Porovnanie cien hlasovej AI (2026): Náklady ThunderPhone vs. Retell vs. Vapi vs. Bland za minútu

Platformy hlasovej AI uvádzajú ceny za minútu, no tieto ceny neopisujú to isté. Hlavná sadzba jedného dodávateľa je úplná cena hovoru; sadzba iného je položka infraštruktúry, ktorá rastie po pripojení jazykového modelu a hlasu; tretia je poplatok za hosting, ktorý zo svojej podstaty nezahŕňa komponenty rozpoznávania reči, modelu a hlasu; štvrtá je balíčková sadzba podmienená limitmi denných hovorov a súbežnosti. Kupujúci, ktorý priamo porovná štyri hlavné čísla, zoradí platformy nesprávne.

Táto príručka vysvetľuje každý cenový model podľa jeho vlastných podmienok a potom normalizuje všetky štyri podľa jedného explicitného pracovného zaťaženia. Údaje ThunderPhone vychádzajú z jeho zverejnených sadzieb overených 10. septembra 2026. Údaje konkurentov boli v daný deň opätovne skontrolované na cenových stránkach prvej strany, s výnimkou prípadov, keď je pri tvrdení uvedený skorší dátum prístupu. Ide o neutrálnu príručku pre kupujúcich a žiadna z nižšie uvedených aritmetických kalkulácií nie je cenovou ponukou.

Stručne o štyroch cenových modeloch

ThunderPhone: sadzby za kompletný engine

ThunderPhone účtuje kompletný engine — rozpoznávanie reči, jazykový model a hlas — jednou sadzbou za minútu: Spark za 2¢/minútu, Bolt za 5¢/minútu a Storm za 9¢/minútu, priebežne podľa využitia bez predplatného alebo poplatku za používateľa. Prémiové hlasové alebo jazykové cesty pridávajú až 3¢/minútu (nesčítavajú sa) a voliteľné doplnky majú zverejnené príplatky: verbálne potvrdenia +2¢ (iba Storm) a dohľad nad hovormi +4¢ (Spark a Storm), dlhé prompty +1–2¢/minútu za každých ďalších 10K tokenov po prvých 5K a čísla ThunderPhone +1¢/minútu plus $1/mesiac. Čas čakania sa účtuje pevnou sadzbou 2¢/minútu pri každom engine; minúty hlasovej schránky a hlasového menu sa účtujú sadzbou daného enginu, pričom hovory priamo do hlasovej schránky sú obmedzené na jednu minútu. Nástroj na vytváranie zobrazuje aktuálnu kompletnú sadzbu pre presnú konfiguráciu a poplatky za telefóniu závisia od nastavenia.

Retell AI: cenotvorba podľa komponentov s uvádzaným rozpätím

Retell účtuje komponenty samostatne: hlasovú infraštruktúru za $0.055/minútu, jazykové modely od $0.003 do $0.16/minútu podľa modelu, prevod textu na reč za $0.015–$0.040/minútu podľa poskytovateľa a telefóniu v USA za $0.015/minútu v príklade s Twilio. Uvádzané rozpätie je $0.07–$0.31/minútu; jeho uvádzaná najnižšia cena nezahŕňa LLM ani telefóniu. Pri priebežnej platbe nie je povinné predplatné; zahrnutých je 20 súbežných hovorov a dodatočná súbežnosť stojí $8 za každý súbežný hovor mesačne. Cenník Retell, prístup 2026-09-10.

Retell tiež uvádza telefónne čísla za $2/mesiac. Voliteľné doplnky sa pripočítavajú navyše: znalostná báza, odšumovanie a ochranné pravidlá za $0.005/minútu každý, odstraňovanie PII za $0.01/minútu a zabezpečenie kvality pomocou AI za $0.10/minútu po prvých 100 bezplatných minútach. Cenník Retell, prístup 2026-08-18 pre prenájom čísiel a tieto sadzby doplnkov.

