں لہجوں کے باوجود کالرز کی بات درست طور پر سننے میں غیر معمولی بناتا ہے۔ اس کے نتیجے میں کالز زیادہ روانی سے آگے بڑھتی ہیں، اور ناموں، پتوں، اور دیگر معلومات کی ڈیٹا انٹری زیادہ قابلِ اعتماد ہوتی ہے۔ ThunderPhone ایجنٹس عموماً مشکل ہجے بھی مکالمے کی ایک ہی باری میں سمجھ لیتے ہیں، جبکہ دوسرے سسٹمز کو کئی کوششیں درکار ہوتی ہیں۔ اور ہر "معاف کیجیے، کیا آپ اسے ایک بار پھر ہجے کر سکتے ہیں؟" کالر کے لیے کال بند کرنے کا ایک اور موقع ہے!

ہمارے سسٹم میں حقیقی زندگی کی کالز کی مشکلات سے نمٹنے کے لیے متعدد اجزاء بھی شامل ہیں، جن میں پس منظر کا شور، کمزور سگنل کا معیار، مداخلتیں، اور بہت کچھ شامل ہے۔ ہم نے مکالمہ سنبھالنے والے نظام کو حقیقی دنیا کے ہزاروں گھنٹوں کے ڈیٹا پر بہتر بنایا ہے، اور یہ حقیقی کالرز کے تجربے میں نمایاں بہتری فراہم کرتا ہے۔

ایک مکمل پلیٹ فارم

ThunderPhone میں ایک جامع پلیٹ فارم بھی شامل ہے جو وائس ایجنٹس بنانا، جانچنا، تعینات کرنا اور مانیٹر کرنا غیر معمولی طور پر آسان بناتا ہے۔ ThunderPhone سے باہر نکلے بغیر، آپ یہ کر سکتے ہیں:

• آنے والی اور جانے والی کالز کنفیگر کریں، اور فون نمبرز کا انتظام کریں
• فون ایجنٹس کی انسانی اور AI جانچ چلائیں
• کالز کو لائیو مانیٹر کریں، جیسے ہی وہ ہو رہی ہوں
• سسٹم کو اپنی پروڈکشن کالز میں بار بار آنے والے مسائل کا پتا لگانے، حل تجویز کرنے، اور ان کا جائزہ لے کر لاگو کرنے دیں
• فنل رپورٹس کے ذریعے دیکھیں کہ آپ کی کالز کی کارکردگی کیسی ہے اور انہیں کہاں بہتری کی ضرورت ہے

ThunderPhone پلیٹ فارم ٹیلی فونی اور سافٹ ویئر انٹیگریشنز کو جوڑنا بھی بے حد آسان بناتا ہے۔ ایک سیٹ اپ وزرڈ آپ کے موجودہ Twilio یا Telnyx اکاؤنٹ، یا کسی بھی معیاری SIP ٹرنک کو، آپ کے فراہم کنندہ کی چند تفصیلات کے ذریعے جوڑ دیتا ہے، جبکہ مقامی کنیکٹرز Google Sheets، Google Calendar، HubSpot، Salesforce، اور Cal.com کا احاطہ کرتے ہیں۔ اور دیگر تمام انٹیگریشنز کے لیے، ایک وزرڈ کسی بھی API کے ساتھ "بس پیسٹ کریں اور کلک کریں" کنکشنز کی سہولت دیتا ہے۔

ThunderPhone پلیٹ فارم استعمال کرنے کا طریقہ سمجھنا انتہائی آسان بنانے کے لیے ویب ایپ میں ایک ہمیشہ فعال کوپائلٹ شامل ہے۔ یہ آپ کے لیے ایپ میں نیویگیٹ بھی کر سکتا ہے اور اقدامات بھی کر سکتا ہے - اور چونکہ ہم ایک وائس AI کمپنی ہیں، یہ یقیناً آپ سے ٹائپ کروانے کے بجائے بات بھی کر سکتا ہے!

