ทางเลือกสำหรับ Bland AI (2026): ราคาและการเปรียบเทียบแพลตฟอร์มที่ตรวจสอบแล้ว

Bland AI เป็นแพลตฟอร์ม AI เอเจนต์เสียงที่วางตำแหน่งสำหรับองค์กร โดยมีแนวคิดด้านราคาที่ชัดเจน: อัตราการสนทนาแบบรวมทุกอย่างอัตราเดียว ซึ่งครอบคลุมโมเดลภาษา การรู้จำเสียงพูด และการแปลงข้อความเป็นเสียง โดยไม่มีค่าธรรมเนียมโทเค็นหรือการส่งผ่านค่าใช้จ่ายจากผู้ให้บริการโมเดล อัตราการสนทนาที่เผยแพร่คือ $0.14/นาทีสำหรับ Start และ $0.12 สำหรับ Build โดยไม่มีค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มสำหรับ Start และ $299/เดือนสำหรับ Build ส่วน Enterprise กำหนดราคาเอง และระบบโทรศัพท์ Twilio ที่มีในตัวคิดค่าใช้จ่ายตามต้นทุนที่ส่งผ่าน หรือสามารถนำระบบโทรศัพท์ของตนเองมาใช้ได้ (ราคา Bland, เข้าถึงเมื่อ 2026-09-10) ผู้ซื้อที่เปรียบเทียบทางเลือกมักตอบสนองต่อเงื่อนไขที่เผยแพร่เฉพาะเจาะจง มากกว่าต่อตัวผลิตภัณฑ์เอง

มีเงื่อนไขสามข้อที่ถูกกล่าวถึงบ่อยที่สุด ข้อแรก อัตราการสนทนา 12–14¢ พร้อมค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม $299/เดือนสำหรับ Build เป็นค่าใช้จ่ายขั้นต่ำรายเดือนที่มีนัยสำคัญเมื่อมีปริมาณการใช้งานระดับปานกลาง ข้อที่สอง แต่ละระดับมีขีดจำกัดการปฏิบัติงานที่เผยแพร่ไว้ — 100 และ 2,000 สาย/วัน และ 10 และ 50 สายพร้อมกันสำหรับ Start และ Build ตามลำดับ — ดังนั้นปริมาณการใช้งานที่พุ่งสูงอาจบังคับให้ต้องอัปเกรดระดับโดยไม่ขึ้นกับปริมาณนาที ข้อที่สาม นาทีการโอนสายคิดค่าบริการแยกต่างหากที่ $0.05/นาทีสำหรับ Start และ $0.04/นาทีสำหรับ Build (ราคา Bland, เข้าถึงเมื่อ 2026-09-10) ไม่มีข้อใดถูกซ่อนอยู่ นี่คือรูปแบบราคาที่เหมาะกับภาระงานบางประเภทมากกว่าประเภทอื่น

การเปรียบเทียบแบบย่อ

ทางเลือกชั้นนำ

รายการนี้วางผลิตภัณฑ์ของเราไว้เป็นอันดับแรกอย่างโปร่งใส ตามด้วยทางเลือกจากการวิจัยคู่แข่งที่เราตรวจสอบแล้ว ไม่ใช่การจัดอันดับ

1. ThunderPhone (เว็บไซต์นี้)

• จ่ายตามการใช้งานโดยไม่มีค่าสมัครสมาชิกหรือค่าที่นั่ง: Spark ราคา 2¢/นาที Bolt ราคา 5¢/นาที และ Storm ราคา 9¢/นาที เป็นอัตราเอนจินแบบรวมทั้งหมด; เสียงพรีเมียมหรือเส้นทางภาษาเพิ่มได้สูงสุด 3¢/นาที (ไม่คิดซ้อน) และตัวสร้างจะแสดงอัตราแบบรวมทั้งหมดปัจจุบัน ค่าโทรศัพท์และค่าการกำหนดค่าเสริมอื่นๆ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า
• มี 47 ภาษาและ 123 เสียงในแค็ตตาล็อกที่สร้างขึ้น พร้อมการสลับภาษาอัตโนมัติระหว่างการโทรเมื่อกำหนดค่าภาษาเพิ่มเติม
• เครื่องมือทดสอบประกอบด้วยการจำลอง AI เอเจนต์ผู้โทร สถานการณ์ที่ให้คะแนนและนำกลับมาใช้ได้ ชุดทดสอบถดถอยพร้อมเกณฑ์อัตราการผ่านขั้นต่ำ การทำงานผ่าน CI และการทดลอง A/B กับทราฟฟิกจริง (การจำลองเป็นการโทรจริงที่มีค่าใช้จ่าย) รองรับหมายเลขที่คุณนำมาเองและการกำหนดค่า SIP ด้วยตนเองสำหรับ SIP trunk ใดก็ได้ สถานะการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เปิดเผยต่อสาธารณะ: สอดคล้องกับ GDPR และ HIPAA โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบการกำหนดค่าเวิร์กโฟลว์ การจัดการข้อมูล และประกาศของตนเอง

