Vapi-alternativer (2026): 5 stemmeagentplattformer sammenlignet på pris, etterlevelse og testing
Vapi er en utviklerorientert plattform for stemmeagenter der den bruksbaserte Build-planen oppgir samtalehosting til $0.05/minute, med talegjenkjenning, språkmodeller og tekst-til-tale fakturert til leverandørkostnad i tillegg — eller $0 på Vapi-fakturaen med API-nøkler levert av kunden — og telefoni fakturert separat (Vapi-priser, åpnet 2026-08-18). En komplett konfigurert totalpris per minutt må derfor settes sammen av flere kostnadsposter — hosting, tale, modell, stemme og telefoni — i stedet for å leses av fra ett publisert tall. Det er ofte her team som vil forutsi samtalekostnader ut fra én enkelt sats, begynner letingen.
Den andre vanlige årsaken er hvor etterlevelse og bedriftskontroller ligger. Vapis offentlige priser oppgir HIPAA-samsvar som et tillegg på $2,000/month og null datalagring som et tillegg på $1,000/month, og dokumentasjonen oppgir at HIPAA-modus og null datalagring utelukker hverandre (Vapi-priser og HIPAA-dokumentasjon, åpnet 2026-08-18). SSO, RBAC og alternativer for datalagringssted er oppført under Scale-nivået (bedrift) i stedet for selvbetjeningsplanen Build, samtalehistorikk for Build beholdes i 14 dager, og GDPR er ikke oppgitt på de offentlige sidene som ble gjennomgått (Vapi-priser, åpnet 2026-08-18). Kjøpere som trenger pakket prising, GDPR i leverandørens offentlige profil eller disse kontrollene i en selvbetjeningsplan, vurderer ofte plattformene nedenfor.
Kort oversikt
| Plattform | Publisert prismodell | Offentlig etterlevelsesstatus | Hva den oppførte satsen inkluderer |
|---|---|---|---|
| Vapi | $0.05/min samtalehosting (Build); STT/LLM/TTS til leverandørkostnad eller egne nøkler; telefoni separat | SOC 2, HIPAA (+$2,000/mo tillegg), PCI; ZDR +$1,000/mo; GDPR ikke oppgitt på gjennomgåtte sider | Kun hosting — totalbeløpet må settes sammen |
| ThunderPhone | 2¢/5¢/9¢ motorpriser per minutt, betal etter bruk, uten abonnement | GDPR- og HIPAA-kompatibel (kundens konfigurasjonsansvar gjelder) | Alt inkludert i motorsatsen; premium stemme/språk opptil +3¢/min; tillegg publisert per minutt |
| Retell AI | $0.055/min stemmeinfrastruktur; annonsert intervall på $0.07–$0.31/minute (overskriften ekskluderer LLM og telefoni); telefoni $0.015/min | SOC 2 Type 1+2, HIPAA (BAA), GDPR via DPA; ingen EU-drift | Komponenter prises separat med et publisert intervall (overskriften ekskluderer LLM og telefoni) |
| Bland AI | $0.14/$0.12 per taleminutt på Start/Build + overføringsgebyrer; plattformavgifter $0/$299/mo; Enterprise etter avtale | SOC 2 Type II + PCI-revidert; HIPAA og GDPR selvbekreftet | LLM, STT, TTS inkludert; innebygd Twilio til gjennomstrømningskostnad; nivåbegrensninger gjelder |
| ElevenLabs Agents | $0–$990/mo nivåer; $0.08/min overforbruk; LLM + telefoni til kostpris | HIPAA BAA på prissiden; SOC 2/GDPR i tillitsdokumentasjon | Minutter i nivået; LLM og telefoni faktureres separat |
| Phonely | Gratis (100 min) / $50 / $150 per måned; overforbruk $0.25–$0.35/min | SOC 2, GDPR, PCI på prissiden; HIPAA BAA for bedrift | Planminutter med overforbruk per minutt |
Kilder: som sitert i avsnittene ovenfor (Vapi og Retell åpnet 2026-08-18; Bland-priser åpnet 2026-09-10, andre Bland-sider 2026-08-18; ElevenLabs Agents og Phonely åpnet 2026-08-19). Bekreft på hver leverandørs gjeldende prisside.
