ThunderPhone v2 ప్రకటన
ఈ రోజు, మా ThunderPhone v2 స్వీయ-సేవ ప్లాట్ఫారమ్ను ప్రజలకు అందుబాటులోకి తెస్తున్నట్లు ప్రకటించడం నాకు ఎంతో ఆనందంగా ఉంది.
ఇప్పుడు ఎవరైనా సిద్ధంగా ఉన్న ThunderPhoneను ఉపయోగించి అనేక రకాల ఫోన్ కాల్లను ఆటోమేట్ చేయవచ్చు.
మేము ఇక్కడికి ఎలా వచ్చాం
గత సంవత్సరం నుంచి, తమ ఫోన్ కాల్లను ఆటోమేట్ చేయడానికి మేము కొద్దిమంది ఎంటర్ప్రైజ్ కస్టమర్లతో కలిసి పని చేస్తున్నాం. కొన్ని సందర్భాల్లో, ఈ కాల్లు ప్రీ-సేల్స్ మరియు డేటా ఎంట్రీ వంటి పనితీరు-సున్నితమైన వినియోగ సందర్భాల్లో ఉన్నాయి. అక్కడ ఉన్న AI వాయిస్ ప్లాట్ఫారమ్లు చాలా తప్పులు చేయడం వల్ల చాలామంది కాలర్లు నిరాశ చెంది కాల్ను నిలిపివేస్తారని మేము గుర్తించాం, దాంతో ఆ వినియోగ సందర్భపు యూనిట్ ఎకనామిక్స్ దెబ్బతింటాయి.
ఆ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి, కాల్లలో తక్కువ తప్పులు చేయడానికి మరియు క్లిష్టమైన వినియోగ సందర్భాలను సాధ్యం చేయడానికి మేము మొదటి నుంచి ఒక కస్టమ్ స్టాక్ను నిర్మించాం. ఈ సంవత్సరం వేలాది ప్రొడక్షన్ కాల్లను ఆటోమేట్ చేసిన తర్వాత, ఇప్పుడు మా స్టాక్ను ThunderPhone v2 స్వీయ-సేవ ప్లాట్ఫారమ్గా ప్రజలకు అందుబాటులోకి తెస్తున్నాం.
మూడు స్థాయిలు, నిమిషానికి 2 సెంట్ల నుంచి
మా సిస్టమ్ Spark స్థాయికి మోడల్లు సహా కేవలం నిమిషానికి 2 సెంట్ల నుంచి ప్రారంభమవుతుంది, దీంతో ఇది మార్కెట్లో అతి తక్కువ ధరలో లభించే పూర్తి-స్టాక్ వాయిస్ AI ప్లాట్ఫారమ్ అవుతుంది. మరింత వేగం కోసం, మేము నిమిషానికి 5 సెంట్ల నుంచి Boltను కూడా అందిస్తున్నాం. సాధ్యమైనంత అత్యున్నత మేధస్సు కోసం, మేము నిమిషానికి 9 సెంట్ల నుంచి Stormను అందిస్తున్నాం.
చేతితో నిర్మించిన “ఫ్లో బిల్డర్” సెటప్ల అవసరం లేకుండానే, Storm అధిక విశ్వసనీయతతో అత్యంత క్లిష్టమైన కాల్ ఫ్లోలను కూడా నిర్వహించగలదు - ఒక prompt చాలు!
దాని అదనపు-మేధస్సు ఎంపికను ప్రారంభించినప్పుడు (+నిమిషానికి 3 సెంట్లు), Storm Big Bench Audioలో 99.4% స్కోర్ చేస్తుంది, ఇప్పటివరకు Artificial Analysis లీడర్బోర్డ్లోని ప్రతి మోడల్కంటే ముందుంది. మా మూల్యాంకన సెట్ మరియు ట్రాన్స్క్రిప్ట్లు Hugging Faceలో పబ్లిక్గా ఉన్నాయి, త్వరలో మరిన్ని బెంచ్మార్క్ ఫలితాలను పంచుకుంటాం. మీ ప్రొడక్షన్ కాల్లలో తప్పులను తగ్గించాలనుకుంటే, Storm మీకు ఉత్తమ ఎంపిక.
