كتالوج الأحداث

جميع أنواع أحداث خطافات الويب التي يصدرها ThunderPhone.

يحتوي كل جسم لخطاف ويب على حقل type تكون قيمته أحد أنواع الأحداث في هذه الصفحة. عند الاشتراك في نقطة نهاية، يجب أن تحتوي مصفوفة events على أنواع الأحداث التي تريدها (أو أن تكون فارغة للاشتراك في كل شيء — باستثناء أحداث كل دور telephony.turn / web.turn، التي لا تُسلَّم إلا إلى نقاط النهاية التي تسميها صراحةً).

يحمل هذان الأسلوبان للتسليم هذه الأحداث:

• عمليات تسليم نقطة النهاية هي دائمًا إشعارات غير حاجبة مع إعادات المحاولة: استجب بأي رمز 2xx؛ ويحتوي الغلاف على event_id لإزالة التكرار بناءً عليه.
• تعمل التبادلات الحاجبة فقط على خطاف الويب القديم أحادي الرابط: طلب إعداد telephony.incoming / web.incoming (الأرقام في وضع خطاف الويب: 13 ثانية، بما في ذلك إعادة محاولة واحدة؛ مفاتيح الأداة في وضع خطاف الويب: 10 ثوانٍ) وإرسال الأدوات في وضع خطاف الويب. يشكّل ردك المكالمة المباشرة.

تُظهر حمولات الأمثلة أدناه غلاف نقطة النهاية بترتيبه عند الإرسال (المفاتيح مرتبة أبجديًا: data وevent_id وtype)؛ وتحمل عمليات التسليم القديمة بيانات data نفسها من دون event_id.

أحداث المكالمات#

telephony.incoming#

يُرسل عند وصول مكالمة واردة إلى أحد أرقام هاتفك. عمليات التسليم إلى نقاط النهاية هي إشعارات إرسال دون انتظار تُرسل لكل مكالمة واردة، سواء كان الرقم مُعدًّا لوكيل أو مُعدًّا لخطاف ويب. وتتلقى الأرقام التي لا يُعيَّن لها وكيل أيضًا طلب الإعداد الحاجب على خطاف الويب القديم — راجع telephony.incoming / web.incoming للاطلاع على مخطط الطلب / الاستجابة الكامل.

{
  "data": {
    "call_id": 987654321,
    "from_number": "+14155550199",
    "to_number": "+15551234567"
  },
  "event_id": "3f6b2ad0-1c9e-4a57-9f2b-8f6f0f9d2f11",
  "type": "telephony.incoming"
}

telephony.complete#

يُرسل عند انتهاء مكالمة هاتفية واردة أو صادرة. غير حاجب. يتضمن النص المفرغ، ورابط التسجيل عند توفره، وملخص الفوترة. راجع telephony.complete / web.complete للاطلاع على مخطط الحمولة.

telephony.tool#

يُرسل بعد أن تستدعي مكالمة هاتفية أداة دالة. وهو إشعار تدقيق غير حاجب — تكون الأداة قد نُفذت بالفعل عند تسليم هذا الحدث؛ ويشمل أدوات الدوال الخاصة بك وأداة send_sms المضمنة (وليس الأدوات المضمنة الأخرى، أو أدوات قاعدة المعرفة، أو اتصالات التطبيقات، أو أدوات MCP). بالنسبة إلى send_sms، يكون كل من arguments.to وarguments.body بالقيمة [REDACTED]. كما يحجب النص المفرغ للإكمال هذه القيم؛ استرجع المحتوى والمستلم من مورد SMS على مستوى المؤسسة باستخدام message_id في الاستجابة.

{
  "data": {
    "arguments": { "date": "2026-04-21" },
    "call_id": 987654321,
    "from_number": "+14155550199",
    "response": {
      "response": { "available_slots": ["9:00 AM", "2:00 PM"] },
      "status": 200
    },
    "to_number": "+15551234567",
    "tool_name": "search_appointments"
  },
  "event_id": "1f0a7c3e-52d4-4a0e-8f4b-b1a6a1c0d9e2",
  "type": "telephony.tool"
}

تمثل response النتيجة المنفذة: {"status": <http status>, "response": <your endpoint's JSON>} عند النجاح، أو {"status": <status>, "error": "<message>"} عند الفشل.

telephony.turn#

يُرسل أثناء كون المكالمة الهاتفية قيد التقدم، مرة واحدة لكل دور يتضمن كلامًا عند حدوثه — إكمالات الوكيل المنطوقة وأدوار المتصل المنسوخة نصيًا. يتيح لك متابعة المحادثة المباشرة عبر خطافات ويب عادية بدلًا من الاستعلام المتكرر عن GET /v1/calls/{call_id}/transcript. غير حاجب.

