Retell AI vs. Vapi: bileşen fiyatlandırması ve sağlayıcı kontrolü

Retell AI ve Vapi, kullanıma dayalı başlangıç planları sunan, geliştiricilere yönelik sesli AI ajanı platformlarıdır. Her ikisi de ekiplerin konuşma ve model yığınının bazı bölümlerini seçmesine olanak tanır. Fiyatlandırma mekanikleri, ilan edilen bir oranın kararı tek başına belirleyemeyeceği kadar farklıdır: Retell her ana bileşen için fiyat yayımlarken, Vapi bir barındırma ücreti yayımlar ve konuşma, model ve ses maliyetlerini sağlayıcı maliyeti üzerinden yansıtır ya da müşterilerin kendi anahtarlarını getirmesine izin verir. Retell fiyatlandırması, erişim 2026-08-19; Vapi fiyatlandırması, erişim 2026-08-18.

Bu ayrım, Retell ve Vapi fiyatlandırma karşılaştırmasını belirler. Retell'in yapılandırılmış toplamı, herkese açık fiyat listesinden oluşturulabilir. Vapi'nin barındırma kalemi hesaplanabilir, ancak tam arama fiyatı Vapi'nin herkese açık sayfasında fiyatlandırılmayan sağlayıcı ve telefon hizmeti ücretlerine bağlıdır. Sağlayıcı kontrolü, test, eşzamanlılık, saklama ve uyumluluk ücretleri, platform kalemindeki küçük bir farktan daha ağır basabilir.

Üçüncü bir yapı, konuşma, model ve ses bileşenleri ayrı ayrı fiyatlandırılmadan sunulan her şey dahil bir motor ücretidir. Bu sayfanın yayıncısı ThunderPhone da bunlardan biridir ve aynı kurallar kapsamında açıklanarak adı geçen iki sağlayıcıdan sonra yer alır. Aşağıdaki tüm üçüncü taraf iddiaları, birinci taraf bağlantısı ve erişim tarihiyle birlikte sunulmuştur.

Retell AI: yayımlanmış bileşen fiyatları

Retell, zorunlu abonelik olmadan kullandıkça öde modeliyle çalışır ve yeni hesaplar $10 ücretsiz krediyle başlar. Her sesli dakika için $0.055 altyapı ücreti alınır. Dil modeli kalemi, standart modeller arasında GPT 5 nano için dakika başına $0.003 ile GPT 5.5 için $0.16 arasında değişirken, listelenen hızlı varyantlar dakika başına $0.32 seviyesine ulaşır. Metinden sese dönüştürme, Retell platform sesleri, MiniMax, Fish, Cartesia ve OpenAI için dakika başına $0.015 veya ElevenLabs için $0.040 tutarındadır. Twilio üzerinden ABD telefon hizmeti dakika başına $0.015 iken, Retell özel telefon hizmetiyle SIP trunking için ücret almaz. Bir Retell numarası aylık $2; doğrulanmış bir numara ise $10 tutarındadır. Retell fiyatlandırması, erişim 2026-08-19.

Retell, LLM ve telefon hizmeti hariç tutulan, dakika başına $0.07–$0.31 aralığını tanıtır. Yapılandırmalar bu aralığın üzerine çıkabildiği için bileşen tablosu bütçeleme açısından daha kullanışlı kaynaktır. ABD telefon hizmetiyle standart bir GPT 5.5 ve ElevenLabs kurulumu, numara hariç dakika başına $0.27 olarak hesaplanırken, aynı yığındaki GPT 5.5 fast dakika başına $0.43 olarak hesaplanır. Retell fiyatlandırması, erişim 2026-08-19.

İsteğe bağlı özellikler kendi kullanım kalemlerini ekler. Bilgi tabanı, gelişmiş gürültü giderme ve güvenlik korumalarının her biri dakika başına $0.005 ekler; PII kaldırma $0.01 ekler; AI Quality Assurance, ilk 100 ücretsiz dakikadan sonra dakika başına $0.10 tutarındadır; toplu arama, arama başına $0.005 ekler. Yirmi eşzamanlı arama dahildir; ardından ek eşzamanlılık, hat başına aylık $8 tutarındadır. Enterprise, özel fiyatlandırma, hacim indirimleri ve sınırsız eşzamanlılık sunar. Retell fiyatlandırması, erişim 2026-08-19.

