Retell AI เทียบกับ Vapi: การคิดราคาตามองค์ประกอบและการควบคุมผู้ให้บริการ

Retell AI และ Vapi เป็นแพลตฟอร์มเอเจนต์เสียงสำหรับนักพัฒนาที่มีแผนเริ่มต้นแบบคิดตามการใช้งาน ทั้งสองช่วยให้ทีมเลือกส่วนต่างๆ ของสแตกเสียงและโมเดลได้ กลไกการคิดราคาแตกต่างกันมากพอที่อัตราค่าบริการหลักเพียงอย่างเดียวไม่อาจใช้ตัดสินใจได้: Retell เผยแพร่ราคาสำหรับองค์ประกอบหลักแต่ละส่วน ขณะที่ Vapi เผยแพร่ค่าบริการโฮสติ้งและส่งผ่านต้นทุนด้านเสียงพูด โมเดล และเสียงพูดตามต้นทุนของผู้ให้บริการ หรือเปิดให้ลูกค้านำคีย์ของตนเองมาใช้ ราคาของ Retell, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-19; ราคาของ Vapi, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-18

ความแตกต่างนี้เป็นตัวขับเคลื่อนการเปรียบเทียบราคาระหว่าง Retell กับ Vapi ยอดรวมที่กำหนดค่าไว้ของ Retell สามารถประกอบขึ้นจากตารางอัตราค่าบริการสาธารณะได้ ส่วนรายการค่าโฮสติ้งของ Vapi สามารถคำนวณได้ แต่ราคาการโทรทั้งหมดขึ้นอยู่กับค่าบริการของผู้ให้บริการและโทรคมนาคมที่ไม่ได้ระบุราคาไว้ในหน้าสาธารณะของ Vapi การควบคุมผู้ให้บริการ การทดสอบ การทำงานพร้อมกัน การเก็บรักษาข้อมูล และค่าธรรมเนียมการปฏิบัติตามข้อกำหนด อาจมีผลมากกว่าความต่างเล็กน้อยของค่าบริการแพลตฟอร์ม

รูปแบบที่สามคืออัตราค่าบริการเอนจินแบบรวมทั้งหมด โดยไม่มีการแยกราคาสำหรับองค์ประกอบด้านเสียงพูด โมเดล และเสียงพูด ThunderPhone ซึ่งเป็นผู้เผยแพร่หน้านี้ เป็นหนึ่งในนั้น และจะแสดงหลังผู้ให้บริการสองรายที่ระบุชื่อ โดยเปิดเผยข้อมูลภายใต้หลักเกณฑ์เดียวกัน ข้ออ้างอิงเกี่ยวกับบุคคลที่สามทุกข้อด้านล่างมีลิงก์จากแหล่งข้อมูลโดยตรงและวันที่เข้าถึงกำกับไว้

Retell AI: ราคาส่วนประกอบที่เผยแพร่

Retell คิดค่าบริการตามการใช้งานโดยไม่มีการสมัครสมาชิกที่บังคับ และบัญชีใหม่เริ่มต้นด้วยเครดิตฟรี $10 ทุกนาทีการสนทนาเสียงมีค่าบริการโครงสร้างพื้นฐาน $0.055 รายการโมเดลภาษามีตั้งแต่ $0.003 ต่อนาทีสำหรับ GPT 5 nano ถึง $0.16 สำหรับ GPT 5.5 ในกลุ่มโมเดลมาตรฐาน ขณะที่รุ่น fast ที่ระบุไว้สูงถึง $0.32 ต่อนาที บริการแปลงข้อความเป็นเสียงมีค่าใช้จ่าย $0.015 ต่อนาทีสำหรับเสียงบนแพลตฟอร์ม Retell, MiniMax, Fish, Cartesia และ OpenAI หรือ $0.040 สำหรับ ElevenLabs โทรศัพท์ในสหรัฐอเมริกาผ่าน Twilio มีค่าใช้จ่าย $0.015 ต่อนาที ขณะที่ Retell ไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับ SIP trunking ด้วยระบบโทรศัพท์แบบกำหนดเอง หมายเลข Retell มีค่าใช้จ่าย $2 ต่อเดือน ส่วนหมายเลขที่ยืนยันแล้วมีค่าใช้จ่าย $10 ราคาของ Retell, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-19

