AI 通话的控制中枢。
搭建语音智能体，接入电话和软件系统，测试智能体行为、排查问题并监控生产环境通话——所有操作，都可在同一前端界面完成。
描述智能体。
选择引擎。
用自然语言描述智能体的行为，选择音色，再从 Spark、Bolt 或 Storm 中选择引擎。其余交给我们。
问候来电者，并收集对方的姓名和电话。 登记前先确认已获得对方同意——此项必做。 如果对方要求人工服务，转接人工。
预约安排智能体
测试报告 · 所有场景均已通过
上线前，先完成内置测试。
手动或自动运行文本与音频测试。测试真人与 AI、AI 与 AI 的交互场景，并将真实通话转化为验证集，在每次部署前进行回归测试。抢在客户发现之前解决问题。
监控与可观测性。
ThunderPhone 为每一通对话提供完整的可观测性——包括每个智能体的通话分析、按重复规律归类的自动检测问题，以及质量发生漂移时触发的告警。借助实时通话监控，您可以旁听正在进行的通话，还能在来电者毫无察觉的情况下提供即时指导。
客户门户
正在为客户处理通话？您可以为每位客户提供一个品牌化只读门户：使用您的域名，仅展示该客户自己的智能体和通话记录，不显示其他任何内容。
来电者的意图很明确，但智能体仍要求对方重复。
日期不明确时，先调用日历工具，再向来电者确认。
集成连接成功 · 200 OK
任意集成，数秒接入。
粘贴 cURL 命令、导入 OpenAPI 规范，或直接上传 Postman 集合——ThunderPhone 会自动完成集成配置。无需 SDK，也无需手动配置 Webhook。
即刻接入您的 VoIP 服务商。
选择 VoIP 服务商，粘贴 API 密钥，ThunderPhone 即可完成连接配置，方便您导入号码并设置通话路由。
本页面展示的产品界面仅为示意，并非线上应用的实际截图。
运营团队所需的其他能力，也一应俱全。
知识库
通过内置检索，让智能体以您的文档为依据——上传、测试检索效果、部署，一站完成。
A/B 实验
将线上流量分配给不同智能体版本，并将优胜版本设为正式版本。
外呼活动
上传联系人，控制呼叫节奏和重试策略，并实时跟踪结果。
实时督导
实时旁听通话，并在对话过程中向智能体悄然提供指导。
智能副驾
询问工作区相关问题，即可直接跳转到对应功能。
告警
错误率激增或通话质量偏离正常水平时，及时收到通知。