Vapi کے متبادل (2026): قیمت، تعمیل، اور ٹیسٹنگ کے لحاظ سے 5 وائس ایجنٹ پلیٹ فارمز کا موازنہ
Vapi ایک ڈویلپر-مرکوز وائس ایجنٹ پلیٹ فارم ہے جس کے استعمال پر مبنی Build پلان میں کال ہوسٹنگ $0.05 فی منٹ درج ہے، جبکہ اسپیچ ریکگنیشن، لینگویج ماڈلز، اور ٹیکسٹ ٹو اسپیچ پر فراہم کنندہ کی لاگت کے مطابق اضافی بلنگ ہوتی ہے — یا صارف کی فراہم کردہ API keys کے ساتھ Vapi بل پر $0 — اور ٹیلی فونی کی بلنگ الگ ہوتی ہے (Vapi pricing، رسائی 2026-08-18)۔ اس لیے مکمل ترتیب شدہ فی منٹ مجموعہ کسی ایک شائع شدہ عدد سے پڑھنے کے بجائے کئی مدات — ہوسٹنگ، اسپیچ، ماڈل، آواز، اور ٹیلی فونی — سے جمع کرنا پڑتا ہے، اور یہی وہ جگہ ہے جہاں ایک ہی شرح سے کال لاگت کی پیش گوئی کرنے والی ٹیمیں اکثر اپنی تلاش شروع کرتی ہیں۔
دوسری عام وجہ یہ ہے کہ تعمیل اور انٹرپرائز کنٹرولز کہاں دستیاب ہیں۔ Vapi کی عوامی قیمتوں میں HIPAA تعمیل کو $2,000 فی ماہ کے اضافی اختیار اور صفر ڈیٹا برقرار رکھنے کو $1,000 فی ماہ کے اضافی اختیار کے طور پر درج کیا گیا ہے، اور اس کی دستاویزات کہتی ہیں کہ HIPAA موڈ اور صفر ڈیٹا برقرار رکھنا باہمی طور پر متضاد ہیں (Vapi pricing اور HIPAA docs، رسائی 2026-08-18)۔ SSO، RBAC، اور ڈیٹا ریزیڈنسی کے اختیارات خود سروس Build پلان کے بجائے Scale (انٹرپرائز) درجے کے تحت درج ہیں، Build کال ہسٹری 14 دن تک برقرار رہتی ہے، اور جائزہ لی گئی عوامی صفحات پر GDPR کا ذکر نہیں کیا گیا (Vapi pricing، رسائی 2026-08-18)۔ جن خریداروں کو بنڈل قیمت، فراہم کنندہ کے عوامی مؤقف میں GDPR، یا خود سروس پلان پر وہ کنٹرولز درکار ہوں، وہ عموماً ذیل کے پلیٹ فارمز کا جائزہ لیتے ہیں۔
ایک نظر میں
| پلیٹ فارم | شائع شدہ قیمت ماڈل | عوامی تعمیلی مؤقف | درج شدہ شرح میں کیا شامل ہے |
|---|---|---|---|
| Vapi | $0.05 فی منٹ کال ہوسٹنگ (Build)؛ STT/LLM/TTS فراہم کنندہ کی لاگت پر یا BYO keys؛ ٹیلی فونی الگ | SOC 2، HIPAA ($2,000 فی ماہ اضافی اختیار)، PCI؛ ZDR $1,000 فی ماہ اضافی؛ جائزہ لی گئی صفحات پر GDPR درج نہیں | صرف ہوسٹنگ — مکمل مجموعے کے لیے اجزا جمع کرنا ضروری ہے |
| ThunderPhone | 2¢، 5¢، 9¢ فی منٹ انجن شرحیں، جتنا استعمال اتنی ادائیگی، کوئی سبسکرپشن نہیں | GDPR اور HIPAA کے مطابق (صارف کی ترتیب کی ذمہ داریاں لاگو ہوتی ہیں) | مکمل انجن شرح؛ پریمیم آواز/زبان زیادہ سے زیادہ 3¢ فی منٹ اضافی؛ ایڈ آنز فی منٹ شائع شدہ ہیں |
| Retell AI | $0.055 فی منٹ وائس انفراسٹرکچر؛ مشتہر کردہ $0.07–$0.31 فی منٹ حد (سرخی میں LLM اور ٹیلی فونی شامل نہیں)؛ ٹیلی فونی $0.015 فی منٹ | SOC 2 Type 1+2، HIPAA (BAA)، DPA کے ذریعے GDPR؛ یورپی یونین میں آپریشنز نہیں | اجزا کی قیمت الگ الگ ہے اور ایک شائع شدہ حد موجود ہے (سرخی میں LLM اور ٹیلی فونی شامل نہیں) |
