Alternatif Air AI (2026): perbandingan platform panggilan telepon AI yang berfungsi

Banyak pembeli yang mencari Air AI — perusahaan yang memasarkan produk cold calling "AI percakapan", bundel layanan "Air AI Access Card", dan lisensi reseller — sedang mencari layanan yang tidak lagi ditawarkan di domainnya sendiri. Pada Agustus 2025, Federal Trade Commission mengajukan gugatan di U.S. District Court for the District of Arizona terhadap Air AI Technologies, Inc., lima perusahaan terkait, serta pemiliknya, dengan tuduhan klaim pendapatan yang palsu atau tidak didukung bukti, jaminan pengembalian dana yang jarang dipenuhi, serta pelanggaran Telemarketing Sales Rule dan Business Opportunity Rule (siaran pers FTC, 2025-08-25, diakses 2026-08-19). Pada 24 Maret 2026, FTC mengumumkan penyelesaian: perintah yang disepakati dengan putusan moneter sebesar $18 million — dengan seluruhnya kecuali $50,000 ditangguhkan berdasarkan ketidakmampuan tergugat untuk membayar sebagaimana dinyatakan — serta larangan permanen untuk memasarkan atau menjual peluang bisnis apa pun (siaran pers FTC, 2026-03-24 dan perintah yang disepakati, diakses 2026-08-19). Para tergugat tidak mengakui maupun menyangkal tuduhan tersebut, dan pengadilan menerbitkan perintah yang disepakati yang telah diamendemen pada 31 Maret 2026 (daftar perkara, diakses 2026-08-19).

Per 19 Agustus 2026, domain air.ai menayangkan perusahaan yang tidak terkait: perusahaan perangkat lunak pertahanan yang sebelumnya bernama Govini, berganti merek menjadi "Air", yang memasarkan platform "Enterprise Readiness" (air.ai, diakses 2026-08-19). Produk panggilan telepon AI tidak lagi dijual di alamat tersebut, sehingga pertanyaan praktisnya adalah apa yang digunakan sebagai gantinya. Platform di bawah ini memublikasikan harga dan dokumentasinya secara terbuka; setiap fakta di sini mencantumkan sumber dan tanggal aksesnya.

Sekilas

Sumber dan tanggal akses dicantumkan di bagian setiap platform di atas; tabel ini merangkum klaim yang dipublikasikan dan bukan merupakan peringkat di luar urutan yang disebutkan.

Alternatif teratas

1. ThunderPhone (situs ini)

ThunderPhone dicantumkan pertama secara transparan karena ini adalah situs ThunderPhone; fakta di bawah ini adalah fakta terpublikasi yang sama yang digunakan halaman ini untuk menilai vendor lain.

• Bayar sesuai penggunaan tanpa biaya langganan atau per agen: Spark 2¢/menit, Bolt 5¢/menit, Storm 9¢/menit, semuanya merupakan tarif engine menyeluruh. Jalur suara atau bahasa premium menambahkan hingga 3¢/menit (tidak ditumpuk), dan add-on opsional dikenai biaya tambahan yang dipublikasikan; builder menampilkan tarif menyeluruh saat ini sebelum Anda berkomitmen.
• 47 bahasa dan 123 suara, dengan peralihan bahasa otomatis di tengah panggilan saat bahasa tambahan dikonfigurasi, serta dukungan SIP untuk menggunakan nomor Anda sendiri dan transfer hangat atau dingin.
• Suite pengujian bawaan: simulasi, skenario bergradasi yang dapat digunakan ulang, suite regresi dengan gerbang tingkat kelulusan, eksekusi CI, dan eksperimen A/B pada trafik langsung. Simulasi adalah panggilan nyata yang dapat ditagihkan, dan antarmuka menampilkan biayanya sebelum dijalankan. Sikap kepatuhan publik: mematuhi GDPR dan HIPAA, dengan pelanggan bertanggung jawab mengonfigurasi alur kerja, penanganan data, rekaman, dan pemberitahuan mereka sendiri untuk memenuhi kewajiban mereka.

Cocok untuk tim yang menginginkan perhitungan biaya per menit yang dipublikasikan dan dapat mereka verifikasi sebelum menandatangani apa pun, serta jalur yang mengutamakan pengujian dari prototipe hingga panggilan produksi.