Retell ระบุช่วงราคา $0.07–$0.31 ต่อนาที โดยตัวเลขที่เน้นไม่รวม LLM และบริการโทรศัพท์ ตารางส่วนประกอบของบริษัทเป็นแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์กว่าในการวางงบประมาณ เนื่องจากการกำหนดค่าสามารถมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าช่วงดังกล่าวได้ การตั้งค่า GPT 5.5 มาตรฐานและ ElevenLabs พร้อมบริการโทรศัพท์ในสหรัฐอเมริกาคำนวณได้ $0.27 ต่อนาทีก่อนรวมหมายเลข ขณะที่ GPT 5.5 fast ในชุดเดียวกันคำนวณได้ $0.43 ราคาของ Retell, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-19

ฟีเจอร์เสริมมีรายการค่าใช้จ่ายตามการใช้งานของตนเอง ฐานความรู้ การลดเสียงรบกวนขั้นสูง และราวป้องกันด้านความปลอดภัย แต่ละรายการเพิ่ม $0.005 ต่อนาที การลบ PII เพิ่ม $0.01 ส่วนการประกันคุณภาพ AI มีค่าใช้จ่าย $0.10 ต่อนาทีหลังจาก 100 นาทีแรกที่ไม่มีค่าใช้จ่าย การโทรเป็นชุดเพิ่ม $0.005 ต่อการโทรออกหนึ่งครั้ง รวมการโทรพร้อมกัน 20 สาย จากนั้นความสามารถในการโทรพร้อมกันที่เพิ่มขึ้นมีค่าใช้จ่าย $8 ต่อสายต่อเดือน แพ็กเกจองค์กรเสนอราคาตามกำหนด ส่วนลดตามปริมาณ และการโทรพร้อมกันแบบไม่จำกัด ราคาของ Retell, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-19

Retell ระบุว่าการรองรับภาษาขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเสียงและการรู้จำเสียงพูด โดยการครอบคลุมของผู้ให้บริการแต่ละรายอยู่ที่ประมาณ 30–80 ภาษา และใช้แดชบอร์ดเป็นแหล่งข้อมูลอ้างอิงหลัก ชุดการใช้งานหลายภาษาต้องได้รับการรองรับจากผู้ให้บริการเสียงหนึ่งรายและผู้ให้บริการการรู้จำเสียงหนึ่งราย บริการโทรศัพท์รองรับหมายเลขที่มีอยู่และ SIP แบบกำหนดเอง พร้อมการผสานรวม Twilio, Vonage และ Telnyx แบบเนทีฟ เอกสารภาษา Retell และ หน้าแรก Retell, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-18

เอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดระบุ SOC 2 Type 1 และ Type 2, HIPAA โดยต้องลงนาม BAA ก่อนส่ง PHI และ GDPR ผ่าน DPA และข้อสัญญามาตรฐาน พร้อมระบุว่า Retell ยังไม่ได้ดำเนินงานบริการภายในสหภาพยุโรปในปัจจุบัน Retell ยังจัดทำเอกสารเกี่ยวกับการทดสอบการจำลอง LLM กรณีทดสอบ การรันแบบชุด และม็อก เอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Retell และ เอกสารการทดสอบการจำลอง, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-18

Vapi: โฮสติ้งและการส่งผ่านค่าบริการผู้ให้บริการ

แพ็กเกจ Build ของ Vapi คิดค่าบริการ $0.05 ต่อนาทีสำหรับการโฮสต์การโทร และรวม “60+ นาที” แม้ว่าหน้าราคาจะไม่ได้ระบุว่าโควตานี้เป็นแบบครั้งเดียวหรือรายเดือน การแปลงเสียงเป็นข้อความ โมเดลภาษา และการแปลงข้อความเป็นเสียง จะถูกคิดตามต้นทุนของผู้ให้บริการเพิ่มเติม เมื่อลูกค้านำคีย์ของผู้ให้บริการมาเอง Vapi จะแสดงรายการเหล่านั้นเป็น $0 ในใบเรียกเก็บเงินของตน แต่ผู้ให้บริการจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าโดยตรง โทรศัพท์เป็นบริการแยกต่างหาก และไม่มีการระบุตัวเลขต่อนาทีในหน้าราคา Vapi ที่ตรวจสอบ ราคา Vapi, accessed 2026-08-18.