| Bland AI | Start/Build پر ہر گفتگو کے منٹ کے لیے $0.14/$0.12، منتقلی فیس کے اضافے کے ساتھ؛ پلیٹ فارم فیس $0/$299 فی ماہ؛ Enterprise حسب ضرورت | SOC 2 Type II اور PCI آڈٹ شدہ؛ HIPAA اور GDPR کی خود تصدیق کردہ تعمیل | LLM، STT، TTS بنڈل ہیں؛ بلٹ اِن Twilio اصل لاگت پر؛ درجے کی حدود لاگو ہوتی ہیں |
| ElevenLabs Agents | $0–$990 فی ماہ درجے؛ $0.08 فی منٹ اضافی استعمال؛ LLM اور ٹیلی فونی اصل لاگت پر | قیمتوں میں HIPAA BAA؛ ٹرسٹ دستاویزات میں SOC 2/GDPR | درجے کے منٹ؛ LLM اور ٹیلی فونی کی بلنگ الگ |
| Phonely | مفت (100 منٹ) / $50 / $150 فی ماہ؛ اضافی استعمال $0.25–$0.35 فی منٹ | قیمتوں میں SOC 2، GDPR، PCI؛ انٹرپرائز پر HIPAA BAA | پلان کے منٹ، فی منٹ اضافی استعمال کے ساتھ |
ذرائع: جیسا کہ اوپر کے حصوں میں حوالہ دیا گیا ہے (Vapi اور Retell تک رسائی 2026-08-18؛ Bland قیمتوں تک رسائی 2026-09-10، Bland کے دیگر صفحات 2026-08-18؛ ElevenLabs Agents اور Phonely تک رسائی 2026-08-19)۔ ہر فراہم کنندہ کے فعال قیمتوں کے صفحے پر تصدیق کریں۔
سرفہرست متبادلات
1. ThunderPhone (یہ سائٹ)
ThunderPhone تمام انجنوں کی جامع قیمتیں (Spark 2¢ فی منٹ، Bolt 5¢ فی منٹ، Storm 9¢ فی منٹ) استعمال کے مطابق ادائیگی کی بنیاد پر شائع کرتا ہے، جس میں کوئی سبسکرپشن یا سیٹ فیس نہیں؛ پریمیم آواز یا زبان کے راستوں سے 3¢ فی منٹ تک اضافہ ہوتا ہے (یہ جمع نہیں ہوتے)، اور بلڈر موجودہ جامع قیمت دکھاتا ہے۔ کیٹلاگ میں 47 زبانیں اور 123 آوازیں شامل ہیں، اور اضافی زبانیں ترتیب دینے پر کال کے دوران خودکار تبدیلی ہوتی ہے۔ ٹیسٹنگ ٹولنگ میں AI-کالر سیمولیشنز، دوبارہ استعمال کے قابل گریڈ شدہ منظرنامے، کم از کم پاس ریٹ گیٹس کے ساتھ ریگریشن سوئٹس، CI عمل درآمد، اور لائیو ٹریفک A/B تجربات شامل ہیں (سیمولیشنز قابلِ بل حقیقی کالز ہیں، اور رن سے پہلے چارج دکھایا جاتا ہے)۔ نمبرز کو معاون VoIP کنکشنز یا کسی بھی SIP ٹرنک کے لیے دستی SIP کنفیگریشن کے ذریعے لایا جا سکتا ہے۔ عوامی تعمیلی مؤقف: GDPR اور HIPAA کے مطابق، جبکہ صارفین اپنی ذمہ داریوں کے لیے اپنے ورک فلوز، ڈیٹا ہینڈلنگ، ریکارڈنگز، انٹیگریشنز، اور نوٹسز ترتیب دینے کے ذمہ دار رہتے ہیں۔
ان ٹیموں کے لیے موزوں ہے جو لاگت کے تخمینے کا استعمال والا حصہ فراہم کنندگان کی الگ الگ آئٹمز کو جوڑنے کے بجائے ایک شائع شدہ جامع قیمت سے حاصل کرنا چاہتی ہیں۔
2. Retell AI
