音声AIの価格比較（2026年）：ThunderPhone、Retell、Vapi、Blandの分単位コスト

音声AIプラットフォームは分単位の価格を提示していますが、その価格が示す内容は同じではありません。あるベンダーの見出し料金は通話の完全な価格です。別のベンダーでは、言語モデルと音声を追加すると増加するインフラストラクチャの料金項目です。さらに別のベンダーでは、設計上、音声認識、モデル、音声コンポーネントを含まないホスティング料金です。4番目のベンダーでは、1日の通話数と同時接続数の制限により利用が制限されるバンドル料金です。4つの見出し料金を直接比較する購入者は、プラットフォームの順位を誤って判断します。

このガイドでは、各価格モデルをそれぞれの条件で説明した後、明示的な1つのワークロードに対して4つすべてを標準化して比較します。ThunderPhoneの数値は、September 10, 2026に検証した公開料金に基づいています。競合他社の数値は、主張の横に以前のアクセス日が記載されている場合を除き、同日に各社の公式料金ページで再確認しました。これは中立的な購入者向けガイドであり、以下の計算はいずれも見積もりではありません。

4つの料金モデルの概要

ThunderPhone：包括的なエンジン料金

ThunderPhoneは、音声認識、言語モデル、音声を含む完全なエンジンを分単位の単一料金で提供します。Sparkは2¢/分、Boltは5¢/分、Stormは9¢/分で、サブスクリプション料金やシート料金なしの従量課金です。プレミアム音声または言語パスは最大3¢/分が加算されます（重複加算なし）。オプションのアドオンには公開済みの追加料金があります。言語的な確認応答は+2¢（Stormのみ）、通話監視は+4¢（SparkおよびStorm）、長いプロンプトは最初の5Kトークン以降、追加10Kトークンごとに+1～2¢/分です。ThunderPhone番号は+1¢/分に加えて$1/月です。保留時間はすべてのエンジンで一律2¢/分、留守番電話および電話メニューの分数はエンジン料金で課金され、留守番電話へ直接接続される通話は1分が上限です。ビルダーには、正確な構成に対する現在の包括料金が表示され、電話料金は設定によって異なります。

Retell AI：広告表示の範囲を持つコンポーネント別料金

Retellはコンポーネントごとに料金を設定しています。音声インフラストラクチャは$0.055/分、言語モデルはモデルに応じて$0.003～$0.16/分、テキスト読み上げはプロバイダーに応じて$0.015～$0.040/分、米国の電話サービスはTwilioの例で$0.015/分です。広告表示されている範囲は$0.07～$0.31/分ですが、見出しに示される最低料金にはLLMと電話サービスが含まれていません。従量課金に必須のサブスクリプションはなく、同時通話20件が含まれ、追加の同時接続は同時通話1件あたり$8/月です。Retellの料金、2026-09-10にアクセス。

Retellは電話番号も$2/月で掲載しています。オプションのアドオンは上乗せされます。ナレッジベース、ノイズ除去、ガードレールはそれぞれ$0.005/分、PII削除は$0.01/分、AI品質保証は最初の100分無料の後に$0.10/分です。Retellの料金、番号レンタルおよびこれらのアドオン料金については2026-08-18にアクセス。

Vapi：ホスティング料金とプロバイダー費用の転嫁

VapiのBuildプランでは、通話ホスティングは$0.05/分です。音声認識、言語モデル、テキスト読み上げには、その上にプロバイダー原価が課金されます。顧客が独自のAPIキーを持ち込む場合、Vapiの請求書では$0と表示され、その場合はプロバイダーが直接請求します。電話サービスは別料金です。同時通話10件が含まれ、追加回線は1件あたり$10/月です。Scaleプランでは、コミット済みの利用量とカスタム条件に基づく固定プラットフォーム料金を使用します。コンプライアンスもアドオンです。HIPAAは$2,000/月、データ保持ゼロは$1,000/月です。重要な点は、$0.05/分は通話料金ではなく、通話料金のホスティング部分であることです。Vapiの料金、2026-09-10にアクセス。