Build รวมการโทรพร้อมกัน 10 สาย โดยเพิ่มสายได้ในราคา $10 ต่อสายต่อเดือน และเก็บประวัติการโทรไว้ 14 วัน Scale เป็นราคาสำหรับองค์กรที่มีค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มแบบคงที่ ปริมาณการใช้งานที่ตกลงล่วงหน้า อัตราต่อนาทีตามปริมาณ การเก็บรักษาที่ปรับแต่งได้ และตัวเลือก SSO, RBAC, SOC 2, PCI และการจัดเก็บข้อมูลตามภูมิภาคที่ระบุไว้ ราคา Vapi, accessed 2026-08-18.

การปฏิบัติตาม HIPAA เป็นส่วนเสริมรายเดือน $2,000 และ Zero Data Retention เป็นส่วนเสริมรายเดือน $1,000 เอกสาร HIPAA ของ Vapi ระบุว่าโหมดทั้งสองไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ หน้าแรกระบุการปฏิบัติตาม SOC 2, HIPAA และ PCI แต่หน้าที่ตรวจสอบไม่ได้ระบุ GDPR ราคา Vapi, เอกสาร HIPAA, and หน้าแรก Vapi, accessed 2026-08-18.

Vapi ให้หมายเลขโทรศัพท์ฟรีสูงสุดห้าหมายเลขสำหรับการใช้งานภายในประเทศสหรัฐอเมริกา และมีเอกสารสำหรับการนำเข้าหมายเลข Twilio นอกจากนี้ยังรองรับ SIP ที่นำมาเองผ่านการผสานรวมที่ระบุชื่อ และมีเส้นทางทั่วไปสำหรับผู้ให้บริการ SIP ทุกรายโดยใช้รายละเอียดเกตเวย์และการยืนยันตัวตน เอกสารเตือนว่าการยืนยันตัวตนตาม IP อาจทำให้เกิดปัญหาการกำหนดเส้นทางบนโครงสร้างพื้นฐานแบบใช้ร่วมกัน เอกสารการโทรศัพท์ Vapi and เอกสาร SIP, accessed 2026-08-18.

ความครอบคลุมด้านภาษาขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ ไม่ใช่ยอดรวมของแพลตฟอร์มที่เผยแพร่ เอกสารแสดงขีดจำกัดแยกต่างหากสำหรับผู้ให้บริการถอดเสียงและเสียง โดยการตรวจจับภาษาอัตโนมัติจำกัดอยู่เฉพาะโหมดหลายภาษาหรือโหมดตรวจจับอัตโนมัติที่ระบุ Test Suites สามารถใช้การทดสอบแชตที่เร็วกว่า หรือโทรศัพท์จริงจากสถานการณ์ที่กำหนดเป็นสคริปต์ บันทึกการทดสอบเสียง และให้ LLM ประเมินบทถอดเสียงเทียบกับเกณฑ์ความสำเร็จ ชุดทดสอบรองรับสูงสุด 50 กรณีและห้าการรันต่อกรณี การทดสอบจำกัดที่ 15 นาที และการโทรทดสอบเสียงจะคิดค่าบริการเช่นเดียวกับการโทรปกติ เอกสารหลายภาษา Vapi and เอกสาร Test Suites, accessed 2026-08-18.

ThunderPhone (เว็บไซต์นี้): อัตราเอนจินแบบรวมทั้งหมด

ThunderPhone เผยแพร่หน้านี้ และคำตอบสำหรับคำถามเรื่ององค์ประกอบคือไม่มีองค์ประกอบ อัตราเดียวครอบคลุมทั้งการโทร: Spark 2¢ ต่อนาทีที่เชื่อมต่อ Bolt 5¢ และ Storm 9¢ โดยแต่ละอัตรารวมการรู้จำเสียง โมเดลภาษา และเสียงไว้ในตัวเลขเดียวแล้ว การเรียกเก็บเงินเป็นแบบจ่ายตามการใช้งาน ไม่มีค่าสมัครสมาชิกและไม่มีค่าธรรมเนียมต่อที่นั่ง เสียงพรีเมียมหรือเส้นทางภาษาจะเพิ่มสูงสุด 3¢/นาที และส่วนเสริมทางเลือกมีค่าบริการเพิ่มต่อนาทีที่เผยแพร่ไว้ โทรศัพท์ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า

