Retell AI έναντι Vapi: τιμολόγηση στοιχείων και έλεγχος παρόχων
Τα Retell AI και Vapi είναι πλατφόρμες φωνητικών πρακτόρων προσανατολισμένες σε προγραμματιστές, με αρχικά προγράμματα βάσει χρήσης. Και οι δύο επιτρέπουν στις ομάδες να επιλέγουν μέρη της στοίβας ομιλίας και μοντέλων. Οι μηχανισμοί τιμολόγησης διαφέρουν αρκετά ώστε μια τιμή-τίτλος να μην αρκεί για την απόφαση: το Retell δημοσιεύει τιμές για κάθε βασικό στοιχείο, ενώ το Vapi δημοσιεύει χρέωση φιλοξενίας και μετακυλίει το κόστος ομιλίας, μοντέλου και φωνής στην τιμή του παρόχου ή επιτρέπει στους πελάτες να χρησιμοποιούν τα δικά τους κλειδιά. Τιμολόγηση Retell, προσπελάστηκε 2026-08-19; Τιμολόγηση Vapi, προσπελάστηκε 2026-08-18.
Αυτή η διάκριση καθορίζει μια σύγκριση τιμολόγησης Retell έναντι Vapi. Το διαμορφωμένο συνολικό κόστος του Retell μπορεί να συναρμολογηθεί από τον δημόσιο τιμοκατάλογό του. Η χρέωση φιλοξενίας του Vapi μπορεί να υπολογιστεί, αλλά η πλήρης τιμή κλήσης του εξαρτάται από χρεώσεις παρόχων και τηλεφωνίας που δεν τιμολογούνται στη δημόσια σελίδα του Vapi. Ο έλεγχος παρόχων, οι δοκιμές, η ταυτόχρονη εκτέλεση, η διατήρηση δεδομένων και οι χρεώσεις συμμόρφωσης μπορούν να υπερκαλύψουν μια μικρή διαφορά στη χρέωση πλατφόρμας.
Μια τρίτη προσέγγιση είναι μια ενιαία χρέωση μηχανής χωρίς ξεχωριστά τιμολογημένα στοιχεία ομιλίας, μοντέλου και φωνής. Το ThunderPhone, ο εκδότης αυτής της σελίδας, είναι μία από αυτές και εμφανίζεται μετά τους δύο κατονομαζόμενους προμηθευτές, με γνωστοποίηση βάσει των ίδιων κανόνων. Κάθε ισχυρισμός για τρίτο μέρος παρακάτω περιλαμβάνει τον σύνδεσμο της πρωτογενούς πηγής και την ημερομηνία πρόσβασης.
Retell AI: δημοσιευμένες τιμές στοιχείων
Το Retell λειτουργεί με χρέωση ανά χρήση χωρίς υποχρεωτική συνδρομή και οι νέοι λογαριασμοί ξεκινούν με $10 σε δωρεάν πιστώσεις. Κάθε λεπτό φωνής επιβαρύνεται με χρέωση υποδομής $0.055. Η χρέωση του γλωσσικού μοντέλου κυμαίνεται από $0.003 ανά λεπτό για το GPT 5 nano έως $0.16 για το GPT 5.5 μεταξύ των τυπικών μοντέλων, ενώ οι αναφερόμενες γρήγορες παραλλαγές φτάνουν τα $0.32 ανά λεπτό. Η μετατροπή κειμένου σε ομιλία κοστίζει $0.015 ανά λεπτό για τις φωνές της πλατφόρμας Retell, MiniMax, Fish, Cartesia και OpenAI ή $0.040 για το ElevenLabs. Η τηλεφωνία στις Η.Π.Α. μέσω Twilio κοστίζει $0.015 ανά λεπτό, ενώ το Retell δεν χρεώνει τίποτα για SIP trunking με προσαρμοσμένη τηλεφωνία. Ένας αριθμός Retell κοστίζει $2 τον μήνα· ένας επαληθευμένος αριθμός κοστίζει $10. Τιμές Retell, πρόσβαση στις 2026-08-19.