เหมาะกับทีมที่ ต้องการการคำนวณราคาต่อนาทีที่เผยแพร่ไว้ในอัตราต่ำ ไม่มีค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มรายเดือน และมีเวิร์กโฟลว์การทดสอบและเผยแพร่ที่มีเอกสารกำกับ

2. Retell AI

• จ่ายตามการใช้งานแบบแยกองค์ประกอบ: โครงสร้างพื้นฐานเสียงราคา $0.055/นาที โดยมีช่วงราคาที่โฆษณาไว้ $0.07–$0.31/นาที (ราคาเด่นไม่รวม LLM และโทรศัพท์) ขึ้นอยู่กับ LLM และส่วนเสริมที่เลือก; โทรศัพท์ราคา $0.015/นาที และหมายเลขราคา $2/เดือน (ราคา Retell, เข้าถึง 2026-08-18)
• ไม่มีการสมัครสมาชิกที่บังคับ; รวมการโทรพร้อมกัน 20 สายโดยไม่มีค่าใช้จ่าย และการโทรพร้อมกันเพิ่มเติมราคา $8/การโทรพร้อมกัน/เดือน (ราคา Retell, เข้าถึง 2026-08-18)
• เผยแพร่ SOC 2 Type 1 และ Type 2, HIPAA ที่ต้องมี BAA และ GDPR ผ่าน Data Processing Addendum พร้อมระบุว่าปัจจุบันยังไม่ได้ดำเนินบริการภายในสหภาพยุโรป (เอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Retell, เข้าถึง 2026-08-18)

เหมาะกับทีมที่ ต้องการราคาแยกรายการตามองค์ประกอบ พร้อมตัวเลือกโมเดลต่อนาที และผู้ให้บริการที่ผ่านการตรวจสอบ SOC 2 โดยไม่มีค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม

3. Vapi

• แผน Build ตามการใช้งานราคา $0.05/นาทีสำหรับการโฮสต์การโทร โดย STT, LLM และ TTS คิดค่าบริการเพิ่มเติมตามต้นทุนผู้ให้บริการ หรือ $0 หากคุณนำ API keys ของตนเองมาใช้ (ราคา Vapi, เข้าถึง 2026-08-18) ดังนั้นอัตราแบบรวมทั้งหมดจริงจึงขึ้นอยู่กับสแตกผู้ให้บริการของคุณ
• รวมการโทรพร้อมกัน 10 สาย สายเพิ่มเติมราคา $10/สาย/เดือน; การปฏิบัติตาม HIPAA เป็นส่วนเสริม $2,000/เดือน และ Zero Data Retention ราคา $1,000/เดือน (ราคา Vapi, เข้าถึง 2026-08-18)
• มีเอกสารสำหรับ SIP trunk ที่คุณนำมาเองสำหรับผู้ให้บริการที่ระบุชื่อ รวมถึงการเชื่อมต่อทั่วไป "ผู้ให้บริการ SIP ใดก็ได้" และหน้าแรกระบุการปฏิบัติตาม SOC 2, HIPAA และ PCI (เอกสาร SIP ของ Vapi และ หน้าแรก, เข้าถึง 2026-08-18)

เหมาะกับทีมที่ มีนักพัฒนาเป็นผู้นำ ต้องการการควบคุมสแตกผู้ให้บริการสูงสุด และสามารถจัดการการเรียกเก็บเงินค่าองค์ประกอบแบบส่งผ่านได้

4. ElevenLabs Agents

• ราคาแบบบริการตนเองที่เผยแพร่สาธารณะทั้งหมด ตั้งแต่ระดับ $0 ถึง $990/เดือน โดยมีอัตราเกินโควตา $0.08/นาที; LLM และโทรศัพท์คิดค่าบริการตามต้นทุน (elevenlabs.io/pricing/agents, เข้าถึง 2026-08-19)
• เอกสารสาธารณะครอบคลุม SIP การโทรออกแบบกลุ่ม เครื่องมือทดสอบและ A/B และภาษาเอเจนต์ 31 ภาษา; มีการอ้างอิง HIPAA BAA บนหน้าราคา พร้อม SOC 2 และ GDPR ในเอกสารสำหรับองค์กร (เอกสารแพลตฟอร์ม และ หน้าสำหรับองค์กร, เข้าถึง 2026-08-19)