ตัวเลขด้านภาษาเป็นยอดรวมของแพลตฟอร์มแทนที่จะเป็นขีดจำกัดต่อผู้ให้บริการ: 47 ภาษาและ 123 เสียง พร้อมการสลับระหว่างการโทรโดยอัตโนมัติเมื่อกำหนดค่าภาษาเพิ่มเติม SIP trunks และหมายเลขที่นำมาเองเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่อ VoIP โดยตรงหรือการกำหนดค่า SIP ด้วยตนเอง การทดสอบประกอบด้วยการจำลองผู้โทรด้วย AI สถานการณ์ที่ให้คะแนนได้และใช้ซ้ำได้ ชุดทดสอบการถดถอยที่มีเกณฑ์อัตราการผ่านขั้นต่ำ การทำงานผ่าน CI และการทดลอง A/B กับทราฟฟิกจริง การจำลองเป็นการโทรจริงที่คิดค่าบริการ โดยแสดงค่าใช้จ่ายก่อนเริ่มการรัน สถานะการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เผยแพร่คือสอดคล้องกับ GDPR และ HIPAA และลูกค้ายังคงรับผิดชอบในการกำหนดค่าเวิร์กโฟลว์ การจัดการข้อมูล การบันทึก การผสานรวม และประกาศของตนให้เป็นไปตามภาระหน้าที่ของตนเอง

ภาพรวมโดยสรุป

แถวปริมาณงานใช้ 2,000 สาย × 5 นาทีที่เชื่อมต่อ = 10,000 นาทีต่อเดือน โทรศัพท์ในสหรัฐฯ หนึ่งหมายเลข สายน้อยกว่า 10 สายพร้อมกัน ไม่มีส่วนเสริมแบบเลือกได้ และใช้เสียงของแพลตฟอร์มตามที่ระบุ การคำนวณเป็นเพียงตัวอย่าง ไม่ใช่ใบเสนอราคา

เลือก Retell AI หาก…

• คุณต้องการราคาส่วนประกอบที่เผยแพร่สู่สาธารณะ โครงสร้างพื้นฐาน โมเดล เสียง โทรศัพท์ในสหรัฐฯ หมายเลข การโทรพร้อมกัน และส่วนเสริมทั้งหมดมีตัวเลขที่เผยแพร่แล้ว ราคา Retell, เข้าถึง 2026-08-19
• คุณต้องการการโทรพร้อมกันที่รวมมาให้มากกว่า Retell รวม 20 สาย และคิดราคาแต่ละไลน์ที่เพิ่ม $8 ต่อเดือน เทียบกับ Vapi ที่รวม 10 สายและ $10 ราคา Retell, เข้าถึง 2026-08-19; ราคา Vapi, เข้าถึง 2026-08-18
• เส้นทาง GDPR ที่มีเอกสารรองรับมีความสำคัญ Retell เผยแพร่รายละเอียด DPA และ SCC พร้อมหมายเหตุว่าในปัจจุบันยังไม่มีการดำเนินงานในสหภาพยุโรป เอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Retell, เข้าถึง 2026-08-18
• คุณต้องการตัวเลือกโทรศัพท์แบบเนทีฟพร้อมอัตราในสหรัฐฯ ที่เผยแพร่สู่สาธารณะ Retell เผยแพร่ราคาการใช้งาน Twilio และหมายเลข ขณะไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับ SIP trunking แบบกำหนดเอง ราคา Retell, เข้าถึง 2026-08-19

เลือก Vapi หาก…

• คุณมีบัญชีและคีย์ของผู้ให้บริการอยู่แล้ว Vapi สามารถให้การเรียกเก็บเงินสำหรับระบบเสียง โมเดล และเสียงพูดดำเนินการโดยผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง ราคา Vapi เข้าถึงเมื่อ 2026-08-18
• คุณต้องการการทดสอบแชตและการโทรจริงในชุดเดียว Vapi มีเอกสารสำหรับทั้งสองโหมด ผลลัพธ์เสียงที่บันทึกไว้ การประเมิน LLM และการรันซ้ำ เอกสาร Vapi Test Suites เข้าถึงเมื่อ 2026-08-18
• ต้นแบบได้รับประโยชน์จากหมายเลขในสหรัฐฯ ที่รวมมาให้ Vapi มีเอกสารระบุว่าสามารถใช้หมายเลขระดับประเทศของสหรัฐฯ ได้ฟรีสูงสุดห้าหมายเลขต่อบัญชี เอกสารการโทรของ Vapi เข้าถึงเมื่อ 2026-08-18
• ผู้ให้บริการ SIP ของคุณต้องการเส้นทางการผสานรวมแบบทั่วไป Vapi มีเอกสารรายละเอียดเกตเวย์และการยืนยันตัวตนสำหรับผู้ให้บริการ SIP ทุกราย โดยอยู่ภายใต้คำเตือนเรื่องการกำหนดเส้นทางของ Vapi เอกสาร Vapi SIP เข้าถึงเมื่อ 2026-08-18