సమగ్ర ఆర్కిటెక్చర్
మా ప్రత్యేకమైన సమగ్ర ఆర్కిటెక్చర్ కారణంగా ThunderPhone ఇతర స్టాక్ల కంటే మరింత తెలివైనదిగా, తక్కువ ఖర్చుతో ఉండగలదు. ఒక ట్రాన్స్క్రిప్షన్ మోడల్, ఒక LLM, ఒక టెక్స్ట్-టు-స్పీచ్ మోడల్ను కలిపే “3-దశల పైప్లైన్”కు బదులుగా, అత్యల్ప సాధ్యమైన ఖర్చుతో అత్యుత్తమ పనితీరును సాధించడానికి అనేక ట్రాన్స్క్రిప్షన్ మోడల్లు, అనేక LLMలు మొదలైనవి జాగ్రత్తగా సమన్వయం చేసిన విధానాల్లో పరస్పరం పనిచేసే మరింత సంక్లిష్టమైన వెబ్ను మేము నడుపుతాం.
ఇతర ప్రయోజనాలతో పాటు, శబ్దభరితమైన పరిసరాల్లో లేదా బలమైన యాసల ద్వారా మాట్లాడుతున్నప్పటికీ కాలర్ల మాటలను సరిగ్గా వినడంలో మా ఏజెంట్లు అసాధారణంగా పనిచేయడానికి ఇది తోడ్పడుతుంది. దీని వల్ల కాల్లు మరింత సాఫీగా సాగుతాయి, పేర్లు, చిరునామాలు వంటి సమాచారానికి మరింత విశ్వసనీయమైన డేటా ఎంట్రీ లభిస్తుంది. ఇతర సిస్టమ్లకు అనేక ప్రయత్నాలు అవసరమయ్యే చోట, ThunderPhone ఏజెంట్లు సాధారణంగా క్లిష్టమైన స్పెల్లింగ్లను కూడా ఒకే సంభాషణ టర్న్లో సరిగ్గా పొందుతాయి. అలాగే ప్రతి "క్షమించండి, దాన్ని ఇంకోసారి స్పెల్ చేయగలరా?" అనేది కాలర్ కాల్ను నిలిపివేయడానికి మరో అవకాశం!
బ్యాక్గ్రౌండ్ శబ్దం, తక్కువ సిగ్నల్ నాణ్యత, అంతరాయాలు వంటి వాస్తవ జీవిత కాల్లలోని క్లిష్టతలను ఎదుర్కోవడానికి మా సిస్టమ్లో అనేక భాగాలు కూడా ఉన్నాయి. వేలాది గంటల వాస్తవ ప్రపంచ డేటాపై సంభాషణ నిర్వహణ వ్యవస్థను మేము ట్యూన్ చేశాం, ఇది నిజమైన కాలర్ల అనుభవాన్ని గణనీయంగా మెరుగుపరుస్తుంది.
పూర్తి స్థాయి ప్లాట్ఫారమ్
వాయిస్ ఏజెంట్లను రూపొందించడం, పరీక్షించడం, డిప్లాయ్ చేయడం, పర్యవేక్షించడం అసాధారణంగా సులభం చేసే సమగ్ర ప్లాట్ఫారమ్ను కూడా ThunderPhone అందిస్తుంది. ThunderPhone నుంచి బయటకు వెళ్లకుండానే, మీరు:
- ఇన్బౌండ్ మరియు అవుట్బౌండ్ కాల్లను కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు, ఫోన్ నంబర్లను నిర్వహించవచ్చు
- ఫోన్ ఏజెంట్లకు మానవ మరియు AI పరీక్షలను నిర్వహించవచ్చు
- కాల్లు జరుగుతున్నప్పుడే వాటిని లైవ్గా పర్యవేక్షించవచ్చు
- మీ ప్రొడక్షన్ కాల్లలో పునరావృతమయ్యే సమస్యలను సిస్టమ్ గుర్తించి, పరిష్కారాలను సూచించి, వాటిని సమీక్షించి వర్తింపజేయనివ్వవచ్చు
- ఫన్నెల్ రిపోర్ట్లతో మీ కాల్లు ఎలా పనిచేస్తున్నాయో, ఎక్కడ మెరుగుదల అవసరమో చూడవచ్చు
టెలిఫోనీ మరియు సాఫ్ట్వేర్ ఇంటిగ్రేషన్లను అనుసంధానించడాన్ని కూడా ThunderPhone ప్లాట్ఫారమ్ సులభతరం చేస్తుంది. సెటప్ విజార్డ్ మీ ప్రొవైడర్ నుంచి కొన్ని వివరాలతో మీ ప్రస్తుత Twilio లేదా Telnyx అకౌంట్ను, లేదా ఏదైనా ప్రామాణిక SIP ట్రంక్ను కనెక్ట్ చేస్తుంది; స్థానిక కనెక్టర్లు Google Sheets, Google Calendar, HubSpot, Salesforce, మరియు Cal.comలను కవర్ చేస్తాయి. ఇతర అన్ని ఇంటిగ్రేషన్ల కోసం, ఏ APIకైనా “కేవలం పేస్ట్ చేసి క్లిక్ చేయండి” అనే విధంగా కనెక్షన్లను ఏర్పాటు చేయడానికి ఒక విజార్డ్ అందుబాటులో ఉంది.
