Начать
Платформа

Центр управления ИИ-звонками.

Настраивайте голосовых агентов, подключайте телефонные и программные системы, тестируйте поведение, находите проблемы и отслеживайте звонки в продакшене — всё в одном интерфейсе.

app.thunderphone.com
Dashboard
Good morning
Here's how your agents are doing.
4328
Calls
6
Agents
5
Numbers
Call volume
Last 14 days
14d
Appointment Scheduler
Live agent
96%
Order Support
Live agent
91%
Insurance Claims
Live agent
88%
Создание

Опишите агента. Выберите движок.

Опишите поведение простым языком, выберите голос и Spark, Bolt или Storm. Остальное мы сделаем сами.

Конструктор агентаЧерновикСохраненоАгент развернут
Опишите, как должен вести себя этот голосовой агент...Приветствуйте звонящих и собирайте их имя и номер телефона.Подтверждайте согласие перед регистрацией — это обязательно.Если звонящий просит соединить с человеком, переведите звонок на оператора.
Голос
Spark Bolt Storm
Тестирование

Встроенное тестирование перед запуском.

Запускайте текстовые или аудиотесты вручную либо автоматически. Тестируйте сценарии человек—ИИ и ИИ—ИИ. Находите проблемы раньше клиентов.

Запуск тестовых звонковВыполняетсяПройден
Планировщик встречStorm · голос Maya · 5 сценариев
Готово
Ответ на приветствиеавто
Сценарий записи на встречуавто
Обработка неизвестного звонящегоавто
Перевод на оператораполитика
Сообщение в нерабочее времяполитика
Отчёт о тестированииВсе сценарии пройдены
Мониторинг

Автоматический контроль качества каждого звонка.

ThunderPhone анализирует историю звонков и отмечает проблемы — неверно понятые инструкции, неожиданные ответы, пограничные случаи — чтобы вы могли постоянно улучшать своих агентов.

Анализ звонкаСканирование2 проблемы
Проверка расшифровкиЗвонок: 12,4 с
Спасибо за звонок — чем могу помочь?
Мне нужно перенести запись на следующий вторник.
«Извините, я не расслышал. Не могли бы вы повторить?»
Риск неверного распознавания

Намерение звонящего было ясным, но агент попросил повторить.

Рекомендуемое исправление

Направляйте неоднозначные даты в календарь, прежде чем переспрашивать.

Интеграции

Подключайте любые интеграции за секунды.

Вставьте команду cURL, импортируйте спецификацию OpenAPI или добавьте коллекцию Postman — мы автоматически настроим интеграцию. Без SDK и ручной настройки вебхуков.

Мастер интеграцииИмпортироватьПодключено
curl https://api.crm.com/leads \ -H "Authorization: Bearer sk_live_..." -d '{"name":"Alex","phone":"+15551234567"}'
namecaller.nameсопоставлено
phonecaller.phoneсопоставлено
sourcecall.idсопоставлено
Интеграция подключена200 OK
Телефония

Подключите своего VoIP-провайдера за секунды.

Выберите провайдера, вставьте API-ключ, и ThunderPhone подготовит подключение, чтобы вы могли импортировать номера и маршрутизировать звонки.

Настройка VoIP-провайдера
TwilioTelnyxSignalWireVonageSIPДругой
Telnyx продакшен
KEY0••••••••••••••••••••4821
Аутентификация через Telnyx выполнена Доступно для импорта: 5 номеров Готово к входящим и исходящим звонкам

Интерфейс продукта на этой странице показан для иллюстрации и не является точной копией работающего приложения.

И многое другое

Всё остальное, что нужно оператору.

Базы знаний

Основывайте работу агентов на ваших документах со встроенным поиском — загрузите, проверьте поиск, разверните.

A/B-эксперименты

Распределяйте живой трафик между вариантами агентов и выбирайте победителя.

Исходящие кампании

Загружайте контакты, управляйте темпом и повторными попытками, отслеживайте результаты по мере их поступления.

Наблюдение в реальном времени

Наблюдайте за звонками в реальном времени и подсказывайте ИИ по ходу разговора.

Копилот

Задавайте вопросы о рабочем пространстве и сразу переходите к нужному элементу контроля.

Оповещения

Получайте уведомления, когда растёт число ошибок или ухудшается качество звонков.

Настройка за 10 минут

Попробуйте прямо сейчас.

Настройте голосового агента за несколько минут — убедитесь сами.

Начать