เลือก ThunderPhone หาก…

• คุณต้องการให้การคาดการณ์การใช้งานเริ่มจากอัตราเอนจินแบบรวมทุกอย่างอัตราเดียว แทนที่จะเป็นชุดผู้ให้บริการ
• คุณต้องการยอดรวมแค็ตตาล็อกที่คงที่ แทนเพดานภาษาที่แตกต่างตามผู้ให้บริการ
• กระบวนการรีลีสของคุณต้องการเกตอัตราการผ่าน การรัน CI การทดสอบ SIP loopback หรือการทดลองแบบสด
• คุณต้องการ GDPR และ HIPAA ในแนวทางที่เปิดเผยต่อสาธารณะ โดยไม่มีส่วนเสริม HIPAA รายเดือนที่ Vapi ระบุไว้

วิธีประเมิน

1. สร้างนาทีสุดท้ายตามการกำหนดค่าจริง สำหรับ Retell ให้รวมโครงสร้างพื้นฐาน LLM ที่ระบุ TTS โทรศัพท์ และส่วนเสริมที่จำเป็น สำหรับ Vapi ให้รวมค่าโฮสติ้งเข้ากับใบเรียกเก็บเงินจริงจากผู้ให้บริการและผู้ให้บริการเครือข่าย รวมถึงค่าใช้จ่ายนอก Vapi
2. สร้างแบบจำลองการทำงานพร้อมกันช่วงสูงสุด ไม่ใช่ปริมาณเฉลี่ย คิดราคาชั่วโมงที่มีการใช้งานสูงสุดเทียบกับการโทร Retell ที่รวม 20 สาย และการโทร Vapi ที่รวม 10 สาย แล้วบวกค่ารายเดือนของหมายเลข
3. ทดสอบเส้นทางโทรศัพท์ ตรวจสอบความเป็นเจ้าของหมายเลข ทิศทางขาเข้าและขาออก การยืนยันตัวตน SIP ค่าบริการผู้ให้บริการเครือข่าย และการจัดการความล้มเหลวด้วยเส้นทางใช้งานจริง
4. จับคู่โหมดการปฏิบัติตามข้อกำหนดกับการไหลของข้อมูล ยืนยัน BAA เงื่อนไข DPA การเก็บรักษา คุณสมบัติของผู้ให้บริการ และตรวจสอบว่าโหมดที่ใช้ร่วมกันไม่ได้สร้างช่องว่างหรือไม่
5. รันทดสอบแบบเดียวกันบนแต่ละแพลตฟอร์ม รวมการเรียกใช้เครื่องมือ การขัดจังหวะ ความเงียบเป็นเวลานาน เสียงรบกวน และการส่งต่อ บันทึกค่าใช้จ่ายของการทดสอบการโทรจริง
6. ตรวจสอบหลักฐานที่ได้ เปรียบเทียบไฟล์บันทึกเสียง ทรานสคริปต์ เกณฑ์การให้คะแนน ความสามารถในการทำซ้ำ และผลการทดสอบสามารถบล็อกการรีลีสได้หรือไม่

คำถามที่พบบ่อย

Retell AI ถูกกว่า Vapi หรือไม่?

หน้าสาธารณะที่ตรวจสอบไม่ได้ระบุผู้ชนะโดยรวม การกำหนดค่าประหยัดของ Retell ในเวิร์กโหลดที่กำหนดคำนวณได้ $882 พร้อมหมายเลขหนึ่งหมายเลข ขณะที่ Vapi คำนวณได้ $500 สำหรับโฮสติ้งเท่านั้น และยังไม่รวมบริการเสียง โมเดล เสียงพูด และโทรศัพท์ ยอดรวมทั้งหมดของ Vapi ไม่สามารถคำนวณจากข้อมูลสาธารณะได้ ราคา Retell, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-19; ราคา Vapi, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-18.

Vapi มีราคา $0.05 ต่อนาทีจริงหรือไม่?

$0.05 คือค่าบริการโฮสติ้ง Build STT, LLM, TTS และโทรศัพท์มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม การนำคีย์มาใช้เองเปลี่ยนผู้ที่ได้รับใบเรียกเก็บเงินจากผู้ให้บริการ ไม่ได้เปลี่ยนข้อเท็จจริงที่ว่าบริการพื้นฐานมีต้นทุน ราคา Vapi, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-18.