Beste alternativer
1. ThunderPhone (dette nettstedet)
ThunderPhone publiserer alle totalpriser for motorer (Spark 2¢/minutt, Bolt 5¢/minutt, Storm 9¢/minutt) etter forbruksbasert betaling uten abonnements- eller seteavgift; premium stemme- eller språkvalg legger til opptil 3¢/minutt (ikke kumulativt), og byggeren viser gjeldende totalpris. Katalogen dekker 47 språk og 123 stemmer, med automatisk bytte midt i samtalen når flere språk er konfigurert. Testverktøy inkluderer simuleringer med AI-innringere, gjenbrukbare vurderte scenarioer, regresjonssuiter med terskler for minimum bestått-rate, CI-kjøring og A/B-eksperimenter med direkte trafikk (simuleringer er fakturerbare ekte samtaler, og kostnaden vises før en kjøring). Numre kan tas med inn via støttede VoIP-tilkoblinger eller manuell SIP-konfigurasjon for enhver SIP-trunk. Offentlig etterlevelsesstatus: GDPR- og HIPAA-kompatibel, mens kundene fortsatt er ansvarlige for å konfigurere arbeidsflyter, datahåndtering, opptak, integrasjoner og varsler i tråd med egne forpliktelser.
Passer for team som ønsker at bruksdelen av en kostnadsprognose skal komme fra én publisert totalpris i stedet for sammensatte leverandørposter.
2. Retell AI
Retell priser forbruksbasert per komponent: stemmeinfrastruktur til $0.055/minutt, et annonsert intervall på $0.07–$0.31/minutt (overskriften ekskluderer LLM og telefoni) avhengig av LLM og tillegg, telefoni til $0.015/minutt og telefonnumre til $2/måned (Retell pricing, accessed 2026-08-18). Dokumentasjonen for etterlevelse oppgir SOC 2 Type 1 og Type 2, HIPAA-samsvar med krav om en signert BAA før overføring av PHI, og GDPR-samsvar gjennom en DPA med SCC-er — samtidig som det bemerkes at Retell for øyeblikket ikke driver tjenester innenfor Den europeiske union (Retell compliance docs, accessed 2026-08-18). De dokumenterer også simuleringstesting med LLM (Retell simulation docs, accessed 2026-08-18).
Passer for team som ønsker komponentbasert forbruksprising som Vapi, men med et publisert intervall (overskriften ekskluderer LLM og telefoni) og en oppgitt SOC 2-status uten en separat månedlig HIPAA-avgift i den offentlige prislisten.
3. Bland AI
Bland har motsatt tilnærming av Vapi: en altomfattende minuttpris som dekker LLM, STT og TTS uten viderefakturerte kostnader fra modellleverandører — $0.14/minutt i samtaletid på Start og $0.12 på Build, pluss overføringsavgifter og plattformavgifter på henholdsvis $0 og $299/måned. Enterprise tilpasses. Begrensninger for daglige samtaler og samtidighet gjelder; innebygd Twilio-telefoni faktureres til viderefakturert kostnad (Bland pricing, accessed 2026-09-10). Tillitssiden deres oppgir SOC 2 Type II og PCI DSS v4.0 som uavhengig revidert, med HIPAA (BAA) og GDPR (DPA, EU-datalagring på Enterprise) egenerklært (Bland trust page, accessed 2026-08-18). De annonserer alternativer for selvhostet, kunde-VPC, lokal og nettverksisolert distribusjon, og støtter bruk av egen telefoni via Twilio eller SIP-trunker (Bland homepage, accessed 2026-08-18).
Passer for team som ønsker én enkelt minuttpris og vurderer månedlige plattformavgifter, eller regulerte virksomheter som vurderer selvhostet distribusjon.
4. ElevenLabs Agents
ElevenLabs Agents publiserer selvbetjente nivåer fra $0 til $990/måned med en overforbrukspris på $0.08/minutt og — i likhet med Vapi — fakturerer LLM og telefoni til kostpris i tillegg; dokumentasjonen dekker SIP, utgående masseanrop, agenttesting med A/B-evaluering og 31 agentspråk, med en HIPAA BAA på prissiden og SOC 2 og GDPR i tillitsdokumentasjonen (elevenlabs.io/pricing/agents and the dokumentasjon for Agents-plattformen, accessed 2026-08-19).
Passer for team som ønsker en selvbetjent, utviklerorientert plattform i samme stil som Vapi med publiserte nivåpriser og omfattende offentlig dokumentasjon.
5. Phonely
Phonely publiserer fullstendig selvbetjente priser: en gratisplan med 100 minutter, deretter planer på $50/måned og $150/måned med overforbrukspriser på $0.25–$0.35/minutt; prissiden oppgir SOC 2, GDPR og PCI, med en HIPAA BAA på virksomhetsnivå, og de har offentlig dokumentasjon på docs.phonely.ai (phonely.ai/pricing, accessed 2026-08-19).
Passer for team som foretrekker en fast månedlig SMB-plan med inkluderte minutter fremfor sammensetting av minuttpriser.
Slik vurderer du et alternativ
- Sett sammen den faktiske totalprisen per minutt. For plattformer med gjennomfakturerte komponenter må du legge sammen hosting, tale, modell, stemme og telefoni for konfigurasjonen din før du sammenligner med en alt inkludert-pris.