Bland AI：プラットフォーム料金と制限を含む段階的バンドル

Blandは包括的な通話分数に料金を設定しています。この料金には言語モデル、音声認識、テキスト読み上げが含まれ、トークン料金やモデルプロバイダー費用の転嫁はありません。ただし、料金と運用上の利用枠はティアごとに異なります。Startはプラットフォーム料金なしで$0.14/分、100通話/日および同時通話10件に制限されます。Buildは$0.12/分に$299/月が加算され、2,000通話/日および同時通話50件です。Enterpriseはカスタム料金です。Scaleは現在公開されていません。転送分数は別途課金され、Startでは$0.05/分、Buildでは$0.04/分です（2026-08-18時点でページには、独自の電話サービスを持ち込む顧客は転送料金を支払わないと記載されていました。現在も適用されるか確認してください）。内蔵Twilio電話サービスは原価転嫁です。Blandの料金、2026-09-10にアクセス。

他の公開済みモデル：Plivoは、LLMが含まれるかは未確認ですが、電話サービス前で$0.03/分のエンジン型料金に該当します。Plivoの料金、2026-09-10にアクセス。Telnyxはコンポーネント別料金に該当します。$0.05/分のエンジン料金にはLLMと電話サービスが含まれません。Telnyxの料金、2026-09-10にアクセス。Deepgram Standard PAYGは、2026年9月12日までエンジンを$0.056/分でバンドルし、9月13日からは$0.075/分です。通信事業者の費用は別途かかります。Deepgramの料金、2026-09-10にアクセス。Cartesiaは$0.06/分のエージェント料金をコンポーネント料金およびプラン制限と組み合わせています。UIエージェント向けLLMの提供は一時的です。Cartesiaの料金、2026-09-10にアクセス。Twilio ConversationRelayは、ホスティング料金と費用転嫁に似ています。音声と顧客のLLMの前で$0.07/分であり、STT/TTSが含まれるかは未確認です。ConversationRelayの料金、2026-09-10にアクセス。ElevenLabsは、標準超過料金$0.08/分の段階的利用枠に加え、LLMと電話サービスを使用します。ElevenLabs Agentsの料金、2026-09-10にアクセス。Voice AI Price Indexには、比較可能な最低料金と残る不確実性が記録されています。

概要

1つのワークロード、4つの請求額

明示的な1つのワークロードを使用します: 月間2,000件の通話 × 接続時間5分 = 接続時間10,000分。均等に分散し、ピーク時は同時通話10件以下とします。主要な対応言語は1つ、通常の接続通話時間、電話番号1つ、転送分なし、ボイスメール、保留、スクリーニング時間なしを前提とします。これは見積もりではなく、計画のための例示的な計算です。

ThunderPhone — エンジン料金は完全なベースエンジン利用料金です:

• Spark: 10,000 × $0.02 = $200/month
• Bolt: 10,000 × $0.05 = $500/month
• Storm: 10,000 × $0.09 = $900/month
• 最大3¢/分のプレミアム音声または言語パスでは、最大で $300/month が追加されます。電話サービスは設定に依存するため、ここには含めていません。サブスクリプション: $0。

Retell AI — 公開されている料金範囲をこのワークロードに適用します:

• 下限: 10,000 × $0.07 = $700/month
• 上限: 10,000 × $0.31 = $3,100/month

見出しの最低価格にはLLMと電話サービスが含まれていません。設定時の下限は、電話番号のレンタル料とアドオンを除き、10,000 × ($0.055 infrastructure + $0.015 voice + $0.003 LLM + $0.015 telephony) = $880/month と計算されます。$900のThunderPhone StormはRetellの公表料金範囲内に収まり、Spark（$200）とBolt（$500）はこの設定時のRetell下限を下回ります。ThunderPhoneの電話サービスは別料金です。Retellの料金、accessed 2026-09-10。

Vapi — 公開されている計算にはホスティング料金のみが含まれます:

• 通話ホスティング: 10,000 × $0.05 = $500/month — 音声認識、モデル、音声、電話サービスの費用は含まれません。これらはプロバイダー料金で実費請求されるか、独自のAPIキーで直接請求されます。

合計額は $500 + provider costs + telephony であり、公開ページからは計算できません。この一致には注目する価値があります。ThunderPhone Boltの包括料金（5¢）は、Vapiのホスティング料金のみ（$0.05）と同額です。前者は完全なエンジン料金であり、後者は不完全な合計額におけるプラットフォームの取り分です。ピーク時の10件の通話は、Vapiに含まれる同時通話10件の範囲内に収まるため、追加回線は不要です。Vapiの料金、accessed 2026-09-10。

