AI通話の司令室。
音声エージェントの設定、電話・ソフトウェアシステムとの接続、動作テスト、問題の発見、本番通話の監視まで、すべてを1つの画面で行えます。
エージェントを記述。エンジンを選択。
動作を自然言語で記述し、音声を選び、Spark、Bolt、Stormから選択。あとはすべてお任せください。
本番稼働前の組み込みテスト。
テキストまたは音声テストを、手動または自動で実行。人間対AI、AI対AIのシナリオをテストできます。顧客より先に問題を発見します。
すべての通話を自動で品質監視。
ThunderPhoneが通話履歴をスキャンし、誤解された指示、想定外の応答、エッジケースなどの問題を検出します。エージェントを継続的に改善できます。
発信者の意図は明確でしたが、エージェントは繰り返しを求めました。
再度尋ねる前に、不明確な日付をカレンダーツールで処理します。
あらゆる連携を数秒で接続。
cURLコマンドを貼り付ける、OpenAPI仕様をインポートする、またはPostmanコレクションを追加するだけで、連携を自動設定します。SDKも手動設定のWebhookも不要です。
VoIPプロバイダーを数秒で接続。
プロバイダーを選び、APIキーを貼り付けるだけで、ThunderPhoneが接続を準備。番号のインポートと通話ルーティングをすぐに開始できます。
Twilio
Telnyx
SignalWire
Vonageその他このページに表示される製品UIはイメージであり、実際のアプリ画面のキャプチャではありません。
オペレーターに必要な、その他すべて。
ナレッジベース
組み込み検索でドキュメントを基にエージェントを支援。アップロード、検索テスト、デプロイまで行えます。
A/Bテスト
ライブトラフィックをエージェントのバリエーションに分割し、勝者を採用します。
アウトバウンドキャンペーン
連絡先をアップロードし、発信ペースと再試行を管理。結果をリアルタイムで追跡できます。
ライブ監視
進行中の通話を確認し、会話の途中でAIにささやきによるガイダンスを送れます。
コパイロット
ワークスペースについて質問すると、適切なコントロールへ直接移動できます。
アラート
エラー率の急上昇や通話品質の低下を通知します。