Retell اجزا کے لحاظ سے استعمال کے مطابق قیمت وصول کرتا ہے: وائس انفراسٹرکچر $0.055 فی منٹ، LLM اور ٹیلی فونی کے لحاظ سے $0.07–$0.31 فی منٹ کی اشتہاری حد (سرخی میں LLM اور ٹیلی فونی شامل نہیں)، ٹیلی فونی $0.015 فی منٹ، اور فون نمبرز $2 فی ماہ (Retell pricing, accessed 2026-08-18)۔ اس کی تعمیلی دستاویزات میں SOC 2 Type 1 اور Type 2، PHI منتقل کرنے سے پہلے دستخط شدہ BAA کے ساتھ HIPAA تعمیل، اور SCCs کے ساتھ DPA کے ذریعے GDPR تعمیل بیان کی گئی ہے — ساتھ ہی یہ نوٹ کیا گیا ہے کہ Retell فی الحال یورپی یونین کے اندر سروسز چلاتا نہیں ہے (Retell compliance docs, accessed 2026-08-18)۔ یہ LLM سیمولیشن ٹیسٹنگ کو بھی دستاویز کرتا ہے (Retell simulation docs, accessed 2026-08-18)۔
ان ٹیموں کے لیے موزوں ہے جو Vapi جیسی جزو سطح کی استعمال کے مطابق قیمت بندی چاہتی ہیں، مگر شائع شدہ حد کے ساتھ (سرخی میں LLM اور ٹیلی فونی شامل نہیں) اور عوامی قیمت فہرست میں الگ ماہانہ HIPAA فیس کے بغیر واضح SOC 2 مؤقف چاہتی ہیں۔
3. Bland AI
Bland، Vapi کے برعکس طریقہ اختیار کرتا ہے: ایک جامع فی منٹ قیمت جو LLM، STT، اور TTS کا احاطہ کرتی ہے اور اس میں ماڈل فراہم کنندہ کی پاس تھرو فیس نہیں ہوتی — Start پر ٹاک ٹائم $0.14 فی منٹ اور Build پر $0.12 فی منٹ، نیز بالترتیب $0 اور $299 فی ماہ کی ٹرانسفر فیس اور پلیٹ فارم فیس۔ Enterprise کی قیمت حسبِ ضرورت ہے۔ روزانہ کال اور کنکرنسی کی حدود لاگو ہوتی ہیں؛ بلٹ اِن Twilio ٹیلی فونی پاس تھرو لاگت پر بل ہوتی ہے (Bland pricing, accessed 2026-09-10)۔ اس کے ٹرسٹ صفحے پر SOC 2 Type II اور PCI DSS v4.0 کو آزادانہ آڈٹ شدہ بتایا گیا ہے، جبکہ HIPAA (BAA) اور GDPR (DPA، Enterprise پر EU ڈیٹا ریزیڈنسی) کو خود تصدیق شدہ قرار دیا گیا ہے (Bland trust page, accessed 2026-08-18)۔ یہ سیلف ہوسٹڈ، کسٹمر-VPC، آن پریمس، اور ایئر گیپڈ تعیناتی کے اختیارات کی تشہیر کرتا ہے اور Twilio یا SIP ٹرنکس کے ذریعے اپنی ٹیلی فونی لانے کی معاونت کرتا ہے (Bland homepage, accessed 2026-08-18)۔
ان ٹیموں کے لیے موزوں ہے جو ایک واحد فی منٹ قیمت چاہتی ہیں اور ماہانہ پلیٹ فارم فیس کا جائزہ لے رہی ہیں، یا ریگولیٹڈ انٹرپرائزز جو سیلف ہوسٹڈ تعیناتی کا جائزہ لے رہے ہیں۔
4. ElevenLabs Agents
ElevenLabs Agents $0 سے $990 فی ماہ تک کی سیلف سروس سطحیں شائع کرتا ہے، جس میں اضافی استعمال کی قیمت $0.08 فی منٹ ہے اور — Vapi کی طرح — LLM اور ٹیلی فونی کی اصل لاگت اس کے علاوہ بل کرتا ہے؛ اس کی دستاویزات میں SIP، بیچ آؤٹ باؤنڈ کالنگ، A/B تشخیص کے ساتھ ایجنٹ ٹیسٹنگ، اور 31 ایجنٹ زبانیں شامل ہیں، جبکہ قیمت بندی کے صفحے پر HIPAA BAA اور ٹرسٹ دستاویزات میں SOC 2 اور GDPR موجود ہیں (elevenlabs.io/pricing/agents and the Agents platform docs, accessed 2026-08-19)۔
ان ٹیموں کے لیے موزوں ہے جو شائع شدہ سطحی قیمت بندی اور تفصیلی عوامی دستاویزات کے ساتھ Vapi کے طرز کا سیلف سروس، ڈیولپر مرکوز پلیٹ فارم چاہتی ہیں۔
5. Phonely