APIs، انٹرپرائز، اور تعمیل

ایسے استعمال کے معاملات کے لیے جنہیں ویب پلیٹ فارم کی پیش کش سے زیادہ تخصیص درکار ہو، ThunderPhone کے پاس مختلف حسب ضرورت انٹیگریشنز کو ممکن بنانے کے لیے ایک مکمل خصوصیات والا API بھی ہے۔ اور اس سے بھی گہری پلیٹ فارم تخصیص، حسب ضرورت لاگت اور تاخیر کی ضروریات، تعمیل کی ضروریات وغیرہ کے لیے، ہم مخصوص انٹرپرائز عمل درآمد اور معاونت پیش کرتے ہیں۔ (استفسارات کے لیے براہ راست مجھ سے رابطہ کریں - alex@thunderphone.com)

ThunderPhone صحت کی دیکھ بھال اور EU/UK ایپلی کیشنز کے لیے شروع سے ہی HIPAA اور GDPR کے مطابق ہے، اور ہم بغیر کسی اضافی چارج کے BAA اور DPA پر دستخط کرتے ہیں۔

آج ہی آزمائیں

مزید معلومات کے لیے، ہماری ویب سائٹ دیکھیں، جہاں ہماری ٹیکنالوجی، قیمتوں، پلیٹ فارم خصوصیات، اور مزید کے بارے میں تفصیل موجود ہے۔

اس سے بھی بہتر، ThunderPhone آزمائیں اور دیکھیں کہ یہ آپ کے استعمال کے معاملے کے لیے کیسا کام کرتا ہے! شروع کرنے میں آپ کو صرف چند منٹ لگنے چاہییں، اور ہماری ویب ایپ اور کوپائلٹ کو اس طرح ڈیزائن کیا گیا ہے کہ آپ کو جو کچھ بھی درکار ہو اسے سیٹ اپ کرنا ممکن حد تک آسان ہو۔

اگر آپ کو کسی مسئلے کا سامنا ہو یا کوئی درخواست ہو، تو براہ کرم ذاتی طور پر مجھ سے alex@thunderphone.com پر رابطہ کریں

Alex Kolchinski، CEO

آج ہمیں ThunderPhone کے عوامی لانچ کا اعلان کرتے ہوئے فخر ہے، جو AI کے ذریعے فون کالز کو خودکار بنانا آسان بناتا ہے۔ دیگر فون AI پلیٹ فارمز سے بالکل مختلف مربوط آرکیٹیکچر کے ساتھ، ThunderPhone نمایاں طور پر بہتر کارکردگی، کم لاگت، اور انٹیگریشن کی کم پیچیدگیاں فراہم کر سکتا ہے۔ ThunderPhone درجنوں زبانوں میں آنے والی اور جانے والی کالز کی معاونت کرتا ہے اور HIPAA اور GDPR کے مطابق ہے۔

مربوط نظام کا فائدہ

دیگر فون AI پلیٹ فارمز اپنے سسٹمز پر تین مرحلوں کی ساخت نافذ کر کے ان کی کارکردگی محدود کر دیتے ہیں:

1. ایک ٹرانسکرپشن ماڈل، جو صارف کی آواز کو متن میں تبدیل کرتا ہے۔
2. ایک LLM، جو صارف کے متن پر کارروائی کرتا ہے اور جواب تیار کرتا ہے۔
3. ایک TTS ماڈل، جو جواب کے متن کو دوبارہ آڈیو میں تبدیل کرتا ہے۔

ان میں سے زیادہ تر اپنے صارفین کو یہ مجبور کر کے انجینئرنگ کا کام بھی منتقل کر دیتے ہیں کہ وہ خود منتخب کریں کہ کون سے ماڈلز استعمال کرنے ہیں، اور ساتھ ہی شور کم کرنے اور ردعمل کی رفتار جیسے کنفیگریشن کے اختیارات بھی طے کریں۔