เหมาะกับทีมที่ ใช้บริการตนเองและเน้นนักพัฒนาอยู่แล้ว และต้องการระดับการสมัครสมาชิกพร้อมอัตราเกินโควต้าที่เผยแพร่ แทนการคิดค่าบริการตามการใช้งานล้วนๆ

5. Phonely

• เผยแพร่ระดับบริการตนเองอย่างครบถ้วน: ระดับฟรีพร้อม 100 นาที ตามด้วยแผน $50/เดือน และ $150/เดือน โดยมีอัตราเกินโควตา $0.25–$0.35/นาที (phonely.ai/pricing, เข้าถึง 2026-08-19)
• เอกสารสาธารณะที่ docs.phonely.ai; หน้าราคาระบุ SOC 2, GDPR และ PCI พร้อม HIPAA BAA ที่พร้อมให้บริการในระดับองค์กร (phonely.ai/pricing, เข้าถึง 2026-08-19)

เหมาะกับทีมที่ เป็นผู้ซื้อ SMB ขนาดเล็กที่ใช้บริการตนเอง ชอบแผนรายเดือนแบบคงที่ราคาต่ำ และสามารถควบคุมการใช้งานให้อยู่ภายในจำนวนนาทีของแผนได้

วิธีประเมินทางเลือก

1. คำนวณต้นทุนรวมทั้งหมดตามปริมาณการใช้งานของคุณ รวมค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม อัตราต่อนาที ค่าใช้จ่ายส่วนเกิน ค่าส่งผ่านของคอมโพเนนต์ และโทรคมนาคม สำหรับภาระงานรายเดือนที่สมจริงหนึ่งกรณี เช่น 2,000 สาย × 5 นาที แล้วเปรียบเทียบยอดรวม ไม่ใช่อัตราที่พาดหัว การคำนวณดังกล่าวเป็นเพียงตัวอย่าง ไม่ใช่ใบเสนอราคา
2. แยกนาทีสนทนาออกจากนาทีโอนสาย พักสาย และฝากข้อความเสียง ผู้ให้บริการคิดค่าบริการส่วนเหล่านี้ต่างกัน Bland คิดค่านาทีโอนสายตามอัตราแบบแบ่งระดับที่แยกต่างหาก ควรยืนยันการยกเว้นค่าบริการเมื่อใช้โทรคมนาคมของคุณเองโดยตรง
3. จับคู่รูปแบบทราฟฟิกของคุณกับขีดจำกัดที่เผยแพร่ ตรวจสอบเพดานจำนวนสายต่อวันและจำนวนการเชื่อมต่อพร้อมกันเทียบกับชั่วโมงที่มีการใช้งานสูงสุด ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยรายเดือน
4. ตรวจสอบความครอบคลุมภาษาสำหรับคู่ภาษาที่คุณใช้งานจริง จำนวนที่เผยแพร่แตกต่างกันในลักษณะของสิ่งที่นับ ทดสอบภาษาและเสียงเฉพาะที่คุณต้องการ
5. ตรวจสอบประเภทหลักฐานด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด แยกแยะข้ออ้างที่ผ่านการตรวจสอบโดยอิสระออกจากข้ออ้างที่รับรองด้วยตนเอง ยืนยันความพร้อมของ BAA/DPA และรวมค่าบริการเสริมด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดไว้ในยอดรวม
6. ทดสอบขั้นตอนการเผยแพร่ สอบถามว่ามีเครื่องมือจำลอง การทดสอบการถดถอย และการติดตามตรวจสอบใดบ้าง และสายทดสอบมีค่าบริการหรือไม่

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดผู้ซื้อจึงมองหาทางเลือกแทน Bland AI

เงื่อนไขที่เผยแพร่และถูกอ้างถึงบ่อยที่สุดคืออัตราค่าสนทนาแบบรวมทุกอย่าง 12–14¢ ร่วมกับค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม $299/เดือนสำหรับ Build ขีดจำกัดจำนวนสายต่อวันและจำนวนการเชื่อมต่อพร้อมกันตามแต่ละระดับ และค่าธรรมเนียมนาทีโอนสายแยกต่างหาก (ราคาของ Bland, accessed 2026-09-10) ความสำคัญของเงื่อนไขเหล่านี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบทราฟฟิกของคุณ

ทางเลือกที่ถูกที่สุดสำหรับ Bland AI คืออะไร

ไม่มีคำตอบเดียว เนื่องจากแต่ละแพลตฟอร์มวัดการใช้งานต่างกัน สำหรับเดือนตัวอย่างที่มีนาทีเชื่อมต่อ 10,000 นาที การคำนวณตามเอนจินที่เผยแพร่ของ ThunderPhone อยู่ที่ $200–$900 โดยไม่มีค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม ระดับสาธารณะที่มีสิทธิ์ต่ำสุดของ Bland คำนวณได้ $1,400 สำหรับ Start ก่อนรวมโทรคมนาคม และยอดรวมอื่นขึ้นอยู่กับการเลือกรุ่น คอมโพเนนต์แบบส่งผ่าน หรือนาทีส่วนเกิน คำนวณตามภาระงานของคุณเอง

ทางเลือกใดคงรูปแบบการคิดราคาแบบรวมทุกอย่างต่อนาทีของ Bland

อัตราเอนจิน 2¢/5¢/9¢ ของ ThunderPhone เป็นราคาแบบรวมทุกอย่างต่อนาที เสียงหรือเส้นทางภาษาระดับพรีเมียมเพิ่มได้สูงสุด 3¢/นาที (ไม่คิดซ้อนกัน) Retell ระบุช่วงราคาโฆษณา $0.07–$0.31/นาที (ราคาที่พาดหัวไม่รวม LLM และโทรคมนาคม) ขณะที่ Vapi และ ElevenLabs Agents คิดค่าใช้จ่ายคอมโพเนนต์โมเดลหรือโทรคมนาคมตามต้นทุนเพิ่มเติมจากอัตราแพลตฟอร์ม

ทางเลือกใดเผยแพร่ข้ออ้าง SOC 2

Retell (Type 1 และ 2), Vapi, ElevenLabs Agents และ Phonely ต่างระบุ SOC 2 บนหน้าที่อ้างอิงข้างต้น ส่วน Bland เผยแพร่ SOC 2 Type II ผ่านผู้ตรวจสอบอิสระ สถานะสาธารณะของ ThunderPhone คือสอดคล้องกับ GDPR และ HIPAA และไม่มี SOC 2 ยืนยันใบรับรองปัจจุบันและประเภทหลักฐานระหว่างการจัดซื้อ

ทางเลือกเหล่านี้รองรับการนำ SIP trunk หรือหมายเลขโทรศัพท์ของตนเองมาใช้หรือไม่

ThunderPhone รองรับหมายเลข BYO และการกำหนดค่า SIP ด้วยตนเองสำหรับ SIP trunk ทุกประเภท Retell ระบุว่าไม่คิดค่าบริการสำหรับ SIP trunking Vapi จัดทำเอกสาร BYO SIP สำหรับผู้ให้บริการทุกประเภท และ ElevenLabs Agents จัดทำเอกสารการรองรับ SIP Phonely ระบุ SIP trunking ในแผน Enterprise และ API นำเข้าหมายเลขสาธารณะของบริษัทรับเฉพาะ Twilio เป็นแหล่งที่มา (phonely.ai/pricing และ เอกสาร import-number, accessed 2026-08-19)

มีทางเลือกของ Bland ที่มีระดับฟรีหรือไม่

Phonely เผยแพร่ระดับฟรีพร้อม 100 นาที (phonely.ai/pricing, accessed 2026-08-19) และระดับของ ElevenLabs Agents เริ่มต้นที่ $0 (elevenlabs.io/pricing/agents, accessed 2026-08-19) Bland เองโฆษณาการเริ่มต้นใช้งานฟรีพร้อม 2 เครดิตและหมายเลขขาเข้า โดยไม่ต้องใช้บัตร (ราคาของ Bland, accessed 2026-09-10)

แหล่งข้อมูลและความใหม่ของข้อมูล

ข้อมูลราคา Bland ได้รับการอัปเดตจาก Bland pricing เข้าถึงเมื่อ 2026-09-10 ส่วนข้ออ้างอื่น ๆ ยังคงใช้วันที่เข้าถึงตามที่อ้างอิงไว้

ข้ออ้างทั้งหมดเกี่ยวกับบุคคลที่สามในหน้านี้ได้รับการตรวจสอบกับหน้าของผู้ให้บริการที่อ้างอิงไว้ในบรรทัด ตามวันที่เข้าถึงที่แสดง (ElevenLabs Agents และ Phonely เมื่อวันที่ 19 สิงหาคม 2026) ราคาและรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของ ThunderPhone สะท้อนราคาที่เผยแพร่และเอกสารประกอบ ณ วันที่ 19 สิงหาคม 2026 ผู้ให้บริการมักเปลี่ยนแปลงราคาและฟีเจอร์ ดังนั้นควรยืนยันกับหน้าของผู้ให้บริการที่เผยแพร่ล่าสุดก่อนนำข้อมูลไปใช้