Vapi: poplatok za hosting plus prefakturovanie nákladov poskytovateľa

Plán Build od Vapi uvádza hosting hovorov za $0.05/minútu. Rozpoznávanie reči, jazykové modely a prevod textu na reč sa navyše účtujú za náklady poskytovateľa — alebo sa na faktúre Vapi zobrazia ako $0, keď zákazníci použijú vlastné kľúče API; v takom prípade im poskytovatelia fakturujú priamo. Telefónia je samostatná. Zahrnutých je desať súbežných hovorov, pričom ďalšie linky stoja $10 za každú mesačne; plán Scale používa pevný poplatok za platformu so zazmluvneným objemom a individuálnymi podmienkami. Aj súlad s predpismi je doplnok: HIPAA za $2,000/mesiac a nulové uchovávanie dát za $1,000/mesiac. Kľúčový bod: $0.05/minútu nie je cena hovoru — je to hostingová časť tejto ceny. Cenník Vapi, prístup 2026-09-10.

Bland AI: odstupňované balíky s poplatkami za platformu a limitmi

Bland účtuje minútu hovoru s kompletnou cenou — sadzba pokrýva jazykový model, rozpoznávanie reči a prevod textu na reč bez poplatkov za tokeny alebo prefakturovania nákladov poskytovateľa modelu — no sadzba a prevádzkové limity sa líšia podľa úrovne. Start stojí $0.14/minútu bez poplatku za platformu, je obmedzený na 100 hovorov/deň a 10 súbežných hovorov; Build stojí $0.12/minútu plus $299/mesiac s 2,000 hovormi/deň a 50 súbežnými hovormi; Enterprise má individuálnu cenu. Scale sa už nezverejňuje. Minúty prepojenia sa účtujú samostatne za $0.05/minútu pri Start a $0.04/minútu pri Build (stránka 2026-08-18 uvádzala, že zákazníci, ktorí používajú vlastnú telefóniu, neplatia poplatky za prepojenie; potvrďte, že to stále platí); vstavaná telefónia Twilio sa účtuje za priebežné náklady. Cenník Bland, prístup 2026-09-10.

Ďalšie zverejnené modely: Plivo zodpovedá cenotvorbe typu engine za $0.03/minútu pred telefóniou, hoci zahrnutie LLM nie je potvrdené. Cenník Plivo, prístup 2026-09-10. Telnyx zodpovedá cenotvorbe podľa komponentov: jeho engine za $0.05/minútu nezahŕňa LLM ani telefóniu. Cenník Telnyx, prístup 2026-09-10. Deepgram Standard PAYG spája engine za $0.056/minútu do 12. septembra 2026, potom za $0.075/minútu od 13. septembra; náklady telekomunikačnej siete zostávajú samostatné. Cenník Deepgram, prístup 2026-09-10. Cartesia kombinuje sadzbu agenta $0.06/minútu s poplatkami za komponenty a limitmi plánu; jeho ponuka LLM pre UI agentov je dočasná. Cenník Cartesia, prístup 2026-09-10. Twilio ConversationRelay sa podobá hostingu s prefakturovaním nákladov: $0.07/minútu pred cenou hlasu a LLM zákazníka; zahrnutie STT/TTS nie je potvrdené. Cenník ConversationRelay, prístup 2026-09-10. ElevenLabs používa odstupňované limity so štandardným prekročením za $0.08/minútu plus LLM a telefónia. Cenník ElevenLabs Agents, prístup 2026-09-10. Index cien Voice AI zaznamenáva porovnateľné minimálne ceny a zostávajúce neistoty.

Na prvý pohľad

Jedna záťaž, štyri účty

Použite jednu explicitnú záťaž: 2,000 hovorov mesačne × 5 minút spojeného hovoru = 10,000 minút spojeného hovoru, rovnomerne rozložených, so špičkou najviac 10 súbežných hovorov. Predpokladajte jeden primárny zahrnutý jazyk, bežný čas spojeného hovoru, jedno telefónne číslo, žiadne minúty presmerovania a žiadne minúty hlasovej schránky, čakania ani preverovania. Ide o ilustratívny výpočet na plánovanie, nie o cenovú ponuku.

ThunderPhone — sadzba enginu je úplná cena používania základného enginu:

• Spark: 10,000 × $0.02 = $200/month
• Bolt: 10,000 × $0.05 = $500/month
• Storm: 10,000 × $0.09 = $900/month
• Prémiový hlas alebo jazyková cesta s maximálnou cenou 3¢/minútu by mohla pridať až $300/month; telefónia závisí od nastavenia a nie je tu zahrnutá. Predplatné: $0.