Το Retell διαφημίζει εύρος $0.07–$0.31 ανά λεπτό, με την κύρια αναφορά να εξαιρεί το LLM και την τηλεφωνία. Ο πίνακας στοιχείων του είναι πιο χρήσιμη πηγή για προϋπολογισμό, επειδή οι διαμορφώσεις μπορούν να υπερβούν αυτό το εύρος. Μια τυπική ρύθμιση GPT 5.5 και ElevenLabs με τηλεφωνία στις Η.Π.Α. υπολογίζεται σε $0.27 ανά λεπτό πριν από το κόστος αριθμού, ενώ το GPT 5.5 fast στην ίδια στοίβα υπολογίζεται σε $0.43. Τιμές Retell, πρόσβαση στις 2026-08-19.
Οι προαιρετικές λειτουργίες προσθέτουν τις δικές τους χρεώσεις χρήσης. Η βάση γνώσεων, η προηγμένη αποθορυβοποίηση και οι δικλίδες ασφαλείας προσθέτουν από $0.005 ανά λεπτό· η αφαίρεση PII προσθέτει $0.01· η Διασφάλιση Ποιότητας με AI κοστίζει $0.10 ανά λεπτό μετά τα πρώτα 100 δωρεάν λεπτά· οι μαζικές κλήσεις προσθέτουν $0.005 ανά κλήση. Περιλαμβάνονται είκοσι ταυτόχρονες κλήσεις και στη συνέχεια η επιπλέον ταυτόχρονη χωρητικότητα κοστίζει $8 ανά γραμμή τον μήνα. Η έκδοση Enterprise προσφέρει προσαρμοσμένες τιμές, εκπτώσεις όγκου και απεριόριστη ταυτόχρονη χωρητικότητα. Τιμές Retell, πρόσβαση στις 2026-08-19.
Το Retell αναφέρει ότι η υποστήριξη γλωσσών εξαρτάται από τους παρόχους φωνής και αναγνώρισης ομιλίας, με την κάλυψη ανά πάροχο να κυμαίνεται περίπου στις 30–80 γλώσσες και με τον πίνακα ελέγχου να αποτελεί την πηγή αναφοράς. Ένας πολυγλωσσικός συνδυασμός πρέπει να υποστηρίζεται από έναν πάροχο φωνής και έναν πάροχο αναγνώρισης. Η τηλεφωνία υποστηρίζει υπάρχοντες αριθμούς και προσαρμοσμένο SIP, με εγγενείς ενσωματώσεις Twilio, Vonage και Telnyx. Τεκμηρίωση γλωσσών Retell και αρχική σελίδα Retell, πρόσβαση στις 2026-08-18.
Η τεκμηρίωση συμμόρφωσής του αναφέρει SOC 2 Type 1 και Type 2, HIPAA με υπογεγραμμένο BAA που απαιτείται πριν από τη μετάδοση PHI, καθώς και GDPR μέσω DPA και τυπικών συμβατικών ρητρών, ενώ σημειώνει ότι το Retell δεν λειτουργεί επί του παρόντος υπηρεσίες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Το Retell τεκμηριώνει επίσης δοκιμές προσομοίωσης LLM, δοκιμαστικές περιπτώσεις, μαζικές εκτελέσεις και προσομοιώσεις. Τεκμηρίωση συμμόρφωσης Retell και τεκμηρίωση δοκιμών προσομοίωσης, πρόσβαση στις 2026-08-18.
Vapi: φιλοξενία και μετακύλιση χρεώσεων παρόχων
Το πρόγραμμα Build της Vapi χρεώνει $0.05 ανά λεπτό για τη φιλοξενία κλήσεων και περιλαμβάνει «60+ λεπτά», αν και η σελίδα τιμολόγησης δεν αναφέρει αν αυτή η παροχή είναι εφάπαξ ή μηνιαία. Η μετατροπή ομιλίας σε κείμενο, το γλωσσικό μοντέλο και η μετατροπή κειμένου σε ομιλία χρεώνονται επιπλέον στο κόστος του παρόχου. Όταν οι πελάτες χρησιμοποιούν τα δικά τους κλειδιά παρόχου, η Vapi εμφανίζει αυτές τις γραμμές ως $0 στον λογαριασμό της, αλλά οι πάροχοι χρεώνουν απευθείας τον πελάτη. Η τηλεφωνία είναι ξεχωριστή και δεν αναφέρεται χρέωση ανά λεπτό στη σελίδα τιμολόγησης της Vapi που εξετάστηκε. Τιμολόγηση Vapi, πρόσβαση 2026-08-18.
