ThunderPhone v2 ప్రకటన
ఈ రోజు, మా ThunderPhone v2 స్వీయ-సేవ ప్లాట్ఫారమ్ను ప్రజలకు అందుబాటులోకి తెస్తున్నట్లు ప్రకటించడం నాకు ఎంతో ఆనందంగా ఉంది.
ఇప్పుడు ఎవరైనా ThunderPhoneను సిద్ధంగా ఉపయోగించి అనేక రకాల ఫోన్ కాల్లను ఆటోమేట్ చేయవచ్చు.
మేము ఇక్కడికి ఎలా చేరుకున్నాం
గత సంవత్సరం నుంచి, తమ ఫోన్ కాల్లను ఆటోమేట్ చేయడానికి కొద్దిమంది ఎంటర్ప్రైజ్ కస్టమర్లతో మేము కలిసి పని చేస్తున్నాము. కొన్ని సందర్భాల్లో, ఈ కాల్లు ప్రీ-సేల్స్, డేటా ఎంట్రీ వంటి పనితీరు-సున్నితమైన వినియోగ సందర్భాల్లో ఉన్నాయి. అక్కడ ప్రస్తుతం ఉన్న AI వాయిస్ ప్లాట్ఫారమ్లు చాలా తప్పులు చేస్తున్నాయని మేము గమనించాము. దాంతో చాలా మంది కాలర్లు నిరాశ చెంది కాల్ను నిలిపివేస్తున్నారు, ఫలితంగా ఆ వినియోగ సందర్భానికి సంబంధించిన యూనిట్ ఎకనామిక్స్ దెబ్బతింటున్నాయి.
ఆ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి, కాల్లలో తక్కువ తప్పులు చేయడానికి మరియు క్లిష్టమైన వినియోగ సందర్భాలను సాధ్యంచేయడానికి మేము మొదటి నుంచి ఒక కస్టమ్ స్టాక్ను నిర్మించాము. ఈ సంవత్సరం వేలాది ప్రొడక్షన్ కాల్లను ఆటోమేట్ చేసిన తర్వాత, ఇప్పుడు మా స్టాక్ను ThunderPhone v2 స్వీయ-సేవ ప్లాట్ఫారమ్గా ప్రజలకు అందిస్తున్నాము.
మూడు టియర్లు, 2 సెంట్లు/నిమిషంతో ప్రారంభం
మా సిస్టమ్ Spark టియర్ కోసం మోడళ్లు సహా కేవలం 2 సెంట్లు/నిమిషం నుంచి ప్రారంభమవుతుంది, దీంతో ఇది మార్కెట్లో అత్యల్ప ధర కలిగిన పూర్తి-స్టాక్ వాయిస్ AI ప్లాట్ఫారమ్గా నిలుస్తుంది. మరింత వేగం కోసం, మేము 5 సెంట్లు/నిమిషం నుంచి Boltను కూడా అందిస్తున్నాము. సాధ్యమైనంత అధిక మేధస్సు కోసం, మేము 9 సెంట్లు/నిమిషం నుంచి Stormను అందిస్తున్నాము.
చేతితో రూపొందించిన “ఫ్లో బిల్డర్” సెటప్ల అవసరం లేకుండా, కేవలం ఒక promptతోనే Storm అత్యంత క్లిష్టమైన కాల్ ఫ్లోలను కూడా అధిక విశ్వసనీయతతో నిర్వహించగలదు.
అదనపు మేధస్సు ఎంపికను ప్రారంభించినప్పుడు (+3 సెంట్లు/నిమిషం), Storm Big Bench Audioలో 99.4% స్కోర్ సాధిస్తుంది, ఇప్పటివరకు Artificial Analysis లీడర్బోర్డ్లోని ప్రతి మోడల్కంటే ముందుంది. మా మూల్యాంకన సెట్ మరియు ట్రాన్స్క్రిప్ట్లు Hugging Faceలో ప్రజలకు అందుబాటులో ఉన్నాయి, అలాగే త్వరలో మరిన్ని బెంచ్మార్క్ ఫలితాలను పంచుకుంటాము. మీ ప్రొడక్షన్ కాల్లలో తప్పులను తగ్గించాలనుకుంటే, Storm మీ ఉత్తమ ఎంపిక.