Retell AI — inzerované rozpätie použité na túto záťaž:

• Dolná hranica: 10,000 × $0.07 = $700/month
• Horná hranica: 10,000 × $0.31 = $3,100/month

Uvádzaná najnižšia cena nezahŕňa LLM ani telefóniu. Nakonfigurovaná spodná hranica sa vypočíta ako 10,000 × ($0.055 infrastructure + $0.015 voice + $0.003 LLM + $0.015 telephony) = $880/month, pred prenájmom čísla a doplnkami. ThunderPhone Storm za $900 spadá do inzerovaného rozpätia Retell; Spark ($200) a Bolt ($500) sú pod touto nakonfigurovanou spodnou hranicou Retell. Telefónia ThunderPhone zostáva príplatková. Cenník Retell, prístup 2026-09-10.

Vapi — verejný výpočet pokrýva iba hosting:

• Hosting hovorov: 10,000 × $0.05 = $500/month — pred nákladmi na reč, model, hlas a telefóniu, ktoré sa prenášajú podľa sadzieb poskytovateľa alebo sa účtujú priamo cez vaše vlastné API kľúče.

Úplný súčet je $500 + provider costs + telephony a z verejnej stránky ho nemožno vypočítať. Stojí za pozornosť táto zhoda: kompletná sadzba ThunderPhone Bolt (5¢) sa rovná poplatku Vapi iba za hosting ($0.05) — jedno je úplná sadzba enginu, druhé je podiel platformy na neúplnom celku. Špička 10 hovorov zostáva v rámci 10 zahrnutých súbežných hovorov Vapi, takže nie sú potrebné žiadne ďalšie linky. Cenník Vapi, prístup 2026-09-10.

Bland AI — scenár zostáva v rámci 100 hovorov denne a dosahuje špičku 10 súbežných hovorov, takže spĺňa zverejnené limity Start, ak sa prevádzka naozaj rozloží týmto spôsobom:

• Start: 10,000 × $0.14 + $0 = $1,400/month
• Build: 10,000 × $0.12 + $299 = $1,499/month

Build pri tomto objeme stojí viac, pretože jeho poplatok za platformu preváži nižšiu sadzbu za minútu; poskytuje vyššiu kapacitu hovorov. Vstavaná telefónia sa účtuje priebežne a nie je tu zahrnutá. Cenník Bland, prístup 2026-09-10.

Zhrnutie pre tento scenár: ThunderPhone $200–$900 podľa enginu; Retell $880 pri nakonfigurovanej spodnej hranici pred prenájmom čísla a doplnkami; Vapi $500 za hosting pred priebežnými nákladmi; Bland $1,400 v najlacnejšej vyhovujúcej úrovni. Pred vyvodením záveru zopakujte výpočet s vlastnou dĺžkou hovorov, jazykom a konfiguráciou — už samotná priemerná dĺžka hovoru môže zmeniť poradie týchto výsledkov.

Čo zahŕňa „minúta“

Rovnaké slovo môže zahŕňať rôzne balíky:

• ThunderPhone: sadzba za engine zahŕňa rozpoznávanie reči, jazykový model a hlas. Výnimkou sú prémiové hlasové alebo jazykové cesty (až +3¢/minúta) a zverejnené príplatky za doplnky, ktoré sú v nástroji na tvorbu zobrazené ako aktuálna celková sadzba. Čakanie sa účtuje pevnou sadzbou 2¢/minúta; minúty hlasovej schránky a navigácie v telefónnom menu sa účtujú sadzbou za engine, pričom pri priamom presmerovaní do hlasovej schránky je účtovanie obmedzené na jednu minútu.
• Retell: sadzba za infraštruktúru $0.055/minúta nezahŕňa žiadne náklady na model ani hlas; každá položka sa účtuje samostatne, rovnako ako telefónia a voliteľné doplnky účtované za minútu. Inzerované rozpätie $0.07–$0.31 neurčuje úplnú cenu hovoru; jeho spodná hranica nezahŕňa LLM ani telefóniu. Cenník Retell, prístup 2026-09-10.
• Vapi: poplatok za hosting $0.05/minúta zámerne nezahŕňa žiadne náklady na reč, model ani hlas — tieto náklady sa prenášajú v skutočnej výške, prípadne sa presunú na vaše vlastné účty poskytovateľov pri použití vlastných API kľúčov. Cenník Vapi, prístup 2026-09-10.
• Bland: sadzba za minútu hovoru zahŕňa jazykový model, rozpoznávanie reči a prevod textu na reč bez poplatkov za tokeny. Minúty presmerovania sa účtujú samostatne podľa úrovne a telefónia sa prenáša v skutočnej výške. Cenník Bland, prístup 2026-09-10.