Το Build περιλαμβάνει 10 ταυτόχρονες κλήσεις, με επιπλέον γραμμές στα $10 η καθεμία ανά μήνα, και διατηρεί ιστορικό κλήσεων για 14 ημέρες. Το Scale έχει τιμολόγηση για επιχειρήσεις με σταθερό τέλος πλατφόρμας, δεσμευμένο όγκο, χρεώσεις ανά λεπτό βάσει όγκου, προσαρμόσιμη διατήρηση και αναφερόμενες επιλογές SSO, RBAC, SOC 2, PCI και τοπικής αποθήκευσης δεδομένων. Τιμολόγηση Vapi, πρόσβαση 2026-08-18.
Η συμμόρφωση με HIPAA είναι πρόσθετη χρέωση $2,000 μηνιαίως και η Μηδενική Διατήρηση Δεδομένων είναι πρόσθετη χρέωση $1,000 μηνιαίως. Η τεκμηρίωση HIPAA της Vapi αναφέρει ότι οι δύο λειτουργίες είναι αμοιβαία αποκλειόμενες. Η αρχική της σελίδα αναφέρει συμμόρφωση με SOC 2, HIPAA και PCI· στις σελίδες που εξετάστηκαν δεν αναφερόταν GDPR. Τιμολόγηση Vapi, τεκμηρίωση HIPAA και αρχική σελίδα Vapi, πρόσβαση 2026-08-18.
Η Vapi παρέχει έως πέντε δωρεάν αριθμούς τηλεφώνου για εθνική χρήση στις ΗΠΑ και τεκμηριώνει την εισαγωγή αριθμών Twilio. Υποστηρίζει επίσης τη χρήση δικού σας SIP μέσω ονομαστικών ενοποιήσεων και μια γενική διαδρομή για κάθε πάροχο SIP με χρήση στοιχείων πύλης και ελέγχου ταυτότητας· η τεκμηρίωσή της προειδοποιεί ότι ο έλεγχος ταυτότητας βάσει IP μπορεί να προκαλέσει προβλήματα δρομολόγησης σε κοινόχρηστη υποδομή. Τεκμηρίωση τηλεφωνικών κλήσεων Vapi και τεκμηρίωση SIP, πρόσβαση 2026-08-18.
Η κάλυψη γλωσσών εξαρτάται από τον πάροχο και δεν αποτελεί ένα δημοσιευμένο συνολικό αριθμό για την πλατφόρμα. Η τεκμηρίωση παρουσιάζει ξεχωριστα ανώτατα όρια για παρόχους μεταγραφής και φωνής, με την αυτόματη ανίχνευση γλώσσας να περιορίζεται σε καθορισμένες πολύγλωσσες λειτουργίες ή λειτουργίες αυτόματης ανίχνευσης. Τα Test Suites μπορούν να χρησιμοποιούν ταχύτερο τεστ συνομιλίας ή να πραγματοποιούν πραγματική τηλεφωνική κλήση από ένα σεναριοποιημένο σενάριο, να καταγράφουν φωνητικά τεστ και να αξιολογούν με LLM τη μεταγραφή βάσει κριτηρίων επιτυχίας. Οι σουίτες υποστηρίζουν έως 50 περιπτώσεις και πέντε εκτελέσεις ανά περίπτωση, τα τεστ περιορίζονται σε 15 λεπτά και οι κλήσεις φωνητικών τεστ χρεώνονται όπως οι κανονικές κλήσεις. Πολύγλωσση τεκμηρίωση Vapi και τεκμηρίωση Test Suites, πρόσβαση 2026-08-18.
ThunderPhone (αυτός ο ιστότοπος): ενιαίες χρεώσεις μηχανής
Το ThunderPhone δημοσιεύει αυτή τη σελίδα και η απάντησή του στο ερώτημα των στοιχείων είναι να μην υπάρχουν στοιχεία. Μία χρέωση καλύπτει ολόκληρη την κλήση: Spark 2¢ ανά συνδεδεμένο λεπτό, Bolt 5¢, Storm 9¢, με το καθένα να περιλαμβάνει ήδη την αναγνώριση ομιλίας, το γλωσσικό μοντέλο και τη φωνή σε μία τιμή. Η χρέωση γίνεται ανά χρήση, χωρίς συνδρομή και χωρίς χρέωση ανά θέση. Οι διαδρομές premium φωνής ή γλώσσας προσθέτουν έως 3¢/λεπτό και τα προαιρετικά πρόσθετα έχουν δημοσιευμένες προσαυξήσεις ανά λεπτό. Η τηλεφωνία εξαρτάται από τη ρύθμιση.