సమగ్ర ఆర్కిటెక్చర్
మా ప్రత్యేకమైన సమగ్ర ఆర్కిటెక్చర్ కారణంగా ThunderPhone ఇతర స్టాక్ల కంటే మరింత తెలివిగా, తక్కువ ఖర్చుతో ఉండగలదు. ఒక ట్రాన్స్క్రిప్షన్ మోడల్, ఒక LLM, ఒక టెక్స్ట్-టు-స్పీచ్ మోడల్ను కలిపే “3-దశల పైప్లైన్”కు బదులుగా, మేము మరింత క్లిష్టమైన “మోడళ్ల వలయం”ను అమలు చేస్తాము. ఇందులో అనేక ట్రాన్స్క్రిప్షన్ మోడళ్లు, అనేక LLMలు మొదలైనవి అత్యల్ప ఖర్చుతో సాధ్యమైన ఉత్తమ పనితీరును అందించడానికి జాగ్రత్తగా సమన్వయం చేసిన విధానాల్లో పరస్పరం పనిచేస్తాయి.
ఇతర ప్రయోజనాలతో పాటు, ఇది మా ఏజెంట్లు శబ్దభరితమైన వాతావరణాల్లో లేదా బలమైన యాసల ద్వారా కూడా కాలర్లు చెప్పేది సరిగ్గా వినడంలో అసాధారణంగా ఉండేలా చేస్తుంది. దీంతో కాల్లు మరింత సజావుగా సాగుతాయి, పేర్లు, చిరునామాలు మరియు ఇతర వివరాలకు మరింత విశ్వసనీయమైన డేటా ఎంట్రీ లభిస్తుంది. ఇతర సిస్టమ్లకు తరచూ అనేక ప్రయత్నాలు అవసరమవుతుండగా, ThunderPhone ఏజెంట్లు సాధారణంగా క్లిష్టమైన స్పెల్లింగ్లను కూడా ఒకే సంభాషణ టర్న్లో సరిగ్గా నమోదు చేస్తాయి. అలాగే ప్రతి “క్షమించండి, దాన్ని ఇంకోసారి అక్షరాలవారీగా చెబుతారా?” అనేది కాలర్కు మరో నిరాశాజనక అనుభవం, అది వారు కాల్ను నిలిపివేయడానికి దారితీయవచ్చు.
మా సిస్టమ్లో నేపథ్య శబ్దం, తక్కువ ఆడియో నాణ్యత, అంతరాయాలు వంటి వాస్తవ ప్రపంచ కాల్లలోని క్లిష్టమైన అంశాలను నిర్వహించే అనేక భాగాలు కూడా ఉన్నాయి. వేలాది గంటల వాస్తవ ప్రపంచ డేటాపై సంభాషణ నిర్వహణ సామర్థ్యాన్ని మేము మెరుగుపరిచాము, ఇది నిజమైన కాలర్ల అనుభవాన్ని గణనీయంగా మెరుగుపరుస్తుంది.
సంపూర్ణ ప్లాట్ఫారమ్
ThunderPhoneలో వాయిస్ ఏజెంట్లను రూపొందించడం, పరీక్షించడం, డిప్లాయ్ చేయడం, పర్యవేక్షించడం అసాధారణంగా సులభం చేసే సమగ్ర ప్లాట్ఫారమ్ కూడా ఉంది. ThunderPhoneను ఎప్పుడూ వదలకుండానే, మీరు:
- ఇన్బౌండ్ మరియు అవుట్బౌండ్ కాల్ల కోసం వాయిస్ ఏజెంట్లను కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు
- ఫోన్ నంబర్లు మరియు SIP ట్రంక్లను నిర్వహించవచ్చు
- AI లేదా మాన్యువల్ టెస్టింగ్తో నిజమైన కాల్లలో వాయిస్ ఏజెంట్లను పరీక్షించవచ్చు
- కాల్లు జరుగుతున్నప్పుడే వాటిని లైవ్గా పర్యవేక్షించవచ్చు మరియు కావాలనుకుంటే వాటికి మార్గనిర్దేశం చేయవచ్చు
- మీ ప్రొడక్షన్ కాల్లలో స్వయంచాలకంగా గుర్తించిన సమస్యలను చూడవచ్చు, అలాగే స్వయంచాలకంగా సూచించిన పరిష్కారాలను సమీక్షించి వర్తింపజేయవచ్చు
- మీ కాల్లు ఎలా పనిచేస్తున్నాయో, ఎక్కడ మెరుగుదల అవసరమో చూడవచ్చు; ఇందులో దశలవారీ ఫన్నెల్ మెట్రిక్లు కూడా ఉంటాయి.