{
  "data": {
    "call_id": 987654321,
    "entry_type": "completion",
    "from_number": "+14155550199",
    "position": 7,
    "role": "assistant",
    "start_ms": 15200,
    "text": "How many employees does your company have?",
    "to_number": "+15551234567"
  },
  "event_id": "8d3f5a2c-7b1e-4c9a-b6d0-2e4f6a8c0d1e",
  "type": "telephony.turn"
}

web.incoming#

المكافئ في قناة الويب لـ telephony.incoming، ويُرسل عند بدء جلسة أداة ويب أو مكالمة اختبار ميكروفون من أداة الإنشاء. عمليات التسليم إلى نقاط النهاية هي إرسال دون انتظار لكل جلسة ويب. تتلقى المفاتيح القابلة للنشر في mode="webhook" أيضًا طلب الإعداد الحاجب على خطاف الويب القديم — ويكون لطلب الحجب هذا بنية مختلفة (origin_domain، publishable_key_prefix؛ دون أرقام هاتفية). راجع telephony.incoming / web.incoming.

{
  "data": {
    "call_id": 987654322,
    "from_number": "web",
    "origin_domain": "https://example.com",
    "publishable_key_prefix": "pk_live_a1b2",
    "to_number": "+15551234567"
  },
  "event_id": "9a2b4c6d-8e0f-4a1b-9c2d-3e4f5a6b7c8d",
  "type": "web.incoming"
}

يكون from_number دائمًا القيمة الحرفية "web". بالنسبة إلى جلسات الأدوات في وضع خطاف الويب، يكون to_number فارغًا (يُعيَّن رقم وكيل الجلسة بعد الإعداد)؛ أما بالنسبة إلى مكالمات اختبار ميكروفون أداة الإنشاء، فيكون origin_domain وpublishable_key_prefix فارغين.

web.complete#

المكافئ في قناة الويب لـ telephony.complete، ويغطي مكالمات أداة الويب (direction: "web") ومكالمات اختبار ميكروفون أداة الإنشاء (direction: "test"). غير حاجب. له بنية الحمولة نفسها التي لدى telephony.complete، بالإضافة إلى origin_domain، مع ضبط from_number على "web".

web.tool#

المكافئ في قناة الويب لـ telephony.tool. تحمل data القيمة origin_domain بدلًا من from_number / to_number.

web.turn#

المكافئ في قناة الويب لـ telephony.turn، ويغطي مكالمات أداة الويب ومكالمات اختبار ميكروفون أداة الإنشاء. له بنية الحمولة نفسها، مع origin_domain بدلًا من from_number / to_number. وكما في telephony.turn، يتطلب اشتراكًا صريحًا — ولا يُسلَّم مطلقًا عبر مصفوفة events فارغة.

call.transfer_completed#

يُرسل مرة واحدة لكل مكالمة متضمناً النتيجة النهائية لـ تحويل المكالمة: تحويل بارد، أو الجسر البشري الذي يتركه التحويل الدافئ بعد مغادرة الوكيل. لا يحظر التنفيذ، ويُسلَّم إلى نقاط النهاية فقط (وليس إلى خطاف الويب القديم ذي الرابط الواحد). يصل بعد telephony.complete للمكالمة: عند استلام الناقل للمكالمة أو فشل التحويل، أو، عندما يقوم ThunderPhone بربط المكالمة، عند انتهاء الجسر.

{
  "data": {
    "agent_id": 12,
    "agent_name": "Front desk",
    "bridge_kind": "cold_fallback",
    "bridge_seconds": 255,
    "bridge_total_cents": 5,
    "call_id": 987654321,
    "destination": "+15555550102",
    "sip_status": 403,
    "transfer_outcome": "bridged"
  },
  "event_id": "5b0f6c1e-9d2a-5e7b-8c4d-1a2b3c4d5e6f",
  "type": "call.transfer_completed"
}

تتوفر القيم نفسها في كائن المكالمة بأسماء transfer_outcome وtransfer_destination وtransfer_sip_status وtransfer_bridge_kind وtransfer_bridge_seconds و transfer_bridge_total_cents. تكون قيمة event_id نفسها في كل تسليم للمكالمة، لذا لا ينتج عن التقرير المتكرر حدث ثانٍ.