2. Retell AI

• Bayar sesuai penggunaan berbasis komponen: infrastruktur suara seharga $0.055/menit dengan kisaran yang diiklankan $0.07–$0.31/menit (angka utama tidak mencakup LLM dan teleponi) tergantung pada model bahasa dan add-on; teleponi standar $0.015/menit dan nomor telepon $2/bulan (Harga Retell, diakses 2026-08-18).
• Menyatakan SOC 2 Type 1 dan Type 2, kepatuhan HIPAA untuk PHI setelah BAA ditandatangani, serta kepatuhan GDPR melalui DPA dan klausul kontraktual standar; juga mencatat bahwa saat ini layanan mereka tidak beroperasi di dalam Uni Eropa (Dokumen kepatuhan Retell, diakses 2026-08-18).
• Mendokumentasikan pengujian simulasi dan SIP trunking untuk menghubungkan teleponi yang sudah ada (Dokumen pengujian simulasi Retell dan beranda, diakses 2026-08-18).

Cocok untuk tim yang ingin memilih dan menentukan harga komponen model, suara, dan kualitas secara terpisah, atau yang proses pengadaannya mensyaratkan sikap SOC 2 yang dipublikasikan.

3. Vapi

• Biaya Platform berbasis penggunaan sebesar $0.05/menit untuk hosting panggilan, dengan speech-to-text, LLM, dan text-to-speech ditagih sesuai biaya penyedia sebagai tambahan — atau $0 untuk komponen tersebut jika Anda menggunakan kunci API sendiri (Harga Vapi, diakses 2026-08-18). Angka $0.05 bukan harga panggilan lengkap.
• Mempublikasikan add-on kepatuhan berbayar: kepatuhan HIPAA seharga $2,000/bulan dan retensi data nol seharga $1,000/bulan; beranda menyatakan kepatuhan SOC 2, HIPAA, dan PCI (Harga Vapi dan beranda, diakses 2026-08-18).
• Mendokumentasikan SIP trunk milik sendiri (termasuk penyiapan generik "penyedia SIP apa pun"), impor nomor Twilio (dokumen panggilan telepon, diakses 2026-08-18), dan suite pengujian ketika penguji AI menelepon agen Anda melalui panggilan telepon nyata dan LLM menilai transkripnya (Dokumen SIP Vapi dan dokumen suite pengujian, diakses 2026-08-18).

Cocok untuk tim pengembang yang menginginkan kontrol komponen maksimal, menyimpan kunci penyedia model mereka sendiri, dan akan menyusun sendiri total biaya per menitnya.

4. Bland AI

• Harga per menit menyeluruh berdasarkan tingkat: Start $0.14/menit waktu bicara tanpa biaya Platform, Build $0.12 dengan biaya $299/bulan, ditambah biaya transfer per menit ($0.05/$0.04). Enterprise bersifat khusus; teleponi Twilio bawaan ditagih sesuai biaya aktual, atau gunakan milik Anda sendiri (Harga Bland, diakses 2026-09-10). Setiap tingkat memiliki batas panggilan harian dan konkurensi (Start: 100 panggilan/hari, 10 bersamaan).
• Mengiklankan 40+ bahasa dengan terjemahan waktu nyata dalam 23 di antaranya (beranda Bland, diakses 2026-08-18).
• Halaman kepercayaan merinci audit SOC 2 Type II dan PCI DSS v4.0 oleh pihak ketiga independen, dengan HIPAA dan GDPR dinyatakan sendiri (BAA dan DPA tersedia); residensi data UE dicantumkan sebagai dapat dikonfigurasi, dengan residensi data pada paket Enterprise. Opsi penerapan self-hosted, VPC pelanggan, dan on-premise diiklankan (halaman kepercayaan Bland dan beranda, diakses 2026-08-18).

Cocok untuk tim di industri teregulasi yang menginginkan vendor berposisi enterprise dengan opsi self-hosting dan penerapan VPC, serta nyaman dengan biaya Platform bulanan pada tingkat yang lebih tinggi.

Cara mengevaluasi pengganti

Tuduhan FTC dalam perkara Air AI berpusat pada klaim yang tidak dapat diverifikasi oleh pembeli. Platform apa pun yang Anda pilih:

1. Harga berdasarkan angka yang dipublikasikan. Hitung sendiri beban kerja Anda (panggilan × menit) dari halaman harga publik vendor, termasuk biaya Platform, teleponi, menit transfer, dan add-on. Jika totalnya tidak dapat dihitung dari angka publik, anggap itu sebagai temuan.
2. Dapatkan ketentuan kontrak dan pengembalian dana secara tertulis dan bandingkan dengan halaman harga sebelum membayar.
3. Periksa dokumen kepatuhan, bukan lencana. Tanyakan klaim mana yang diaudit pihak ketiga dibandingkan dengan pernyataan mandiri, serta apa yang harus Anda konfigurasi sebagai pelanggan.
4. Verifikasi portabilitas teleponi — dapatkah Anda membawa nomor yang sudah ada melalui SIP, dan dapatkah Anda membawanya saat berhenti?
5. Uji sebelum produksi. Utamakan Platform dengan alat simulasi atau panggilan uji, dan pastikan apakah panggilan uji dikenakan biaya.
6. Waspadai promosi pendapatan atau penjualan kembali. Platform agen telepon menjual perangkat lunak per menit; proyeksi pendapatan dari menjualnya kembali adalah produk yang berbeda.