Kontrolný zoznam skrytých nákladov pre kupujúcich

Pred podpisom čohokoľvek stanovte cenu týchto položiek podľa vašej skutočnej prevádzky:

1. Minúty mimo hovoru. Čakanie, hlasová schránka, navigácia v telefónnom menu a čas presmerovania sa môžu účtovať inak než konverzácia. ThunderPhone uvádza čakanie s pevnou sadzbou 2¢/minúta a obmedzuje účtovanie pri priamom presmerovaní do hlasovej schránky na jednu minútu; Bland účtuje minúty presmerovania samostatnými sadzbami podľa úrovne. Každého dodávateľa sa opýtajte, ako sa účtuje každý stav hovoru.
2. Telefónia. Minúty operátora a telefónne čísla zvyčajne nie sú zahrnuté v hlavnej sadzbe — Retell vo svojom príklade s Twilio v USA uvádza $0.015/minúta a $2/číslo/mesiac (Cenník Retell, prístup 2026-08-18 pre prenájom čísla), vstavaná telefónia Bland sa prenáša v skutočnej výške, Vapi ju oceňuje samostatne a ThunderPhone ju stanovuje podľa konfigurácie. Cenník Retell a cenník Bland, prístup 2026-09-10.
3. Súbežnosť a limity objemu. Retell zahŕňa 20 súbežných hovorov ($8 za každý nad limit), Vapi zahŕňa 10 ($10/linka za každý nad limit) a Bland obmedzuje hovory/deň a súbežnosť podľa úrovne — špička môže vynútiť prechod na vyššiu úroveň, ktorá stojí viac než samotné minúty. Cenník Retell, cenník Vapi a cenník Bland, prístup 2026-09-10.
4. Poplatky za platformu a súlad. Úroveň Build od Bland zahŕňa mesačný poplatok $299; Start nemá žiadny platformový poplatok; Vapi uvádza HIPAA za $2,000/mesiac a nulové uchovávanie dát za $1,000/mesiac. ThunderPhone a Retell neuvádzajú žiadne povinné predplatné pri priebežnej platbe podľa využitia. Cenník Vapi a cenník Bland, prístup 2026-09-10.
5. Doplnky kvality a funkcií. Príplatky za minútu sa kumulujú: znalostná báza Retell, odšumovanie, ochranné pravidlá, odstraňovanie PII a zabezpečenie kvality pomocou AI zvyšujú sadzbu; ThunderPhone zverejňuje príplatky za minútu za slovné potvrdenia, dohľad nad hovormi a dlhé prompty. Stanovte cenu konfigurácie, ktorú budete skutočne používať.
6. Testovacie minúty. Simulácie ThunderPhone sú účtované ako skutočné hovory a dokumentácia Vapi uvádza, že hovory v testovacích sadách sa účtujú ako bežné hovory. Do rozpočtu zahrňte regresnú sadu, nie len produkčnú prevádzku. Testovacie sady Vapi, prístup 2026-08-18.
7. Kto vám účtuje náklady. Použitie vlastných API kľúčov vo Vapi presúva náklady poskytovateľov z faktúry Vapi na faktúry poskytovateľov — mení to, kto účtuje náklady, nie nevyhnutne cenu pracovného zaťaženia. Cenník Vapi, prístup 2026-09-10.

Časté otázky

Ktorá platforma je najlacnejšia pri 10 000 prepojených minútach mesačne?

V tomto definovanom scenári so zahrnutými jazykmi má ThunderPhone Spark najnižší zverejnený výpočet kompletnej ceny enginu. Jeho enginy vychádzajú na $200–$900; nakonfigurované minimum Retell je $880 pred prenájmom čísla a doplnkami; verejne zistiteľná cena Vapi je $500 len za hosting, pred nákladmi na poskytovateľov a telefóniu; najlacnejší vhodný program Bland stojí $1,400. Rôzne dĺžky hovorov, jazyky a doplnky môžu poradie zmeniť, preto výpočet zopakujte s vlastnou konfiguráciou. Ceny Retell, ceny Vapi a ceny Bland, prístup 2026-09-10. Širšie porovnanie viacerých platforiem — vrátane Telnyx, produktov účtovaných za hovor a za zákazníka — nájdete v sprievodcovi najlacnejšími AI hlasovými agentmi.