Ο αριθμός γλωσσών είναι συνολικός για την πλατφόρμα και όχι ανώτατο όριο ανά πάροχο: 47 γλώσσες και 123 φωνές, με αυτόματη εναλλαγή κατά τη διάρκεια της κλήσης όταν ρυθμίζονται επιπλέον γλώσσες. Τα SIP trunks και οι δικοί σας αριθμοί συνδέονται μέσω απευθείας συνδέσεων VoIP ή μη αυτόματης ρύθμισης SIP. Οι δοκιμές περιλαμβάνουν προσομοιώσεις καλούντος με AI, επαναχρησιμοποιήσιμα βαθμολογούμενα σενάρια, σουίτες παλινδρόμησης με πύλες ελάχιστου ποσοστού επιτυχίας, εκτέλεση CI και πειράματα A/B σε ζωντανή κίνηση· οι προσομοιώσεις είναι χρεώσιμες πραγματικές κλήσεις, με τη χρέωση να εμφανίζεται πριν από την εκτέλεση. Η δημόσια θέση συμμόρφωσης είναι συμμόρφωση με GDPR και HIPAA, ενώ οι πελάτες παραμένουν υπεύθυνοι για τη ρύθμιση των ροών εργασίας, του χειρισμού δεδομένων, των εγγραφών, των ενοποιήσεων και των ειδοποιήσεών τους σύμφωνα με τις δικές τους υποχρεώσεις.
Με μια ματιά
Η γραμμή φόρτου εργασίας χρησιμοποιεί 2,000 κλήσεις × 5 συνδεδεμένα λεπτά = 10,000 μηνιαία λεπτά, τηλεφωνία Η.Π.Α., έναν αριθμό, λιγότερες από 10 ταυτόχρονες κλήσεις, χωρίς προαιρετικά πρόσθετα και φωνές πλατφόρμας όπου καθορίζονται. Οι υπολογισμοί είναι ενδεικτικοί, όχι προσφορά.
| Retell AI | Vapi | ThunderPhone | Πηγή | |
|---|---|---|---|---|
| Δομή τιμολόγησης | $0.055/λεπτό υποδομή + τιμολογούμενο LLM + TTS + τηλεφωνία· χωρίς υποχρεωτική συνδρομή | $0.05/λεπτό φιλοξενία + STT/LLM/TTS στο κόστος του παρόχου· τηλεφωνία ξεχωριστά | Συνολικές χρεώσεις μηχανής 2¢/5¢/9¢· χωρίς συνδρομή | Τιμολόγηση Retell, προσβ. 2026-08-19; Τιμολόγηση Vapi, προσβ. 2026-08-18 |
| Ενδεικτικός μήνας 10,000 λεπτών | Οικονομικό: 10,000 × ($0.055 + $0.003 + $0.015 + $0.015) + $2 = $882; GPT 4.1: $1,302; τυπικό GPT 5.5 + ElevenLabs: $2,702 |
Φιλοξενία: 10,000 × $0.05 = $500; το πλήρες σύνολο δεν μπορεί να υπολογιστεί από τις δημόσιες τιμές που εξετάστηκαν |
Spark/Bolt/Storm: $200/$500/$900; οι χρεώσεις τηλεφωνίας και προαιρετικής διαμόρφωσης εξαρτώνται από την εγκατάσταση |
Ίδιες σελίδες τιμολόγησης και ημερομηνίες· Τιμολόγηση ThunderPhone, προσβ. 2026-09-10 |
| Ταυτόχρονες κλήσεις | Περιλαμβάνονται 20· $8 για κάθε επιπλέον ταυτόχρονη κλήση ανά μήνα | Περιλαμβάνονται 10· $10 για κάθε επιπλέον γραμμή ανά μήνα | Χωρίς χρέωση ταυτόχρονων κλήσεων ανά γραμμή | Ίδιες σελίδες τιμολόγησης και ημερομηνίες· Τιμολόγηση ThunderPhone, προσβ. 2026-09-10 |