- Beregn prisen på samsvaret du trenger. Sjekk om HIPAA, null datalagring, SSO, RBAC eller dataresidens er inkludert, har tilleggsavgifter eller er funksjoner på bedriftsnivå — og om noen av dem utelukker hverandre.
- Test den nøyaktige språkkombinasjonen din, inkludert bytte midt i samtalen hvis du trenger det; leverandørenes begrensninger og katalogstørrelser varierer.
- Bekreft portabilitet for numre og SIP, inkludert støtte for innkommende og utgående samtaler på importerte numre.
- Sjekk begrensninger for lagring og samtidighet på nivået du faktisk ville kjøpt.
- Kjør leverandørens testverktøy på et reelt scenario — simulerte eller skriptede samtaler, bestått/ikke bestått-kriterier, om tester kan blokkere lanseringer, og om testsamtaler er fakturerbare.
- Kjør en pilot med en liten betalt arbeidsmengde før du migrerer produksjonstrafikk.
Vanlige spørsmål
Hvorfor er ikke Vapis $0.05/minutt hele kostnaden for en samtale?
Fordi $0.05 kun dekker samtalehosting. Talegjenkjenning, språkmodellen og tekst-til-tale faktureres til leverandørkostnad i tillegg (eller via dine egne API-nøkler), og telefoni kommer separat (Vapi pricing, åpnet 2026-08-18).
Hvilke Vapi-alternativer publiserer en alt inkludert-pris per minutt?
ThunderPhone publiserer alt inkludert-motorpriser på 2¢/5¢/9¢; Bland publiserer samlede priser per minutt på $0.14/$0.12 for Start/Build (pluss overføringsavgifter, telefoni og Builds plattformavgift på $299/måned; Enterprise etter avtale); Retell oppgir et annonsert intervall på $0.07–$0.31/minutt (overskriften ekskluderer LLM og telefoni) bygget opp av prisede komponenter.
Krever noen av disse plattformene en separat månedlig avgift for HIPAA?
Av plattformene som ble gjennomgått, er Vapi den eneste som i sin offentlige prising oppgir en separat månedlig HIPAA-avgift ($2,000/måned) (Vapi pricing, åpnet 2026-08-18). Retell krever en signert BAA før PHI overføres, Bland tilbyr en HIPAA BAA (egenerklært), og ThunderPhones offentlige posisjon er GDPR- og HIPAA-samsvar — i alle tilfeller er kundene fortsatt ansvarlige for å konfigurere egne arbeidsflyter og egen datahåndtering.
Oppgir Vapi GDPR-samsvar?
GDPR var ikke oppgitt på Vapi-sidene som ble gjennomgått (Vapi homepage og pricing, åpnet 2026-08-18). ThunderPhone, Retell (DPA med SCC-er) og Bland (egenerklært) omtaler alle GDPR offentlig; ElevenLabs Agents og Phonely refererer til det i tillits- eller prismaterialet sitt som ble åpnet 2026-08-19.
Kan jeg beholde telefonnumrene mine og SIP-trunken når jeg bytter?
ThunderPhone, Retell og Bland dokumenterer alle en ta-med-din-egen-løsning: ThunderPhone støtter direkte VoIP-tilkoblinger og manuell SIP-konfigurasjon for enhver trunk, Retell annonserer SIP-trunking med Twilio-, Vonage- og Telnyx-integrasjoner, og Bland støtter Twilio eller SIP-trunker (Retell homepage, åpnet 2026-08-18; Bland pricing, åpnet 2026-09-10). ElevenLabs dokumenterer SIP-trunking for innkommende og utgående samtaler (SIP trunking docs, åpnet 2026-08-19), mens Phonely oppgir SIP-trunking med Enterprise-abonnementet sitt, og det offentlige API-et for nummerimport godtar kun Twilio som kilde (phonely.ai/pricing og import-number docs, åpnet 2026-08-19). Bekreft støtte for innkommende og utgående samtaler for importerte numre før du migrerer.
Hva skjer med Vapi-samtalehistorikken min hvis jeg flytter?
Vapis Build-abonnement beholder samtalehistorikk i 14 dager (kan tilpasses på Scale) (Vapi pricing, åpnet 2026-08-18), så eksporter transkripsjoner og opptak du vil beholde før du avvikler et arbeidsområde.
Kilder og oppdaterthet
Bland-priser ble oppdatert fra Bland pricing, åpnet 2026-09-10; andre påstander beholder de angitte datoene for tilgang.
Alle tredjepartspåstander på denne siden ble kontrollert mot leverandørsidene som er sitert i teksten, på de viste datoene for tilgang (ElevenLabs Agents og Phonely 19. august 2026). ThunderPhone-priser og produktdetaljer gjenspeiler publiserte priser og dokumentasjon per 19. august 2026. Leverandører endrer ofte priser og funksjoner, så bekreft mot leverandørenes oppdaterte sider før du baserer deg på dem.