أحداث الرسائل النصية القصيرة#

تصف أحداث الرسائل النصية القصيرة الرسائل المُرسلة عبر حساب Twilio أو Telnyx المتصل بالمؤسسة. يُحذف نص الرسالة وتُحجب قيمة to. استرجع الرسالة على نطاق المؤسسة من GET /v1/sms/{message_id} عند الحاجة إلى محتواها أو مستلمها.

sms.sent#

يُرسل عند قبول شركة الاتصالات لدى العميل طلب إرسال رسالة نصية قصيرة صادرة. لا يُعد هذا إيصال تسليم إلى جهاز المستلم.

{
  "data": {
    "accepted_at": "2026-09-19T15:42:10.113Z",
    "agent_id": 12,
    "call_id": 987654321,
    "created_at": "2026-09-19T15:42:09.901Z",
    "direction": "outbound",
    "error_code": null,
    "error_message": null,
    "from_number": "+15551234567",
    "id": "313a3117-827b-46e9-a01a-ac1493838724",
    "provider": "twilio",
    "provider_id": "SM0123456789abcdef0123456789abcdef",
    "segment_count": 1,
    "source": "agent_tool",
    "status": "accepted",
    "to": "[REDACTED]"
  },
  "event_id": "0ae347b4-1716-45bb-9a0e-b52373586e37",
  "type": "sms.sent"
}

sms.failed#

يُرسل بعد رفض دائم من شركة الاتصالات، أو بعد استنفاد محاولات إعادة الإرسال المؤقتة، أو عندما تكون النتيجة غير معروفة بشكل نهائي. error_code هو رمز ثابت من ThunderPhone، ويحدد error_message الإجراء المطلوب من العميل عند توفره. تعني status: "unknown" أن شركة الاتصالات قد تكون قبلت الرسالة النصية القصيرة؛ طابقها في سجل شركة الاتصالات لأن ThunderPhone لن يعيد إرسالها تلقائيًا.

sms.received#

محجوز لدعم الرسائل النصية القصيرة الواردة. لا تُصدر أي أحداث sms.received في الإصدار الحالي. سيُطرح إعداد webhook الوارد لشركة الاتصالات والتحقق من التوقيع بشكل منفصل.

الأحداث الصوتية#

إنشاء الصوت المخصص عملية غير متزامنة. تتيح لك هذه الأحداث غير الحاجبة الاستجابة لنتيجة نهائية بدلًا من الاستعلام المتكرر عن نقطة نهاية تفاصيل النسخة المستنسخة.

لا تُسلَّم voice.ready وvoice.failed إلا إلى نقطة نهاية على مستوى المؤسسة بأكملها مع events: []. لا يمكن اختيارهما كمرشحات أحداث صريحة.

voice.ready#

يُرسل عند انتهاء معالجة صوت مخصص وإتاحة تعيينه إلى وكيل.

{
  "data": {
    "voice": {
      "created_at": "2026-07-30T14:12:08.317Z",
      "display_name": "Support voice",
      "failure_reason": "",
      "gender": "female",
      "id": "cv_2f6f90b0e9a34ee8b39be7d1",
      "language": "en",
      "name": "custom:cv_2f6f90b0e9a34ee8b39be7d1",
      "status": "ready",
      "updated_at": "2026-07-30T14:13:31.605Z"
    }
  },
  "event_id": "2d5f0a61-e9b5-4a3c-b684-29d7d9e4b214",
  "type": "voice.ready"
}

voice.failed#

يُرسل عند وصول معالجة الصوت المخصص إلى فشل دائم.

{
  "data": {
    "reason": "audio sample could not be processed",
    "voice": {
      "created_at": "2026-07-30T14:12:08.317Z",
      "display_name": "Support voice",
      "failure_reason": "audio sample could not be processed",
      "gender": "female",
      "id": "cv_2f6f90b0e9a34ee8b39be7d1",
      "language": "en",
      "name": "custom:cv_2f6f90b0e9a34ee8b39be7d1",
      "status": "failed",
      "updated_at": "2026-07-30T14:13:31.605Z"
    }
  },
  "event_id": "3493e985-1a75-4f77-a10a-e74af440cd31",
  "type": "voice.failed"
}

أحداث الجودة#

call.graded#

يُرسل كلما اكتمل تشغيل تقييم بالذكاء الاصطناعي لمكالمة. غير حاجب.