| Γλώσσες | Εξαρτάται από τον πάροχο· περίπου 30–80 ανά πάροχο· ο πίνακας ελέγχου είναι η πηγή αναφοράς | Χωρίς συνολικό αριθμό πλατφόρμας· όρια και λειτουργίες ανίχνευσης ανά πάροχο | 47 γλώσσες και 123 φωνές· ρυθμισμένη εναλλαγή εντός κλήσης | Τεκμηρίωση γλωσσών Retell, προσβ. 2026-08-18; Πολυγλωσσική τεκμηρίωση Vapi, προσβ. 2026-08-18 |
| SIP / αριθμοί | SIP/προσαρμοσμένη τηλεφωνία χωρίς χρέωση Retell· αριθμοί Retell $2 | Γενικό SIP δικό σας· έως 5 δωρεάν εθνικοί αριθμοί Η.Π.Α.· εισαγωγή Twilio | Άμεσο VoIP ή χειροκίνητη διαμόρφωση SIP· δικοί σας αριθμοί | Τιμολόγηση Retell, προσβ. 2026-08-19; Τεκμηρίωση SIP Vapi και τεκμηρίωση τηλεφώνου, προσβ. 2026-08-18 |
| Θέση συμμόρφωσης | SOC 2 Τύπου 1+2· HIPAA με BAA· GDPR μέσω DPA/SCCs | Δηλώνονται SOC 2, HIPAA, PCI· HIPAA +$2,000/μήνα· ZDR +$1,000/μήνα· GDPR δεν δηλώνεται | Συμμορφώνεται με GDPR και HIPAA· ευθύνη διαμόρφωσης του πελάτη | Συμμόρφωση Retell, προσβ. 2026-08-18; Αρχική σελίδα Vapi, τιμολόγηση και τεκμηρίωση HIPAA, προσβ. 2026-08-18 |
Επιλέξτε το Retell AI αν…
- Θέλετε δημόσιες τιμές επιμέρους στοιχείων. Η υποδομή, το μοντέλο, η φωνή, η τηλεφωνία Η.Π.Α., οι αριθμοί, οι ταυτόχρονες κλήσεις και τα πρόσθετα έχουν όλα δημοσιευμένα ποσά. Τιμολόγηση Retell, accessed 2026-08-19.
- Χρειάζεστε περισσότερες περιλαμβανόμενες ταυτόχρονες κλήσεις. Το Retell περιλαμβάνει 20 κλήσεις και τιμολογεί κάθε επιπλέον γραμμή με $8 ανά μήνα, έναντι 10 και $10 του Vapi. Τιμολόγηση Retell, accessed 2026-08-19; Τιμολόγηση Vapi, accessed 2026-08-18.
- Σας ενδιαφέρει μια τεκμηριωμένη διαδρομή για το GDPR. Το Retell δημοσιεύει λεπτομέρειες για DPA και SCC, μαζί με τη σημείωσή του ότι δεν διαθέτει επί του παρόντος δραστηριότητες στην Ε.Ε. Τεκμηρίωση συμμόρφωσης Retell, accessed 2026-08-18.
- Προτιμάτε εγγενείς επιλογές τηλεφωνίας με δημόσια χρέωση Η.Π.Α. Το Retell δημοσιεύει τιμές χρήσης και αριθμών Twilio, ενώ δεν χρεώνει τίποτα για προσαρμοσμένη δρομολόγηση SIP. Τιμολόγηση Retell, accessed 2026-08-19.
Επιλέξτε το Vapi αν…
- Έχετε ήδη λογαριασμούς και κλειδιά παρόχων. Το Vapi μπορεί να διατηρεί τη χρέωση ομιλίας, μοντέλων και φωνής απευθείας στους αντίστοιχους παρόχους. Τιμολόγηση Vapi, πρόσβαση 2026-08-18.
- Θέλετε δοκιμές συνομιλίας και πραγματικών κλήσεων σε μία σουίτα. Το Vapi τεκμηριώνει και τις δύο λειτουργίες, καταγεγραμμένα αποτελέσματα φωνής, αξιολόγηση LLM και επαναλαμβανόμενες εκτελέσεις. Τεκμηρίωση Vapi Test Suites, πρόσβαση 2026-08-18.