Retell, dil desteğinin ses ve konuşma tanıma sağlayıcılarına bağlı olduğunu, sağlayıcı başına kapsamın yaklaşık 30–80 dil arasında değiştiğini ve kontrol panelinin doğruluk kaynağı olduğunu belirtir. Çok dilli bir kombinasyonun bir ses ve bir tanıma sağlayıcısı tarafından desteklenmesi gerekir. Telefon hizmeti mevcut numaraları ve özel SIP'i destekler; yerel Twilio, Vonage ve Telnyx entegrasyonları sunar. Retell dil dokümanları ve Retell ana sayfası, erişim 2026-08-18.

Uyumluluk dokümanları, SOC 2 Type 1 ve Type 2'yi; PHI iletilmeden önce imzalı bir BAA gerektiren HIPAA'yı; ayrıca Retell'in şu anda Avrupa Birliği içinde hizmet işletmediğini belirterek DPA ve standart sözleşme maddeleri yoluyla GDPR'yi ifade eder. Retell ayrıca LLM simülasyon testlerini, test vakalarını, toplu çalıştırmaları ve taklitleri belgelendirir. Retell uyumluluk dokümanları ve simülasyon testi dokümanları, erişim 2026-08-18.

Vapi: barındırma artı sağlayıcı geçiş ücretleri

Vapi'nin Build planı, çağrı barındırma için dakika başına $0.05 ücret alır ve “60+ dakika” içerir; ancak fiyatlandırma sayfası bu kullanım hakkının tek seferlik mi yoksa aylık mı olduğunu belirtmez. Konuşmadan metne dönüştürme, dil modeli ve metinden konuşmaya dönüştürme, ek olarak sağlayıcı maliyeti üzerinden faturalandırılır. Müşteriler kendi sağlayıcı anahtarlarını getirdiğinde Vapi bu kalemleri kendi faturasına $0 olarak gösterir, ancak sağlayıcılar müşteriyi doğrudan faturalandırır. Telefon hizmeti ayrıdır ve incelenen Vapi fiyatlandırma sayfasında dakika başına bir tutar yer almaz. Vapi fiyatlandırması, erişim 2026-08-18.

Build, 10 eşzamanlı çağrı içerir; ek hatlar aylık her biri için $10 tutarındadır ve çağrı geçmişini 14 gün saklar. Scale; sabit bir platform ücreti, taahhüt edilen hacim, hacme dayalı dakika başı ücretler, özelleştirilebilir saklama süresi ve listelenen SSO, RBAC, SOC 2, PCI ve veri yerleşimi seçenekleriyle kurumsal fiyatlandırmadır. Vapi fiyatlandırması, erişim 2026-08-18.

HIPAA uyumluluğu aylık $2,000 eklentidir ve Sıfır Veri Saklama aylık $1,000 eklentidir. Vapi'nin HIPAA dokümanları, bu iki modun birbirini dışladığını belirtir. Ana sayfası SOC 2, HIPAA ve PCI uyumluluğunu belirtir; incelenen sayfalarda GDPR belirtilmemiştir. Vapi fiyatlandırması, HIPAA dokümanları ve Vapi ana sayfası, erişim 2026-08-18.

Vapi, ABD ülke çapındaki kullanım için en fazla beş ücretsiz telefon numarası sağlar ve Twilio numarası içe aktarmayı belgelendirir. Ayrıca, adlandırılmış entegrasyonlar üzerinden kendi SIP'inizi getirmeyi ve ağ geçidi ile kimlik doğrulama ayrıntılarını kullanan herhangi bir SIP sağlayıcısı için genel bir yolu destekler; dokümanları, IP tabanlı kimlik doğrulamanın paylaşımlı altyapıda yönlendirme sorunlarına yol açabileceği uyarısında bulunur. Vapi telefonla arama dokümanları ve SIP dokümanları, erişim 2026-08-18.