ThunderPhone ప్లాట్ఫారమ్ను ఎలా ఉపయోగించాలో తెలుసుకోవడం అత్యంత సులభంగా ఉండేందుకు, ఎప్పుడూ అందుబాటులో ఉండే ఒక కోపైలట్ వెబ్ యాప్లో ఇంటిగ్రేట్ చేయబడింది. అది యాప్లో నావిగేట్ చేసి మీ కోసం చర్యలు కూడా తీసుకోగలదు - మేము వాయిస్ AI కంపెనీ కాబట్టి, మీరు టైప్ చేయాల్సిన అవసరం లేకుండా అది మీతో మాట్లాడగలదు కూడా!
APIలు, ఎంటర్ప్రైజ్, మరియు కంప్లయన్స్
వెబ్ ప్లాట్ఫారమ్ అందించేదానికంటే ఎక్కువ కస్టమైజేషన్ అవసరమైన వినియోగ సందర్భాల కోసం, వివిధ రకాల కస్టమ్ ఇంటిగ్రేషన్లను సాధ్యం చేసే పూర్తి ఫీచర్లతో కూడిన APIను కూడా ThunderPhone అందిస్తుంది. ఇంకా లోతైన ప్లాట్ఫారమ్ కస్టమైజేషన్, ప్రత్యేక ఖర్చు మరియు లేటెన్సీ అవసరాలు, కంప్లయన్స్ అవసరాలు మొదలైన వాటి కోసం, మేము ప్రత్యేక ఎంటర్ప్రైజ్ అమలు సేవలు మరియు సపోర్ట్ను అందిస్తున్నాము. (విచారణల కోసం నన్ను నేరుగా సంప్రదించండి - alex@thunderphone.com)
హెల్త్కేర్ మరియు EU/UK అప్లికేషన్ల కోసం ThunderPhone డిఫాల్ట్గా HIPAA మరియు GDPR కంప్లయంట్గా ఉంటుంది; అదనపు ఛార్జీ లేకుండా మేము BAAలు మరియు DPAలపై సంతకం చేస్తాము.
ఈరోజే ప్రయత్నించండి
మరింత సమాచారం కోసం, మా టెక్నాలజీ, ధరలు, ప్లాట్ఫారమ్ ఫీచర్లు, ఇంకా మరెన్నో అంశాలను వివరంగా తెలియజేసే మా వెబ్సైట్ను చూడండి.
అంతకన్నా మంచిది, ThunderPhoneను ప్రయత్నించండి, మీ వినియోగ సందర్భంలో అది ఎలా పనిచేస్తుందో చూడండి! ప్రారంభించడానికి మీకు కేవలం కొన్ని నిమిషాలే పడతాయి; మీకు అవసరమైన దేనినైనా సాధ్యమైనంత సులభంగా సెటప్ చేసుకునేలా మా వెబ్ యాప్ మరియు కోపైలట్ రూపొందించబడ్డాయి.
మీకు ఏవైనా సమస్యలు ఎదురైతే లేదా ఏవైనా అభ్యర్థనలు ఉంటే, alex@thunderphone.com వద్ద నన్ను వ్యక్తిగతంగా సంప్రదించండి
Alex Kolchinski, CEO