Phonely مکمل طور پر سیلف سروس قیمت بندی شائع کرتا ہے: 100 منٹ کے ساتھ ایک مفت پلان، پھر $50 فی ماہ اور $150 فی ماہ کے پلانز جن میں اضافی استعمال کی قیمتیں $0.25–$0.35 فی منٹ ہیں؛ اس کے قیمت بندی صفحے پر SOC 2، GDPR، اور PCI درج ہیں، Enterprise سطح پر HIPAA BAA موجود ہے، اور یہ docs.phonely.ai پر عوامی دستاویزات برقرار رکھتا ہے (phonely.ai/pricing, accessed 2026-08-19)۔
ان ٹیموں کے لیے موزوں ہے جو فی منٹ اجزا جوڑنے کے بجائے شامل منٹوں کے ساتھ ایک فلیٹ ماہانہ SMB پلان کو ترجیح دیتی ہیں۔
کسی متبادل کا جائزہ کیسے لیں
- اصل فی منٹ مجموعی لاگت مرتب کریں۔ جن پلیٹ فارمز میں پاس تھرو اجزاء ہوں، ان میں آل اِن شرح سے موازنہ کرنے سے پہلے اپنی کنفیگریشن کے لیے ہوسٹنگ، اسپیچ، ماڈل، آواز، اور ٹیلی فونی شامل کریں۔
- اپنی مطلوبہ کمپلائنس کی قیمت معلوم کریں۔ دیکھیں کہ HIPAA، صفر ڈیٹا برقرار رکھنا، SSO، RBAC، یا ڈیٹا ریزیڈنسی شامل ہیں، اضافی فیس کے ساتھ ہیں، یا انٹرپرائز درجے کی خصوصیات ہیں — اور آیا ان میں سے کوئی ایک دوسرے کو خارج کرتا ہے۔
- اپنے عین زبانوں کے امتزاج کی جانچ کریں، اگر ضرورت ہو تو کال کے دوران زبان بدلنے سمیت؛ فراہم کنندگان کی حدیں اور کیٹلاگ کے کل مختلف ہوتے ہیں۔
- نمبر اور SIP پورٹیبلٹی کی تصدیق کریں، جس میں درآمد شدہ نمبروں پر آنے والی اور جانے والی کالز کی سپورٹ شامل ہو۔
- اس درجے میں ڈیٹا برقرار رکھنے اور بیک وقت کالز کی حدود دیکھیں جو آپ حقیقتاً خریدیں گے۔
- حقیقی منظرنامے پر وینڈر کے ٹیسٹنگ ٹولز چلائیں — نقل شدہ یا اسکرپٹ شدہ کالز، پاس/فیل معیارات، آیا ٹیسٹ ریلیزز کو روک سکتے ہیں، اور آیا ٹیسٹ کالز قابل بل ہیں۔
- پروڈکشن ٹریفک منتقل کرنے سے پہلے کم ادائیگی والے ورک لوڈ کے ساتھ پائلٹ چلائیں۔
عمومی سوالات
Vapi کے $0.05 فی منٹ سے کال کی مکمل لاگت کیوں پوری نہیں ہوتی؟
کیونکہ $0.05 صرف کال ہوسٹنگ کا احاطہ کرتا ہے۔ اسپیچ ریکگنیشن، لینگویج ماڈل، اور ٹیکسٹ ٹو اسپیچ کی قیمت فراہم کنندہ کی لاگت کے مطابق اضافی ہوتی ہے (یا آپ کی اپنی API کلیدوں کے تحت)، اور ٹیلی فونی الگ ہے (Vapi کی قیمتیں، رسائی 2026-08-18)۔
Vapi کے کون سے متبادل آل اِن فی منٹ شرح شائع کرتے ہیں؟
ThunderPhone، 2¢، 5¢، اور 9¢ کی آل اِن انجن شرحیں شائع کرتا ہے؛ Bland، Start/Build میں $0.14 اور $0.12 کی بنڈل فی منٹ شرحیں شائع کرتا ہے (علاوہ ازیں ٹرانسفر فیس، ٹیلی فونی، اور Build کی $299 فی ماہ پلیٹ فارم فیس؛ Enterprise حسب ضرورت)؛ Retell، قیمت والے اجزاء سے بنی ہوئی $0.07–$0.31 فی منٹ کی مشتہر حد درج کرتا ہے (سرخی میں LLM اور ٹیلی فونی شامل نہیں)۔
کیا ان میں سے کسی پلیٹ فارم میں HIPAA کے لیے الگ ماہانہ فیس ہے؟