Dil kapsamı, yayımlanmış tek bir platform toplamı değil, sağlayıcıya bağlıdır. Dokümanlar; konuşma metne dönüştürme ve ses sağlayıcıları için ayrı üst sınırlar gösterir; otomatik dil algılama, belirtilen çok dilli veya otomatik algılama modlarıyla sınırlıdır. Test Suites, daha hızlı bir sohbet testi kullanabilir veya komut dosyalı bir senaryodan gerçek bir telefon çağrısı başlatabilir, ses testlerini kaydedebilir ve bir LLM'nin transkripti başarı ölçütlerine göre değerlendirmesini sağlayabilir. Paketler en fazla 50 vakayı ve vaka başına beş çalıştırmayı destekler, testler 15 dakika ile sınırlıdır ve sesli test çağrıları normal çağrılar gibi faturalandırılır. Vapi çok dilli dokümanları ve Test Suites dokümanları, erişim 2026-08-18.

ThunderPhone (bu site): her şey dahil motor ücretleri

ThunderPhone bu sayfayı yayımlar ve bileşen sorusuna yanıtı bileşen kullanmamaktır. Tek bir ücret, çağrının tamamını satın alır: Spark bağlantılı dakika başına 2¢, Bolt 5¢, Storm 9¢; her biri konuşma tanıma, dil modeli ve sesi tek bir tutarda zaten içerir. Faturalandırma kullandıkça öde şeklindedir; abonelik veya kullanıcı başı ücret yoktur. Premium ses veya dil yolları dakika başına 3¢ tutara kadar eklenir ve isteğe bağlı eklentiler yayımlanmış dakika başı ek ücretler taşır. Telefon hizmeti kuruluma bağlıdır.

Dil rakamı, sağlayıcı başına bir üst sınır yerine platform toplamıdır: 47 dil ve 123 ses; ek diller yapılandırıldığında çağrı ortasında otomatik geçiş yapılır. SIP trunk'ları ve kendi numaralarınız, doğrudan VoIP bağlantıları veya manuel SIP yapılandırmasıyla bağlanır. Testler; AI arayan simülasyonlarını, yeniden kullanılabilir derecelendirilmiş senaryoları, minimum geçiş oranı eşikleri içeren regresyon paketlerini, CI çalıştırmayı ve canlı trafikte A/B deneylerini içerir; simülasyonlar faturalandırılabilir gerçek çağrılardır ve ücret bir çalıştırma öncesinde gösterilir. Genel uyumluluk duruşu GDPR ve HIPAA uyumluluğudur; müşteriler kendi yükümlülükleri kapsamında iş akışlarını, veri işlemeyi, kayıtları, entegrasyonları ve bildirimleri yapılandırmaktan sorumlu olmaya devam eder.

Bir bakışta

İş yükü satırı 2.000 arama × 5 bağlı dakika = aylık 10.000 dakika, ABD telefon hizmeti, bir numara, 10'dan az eşzamanlı arama, isteğe bağlı eklenti yok ve belirtilen yerlerde platform sesleri varsayımını kullanır. Hesaplama açıklama amaçlıdır, teklif değildir.

Şu durumlarda Retell AI'ı seçin…

• Herkese açık bileşen fiyatları istiyorsunuz. Altyapı, model, ses, ABD telefon hizmeti, numaralar, eşzamanlılık ve eklentilerin tümü için yayımlanmış rakamlar vardır. Retell fiyatlandırması, erişim 2026-08-19.
• Daha fazla dahil eşzamanlılık gerekiyor. Retell 20 aramayı dahil eder ve eklenen her hattı aylık $8 olarak fiyatlandırır; Vapi'de ise bu değerler 10 ve $10'dır. Retell fiyatlandırması, erişim 2026-08-19; Vapi fiyatlandırması, erişim 2026-08-18.
• Belgelenmiş bir GDPR yolu önem taşıyor. Retell, mevcut AB operasyonlarının olmadığına ilişkin notuyla birlikte DPA ve SCC ayrıntılarını yayımlar. Retell uyumluluk belgeleri, erişim 2026-08-18.
• Herkese açık bir ABD ücretine sahip yerleşik telefon hizmeti seçeneklerini tercih ediyorsunuz. Retell, özel SIP trunking için ücret almazken Twilio kullanım ve numara fiyatlarını yayımlar. Retell fiyatlandırması, erişim 2026-08-19.