ہم نے مختلف طریقہ اختیار کیا ہے: ہم نے آج کے ماڈلز کے ساتھ، ہماری رائے میں، بہترین ممکنہ اسٹیک تشکیل دیا ہے اور اسے پیچیدہ کنفیگریشن کی محنت کے بغیر استعمال کے لیے تیار کر دیا ہے۔ ہمارا نظام ایک ہی وقت میں بہت سے ماڈلز استعمال کرتا ہے، اور گفتگو کے بہاؤ کے مطابق ذہانت سے ان کے درمیان راستہ طے کرتا ہے۔ اس میں شامل ہے:

• متعدد ٹرانسکرپشن ماڈلز کو یکجا کرنا، جن میں کچھ دوسروں سے تیز اور کچھ دوسروں سے زیادہ درست ہوتے ہیں، تاکہ رفتار اور درستگی میں توازن رکھا جائے اور ایک دوسرے کی غلطیوں کا ازالہ ہو سکے۔
• آڈیو ان پٹ LLMs، جن کی عمومی ذہانت کم لیکن آڈیو سمجھنے کی صلاحیت بہتر ہو سکتی ہے، کو صرف متن والے LLMs کے ساتھ یکجا کرنا، جو غلط ٹرانسکرپٹس کی وجہ سے غلطیاں کر سکتے ہیں مگر عموماً زیادہ ذہین ہوتے ہیں۔
• تیز مگر کم ذہین LLMs، جو فوری جوابات تیار کر سکتے ہیں، کو بہت زیادہ ذہین مگر سست LLMs کے ساتھ یکجا کرنا، جو پس منظر میں چل سکتے ہیں اور یقینی بنا سکتے ہیں کہ AI اپنے prompt پر عمل کر رہا ہے اور صارف کی بات کا درست جواب دے رہا ہے۔
• OpenAI اور Google سمیت اعلیٰ فراہم کنندگان کے تجارتی ماڈلز، جو آج دستیاب سب سے زیادہ ذہانت پیش کرتے ہیں، کو اوپن سورس ماڈلز کے وسیع مجموعے کے ساتھ یکجا کرنا، جو اکثر کم لاگت پر بہتر رفتار فراہم کرتے ہیں۔
• پس منظر کے شور، ضمنی گفتگوؤں، اور دیگر توجہ بٹانے والے شور کو درجہ بند کرنے اور ختم کرنے کے لیے بیک وقت متعدد ماڈلز استعمال کرنا، جو بصورت دیگر گفتگو کو پٹڑی سے اتار سکتے ہیں۔

یہ اجزا اور مزید خصوصیات ہماری تین سروس سطحوں، Spark، Bolt، اور Storm، میں مختلف طریقوں سے ترتیب دیے گئے ہیں — Spark کو لاگت، Bolt کو رفتار، اور Storm کو ذہانت کے لیے بہتر بناتے ہوئے، اور ہر ایک کی خامیوں کو جتنا ممکن ہو کم کرتے ہوئے۔ تینوں سسٹمز میں ایسے فوائد مشترک ہیں جیسے صارفین کی بات کو انتہائی درستگی سے سمجھنا، حتیٰ کہ اسمائے خاص اور ہجوں کے ساتھ بھی۔

ہمیں معلوم ہوا ہے کہ یہ مضبوطی سے مربوط آرکیٹیکچر ہمارے سسٹم کو دیگر فراہم کنندگان کے پیش کردہ سخت تین مرحلوں والے طریقے کے مقابلے میں کم لاگت پر کہیں زیادہ کارکردگی دیتا ہے۔ کلیٹن کرسٹنسن کے ماڈیولرٹی کے نظریے کے مطابق، وائس AI ابھی ابتدائی مرحلے میں ہے، اور ماڈیولر آرکیٹیکچر کے ذریعے حسبِ ضرورت بنانے کی صلاحیت کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے بجائے مربوط آرکیٹیکچر کے ذریعے کارکردگی کو زیادہ سے زیادہ کرنا اب بھی زیادہ قیمتی ہے۔