Bland AI — このシナリオは1日100件の通話以内で、同時通話のピークは10件のため、トラフィックが実際にそのように分散される場合はStartの公表制限に収まります:

• Start: 10,000 × $0.14 + $0 = $1,400/month
• Build: 10,000 × $0.12 + $299 = $1,499/month

この通話量では、Buildは分単位料金が低い一方でプラットフォーム料金がその差を上回るため、より高額になります。その代わり、より大きな通話容量を得られます。組み込み電話サービスは実費請求であり、ここには含めていません。Blandの料金、accessed 2026-09-10。

このシナリオの要約: ThunderPhoneはエンジン別に$200～$900、Retellは電話番号レンタル料とアドオンを除く設定時の下限で$880、Vapiは実費請求分を除くホスティングで$500、Blandは利用可能な最安ティアで$1,400です。結論を出す前に、実際の通話時間、言語、設定で計算をやり直してください。平均通話時間だけでも、これらの結果の順位は変わる可能性があります。

「1分」に含まれるもの

同じ「分」という言葉でも、含まれる内容は異なります。

• ThunderPhone: エンジン料金には音声認識、言語モデル、音声が含まれます。プレミアム音声または言語パス（最大+3¢/分）と公開済みのアドオンサーチャージは例外で、ビルダーには現在のオールイン料金として表示されます。保留は一律2¢/分で課金されます。留守番電話および電話メニューの分数はエンジン料金で課金され、留守番電話へ直接接続された場合の課金は1分が上限です。
• Retell: $0.055/分のインフラ料金には、モデル費用も音声費用も含まれません。各費用は個別の明細となり、電話回線および任意の分単位アドオンも同様です。広告上の$0.07–$0.31の範囲は完全な通話料金を示すものではなく、下限にはLLMと電話回線が含まれません。Retellの料金、2026-09-10参照。
• Vapi: $0.05/分のホスティング料金には、設計上、音声認識、モデル、音声の費用は含まれません。これらは原価で転嫁されるか、独自のAPIキーを使用する場合は各プロバイダーから直接請求されます。Vapiの料金、2026-09-10参照。
• Bland: 通話分単位の料金には言語モデル、音声認識、音声合成が含まれ、トークン料金はありません。転送時間はティアごとに別途課金され、電話回線費用は実費転嫁です。Blandの料金、2026-09-10参照。

購入者向け隠れたコストのチェックリスト

契約前に、実際のトラフィックを基準に以下の料金を確認してください。

1. 会話以外の分数。 保留、留守番電話、電話メニューの操作、転送時間は、会話時間とは異なる方法で課金される場合があります。ThunderPhoneは保留を一律2¢/分として公開し、留守番電話へ直接接続された場合の課金を1分に制限しています。Blandは転送時間をティア別の料金で課金します。各通話状態がどのように課金されるか、すべてのベンダーに確認してください。
2. 電話回線。 通信事業者の通話時間と電話番号は通常、見出し料金には含まれません。Retellは米国のTwilioの例で$0.015/分と$2/番号/月を掲載しています（番号レンタルについてはRetellの料金、2026-08-18参照）。Blandの組み込み電話回線は実費転嫁、Vapiは別料金、ThunderPhoneはセットアップ内容によって異なります。Retellの料金およびBlandの料金、2026-09-10参照。
3. 同時接続数とボリューム上限。 Retellには同時通話20件が含まれ、超過分は1件あたり$8です。Vapiには10件が含まれ、超過分は1回線あたり$10です。Blandはティアごとに1日あたりの通話数と同時接続数を制限しています。急増により、通話時間の料金を上回るティアアップグレードが必要になることがあります。Retellの料金、Vapiの料金、およびBlandの料金、2026-09-10参照。
4. プラットフォームおよびコンプライアンス料金。 BlandのBuildティアには月額$299の料金がかかります。Startにはプラットフォーム料金はありません。VapiはHIPAAを$2,000/月、データ保持なしを$1,000/月として掲載しています。ThunderPhoneとRetellは従量課金に必須のサブスクリプションを設定していません。Vapiの料金およびBlandの料金、2026-09-10参照。
5. 品質および機能のアドオン。 分単位のサーチャージは積み重なります。Retellのナレッジベース、ノイズ除去、ガードレール、PII削除、AI品質保証はそれぞれ料金に追加されます。ThunderPhoneの口頭での応答、通話監視、長文プロンプトのサーチャージは分単位で公開されています。実際に運用する構成で料金を確認してください。
6. テスト分数。 ThunderPhoneのシミュレーションは課金対象の実通話であり、Vapiのドキュメントではテストスイートの通話は通常の通話と同様に課金されると記載されています。本番トラフィックだけでなく、回帰テストスイートの予算も確保してください。Vapiテストスイート、2026-08-18参照。
7. 請求元。 Vapiに独自のAPIキーを持ち込むと、プロバイダー費用はVapiの請求書から各プロバイダーの請求へ移ります。変わるのは請求元であり、必ずしもワークロードの費用ではありません。Vapiの料金、2026-09-10参照。