ราคาจริงต่อนาทีของ Retell AI คือเท่าไร?

ขึ้นอยู่กับสแตกที่เลือก ทุกสายเริ่มต้นด้วยค่าโครงสร้างพื้นฐาน $0.055 จากนั้นเพิ่มค่าโมเดล TTS และโทรศัพท์ ตัวอย่างที่เผยแพร่มีตั้งแต่ $0.088 สำหรับสแตกในสหรัฐอเมริกาที่ระบุว่าถูกที่สุด ไปจนถึง $0.43 สำหรับ GPT 5.5 fast พร้อม ElevenLabs และโทรศัพท์ในสหรัฐอเมริกา โดยยังไม่รวมหมายเลขและส่วนเสริมที่เลือกใช้ ราคา Retell, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-19.

ระหว่าง Retell และ Vapi ระบบทดสอบใดดีกว่า?

ทั้งสองมีเอกสารสำหรับเวิร์กโฟลว์ที่แตกต่างกัน Retell เผยแพร่กรณีทดสอบการจำลอง การรันแบบกลุ่ม และม็อก พร้อม AI Quality Assurance แบบมีค่าใช้จ่าย Vapi เผยแพร่ Test Suites สำหรับแชตและโทรศัพท์จริง พร้อมการบันทึก การรันซ้ำ และการตัดสินโดย LLM คำว่า “ดีกว่า” ขึ้นอยู่กับว่าความต้องการคือการจำลองก่อนเปิดใช้งาน การโทรที่ได้ยินเสียง หรือ QA หลังการโทร เอกสารการจำลองของ Retell, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-18; ราคา Retell, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-19; Vapi Test Suites, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-18.

Retell และ Vapi รองรับ SIP trunk ทั้งคู่หรือไม่?

รองรับ Retell ระบุว่าไม่มีค่าบริการแพลตฟอร์มสำหรับโทรศัพท์แบบกำหนดเองผ่าน SIP Vapi มีเอกสารสำหรับเส้นทางผู้ให้บริการ SIP แบบระบุชื่อและแบบทั่วไป พร้อมคำเตือนเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนด้วย IP บนโครงสร้างพื้นฐานแบบใช้ร่วมกัน ราคา Retell, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-19; เอกสาร SIP ของ Vapi, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-18.

ตัวเลือก HIPAA ของทั้งสองแตกต่างกันอย่างไร?

Retell ต้องมี BAA ที่ลงนามแล้วก่อนใช้ PHI ขณะที่ Vapi ระบุ HIPAA เป็นส่วนเสริมรายเดือน $2,000 Vapi ยังระบุ Zero Data Retention ที่ $1,000 ต่อเดือน และระบุว่าโหมดทั้งสองใช้ร่วมกันไม่ได้ ควรยืนยันการกำหนดค่าผู้ให้บริการและขอบเขตของข้อตกลงกับผู้ขายแต่ละราย การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Retell, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-18; ราคา Vapi และ เอกสาร HIPAA, เข้าถึงเมื่อ 2026-08-18.

แหล่งข้อมูลและความใหม่ของข้อมูล

สำหรับตารางอัตรารายบรรทัด โปรดดู คำอธิบายราคา Retell AI และ คำอธิบายราคา Vapi บริบทผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องมีใน ทางเลือกแทน Retell, ทางเลือกแทน Vapi, ThunderPhone เทียบกับ Retell AI และ ThunderPhone เทียบกับ Vapi

มีการตรวจสอบข้ออ้างด้านราคาของ Retell เมื่อ August 19, 2026 ส่วนข้ออ้างด้านภาษา การปฏิบัติตามข้อกำหนด โทรศัพท์ และการจำลอง ยังคงใช้วันที่เข้าถึง August 18 ข้ออ้างของ Vapi ได้รับการตรวจสอบเมื่อ August 18, 2026 ข้อมูลของ ThunderPhone ได้รับการตรวจสอบเทียบกับราคาที่เผยแพร่เมื่อ September 10, 2026 การเปรียบเทียบนี้อ้างอิงเอกสาร: ไม่มีการทดสอบบัญชีผู้ขาย ใบเรียกเก็บเงินจากผู้ให้บริการ ใบแจ้งหนี้ หรือการโทรจริง ควรคำนวณสแตกใหม่จากราคาปัจจุบันของผู้ให้บริการก่อนนำไปใช้ตัดสินใจ