Vapi'yi seçin, eğer…

• Sağlayıcı hesaplarına ve anahtarlarına zaten sahipseniz. Vapi, konuşma, model ve ses faturalandırmasını doğrudan bu sağlayıcılarda bırakabilir. Vapi fiyatlandırması, erişim 2026-08-18.
• Sohbet ve gerçek arama testlerini tek bir pakette istiyorsanız. Vapi; her iki modu, kaydedilmiş ses sonuçlarını, LLM değerlendirmesini ve tekrarlanan çalıştırmaları belgelendirir. Vapi Test Suites belgeleri, erişim 2026-08-18.
• Bir prototip, dahil olan ABD numaralarından yararlanacaksa. Vapi, hesap başına en fazla beş ücretsiz ABD ulusal numarasını belgelendirir. Vapi telefon araması belgeleri, erişim 2026-08-18.
• SIP sağlayıcınız genel bir entegrasyon yolu gerektiriyorsa. Vapi, yönlendirme uyarısına tabi olarak herhangi bir SIP sağlayıcısı için ağ geçidi ve kimlik doğrulama ayrıntılarını belgelendirir. Vapi SIP belgeleri, erişim 2026-08-18.

ThunderPhone'u seçin, eğer…

• Kullanım tahmininin bir sağlayıcı yığını yerine tek, her şey dahil motor ücretinden başlamasını istiyorsanız.
• Sağlayıcıya özgü dil sınırları yerine sabit bir katalog toplamına ihtiyacınız varsa.
• Yayına alma sürecinizin başarı oranı eşiklerine, CI çalıştırmasına, SIP geri döngü testlerine veya canlı deneylere ihtiyacı varsa.
• Vapi'nin listelenen aylık HIPAA eklentisi olmadan, kamuya açık taahhütlerde GDPR ve HIPAA istiyorsanız.

Nasıl değerlendirilir

1. Nihai yapılandırılmış dakikayı oluşturun. Retell için altyapıyı, tam LLM'i, TTS'i, telefon hizmetini ve gerekli eklentileri ekleyin. Vapi için, Vapi dışındaki ücretler dahil olmak üzere barındırma maliyetini gerçek sağlayıcı ve operatör faturalarına ekleyin.
2. Ortalama hacmi değil, en yüksek eşzamanlılığı modelleyin. En yoğun saati, dahil olan 20 Retell araması ve 10 Vapi araması üzerinden fiyatlandırın; ardından aylık hat ücretlerini ekleyin.
3. Telefon hizmeti rotasını test edin. Üretim yolunu kullanarak numara sahipliğini, gelen ve giden yönleri, SIP kimlik doğrulamasını, operatör ücretlerini ve hata yönetimini doğrulayın.
4. Uyumluluk modunu veri akışıyla eşleştirin. BAA'ları, DPA koşullarını, saklama süresini, sağlayıcı uygunluğunu ve birbirini dışlayan modların boşluk oluşturup oluşturmadığını doğrulayın.
5. Her platformda aynı testleri çalıştırın. Araç çağrılarını, kesintileri, uzun sessizliği, gürültülü sesi ve bir insana aktarmayı dahil edin. Gerçek arama testi ücretlerini kaydedin.
6. Ortaya çıkan kanıtları inceleyin. Kayıtları, transkriptleri, puanlama ölçütlerini, tekrarlanabilirliği ve test sonucunun bir yayına almayı engelleyip engelleyemeyeceğini karşılaştırın.

SSS

Retell AI, Vapi'den daha mı ucuz?

İncelenen herkese açık sayfalar evrensel bir kazanan ortaya koymuyor. Tanımlanan iş yükündeki Retell bütçe yapılandırması tek bir numarayla $882 olarak hesaplanırken, Vapi yalnızca barındırma için $500 olarak hesaplanır ve konuşma, model, ses ve telefon hizmetlerini bu tutarın dışında bırakır. Vapi'nin toplam maliyeti herkese açık verilerle hesaplanamaz. Retell fiyatlandırması, erişim tarihi 2026-08-19; Vapi fiyatlandırması, erişim tarihi 2026-08-18.