Prečo nemôžem jednoducho porovnať uvádzané sadzby za minútu?

Pretože zahŕňajú odlišné balíky. Sadzba 5¢ za Bolt od ThunderPhone je kompletná cena enginu, zatiaľ čo poplatok Vapi $0.05 za hosting nezahŕňa reč, model, hlas ani telefóniu; sadzba Retell $0.055 za infraštruktúru podobne nezahŕňa náklady na model a hlas a jeho uvádzané minimum $0.07 stále nezahŕňa LLM ani telefóniu. Pred porovnaním prepočítajte ceny na kompletnú nakonfigurovanú minútu. Ceny Retell a ceny Vapi, prístup 2026-09-10.

Ktoré platformy účtujú mesačný poplatok za platformu?

Program Build od Bland ho účtuje ($299/mesiac); ThunderPhone, Retell s platbou podľa využitia a program Build od Vapi neuvádzajú povinné predplatné. Program Scale od Vapi používa pevný poplatok za platformu so zazmluvneným objemom a doplnky pre súlad s predpismi (HIPAA $2,000/mesiac, nulové uchovávanie dát $1,000/mesiac) fungujú tam, kde sú potrebné, ako opakované poplatky. Ceny Bland a ceny Vapi, prístup 2026-09-10.

Ako sa účtujú minúty odkazovej schránky, čakania a presmerovania?

Na každej platforme odlišne a pri veľkom objeme záleží na detailoch. ThunderPhone účtuje čakanie paušálne 2¢/minútu a minúty odkazovej schránky a minúty telefónneho menu sadzbou enginu, pričom hovory priamo do odkazovej schránky sú obmedzené na jednu minútu. Bland účtuje minúty presmerovania $0.05/minútu v programe Start a $0.04/minútu v programe Build (stránka 2026-08-18 uvádzala, že zákazníci s vlastnou telefóniou neplatia poplatky za presmerovanie; overte si, či to stále platí). Skontrolované verejné stránky Retell a Vapi tieto stavy nerozpisujú, preto sa opýtajte priamo. Ceny Bland, prístup 2026-09-10.

Zníži používanie vlastných API kľúčov cenu Vapi?

Zníži faktúru od Vapi, nie nevyhnutne náklady na pracovné zaťaženie. Vapi uvádza reč, model a hlas ako $0 na svojej faktúre, keď zákazníci používajú vlastné kľúče, no využitie prostredníctvom týchto kľúčov účtujú poskytovatelia podľa svojich sadzieb. Dôležité je porovnať celkové výdavky naprieč všetkými faktúrami za rovnako nakonfigurovaný hovor. Ceny Vapi, prístup 2026-09-10.

Čo by som mal/a overiť predtým, než budem týmto číslam dôverovať?

Aktuálnu cenovú stránku dodávateľa podľa vlastného profilu prevádzky. Ceny hlasovej AI sa často menia; každý údaj tretej strany tu predstavuje stav v konkrétnom čase s uvedeným dátumom prístupu, scenár predpokladá rovnomerné rozloženie prevádzky, ktoré sa nemusí zhodovať so skutočným pracovným zaťažením, a telefónia je vylúčená s výnimkou prípadov, keď ju nakonfigurovaný príklad výslovne pridáva. Pred rozhodnutím zopakujte výpočet podľa aktuálnych zdrojov.

Zdroje a aktuálnosť

Cenové údaje priamo od poskytovateľov boli opätovne overené 10. septembra 2026. Ceny a podrobnosti o produkte ThunderPhone boli overené v ten deň. Bland teraz uvádza tarify Start, Build a Enterprise na mieru; pôvodná tarifa Scale bola odstránená. Prenájom čísel a sadzby za voliteľné doplnky Retell majú overenie z 2026-08-18. Výnimka Bland z poplatku za prenos pri použití vlastnej telefónie a dokumentácia Vapi Test Suites si tiež zachovávajú dátumy prístupu 2026-08-18.