بہتر بنائے گئے فیصلے

اور جہاں تک تخصیص پذیری کا تعلق ہے، ہم اس کے حق میں نہیں ہیں! آج کے زیادہ تر فون AI پلیٹ فارمز صارفین کو لامتناہی انتخابوں میں الجھنے پر مجبور کرتے ہیں، استعمال ہونے والے عین ماڈلز سے لے کر اس قدر تفصیلی پیرامیٹرز تک کہ AI صارف کی بات کتنی جلدی کاٹے۔

ہمارے خیال میں، پردۂ پس منظر میں ان انتخابوں کو بہتر بنانا ہماری ذمہ داری ہے تاکہ ThunderPhone کے صارفین اس کام پر توجہ دے سکیں جس میں وہ مہارت رکھتے ہیں اور تفصیلی وائس AI کنفیگریشن کی فکر نہ کریں۔ ہم خود کو کسی حد تک Squarespace کی طرح سمجھتے ہیں، جو ہمارے صارفین کے لیے آج کے ماڈلز کے ساتھ ممکنہ طور پر اعلیٰ ترین کارکردگی والے فون ایجنٹس ترتیب دینا آسان بناتا ہے، بغیر کوئی اضافی محنت کیے۔

استعمال میں آسانی

ThunderPhone استعمال میں بھی انتہائی آسان ہے، چاہے آپ نیا فون ایجنٹ ترتیب دے رہے ہوں، یا کسی دوسرے پلیٹ فارم یا کسٹم اسٹیک سے منتقل ہو رہے ہوں۔ ThunderPhone پر فون ایجنٹ ترتیب دینے کے لیے آپ کو صرف یہ کرنا ہوتا ہے:

1. فیصلہ کریں کہ آپ Spark، Bolt، یا Storm میں سے کون سا استعمال کرنا چاہتے ہیں۔
2. ایک آواز منتخب کریں۔
3. ہمیں اپنا prompt دیں۔ ملٹی-prompt ایجنٹس کی ضرورت نہیں! اگر آپ کا prompt Spark یا Bolt کے لیے بہت پیچیدہ ہے، تو Storm پر اپ گریڈ کریں، جو ایک ہی prompt کے ساتھ پیچیدہ استعمال کے معاملات بھی سنبھال سکتا ہے۔
4. انتہائی آسان وزرڈ کے ذریعے سافٹ ویئر انٹیگریشنز (کوئی بھی endpoint، یا مقامی n8n انٹیگریشن) منسلک کریں۔
5. انتہائی آسان وزرڈ کے ذریعے اپنا VoIP منسلک کریں۔

یہ سب عموماً 10 منٹ یا اس سے کم وقت لیتا ہے۔

ThunderPhone HIPAA اور GDPR کے تقاضوں کے مطابق ہے، اور درخواست پر ہم BAA اور DPA پر دستخط کریں گے اور فراہم کریں گے۔

ہماری کہانی

ہم Stanford AI Lab اور Y Combinator کے سابق اراکین پر مشتمل ایک ٹیم ہیں جو 2024 سے وائس AI پر کام کر رہی ہے۔ ابتدا میں ہماری توجہ Flux Interpreting پر تھی، جو مختلف زبانوں کے درمیان فون کالز کا ترجمہ کرتا ہے۔ لیکن جب صارفین نے ہم سے بار بار صرف ترجمہ کرنے کے بجائے اپنے کاروبار کے لیے فون کالز خودکار بنانے کی درخواست کی، تو ہم نے اپنی توجہ اس چیز کی طرف منتقل کر دی جو آج ThunderPhone ہے۔