よくある質問

月間10,000接続分では、どのプラットフォームが最も安価ですか？

対象言語を含むこの定義済みシナリオでは、ThunderPhone Sparkの公開済み完全エンジン料金の計算結果が最も低くなります。 エンジン料金は$200～$900です。Retellの構成済み最低料金は、番号レンタルとアドオンを除いて$880です。Vapiで公開情報から確認できる金額は、プロバイダー料金と電話料金を除くホスティングのみで$500です。Blandで利用条件を満たす最安ティアは$1,400です。通話時間、言語、アドオンが異なれば順位は変わる可能性があるため、独自の構成で計算し直してください。Retellの料金、Vapiの料金、Blandの料金、2026-09-10に参照。Telnyx、通話単位、顧客単位の製品を含む、より幅広いプラットフォームのランキングは、最も安価なAI音声エージェントのガイドで確認できます。

見出しにある1分あたりの料金だけを比較できないのはなぜですか？

料金に含まれる内容が異なるためです。 ThunderPhoneのBolt 5¢料金は完全なエンジン料金ですが、Vapiの$0.05ホスティング料金には音声認識・合成、モデル、音声、電話料金が含まれません。Retellの$0.055インフラ料金も同様にモデルと音声の費用を含まず、見出しにある$0.07の最低料金にもLLMと電話料金は含まれません。比較する前に、完全な構成に基づく1分あたりの料金へ正規化してください。Retellの料金およびVapiの料金、2026-09-10に参照。

月額プラットフォーム料金を請求するプラットフォームはどれですか？

BlandのBuildティアにはあります（$299/月）。ThunderPhone、Retellの従量課金制、VapiのBuildプランには必須サブスクリプションは記載されていません。 VapiのScaleプランでは、コミット済みボリュームに対して固定プラットフォーム料金が適用されます。また、コンプライアンスアドオン（HIPAA $2,000/月、データ保持なし $1,000/月）は、必要な場合には継続料金のように機能します。Blandの料金およびVapiの料金、2026-09-10に参照。

留守番電話、保留、転送の時間はどのように課金されますか？

プラットフォームごとに異なり、大量利用時には詳細が重要です。 ThunderPhoneでは、保留は一律2¢/分、留守番電話と電話メニューの時間はエンジン料金で課金され、留守番電話へ直行する通話は1分が上限です。Blandでは、転送時間はStartで$0.05/分、Buildで$0.04/分です（2026-08-18時点のページでは、独自の電話サービスを持ち込む顧客には転送料金がかからないと記載されていました。現在も適用されるか確認してください）。確認したRetellおよびVapiの公開ページではこれらの状態を項目別に示していないため、直接確認してください。Blandの料金、2026-09-10に参照。

独自のAPIキーを持ち込むと、Vapiは安くなりますか？

Vapiの請求額は小さくなりますが、必ずしもワークロードの費用が安くなるわけではありません。 顧客が独自のキーを持ち込む場合、Vapiは請求書上で音声認識・合成、モデル、音声を$0と表示しますが、それらのキーによる利用分はプロバイダーが各自の料金で請求します。重要なのは、同じ構成の通話について、すべての請求書にまたがる総支出を比較することです。Vapiの料金、2026-09-10に参照。