• Ceny ThunderPhone, prístup 2026-09-10.
• Ceny Retell, prístup 2026-09-10; prenájom čísel a sadzby za voliteľné doplnky sprístupnené 2026-08-18.
• Ceny Vapi, prístup 2026-09-10.
• Vapi Test Suites, prístup 2026-08-18.
• Ceny Bland, prístup 2026-09-10; výnimka z poplatku za prenos pri použití vlastnej telefónie sprístupnená 2026-08-18.
• Ceny Plivo, prístup 2026-09-10.
• Ceny Telnyx, prístup 2026-09-10.
• Ceny Deepgram, prístup 2026-09-10.
• Ceny Cartesia, prístup 2026-09-10.
• Ceny Twilio ConversationRelay, prístup 2026-09-10.
• Ceny ElevenLabs Agents, prístup 2026-09-10.

Toto porovnanie vychádza z dokumentácie; nebol testovaný žiadny účet poskytovateľa, faktúra ani živý hovor. Poskytovatelia často menia ceny, preto si pred použitím akéhokoľvek tu uvedeného údaja overte aktuálne stránky poskytovateľov.

Video: rovnaké porovnanie so všetkými cenovými stránkami na obrazovke

Vložené video vyššie prechádza verejnú cenovú stránku každého dodávateľa (prečítané 10. septembra 2026) a sčítava, koľko stojí jedna minúta živého hovoru. Úplný prepis:

0:00 Otázka a metóda

Cenové stránky hlasovej AI vyzerajú rôzne, preto platformy porovnajme vedľa seba a zistime, koľko na každej z nich skutočne stojí jedna minúta živého telefonátu. Metóda je jednoduchá. Pri každej platforme otvoríme jej verejnú cenovú stránku k desiatemu septembru dvetisícdvadsaťšesť a pripočítame poplatok platformy plus tri modely, ktoré každý hovor potrebuje: prevod reči na text, jazykový model a prevod textu na reč. Telefónia, mesačné poplatky a doplnky pre súlad s predpismi sú uvedené samostatne. Porovnávame len cenu. To, či hovory skutočne fungujú, je samostatná otázka a samostatné video.

0:35 Vapi: poplatok platformy 5 ¢, modely sa účtujú navyše

Najprv Vapi. Plán Build je založený na používaní a dôležitý je tento riadok: náklady na hosting Vapi, 5 centov za minútu, pričom výslovne nezahŕňa náklady poskytovateľov modelov. Prevod reči na text, jazykový model a prevod textu na reč sa účtujú navyše za nákladovú cenu, alebo môžete použiť vlastné API kľúče a platiť týmto dodávateľom priamo. Súčasne je zahrnutých desať hovorov, potom $10 za linku mesačne. HIPAA je doplnok za $2,000 mesačne a nulové uchovávanie dát stojí $1,000 mesačne. Tých 5 centov je teda minimum, nie cena jednej minúty. Typický stack s modelmi a telefóniou vychádza približne na 7 centov a viac.

1:11 Retell: 7 ¢ až 31 ¢, ich vlastný príklad je 11,5 ¢

Retell uvádza rozpätie: 7 až 31 centov za minútu pre hlasových agentov, priebežné platenie, s bezplatným kreditom $10. Ich vlastný odhad nákladov ukazuje, na koľko vyjde jedna minúta. Pri predvolených voľbách stojí jazykový model 4 a pol centa, hlasová infraštruktúra Retell 5 a pol centa, prevod textu na reč 1 a pol centa a telefónia je nulová len preto, že sa predpokladá, že používate vlastnú. Spolu je to 11 a pol centa za minútu pred telefónnou linkou.

1:38 Bland: 14 ¢ alebo 12 ¢ plus $299 mesačne

Bland ide opačným smerom a modely združuje do jednej ceny. Plán Start stojí 14 centov za minútu bez poplatku platformy, ale je obmedzený na sto hovorov denne. Plán Build klesá na 12 centov za minútu a pridáva mesačný poplatok platformy $299. Čas presmerovania sa účtuje samostatne za 4 alebo 5 centov.