{
  "data": {
    "call_id": 987654321,
    "grade": {
      "call_outcome": "success",
      "created_at": "2026-04-20T18:25:11.002Z",
      "detected_issues": [],
      "graded_at": "2026-04-20T18:25:11.002Z",
      "grader_model": "heuristic-v1",
      "id": 5512,
      "score": 92,
      "status": "completed",
      "summary": "Caller asked about their policy and got a full answer…"
    },
    "report": null
  },
  "event_id": "7c1d2e3f-4a5b-4c6d-8e9f-0a1b2c3d4e5f",
  "type": "call.graded"
}

call.data_extracted#

يُرسل كلما اكتمل استخراج البيانات المنظمة بنجاح، بما في ذلك إعادة محاولة متأخرة بعد telephony.complete / web.complete أو إعادة تشغيل يدوية عبر POST /v1/calls/{call_id}/extract. غير حاجب.

في وضع الاستخراج الحاجب، لا ينتظر حدث الاكتمال عادةً أكثر من ميزانية الاستخراج البالغة 75 ثانية. إذا فُقدت عملية عامل الاستخراج، فإن تصريف الإنهاء في بيئة الإنتاج، الذي يعمل كل خمس دقائق، يطلق حدث اكتمال تجاوز فيه blocking_deadline_at موعده قبل بدء محاولة استخراج أخرى. ويُرسل النجاح اللاحق بشكل منفصل عبر هذا الحدث.

{
  "data": {
    "call_id": 987654321,
    "agent_id": 12,
    "agent_name": "Acme intake",
    "extracted_data": {
      "status": "completed",
      "fields": {
        "customer_name": "Alex Morgan",
        "appointment_date": "2026-04-23"
      },
      "evidence": {
        "customer_name": {
          "quote": "My name is Alex Morgan",
          "speaker_role": "caller",
          "turn_index": 4
        },
        "appointment_date": {
          "quote": "April 23 works for me",
          "speaker_role": "caller",
          "turn_index": 7
        }
      },
      "verification": "verified",
      "field_reasons": {},
      "schema_version": "92850758e231a3c95a..."
    },
    "extracted_at": "2026-04-20T18:25:11.002Z",
    "model": "<model id>",
    "summary": "Alex Morgan called to book a follow-up visit and confirmed Thursday, April 23."
  },
  "event_id": "4d79ef1d-c2b1-4ed6-85b8-8326bd2895ef",
  "type": "call.data_extracted"
}

campaign.completed#

يُرسل مرة واحدة عندما تنتقل حملة من running إلى completed، سواء انتهى جدولها أو وصلت جميع جهات الاتصال إلى حالات نهائية. لا تؤدي محاولات إعادة التشغيل إلى إرسال حدث آخر. يُسلَّم حدث دورة الحياة هذا على مستوى المؤسسة فقط إلى نقاط النهاية ذات نطاق المؤسسة، وليس إلى نقاط النهاية ذات نطاق الوكيل. غير حاجب.

{
  "data": {
    "campaign_id": "3f6b2c9e-2a0d-4c63-b6d6-a708dc98f403",
    "name": "May win-back",
    "agent_id": 12,
    "status": "completed",
    "started_at": "2026-04-20T17:00:00Z",
    "completed_at": "2026-04-20T18:25:11Z",
    "counts": {
      "contacts_total": 150,
      "completed": 121,
      "failed": 11,
      "no_answer": 18,
      "remaining": 0
    }
  },
  "event_id": "8d8f52ce-6b46-423f-9dde-cea0b91ec135",
  "type": "campaign.completed"
}

أعداد النتائج الأربعة متمايزة ويبلغ مجموعها contacts_total: يتضمن completed جهات الاتصال الناجحة؛ ويتضمن no_answer جهات الاتصال الفاشلة أو المستنفدة النهائية التي كانت نتيجتها الأخيرة عدم الرد؛ ويتضمن failed جميع جهات الاتصال الفاشلة أو المستنفدة النهائية الأخرى؛ ويتضمن remaining جهات الاتصال المعلقة أو المجدولة أو التي يجري الاتصال بها حاليًا. تكون جهة الاتصال التي تنتظر إعادة محاولة ضمن remaining، حتى عندما كانت أحدث محاولاتها بلا رد. تُسوّى المكالمات قيد التنفيذ قبل لقطة الاكتمال التي تُؤخذ مرة واحدة فقط. يمثّل started_at بدء الحملة المهيأ، أو وقت إنشاء الحملة عندما لا يكون بدء مهيأ.