جائزہ لیے گئے پلیٹ فارمز میں Vapi واحد پلیٹ فارم ہے جس کی عوامی قیمتوں میں HIPAA کی الگ ماہانہ فیس ($2,000 فی ماہ) درج ہے (Vapi کی قیمتیں، رسائی 2026-08-18)۔ Retell میں PHI منتقل کرنے سے پہلے دستخط شدہ BAA درکار ہے، Bland HIPAA BAA پیش کرتا ہے (خود تصدیق شدہ)، اور ThunderPhone کا عوامی موقف GDPR اور HIPAA کے مطابق ہونے کا ہے — ہر صورت میں، صارفین اپنے ورک فلو اور ڈیٹا ہینڈلنگ کی کنفیگریشن کے خود ذمہ دار رہتے ہیں۔
کیا Vapi، GDPR کی تعمیل بیان کرتا ہے؟
جائزہ لیے گئے Vapi صفحات پر GDPR بیان نہیں کیا گیا تھا (Vapi ہوم پیج اور قیمتیں، رسائی 2026-08-18)۔ ThunderPhone، Retell (SCCs کے ساتھ DPA)، اور Bland (خود تصدیق شدہ) ہر ایک GDPR کا عوامی طور پر ذکر کرتا ہے؛ ElevenLabs Agents اور Phonely نے 2026-08-19 کو حاصل کیے گئے اپنے ٹرسٹ یا قیمتوں کے مواد میں اس کا حوالہ دیا ہے۔
کیا سوئچ کرنے پر میں اپنے فون نمبر اور SIP ٹرنک رکھ سکتا ہوں؟
ThunderPhone، Retell، اور Bland ہر ایک اپنا نمبر لانے کا راستہ دستاویز کرتے ہیں: ThunderPhone کسی بھی ٹرنک کے لیے براہ راست VoIP کنکشنز اور دستی SIP کنفیگریشن کی سپورٹ کرتا ہے، Retell Twilio، Vonage، اور Telnyx انٹیگریشنز کے ساتھ SIP ٹرنکنگ کی تشہیر کرتا ہے، اور Bland Twilio یا SIP ٹرنکس کی سپورٹ کرتا ہے (Retell ہوم پیج، رسائی 2026-08-18؛ Bland کی قیمتیں، رسائی 2026-09-10)۔ ElevenLabs آنے والی اور جانے والی کالز کے لیے SIP ٹرنکنگ دستاویز کرتا ہے (SIP ٹرنکنگ دستاویزات، رسائی 2026-08-19)، جبکہ Phonely اپنے Enterprise پلان کے ساتھ SIP ٹرنکنگ درج کرتا ہے اور اس کا عوامی نمبر درآمد API صرف Twilio کو ماخذ کے طور پر قبول کرتا ہے (phonely.ai/pricing اور نمبر درآمد دستاویزات، رسائی 2026-08-19)۔ منتقلی سے پہلے درآمد شدہ نمبروں کے لیے آنے والی اور جانے والی کالز کی سپورٹ کی تصدیق کریں۔
اگر میں منتقل ہو جاؤں تو میری Vapi کال ہسٹری کا کیا ہوتا ہے؟
Vapi کا Build پلان کال ہسٹری کو 14 دن تک برقرار رکھتا ہے (Scale پر حسب ضرورت) (Vapi کی قیمتیں، رسائی 2026-08-18)، اس لیے ورک اسپیس بند کرنے سے پہلے وہ ٹرانسکرپٹس اور ریکارڈنگز ایکسپورٹ کر لیں جنہیں آپ رکھنا چاہتے ہیں۔
ذرائع اور تازگی
Bland کی قیمتوں کو Bland pricing سے تازہ کیا گیا، جس تک 2026-09-10 کو رسائی حاصل کی گئی؛ دیگر دعوے اپنی مذکورہ رسائی کی تاریخیں برقرار رکھتے ہیں۔
اس صفحے پر تمام فریقِ ثالث کے دعووں کو درج کردہ رسائی کی تاریخوں پر، متن میں حوالہ دیے گئے فراہم کنندہ صفحات کے مقابل چیک کیا گیا (ElevenLabs Agents اور Phonely کے لیے 19 اگست، 2026)۔ ThunderPhone کی قیمتیں اور پروڈکٹ کی تفصیلات 19 اگست، 2026 تک اس کی شائع شدہ قیمتوں اور دستاویزات کی عکاسی کرتی ہیں۔ فراہم کنندگان قیمتیں اور خصوصیات اکثر تبدیل کرتے ہیں، اس لیے ان پر انحصار کرنے سے پہلے فعال فراہم کنندہ صفحات سے تصدیق کر لیں۔