1:56 Telnyx: engine za 5 ¢, LLM a telefónia navyše

Telnyx uvádza 5 centov za minútu bez drobného písma a ide o najúplnejšiu z položkovo uvádzaných ponúk: orchestrácia, prevod reči na text aj prevod textu na reč sú všetky zahrnuté v týchto 5 centoch. Jazykový model je doplnok a hlavný uvádzaný údaj, približne 4 desatiny centa za minútu, platí pre Kimi, open-source model na vlastných GPU Telnyx, nie pre špičkový model. Špičkové modely od OpenAI alebo Anthropic sa účtujú podľa sadzieb týchto dodávateľov, takže produkčný agent na špičkovom modeli stojí viac. Telefónia je za náklady operátora, približne od tretiny centa. Ich vlastný odhad s open-source modelom vychádza približne na 5,6 centa za minútu vrátane telefónie. Objemové zľavy začínajú pri mesačnom záväzku $500.

2:41 Synthflow: iba enterprise, od $30,000 ročne

Synthflow už vôbec nezverejňuje sadzbu za minútu. Cenová stránka má jeden plán, enterprise, so zmluvami začínajúcimi na $30,000 ročne a konečnou cenou stanovenou podľa objemu. Vhodné pre veľké kontaktné centrum, nedostupné pre tím so samoobslužným nákupom.

2:57 ThunderPhone: 2 ¢, 5 ¢, 9 ¢ všetko zahrnuté, bez poplatku platformy

Teraz ThunderPhone. Tri úrovne, každá s pevnou sadzbou vrátane modelov: Spark za 2 centy za minútu, Bolt za 5, Storm za 9. Zahrnuté modely znamenajú všetky: ThunderPhone používa viacero modelov, ktoré sa navzájom kontrolujú, namiesto jedného modelu prepisu, jedného jazykového modelu a jedného hlasu, pričom celý tento stack je zahrnutý v sadzbe. Neplatí sa žiadny poplatok platformy, žiadny mesačný poplatok ani poplatok za súbežnosť na linku. Telefónia je buď váš vlastný SIP trunk pripojený bezplatne, alebo telefónne číslo v USA od ThunderPhone za $1 mesačne plus 1 cent za minútu. Čas čakania sa účtuje 2 centy za minútu pri každej úrovni a voliteľné doplnky sú na stránke uvedené aj s cenami. Pri enterprise používaní s vysokým objemom ide ThunderPhone ešte nižšie: 1 cent za minútu alebo menej na základe enterprise zmluvy, čo umožňuje odchádzajúce kampane s vysokým objemom a nízkou maržou.

3:40 Prehľad: náklady na jednu minútu živého hovoru

Tu je prehľad, platforma plus modely, za jednu minútu živého hovoru, pričom telefónia je uvedená samostatne. ThunderPhone Spark, 2 centy. Bolt, 5. Storm, 9, so všetkými modelmi v cene. Telnyx, približne 5,4 centa po pridaní open-source jazykového modelu. Vapi, 5 centov plus náklady na modely. Retell, 7 až 31 centov, 11 a pol centa v ich vlastnom príklade. Bland, 14 centov alebo 12 plus mesačný poplatok. Synthflow, iba enterprise zmluvy. Aj najschopnejšia úroveň ThunderPhone, Storm, je na úrovni alebo pod vstupnými sadzbami väčšiny konkurentov a najlacnejšia úroveň stojí menej než polovicu ceny ďalšej najlacnejšej platformy.

4:18 Koľko stojí mesiac s 10,000 minútami

V dolároch pre tím, ktorý mesačne uskutoční desaťtisíc minút živých hovorov: $200 na ThunderPhone Spark, $500 na Bolt, $900 na Storm. Približne $540 na Telnyx. $500 na Vapi pred účtami za modely. $1,150 na Retell podľa ich príkladu. $1,400 na Bland Start, ak to denný limit vôbec umožní, alebo $1,499 na Bland Build.

4:41 Prečo môže byť ThunderPhone najlacnejší

Prečo je rozdiel taký veľký? ThunderPhone neúčtuje poplatok platformy navyše k nákladom na modely a svoj stack optimalizuje na výkon za dolár. Všetky tieto čísla pochádzajú z vlastných verejných cenových stránok dodávateľov, na ktoré sú odkazy v popise spolu s dátumom ich prečítania. Ceny sa menia, preto si odkazy overte. K dnešnému dňu je ThunderPhone najlacnejšia platforma pre hlasovú AI, od 2 centov za minútu, so všetkým v cene.