issue.reported#

يُرسل عند إنشاء تقرير مشكلة — إما يقدمه مستخدم من لوحة التحكم (source: "user") أو يُنشأ تلقائيًا عبر تقييم المكالمة (source: "system"). غير حاجب.

{
  "data": {
    "call_id": 987654321,
    "issue_report": {
      "created_at": "2026-04-20T18:25:11.002Z",
      "description": "Five-second silence before responding to the main question.",
      "id": 4321,
      "severity": "warning",
      "source": "system",
      "status": "open",
      "title": "Agent paused too long"
    }
  },
  "event_id": "5e6f7a8b-9c0d-4e1f-8a2b-3c4d5e6f7a8b",
  "type": "issue.reported"
}

issue.escalated#

يُرسل عند إرسال نمط مشكلة إلى ThunderPhone لمراجعة الموظفين: بعد الإبلاغ إلى ThunderPhone، أو عندما يتعذر على إصلاح المشكلة بالذكاء الاصطناعي تأكيد إصلاح من جانب العميل ويوجّه المشكلة تلقائيًا. لا تتلقى هذا الحدث إلا نقاط النهاية على مستوى المؤسسة.

{
  "data": {
    "automatic": false,
    "cluster_id": "7ac2844c-2df0-4fa8-a560-7378da649e19",
    "escalation_id": "ec99f52b-c8c0-41dd-a4f2-dd8a07b10894",
    "status": "open"
  },
  "event_id": "d8f8f420-7a42-45ba-bcf1-b747f9bbecda",
  "type": "issue.escalated"
}

هذا إشعار وليس حزمة أدلة. استخدم cluster_id لربطه بنمط المشكلة. راجع الإبلاغ إلى ThunderPhone.

أحداث المكالمات التجريبية#

test-call.completed#

يُرسل عند وصول تشغيل مكالمة تجريبية إلى حالة نهائية — completed أو failed، بما في ذلك عمليات التشغيل التي فشلت عند البدء ولم تُنتج مكالمة مطلقًا. غير حاجب. مفيد لربط عمليات تشغيل CI الدفعية بأنظمة الدردشة/الإشعارات لديك.

{
  "data": {
    "test_call_run": {
      "call_id": 987654321,
      "completed_at": "2026-04-20T18:25:04.822Z",
      "error_message": "",
      "id": 7110,
      "status": "completed",
      "target_id": 12,
      "target_type": "agent"
    }
  },
  "event_id": "2b3c4d5e-6f7a-4b8c-9d0e-1f2a3b4c5d6e",
  "type": "test-call.completed"
}

أحداث التنبيهات#

alert.triggered#

يُرسل عندما تتجاوز قاعدة تنبيه حدّها مع تفعيل قناة التسليم إلى خطافات الويب للمطورين. غير حاجب. تُفعَّل القاعدة مرة واحدة ثم تلتزم بفترة التهدئة الخاصة بها، لذا ينتج عن التجاوز المستمر حدث واحد لكل نافذة تهدئة.

{
  "data": {
    "comparator": "lt",
    "event_id": "b8e6a1d4-2c3f-4a5b-9c8d-7e6f5a4b3c2d",
    "fired_at": "2026-04-20T18:00:00+00:00",
    "metric": "success_rate",
    "metric_value": 71.4,
    "rule_id": "d2c3b4a5-6f7e-4d8c-9b0a-1c2d3e4f5a6b",
    "rule_name": "Success rate below 80%",
    "threshold": 80.0,
    "window_hours": 24
  },
  "event_id": "4d5e6f7a-8b9c-4d0e-9f1a-2b3c4d5e6f7a",
  "type": "alert.triggered"
}

راجع دليل التنبيهات لإنشاء القواعد والمقاييس وفترات التهدئة وقنوات البريد الإلكتروني / Slack.

