Platform

Ruang kendali untuk panggilan AI.

Siapkan agen suara, hubungkan sistem telepon dan perangkat lunak Anda, uji perilaku, temukan masalah, dan pantau panggilan produksi — semuanya dari satu antarmuka.

app.thunderphone.com
Dashboard
Good morning
Here's how your agents are doing.
4328
Calls
6
Agents
5
Numbers
Call volume
Last 14 days
14d
Appointment Scheduler
Live agent
96%
Order Support
Live agent
91%
Insurance Claims
Live agent
88%
Buat

Jelaskan agennya. Pilih mesinnya.

Tulis perilakunya dalam bahasa biasa, pilih suara, lalu pilih Spark, Bolt, atau Storm. Selebihnya kami yang tangani.

Pembuat agenDrafTersimpanAgen telah diterapkan
Jelaskan bagaimana agen suara AI ini harus berperilaku...Sapa penelepon dan kumpulkan nama serta nomor telepon mereka.Konfirmasikan persetujuan sebelum mendaftarkan — wajib.Jika mereka meminta berbicara dengan seseorang, alihkan ke manusia.
Suara
Spark Bolt Storm
Pengujian

Pengujian bawaan sebelum Anda mulai aktif.

Jalankan pengujian teks atau audio, secara manual atau otomatis. Uji skenario manusia-ke-AI dan AI-ke-AI. Temukan masalah sebelum pelanggan Anda menemukannya.

Peluncur panggilan ujiSedang berjalanLulus
Penjadwal Janji TemuStorm · suara Maya · 5 skenario
Siap
Respons salamotomatis
Alur pemesanan janji temuotomatis
Penanganan penelepon tidak dikenalotomatis
Alihkan ke agen manusiakebijakan
Pesan di luar jam operasionalkebijakan
Laporan pengujianSemua skenario lulus
Pemantauan

Pemantauan kualitas otomatis pada setiap panggilan.

ThunderPhone memindai riwayat panggilan Anda dan menandai masalah — instruksi yang salah dipahami, respons tak terduga, kasus tepi — agar Anda dapat terus meningkatkan agen Anda.

Analisis panggilanMemindai2 masalah
Tinjauan transkripPanggilan 12,4 dtk
Terima kasih telah menghubungi kami — bagaimana saya dapat membantu hari ini?
Saya perlu menjadwalkan ulang janji temu saya untuk Selasa depan.
"Maaf, saya tidak menangkapnya. Bisakah Anda mengulanginya?"
Risiko salah dengar

Maksud penelepon jelas, tetapi agen meminta pengulangan.

Perbaikan yang disarankan

Arahkan tanggal yang tidak jelas melalui alat kalender sebelum bertanya lagi.

Integrasi

Hubungkan integrasi apa pun dalam hitungan detik.

Tempel perintah cURL, impor spesifikasi OpenAPI, atau masukkan koleksi Postman — kami mengonfigurasi integrasi Anda secara otomatis. Tanpa SDK, tanpa webhook yang harus dikonfigurasi manual.

Panduan integrasiImporTerhubung
curl https://api.crm.com/leads \ -H "Authorization: Bearer sk_live_..." -d '{"name":"Alex","phone":"+15551234567"}'
namecaller.namedipetakan
phonecaller.phonedipetakan
sourcecall.iddipetakan
Integrasi terhubung200 OK
Telefoni

Hubungkan penyedia VoIP Anda dalam hitungan detik.

Pilih penyedia Anda, tempel kunci API, dan ThunderPhone menyiapkan koneksi agar Anda dapat mengimpor nomor serta merutekan panggilan.

Pengaturan penyedia VoIP
TwilioTelnyxSignalWireVonageSIPLainnya
Produksi Telnyx
KEY0••••••••••••••••••••4821
Diautentikasi dengan Telnyx 5 nomor tersedia untuk diimpor Siap untuk panggilan masuk dan keluar

UI produk yang ditampilkan di halaman ini bersifat ilustratif — bukan tangkapan literal dari aplikasi langsung.

Dan lainnya

Semua hal lain yang dibutuhkan operator.

Basis pengetahuan

Landaskan agen pada dokumen Anda dengan pengambilan informasi bawaan — unggah, uji pencarian, terapkan.

Eksperimen A/B

Bagi trafik langsung antara varian agen dan pilih pemenangnya.

Kampanye keluar

Unggah kontak, atur laju dan percobaan ulang, serta lacak hasil saat masuk.

Supervisi langsung

Pantau panggilan langsung dan bisikkan panduan kepada AI di tengah percakapan.

Kopilot

Ajukan pertanyaan tentang ruang kerja Anda dan langsung menuju ke kontrol yang tepat.

Peringatan

Dapatkan notifikasi saat tingkat kesalahan melonjak atau kualitas panggilan menurun.

Siapkan dalam 10 menit

Coba sekarang.

Siapkan agen suara dalam hitungan menit — lihat sendiri.