别人搞不定的通话, 语音 AI 都能 稳稳搞定

低至 2¢/min第 1 名 在 Big Bench Audio 基准测试中

免费开始使用

刷新纪录的准确率
让每一通电话都值得信赖。

Big Bench Audio 用于衡量语音 AI 模型应对高难度问题的表现。ThunderPhone 保持着该基准测试的最高纪录,处理您的通话时出错更少,值得信赖。

99.4% 在 Big Bench Audio 上

准确率 · 2026 年 7 月Hugging Face 上的数据集
ThunderPhoneStorm · Extra Intelligence99.4
Qwen Audio 3.0Realtime Plus99.2
Qwen3.5 OmniPlus Realtime98.7
Step-Audio R1.1Realtime97.6

比其他方案便宜 2–10 倍

无论您选择哪一档智能水平,ThunderPhone 都是市场上性价比最高的方案。

每分钟成本公开定价 · 典型外包费率
美国呼叫中心真人坐席
$0.67+每分钟
海外呼叫中心真人坐席
$0.13+每分钟
其他语音 AIVapi · Retell · Bland
7¢+每分钟
ThunderPhone全栈语音 AI
2¢+每分钟
010¢20¢30¢∕∕$1+
图中为 ThunderPhone 基础价格——长提示词、更高智能水平和高级音色需加收费用。
竞品对比基于公开定价和外包呼叫中心的常见费率。
查看完整定价

听清来电者到底说了什么。

ThunderPhone 融合多路转写文本,并将音频直接输入 LLM——地址、拼写和含混不清的话语,都不会再让回答跑偏。

深入了解我们的技术
其他语音 AI
来电者

我租房。

单一转写模型会出现识别错误
转写文本“Hi Ron”
智能体
听起来您像是在和旁边的人说话。我刚才想问的是,您是房主吗?
ThunderPhone
来电者

我租房。

同一段音频,各模型的识别结果
转写文本 A“I rent”
转写文本 B“Hi Ron”
音频 LLM“I rent”
智能体
明白了,您是租户。请问您的地址是什么?

严格遵循您的脚本——棘手部分也不例外。

ThunderPhone Storm 将快速模型与推理模型搭配使用,既精准执行您的脚本,又让对话始终快速流畅。

查看基准测试
其他语音 AI
来电者

我能吃多少布洛芬?

智能体

立即回复,却无视您设定的“绝不提供剂量建议”规则

每 8 小时服用 800 毫克。
ThunderPhone
来电者

我能吃多少布洛芬?

智能体

立即回复

我来帮您确认一下。
正在核对您设定的规则:绝不提供用药剂量建议
抱歉,我无法提供剂量建议。

像真人一样自然交流,不像电话菜单那样机械。

ThunderPhone 专为真实对话而打造,能从容应对打断、“嗯哼”式回应和双方同时开口等复杂情况。

插话响应时间线时间 →
来电者来电者插话来电者
“只说周末的营业时间就行?”
ThunderPhone
“我们的营业时间是周一到——”
ThunderPhone
“周六十点到两点。”

话说到一半立即停下,回应后接着原话题继续说。“嗯嗯”这类附和声不会让它停下——插话才会。

不论通话场景、沟通渠道还是语言,都能从容应对。

无论是客户支持、预约安排、售前沟通还是其他场景,ThunderPhone 都能让每通电话顺畅推进。

呼入与呼出

支持主动外呼或接听来电,也可批量外呼,并提供节奏控制与重试。借助 ThunderHuman,还可开展符合 TCPA 规范的陌生外呼。

电话、网页或应用

可接入真实电话网络(支持高清语音),也可嵌入您的网站或应用。

支持 40+ 种语言

听得懂各种口音,也能应对多语言混用的通话,并在对话过程中灵活切换语言。

从容应对真实世界。

ThunderPhone 针对决定真实通话成败的每个细节进行了优化,并按照医疗行业、欧盟等不同场景的要求打造。

查看企业版方案

符合 HIPAA 与 GDPR 要求

免费提供 BAA 和 DPA。

前往我们的信任中心

原生 SIP 中继

无需重建路由,即可接入现有电话系统。

DTMF 按键识别

处理 IVR 与确认环节中的电话按键输入。

打断与附和

即使来电者随时插话或说声“嗯哼”,智能体也能保持对话逻辑;串音和背景噪声同样不会造成干扰。

语音信箱与来电筛选识别

识别并处理外呼中遇到的语音信箱和来电筛选。

通话转接

支持冷转接、热转接和人工接管,并完整保留上下文。

知识库增强

智能体通过内置检索,基于您的文档作答——上传文档、测试检索、部署上线。

实时督导

实时旁听通话,并在对话过程中向 AI 悄声提供指导。

代码开发、无代码搭建,或专家全程交付。

从无代码前端、底层 API 直接接入,到企业定制化部署,ThunderPhone 都能灵活适配您的需求。

平台·无代码

在专为运营团队打造的前端中,运行生产级智能体。

通过专为运营团队打造的前端,上线并管理生产级语音智能体——知识库、A/B 实验、外呼活动、由 AI 自动评分的测试通话、实时督导和一键集成,一应俱全。

深入了解平台
API·代码

同一套语音运行时,只需一次 POST 请求即可调用。

直接基于驱动整个平台的同一套核心语音运行时,构建自定义工作流。

阅读文档
企业版·专属服务

面向企业的定制解决方案。

定制化部署、基于 ThunderSocket 的 BYO-LLM、数据驻留选项,以及面向高通话量的每分钟成本目标。

查看企业版方案

10 分钟即可上线,一周比一周更好

ThunderPhone 可快速上线,投入运行后还会持续自我优化。

深入了解平台
轻松配置

配置简单得超乎想象。

提示词、语音与智能等级

用自然语言描述任务,选择音色,再选择智能等级——Spark、Bolt 或 Storm。

连接 SIP

沿用您自己的电信运营商。引导式向导会自动检测 SIP 中继并实时完成验证——无需提交电信工单。

添加集成

粘贴需求,向导即可为您接入 CRM、日历和 API——也可一键连接 MCP 服务器和知识库。

闭环优化

之后,它还会自我监控。

分析

每一通真实通话

每一通线上通话都经过转写和评分——不做抽样,也不设审核队列。

找出

问题所在

听错姓名、遗漏步骤、对话卡住等问题,都会自动浮现。

提出

具体改进方案

系统会自动给出智能体更新建议,您审核后即可一键应用。

验证

哪种方案真正有效

A/B 实验会将线上真实流量分流至不同的智能体版本,并明确哪个版本胜出。

我们打造了自己真正需要的语音平台。

ThunderPhone 由斯坦福人工智能实验室和 Y Combinator 的校友团队创立。自 2024 年起,我们便一直深耕语音 AI。

在自动化汽车保险售前这一高要求场景时,我们发现,现有平台在音频理解和指令遵循方面表现不足,导致通话中出错,让来电者直接挂断。而且,这些平台的价格也远高于我们认为合理的水平。

于是,我们从零开始搭建自己的技术栈,真正满足汽车保险场景的需求。随后,我们将这套技术栈打造成 ThunderPhone,为整个行业带来更高性能和更低价格。

截至目前,我们已经处理了数千通真实业务电话,也很乐意向您展示我们的系统能为您的具体场景做到什么。

让最棘手的通话
交给一体化技术栈

即使其他平台做不到,ThunderPhone 也能帮您把每通电话处理好,同时节省成本。

立即开始
实时多路径听觉