これらの数値を信頼する前に何を確認すべきですか？

独自のトラフィックプロファイルと照らし合わせた、ベンダーの最新料金ページです。 音声AIの料金は頻繁に変わります。ここにあるすべての第三者情報は参照日を付した特定時点の確認結果であり、このシナリオは実際のワークロードとは一致しない可能性がある均等なトラフィック分布を前提としています。また、構成済みの例で明示的に追加されている場合を除き、電話料金は含まれていません。判断する前に、最新の情報源から計算を再現してください。

情報源と最新性

一次情報の料金数値は2026-09-10に再確認しました。ThunderPhoneの料金と製品詳細は同日に検証しました。Blandは現在、Start、Build、カスタムEnterpriseを公開しており、以前のScaleプランは廃止されています。Retellの番号レンタル料金と任意アドオン料金は、2026-08-18の検証日を維持しています。Blandの持ち込み電話サービスにおける転送手数料免除と、VapiのTest Suitesドキュメントも、2026-08-18のアクセス日を維持しています。

• ThunderPhoneの料金、アクセス日：2026-09-10。
• Retellの料金、アクセス日：2026-09-10。番号レンタル料金と任意アドオン料金のアクセス日：2026-08-18。
• Vapiの料金、アクセス日：2026-09-10。
• Vapi Test Suites、アクセス日：2026-08-18。
• Blandの料金、アクセス日：2026-09-10。持ち込み電話サービスの転送手数料免除のアクセス日：2026-08-18。
• Plivoの料金、アクセス日：2026-09-10。
• Telnyxの料金、アクセス日：2026-09-10。
• Deepgramの料金、アクセス日：2026-09-10。
• Cartesiaの料金、アクセス日：2026-09-10。
• Twilio ConversationRelayの料金、アクセス日：2026-09-10。
• ElevenLabs Agentsの料金、アクセス日：2026-09-10。

この比較はドキュメントに基づいており、ベンダーアカウント、請求書、実際の通話は検証していません。ベンダーは料金を頻繁に変更するため、ここに記載された数値を参照する前に、公開中のベンダーページで確認してください。

動画：すべての料金ページを画面に表示した同じ比較

上の埋め込み動画では、各ベンダーの公開料金ページ（2026年9月10日閲覧）を確認し、実通話1分あたりの料金を合計しています。完全な文字起こし：

0:00 問いと方法

音声AIの料金ページはすべて見た目が異なるため、各プラットフォームを並べて、実際の電話通話1分にいくらかかるのかを算出します。方法はシンプルです。各プラットフォームについて、2026年9月10日時点の公開料金ページを開き、プラットフォーム料金に、すべての通話で必要な3つのモデル、つまり音声認識、言語モデル、音声合成を加算します。電話回線、月額料金、コンプライアンス用アドオンは別途記載します。比較するのは価格のみです。通話が実際に機能するかどうかは別の問題であり、別の動画で扱います。

0:35 Vapi：プラットフォーム料金は5¢、モデル料金は別途

まず、Vapiです。Buildプランは従量課金で、重要な記載はここにあります。Vapiのホスティング料金は1分あたり5セントで、モデルプロバイダーの料金は明示的に除外されています。音声認識、言語モデル、音声合成は原価で別途請求されるか、自分のAPIキーを持ち込んで各ベンダーに直接支払います。同時通話は10通話まで含まれ、その後は1回線あたり月額10ドルです。HIPAAは月額2,000ドルのアドオンで、データ保持なしは月額1,000ドルです。したがって、5セントは下限であり、1分あたりの料金ではありません。モデルと電話回線を含む一般的な構成では、およそ7セント以上になります。

1:11 Retell：7¢から31¢、自社例では11.5¢

Retellは料金帯を公開しています。音声エージェントは従量課金で1分あたり7セントから31セント、無料クレジットは10ドルです。自社のコスト見積もりツールでは、1分あたりの料金がどこに着地するか確認できます。デフォルトの選択では、言語モデルが4.5セント、Retellの音声インフラが5.5セント、音声合成が1.5セントで、電話回線は自前で用意する前提のため0です。電話回線を除くと、合計で1分あたり11.5セントになります。