టెలిఫోనీ మరియు సాఫ్ట్వేర్ ఇంటిగ్రేషన్లను అనుసంధానించడం కూడా ThunderPhone ప్లాట్ఫారమ్తో ఎంతో సులభం. సెటప్ విజార్డ్ మీ ప్రొవైడర్ నుంచి కొన్ని వివరాలతో మీ ప్రస్తుత Twilio లేదా Telnyx ఖాతాను, లేదా ఏదైనా ప్రామాణిక SIP ట్రంక్ను కనెక్ట్ చేస్తుంది; అలాగే Google Sheets, Google Calendar, HubSpot, Salesforce, మరియు Cal.com కోసం నేటివ్ కనెక్టర్లు అందుబాటులో ఉన్నాయి. ఇతర అన్ని ఇంటిగ్రేషన్ల కోసం, ఏ APIకైనా “పేస్ట్ చేసి క్లిక్ చేయండి” కనెక్షన్లను ఏర్పాటు చేయడానికి ఒక విజార్డ్ సహాయపడుతుంది.
ThunderPhone ప్లాట్ఫారమ్ను ఎలా ఉపయోగించాలో తెలుసుకోవడం ఎంతో సులభంగా ఉండేందుకు వెబ్ యాప్లో ఎల్లప్పుడూ అందుబాటులో ఉండే కోపైలట్ను సమీకరించాము. అది యాప్లో నావిగేట్ చేసి మీ తరఫున చర్యలు కూడా తీసుకోగలదు — మేము వాయిస్ AI సంస్థ కాబట్టి, మిమ్మల్ని టైప్ చేయించకుండా మీతో మాట్లాడగలదు కూడా.
APIలు, ఎంటర్ప్రైజ్, మరియు కంప్లయన్స్
వెబ్ ప్లాట్ఫారమ్ అందించేదానికంటే ఎక్కువ కస్టమైజేషన్ అవసరమైన వినియోగ సందర్భాల కోసం, విభిన్న కస్టమ్ ఇంటిగ్రేషన్లను సాధ్యం చేసే పూర్తి ఫీచర్లతో కూడిన API కూడా ThunderPhoneలో ఉంది. ఇంకా లోతైన ప్లాట్ఫారమ్ కస్టమైజేషన్, ప్రత్యేక ఖర్చు మరియు లేటెన్సీ అవసరాలు, కంప్లయన్స్ అవసరాలు మొదలైన వాటి కోసం, మేము ప్రత్యేక ఎంటర్ప్రైజ్ అమలు సేవలు మరియు సపోర్ట్ను అందిస్తున్నాము. (విచారణల కోసం నన్ను నేరుగా సంప్రదించండి - alex@thunderphone.com)
హెల్త్కేర్ మరియు EU/UK అప్లికేషన్ల కోసం ThunderPhone డిఫాల్ట్గా HIPAA మరియు GDPR కంప్లయంట్గా ఉంటుంది; అదనపు ఛార్జీ లేకుండా మేము BAAలు మరియు DPAలపై సంతకం చేస్తాము.
ఈరోజే ప్రయత్నించండి
మరింత సమాచారం కోసం, మా టెక్నాలజీ, ధరలు, ప్లాట్ఫారమ్ ఫీచర్లు, ఇంకా ఇతర అంశాల గురించి మరింత వివరంగా తెలిపే మా వెబ్సైట్ను చూడండి.
ఇంకా మంచిది, ThunderPhoneను ప్రయత్నించండి, మీ వినియోగ సందర్భంలో అది ఎలా పనిచేస్తుందో చూడండి. ప్రారంభించడానికి మీకు కేవలం కొన్ని నిమిషాలే పడుతుంది.
మీకు ఏవైనా సమస్యలు ఎదురైతే లేదా ఏవైనా అభ్యర్థనలు ఉంటే, నన్ను వ్యక్తిగతంగా alex@thunderphone.com వద్ద సంప్రదించండి
Alex Kolchinski, CEO