موجودہ پلیٹ فارمز کا مسئلہ

ابتدا میں، ہم نے دیگر کمپنیوں کے فون AI پلیٹ فارمز پر صارفین کے لیے فون ایجنٹس بنانا شروع کیے۔ ہم نے مارکیٹ میں موجود تقریباً ہر فون AI پلیٹ فارم آزمایا، لیکن بدقسمتی سے وہ ناکافی ثابت ہوئے، خاص طور پر ان معاملات میں:

• آڈیو کی سمجھ: صارف کی آڈیو کو متن میں تبدیل کرنے کے لیے صرف ایک ٹرانسکرپشن ماڈل کی حد بندی کا مطلب یہ تھا کہ AI اکثر صارف کو “غلط سن” لیتا تھا، خاص طور پر اسمائے خاص، غیر عام الفاظ، اور ہجے کے معاملے میں۔
• ہدایات پر عمل: کال کے پیچھے اصل “ذہنی کام” کرنے والا صرف ایک تیز LLM ہونے کی وجہ سے AI اکثر ہدایات پر درست طور پر عمل کرنے میں دشواری محسوس کرتے تھے اور راستے سے ہٹ جاتے تھے۔
• مشکل انٹیگریشنز: جن پلیٹ فارمز کو ہم نے آزمایا، ان میں بیرونی سافٹ ویئر سے جڑنا بہت مشکل تھا۔ عموماً ہمیں ٹول کالز کے لیے طویل JSON کنفیگریشنز لکھنی پڑتی تھیں اور بہت کم یا کوئی فیڈبیک ملے بغیر انہیں بار بار آزمانا پڑتا تھا، یہاں تک کہ وہ اچانک کام کرنا شروع کر دیتیں۔
• قیمت: موجودہ پلیٹ فارمز عموماً بہت زیادہ قیمت لیتے تھے: اوسط درجے کی کارکردگی کے لیے بھی عام طور پر 10 سینٹ فی منٹ یا اس سے زیادہ۔

اپنا اسٹیک بنانا

جب ہم نے ایک انٹرپرائز کلائنٹ کے لیے سیلز کال کے استعمال کے منظرنامے کو نافذ کرنے کا معاہدہ کیا، تو ان کی ضروریات پوری کرنے کے لیے ہمیں اپنا مخصوص اسٹیک بنانا پڑا۔ یہ استعمال کا منظرنامہ سخت تقاضوں والا تھا: کسٹمر سپورٹ کے برعکس، جہاں کال کرنے والے بڑی حد تک کاروبار کے رحم و کرم پر ہوتے ہیں، سیلز کال کرنے والے جلدی کال منقطع کر دیتے ہیں۔

لیڈ کھونے کے بجائے فروخت مکمل کرنے کے لیے کال کا معیار بہترین ہونا ضروری ہے۔ اس کا مطلب ایسے بہت سے اسمائے خاص اور ہجوں کو سنبھالنا تھا، جن میں نام اور پتے شامل ہیں، جنہیں درست سمجھنا عام ٹرانسکرپشن ماڈلز کے لیے مشکل ہوتا ہے۔ اس استعمال کے منظرنامے کو بہترین بنانے کے لیے، ہم نے وہ چیز بنائی جو آج ThunderPhone ہے۔

اس دوران، ہماری San Francisco کی وائس AI کمیونٹی میں ایسے لوگوں سے ملاقات ہوتی رہی جو مخصوص شعبوں کے لیے فون ایجنٹ کمپنیاں بنا رہے تھے — جانوروں کے ڈاکٹروں، ٹرک ڈرائیورز، اور مزید کے لیے۔ حیرت انگیز طور پر، ان میں سے زیادہ تر کی ایک ہی رائے تھی: موجودہ پلیٹ فارمز ڈیموز کے لیے کافی اچھے تھے، مگر پروڈکشن کے لیے نہیں۔