Tanya Jawab

Apakah Air AI masih beroperasi? Produk panggilan telepon AI tidak lagi ditawarkan di air.ai; per 19 Agustus 2026, domain tersebut melayani perusahaan perangkat lunak pertahanan yang tidak terkait (sebelumnya Govini, berganti merek menjadi "Air"). Apakah entitas perusahaannya masih ada dalam bentuk tertentu tidak dapat dipastikan dari sumber publik yang ditinjau — yang dipastikan adalah penyelesaian FTC yang dijelaskan di atas dan perubahan penggunaan domain tersebut.

Apa yang sebenarnya diwajibkan oleh penyelesaian FTC? Putusan moneter sebesar $18 million (ditangguhkan di atas $50,000 berdasarkan ketidakmampuan membayar yang dinyatakan), larangan permanen untuk membuat, memasarkan, atau menjual peluang bisnis apa pun, serta larangan terhadap misrepresentasi dan klaim pendapatan yang tidak didukung bukti (perintah yang disepakati, diakses 2026-08-19). Ini adalah larangan peluang bisnis, bukan larangan dari industri perangkat lunak.

Apakah FTC menemukan bahwa teknologi Air AI palsu? Tidak ada temuan seperti itu dalam dokumen yang ditinjau. Tuduhan dalam gugatan terkait klaim pendapatan, jaminan pengembalian dana, dan pengungkapan peluang bisnis, dan para tergugat tidak mengakui maupun menyangkal tuduhan tersebut dalam penyelesaian.

Saya membeli lisensi Air AI atau Access Card. Apa yang harus dilakukan sekarang? FTC mengarahkan konsumen untuk melapor di ReportFraud.ftc.gov, dan pembayaran sebesar $50,000 dalam perintah tersebut ditetapkan untuk pemulihan konsumen yang dikelola oleh Komisi. Halaman ini tidak dapat memberikan saran mengenai pemulihan individual; halaman perkara FTC adalah rujukan utama (halaman perkara FTC, diakses 2026-08-19).

Apakah alternatif ini dapat melakukan panggilan keluar seperti yang diiklankan Air AI? Perlakukan panggilan keluar sebagai sesuatu yang Anda lakukan kepada pelanggan dan prospek yang telah memberikan persetujuan — penjangkauan dingin dalam skala yang diiklankan Air AI adalah area yang paling ketat menerapkan aturan telemarketing AS (Telemarketing Sales Rule dan TCPA), platform mana pun yang melakukan panggilan. ThunderPhone mendukung panggilan keluar pada nomor impor yang telah diverifikasi; konfirmasikan dukungan panggilan keluar dan kampanye terkini setiap vendor lain dalam dokumentasinya sendiri, alih-alih mengasumsikannya. Memperoleh persetujuan sebelumnya, mematuhi daftar larangan panggilan, dan memberikan pengungkapan yang diwajibkan tetap menjadi tanggung jawab Anda.

Alternatif mana yang paling murah? Tergantung konfigurasi. Perhitungan ilustratif pada 10,000 menit tersambung/bulan: ThunderPhone menghasilkan $200 (Spark), $500 (Bolt), atau $900 (Storm); kisaran $700–$3,100 yang diiklankan Retell berlaku; biaya minimum yang dikonfigurasi dengan LLM termurah yang tercantum dari Retell dan teleponi menghasilkan $880 (harga Retell, diakses 2026-09-10); total Vapi adalah biaya pass-through penyedia di atas $500 untuk hosting; tingkat Start Bland menghasilkan $1,400 untuk waktu bicara. Hitung ulang angkanya dengan beban kerja Anda sendiri dan halaman terkini setiap vendor.

Sumber dan kebaruan

Harga Bland diperbarui dari harga Bland, diakses 2026-09-10; klaim lainnya mempertahankan tanggal akses yang dikutip.

Fakta Air AI di halaman ini diperiksa berdasarkan siaran pers ftc.gov, perintah persetujuan yang diajukan, daftar perkara pengadilan, dan pengambilan langsung air.ai pada 19 Agustus 2026; klaim vendor lain diperiksa berdasarkan halaman yang ditautkan di sebelahnya. Harga dan detail produk ThunderPhone mencerminkan harga dan dokumentasi yang dipublikasikan per 19 Agustus 2026. Vendor sering mengubah harga, jadi konfirmasikan dengan halaman vendor langsung sebelum mengandalkannya.