Vapi gerçekten dakika başına $0.05 mi?

$0.05, Build barındırma ücretidir. STT, LLM, TTS ve telefon hizmetleri buna eklenir. Anahtarları kendiniz getirmeniz, sağlayıcı faturasını kimin gönderdiğini değiştirir; temel hizmetlerin maliyetinin olup olmadığını değil. Vapi fiyatlandırması, erişim tarihi 2026-08-18.

Retell AI'ın gerçek dakika başına fiyatı nedir?

Seçilen yığına bağlıdır. Her arama $0.055 altyapı maliyetiyle başlar, ardından model, TTS ve telefon hizmetleri eklenir. Yayınlanan örnekler, listelenen en ucuz ABD yığını için $0.088 ile ElevenLabs ve ABD telefon hizmetleriyle GPT 5.5 fast için $0.43 arasında değişir; bunlara bir numara ve isteğe bağlı eklentiler dahil değildir. Retell fiyatlandırması, erişim tarihi 2026-08-19.

Retell mi yoksa Vapi mi daha iyi test imkânları sunuyor?

Farklı iş akışlarını belgeliyorlar. Retell, simülasyon test senaryoları, toplu çalıştırmalar ve taklitler ile ücretli AI Kalite Güvencesi sunar. Vapi ise kayıtlar, tekrarlanan çalıştırmalar ve LLM değerlendirmesi içeren sohbet ve gerçek telefon Test Paketlerini yayınlar. “Daha iyi” seçeneği, gereksinimin yayına alma öncesi simülasyon, dinlenebilir aramalar veya arama sonrası kalite güvencesi olmasına bağlıdır. Retell simülasyon belgeleri, erişim tarihi 2026-08-18; Retell fiyatlandırması, erişim tarihi 2026-08-19; Vapi Test Paketleri, erişim tarihi 2026-08-18.

Retell ve Vapi'nin ikisi de SIP trunk'larını destekliyor mu?

Evet. Retell, SIP üzerinden özel telefon hizmetleri için platform ücreti olmadığını belirtir. Vapi, paylaşımlı altyapıda IP kimlik doğrulaması hakkında bir uyarıyla birlikte adlandırılmış ve genel SIP sağlayıcısı yollarını belgeler. Retell fiyatlandırması, erişim tarihi 2026-08-19; Vapi SIP belgeleri, erişim tarihi 2026-08-18.

HIPAA seçenekleri nasıl karşılaştırılıyor?

Retell, PHI öncesinde imzalı bir BAA gerektirir; Vapi ise HIPAA'yı aylık $2,000 eklenti olarak listeler. Vapi ayrıca Sıfır Veri Saklama seçeneğini ayda $1,000 olarak listeler ve iki modun birbirini dışladığını belirtir. Sağlayıcı yapılandırmasını ve sözleşme kapsamını her satıcıyla doğrulayın. Retell uyumluluğu, erişim tarihi 2026-08-18; Vapi fiyatlandırması ve HIPAA belgeleri, erişim tarihi 2026-08-18.

Kaynaklar ve güncellik

Satır satır fiyat tabloları için Retell AI fiyatlandırması açıklaması ve Vapi fiyatlandırması açıklaması sayfalarına bakın. İlgili ürün bağlamına Retell alternatifleri, Vapi alternatifleri, ThunderPhone ve Retell AI karşılaştırması ve ThunderPhone ve Vapi karşılaştırması sayfalarından ulaşabilirsiniz.

Retell fiyatlandırma iddiaları 19 Ağustos 2026 tarihinde kontrol edildi; dil, uyumluluk, telefon hizmetleri ve simülasyon iddiaları 18 Ağustos erişim tarihini korur. Vapi iddiaları 18 Ağustos 2026 tarihinde kontrol edildi. ThunderPhone bilgileri, 10 Eylül 2026 tarihinde yayınlanan fiyatlandırmasıyla karşılaştırılarak kontrol edildi. Bu karşılaştırma belgelere dayanır: hiçbir satıcı hesabı, sağlayıcı faturası, fatura belgesi veya canlı arama test edilmedi. Buna güvenmeden önce yığını güncel sağlayıcı fiyatlarından yeniden hesaplayın.