أحداث الترحيل#

migration.call.complete#

يُرسل عند انتهاء مكالمة أُجريت عبر POST /v1/migrations/{id}/calls، بغض النظر عن المنصة التي أجرتها. غير حاجب. يصل خلال مدة تصل إلى نحو 5 دقائق بعد انتهاء المكالمة. يحتوي data على كل حقل من telephony.complete بالإضافة إلى كتلة migration. ترسل المكالمة التي يجريها ThunderPhone أيضًا telephony.complete كالمعتاد، باستخدام call_id نفسه. تُرسل مكالمة على المنصة الأخرى لم تنتهِ بعد ساعتين، أو اكتمل ترحيلها أو فقدت مفتاحها أولًا، مع status: "unknown" ودون نص مفرغ.

{
  "data": {
    "agent_id": 42,
    "agent_name": "Front desk",
    "billable_minutes": null,
    "billing_total_cents": null,
    "call_id": null,
    "direction": "outbound",
    "duration_seconds": 94,
    "end_reason": "user_hangup",
    "end_time": "2026-10-06T17:01:34+00:00",
    "extracted_data": null,
    "from_number": "+15551234567",
    "migration": {
      "arm": "vendor",
      "id": "5f0c2a9e-7b1d-4c3e-8a6f-2d9e1b4c7a30",
      "metadata": {
        "lead_id": "8812"
      },
      "routing_id": "9b2f8c1e-4d3a-4f6b-8e2d-1a7c5b9e0f34",
      "vendor": "retell",
      "vendor_call_id": "call_6a1f0e",
      "vendor_cost_usd": "0.1240"
    },
    "product": "",
    "recording_mode": "vendor",
    "recording_url": "https://…",
    "start_time": "2026-10-06T17:00:00+00:00",
    "status": "completed",
    "summary": "The callee booked a table for two on Thursday.",
    "thunderphone_retained_call_content": true,
    "to_number": "+14155552671",
    "transcripts": [
      {
        "content": "Hi Ada, this is Rosa's calling about your booking.",
        "role": "agent"
      },
      {
        "content": "Yes, Thursday works.",
        "role": "user"
      }
    ],
    "transfer_number": null,
    "unresolved_variables": [],
    "variables": {
      "first_name": "Ada"
    },
    "voice": ""
  },
  "event_id": "7c1e2f3a-4b5c-4d6e-8f7a-9b0c1d2e3f4a",
  "type": "migration.call.complete"
}

بالنسبة إلى مكالمة vendor، لا تتوفر لدى ThunderPhone بيانات فوترة أو استخراج: تكون billable_minutes وbilling_total_cents وextracted_data بقيمة null، ويكون product وvoice فارغين، ويكون recording_mode هو vendor، ويكون recording_url رابط المنصة الأخرى عند تقديمها رابطًا.

migration.rollback#

يُرسل عندما يعيد التحويل التدريجي لعملية ترحيل كل مكالمة تلقائيًا إلى المنصة الأخرى: فشلت 3 مكالمات في الاتصال بـ ThunderPhone خلال 15 دقيقة، أو انتهت مكالمتان مُرسلتان إلى ThunderPhone قبل أن يجيب الوكيل، أو انخفض معدل نتائج المهام لدى ThunderPhone عن معدل المنصة الأخرى بأكثر من الفجوة المُعَدّة. غير حاجب، ويُرسل مرة واحدة لكل تراجع. بعده، تصبح حصة ThunderPhone 0% وتُعلّق عملية الترحيل إلى أن يستأنفها شخص ما من علامة تبويب الترحيل الخاصة بالوكيل. لا تحتوي الحمولة على أرقام هواتف أو نصوص مفرغة أو معرّفات مكالمات.

{
  "data": {
    "agent_id": 42,
    "agent_name": "Front desk",
    "dropped": 0,
    "migration_id": "5f0c2a9e-7b1d-4c3e-8a6f-2d9e1b4c7a30",
    "ours": {
      "graded": 20,
      "success_rate": 0.8
    },
    "ours_failed": 3,
    "ours_percent": 0,
    "previous_percent": 25,
    "reason": "ours_failed_burst",
    "rolled_back_at": "2026-10-10T12:05:00+00:00",
    "step": 1,
    "theirs": {
      "graded": 20,
      "success_rate": 0.8
    },
    "vendor": "retell"
  },
  "event_id": "3d1f6b2a-8c4e-5a7b-9d0e-2f1a3b4c5d6e",
  "type": "migration.rollback"
}

ذو صلة#