حیرت انگیز طور پر، مخصوص شعبوں کی وائس AI کمپنیوں میں ہمارے بہت سے، اگر زیادہ تر نہیں، دوست دراصل “اپنا اسٹیک خود بنا رہے تھے”... یہ ہمارے لیے بے معنی تھا — یہ بالکل ایسا ہی ہے جیسے 90 کی دہائی میں ویب اسٹارٹ اپس کو اپنی الماری میں موجود سرور پر اپنے ویب سرورز خود ہوسٹ کرنے پڑتے۔

اس سمجھ کے ساتھ، ہمیں احساس ہوا کہ اب وقت آ گیا ہے کہ ہم اپنے فون AI سسٹم کو ایک ایسے پلیٹ فارم میں تبدیل کریں جسے کوئی بھی استعمال کر سکے۔

مخصوص شعبوں کی وائس AI کمپنیاں اور کنسلٹنٹس کو اپنی صنعت سے متعلق مہارت کے ذریعے اپنی ہدف مارکیٹ کی ضروریات پوری کرنے پر توجہ مرکوز کرنے کے قابل ہونا چاہیے — بنیادی AI اور فون ٹیکنالوجی کو پیچیدگی سے انجینئر کرنے پر نہیں! آج ہم ThunderPhone کے ساتھ یہی لانچ کر رہے ہیں۔

یہاں تک پہنچنے کا سفر طویل رہا ہے! گزشتہ اپریل سے ہمارے ساتھ سائن اپ کرنے والے اور اب بھی رسائی کے منتظر تمام لوگوں سے معذرت: جس کام کو مکمل کرنے کے لیے ہم نے ایک مختصر مرحلہ سمجھا تھا، وہ کئی ماہ پر مشتمل ایک سفر ثابت ہوا، جس میں یہ جاننا شامل تھا کہ آج دستیاب ماڈلز کو ایک ایسے سسٹم میں کیسے جوڑا جائے جو ممکنہ حد تک مضبوط ہو۔

لیکن اب ہم آخرکار لائیو ہیں — اسے آزمائیں اور دیکھیں کہ آپ کیا سوچتے ہیں!

اگرچہ ہم نے بڑی مشکلات دور کر لی ہیں، لیکن سسٹم میں اب بھی کچھ بگز ضرور ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ کو کوئی مسئلہ ملے تو براہ کرم alex@thunderphone.com پر ای میل کریں، اور میں یقینی بناؤں گا کہ اسے آپ کے لیے جلد از جلد ٹھیک کر دیا جائے۔ اگر آپ کے پاس کسی فیچر کی درخواست ہو تو وہ بھی بتائیں، اور ہم انہیں بھی جتنی جلد ممکن ہو آپ کے لیے ممکن بنائیں گے۔

اور اگر آپ کی مزید مخصوص ضروریات ہیں، جیسے کسٹم نفاذ اور انٹیگریشن سپورٹ، معمول کے HIPAA اور GDPR سے آگے کی کمپلائنس، SLAs، اور کسٹم فیچر کی درخواستیں، تو ہم انٹرپرائز معاہدے پر بات کرنے میں خوش ہوں گے۔ alex@thunderphone.com پر رابطہ کریں، اور ہم آپ کی ضروریات اور یہ کہ آیا ہم مدد کر سکتے ہیں، پر بات کریں گے۔

اور عمومی طور پر: آپ سے ہمارا عہد یہ ہے کہ یہ ہمارا کام ہے کہ ThunderPhone آپ کی کم سے کم کوشش کے ساتھ فوراً کام کرے، اور آپ کے کاروبار کی کالز کو آج کے AI کے ذریعے ممکنہ حد تک بہترین انداز میں سنبھالے، اس قیمت کی سطح کی حدود کے اندر جو بھی آپ Spark، Bolt، یا Storm میں سے منتخب کریں۔ ہمیں آزمائیں، اور ہم آپ کو یہ دکھانے کے لیے پُرجوش ہیں کہ ThunderPhone کیا کر سکتا ہے۔

ہمیں بتائیں کہ آپ کیا سوچتے ہیں، اور آپ کی حمایت کا شکریہ!