1:38 Bland：14¢、または12¢に月額$299

Blandは逆に、モデルをまとめて提供しています。Startプランはプラットフォーム料金なしで1分あたり14セントですが、1日100通話が上限です。Buildプランは1分あたり12セントに下がりますが、月額299ドルのプラットフォーム料金が追加されます。転送時間は4セントまたは5セントで別途請求されます。

1:56 Telnyx：エンジンは5¢、LLMと電話回線は別途

Telnyxは1分あたり5セント、細かい注意書きなしと説明しており、項目別の提案としては最も包括的です。オーケストレーション、音声認識、音声合成はすべて5セントに含まれます。言語モデルはアドオンで、見出しの料金である1分あたり約0.4セントは、最先端モデルではなく、Telnyx自身のGPU上で動作するオープンソースモデルKimi向けです。OpenAIまたはAnthropicの最先端モデルは各ベンダーの料金で請求されるため、最先端モデルを使う本番エージェントの料金は高くなります。電話回線は通信事業者料金で、約0.3セントからです。オープンソースモデルを使った自社見積もりでは、電話回線を含めて1分あたり約5.6セントになります。ボリューム割引は月額500ドルの利用確約から始まります。

2:41 Synthflow：エンタープライズのみ、年額$30,000から

Synthflowは、もはや1分あたりの料金を公開していません。料金ページにはエンタープライズという1つのプランがあり、契約は年額30,000ドルからで、最終価格は利用量に応じて決まります。大規模なコンタクトセンターには適していますが、セルフサービスで利用するチームには手が届きません。

2:57 ThunderPhone：2¢、5¢、9¢のすべて込み、プラットフォーム料金なし

次にThunderPhoneです。3つの階層があり、いずれもモデル込みの定額料金です。Sparkは1分あたり2セント、Boltは5セント、Stormは9セントです。モデル込みとは、すべてのモデルを含むという意味です。ThunderPhoneは、1つの音声認識モデル、1つの言語モデル、1つの音声だけではなく、互いに確認し合う複数のモデルを実行しており、そのスタック全体が料金に含まれます。プラットフォーム料金、月額料金、回線ごとの同時通話料金はありません。電話回線は、無料で接続できる自前のSIPトランクを使うか、ThunderPhoneから月額1ドルに加えて1分あたり1セントで米国電話番号を取得できます。保留時間はすべての階層で1分あたり2セントで請求され、任意のアドオンは料金とともにページに記載されています。さらに、大量利用のエンタープライズ向けでは、ThunderPhoneはさらに低価格になります。エンタープライズ契約では1分あたり1セント以下であり、これにより大量かつ低利益率のアウトバウンド業務が成立します。

3:40 スコアボード：実通話1分あたりの料金

こちらがスコアボードです。プラットフォーム料金とモデル料金を合わせた実通話1分あたりの料金で、電話回線は別途記載しています。ThunderPhone Sparkは2セント。Boltは5セント。Stormは9セントで、すべてのモデルを含みます。Telnyxは、オープンソース言語モデルを加えると約5.4セントです。Vapiは5セントにモデル料金が加わります。Retellは7セントから31セントで、自社例では11.5セントです。Blandは14セント、または12セントに月額料金が加わります。Synthflowはエンタープライズ契約のみです。ThunderPhoneで最も高性能な階層であるStormでさえ、ほとんどの競合のエントリー料金以下であり、最も安価な階層は次に安いプラットフォームの半額未満です。

4:18 月間10,000分の料金

月間10,000分の実通話を行うチームの場合、ドル換算ではThunderPhone Sparkが200ドル、Boltが500ドル、Stormが900ドルです。Telnyxは約540ドルです。Vapiはモデル料金を除いて500ドルです。Retellは自社例を使うと1,150ドルです。Bland Startは、1日の上限で許容される場合でも1,400ドル、Bland Buildは1,499ドルです。

4:41 ThunderPhoneが最安になれる理由

なぜこれほど差があるのでしょうか。ThunderPhoneはモデル料金に加えてプラットフォーム料金を請求せず、1ドルあたりの性能を重視してスタックを調整しています。これらの数値はすべて、閲覧日とともに説明欄にリンクされた各ベンダー自身の公開料金ページに基づいています。料金は変更されるため、リンクを確認してください。現時点では、ThunderPhoneは1分あたり2セントからのすべて込みで、最も安価な音声AIプラットフォームです。