- Ένα πρωτότυπο επωφελείται από περιλαμβανόμενους αριθμούς ΗΠΑ. Το Vapi τεκμηριώνει έως πέντε δωρεάν εθνικούς αριθμούς ΗΠΑ ανά λογαριασμό. Τεκμηρίωση τηλεφωνικών κλήσεων Vapi, πρόσβαση 2026-08-18.
- Ο πάροχος SIP σας χρειάζεται μια γενική διαδρομή ενσωμάτωσης. Το Vapi τεκμηριώνει λεπτομέρειες πύλης και ελέγχου ταυτότητας για κάθε πάροχο SIP, υπό την προειδοποίησή του σχετικά με τη δρομολόγηση. Τεκμηρίωση Vapi SIP, πρόσβαση 2026-08-18.
Επιλέξτε το ThunderPhone αν…
- Θέλετε η πρόβλεψη χρήσης να ξεκινά από μία ενιαία τιμή μηχανής αντί για μια στοίβα παρόχων.
- Χρειάζεστε ένα σταθερό συνολικό κόστος καταλόγου αντί για ανώτατα όρια γλωσσών ανά πάροχο.
- Η διαδικασία κυκλοφορίας σας χρειάζεται πύλες ποσοστού επιτυχίας, εκτέλεση CI, δοκιμές SIP-loopback ή ζωντανά πειράματα.
- Θέλετε GDPR και HIPAA στη δημόσια θέση συμμόρφωσης χωρίς το αναφερόμενο μηνιαίο πρόσθετο HIPAA του Vapi.
Πώς να αξιολογήσετε
- Διαμορφώστε το τελικό λεπτό. Για το Retell, προσθέστε υποδομή, το ακριβές LLM, TTS, τηλεφωνία και τα απαιτούμενα πρόσθετα. Για το Vapi, προσθέστε τη φιλοξενία στους πραγματικούς λογαριασμούς παρόχων και τηλεπικοινωνιακών φορέων, συμπεριλαμβανομένων χρεώσεων εκτός Vapi.
- Μοντελοποιήστε τη μέγιστη ταυτόχρονη χρήση, όχι τον μέσο όγκο. Τιμολογήστε την πιο πολυάσχολη ώρα σε σχέση με τις 20 περιλαμβανόμενες κλήσεις Retell και τις 10 περιλαμβανόμενες κλήσεις Vapi και, έπειτα, προσθέστε τις μηνιαίες χρεώσεις γραμμής.
- Δοκιμάστε τη διαδρομή τηλεφωνίας. Επαληθεύστε την ιδιοκτησία αριθμών, τις εισερχόμενες και εξερχόμενες κατευθύνσεις, τον έλεγχο ταυτότητας SIP, τις χρεώσεις φορέα και τον χειρισμό αποτυχιών με τη διαδρομή παραγωγής.
- Αντιστοιχίστε τη λειτουργία συμμόρφωσης στη ροή δεδομένων. Επιβεβαιώστε BAAs, όρους DPA, διατήρηση, επιλεξιμότητα παρόχων και αν αμοιβαία αποκλειόμενες λειτουργίες δημιουργούν κενό.
- Εκτελέστε πανομοιότυπες δοκιμές σε κάθε πλατφόρμα. Συμπεριλάβετε κλήσεις εργαλείων, διακοπές, παρατεταμένη σιωπή, θορυβώδη ήχο και μια κλιμάκωση. Καταγράψτε τις χρεώσεις δοκιμών πραγματικών κλήσεων.
- Εξετάστε τα προκύπτοντα στοιχεία. Συγκρίνετε εγγραφές, απομαγνητοφωνήσεις, κριτήρια βαθμολόγησης, επαναληψιμότητα και αν το αποτέλεσμα της δοκιμής μπορεί να εμποδίσει μια κυκλοφορία.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι το Retell AI φθηνότερο από το Vapi;
Οι δημόσιες σελίδες που εξετάστηκαν δεν αναδεικνύουν έναν καθολικό νικητή. Η οικονομική διαμόρφωση του Retell για τον καθορισμένο φόρτο εργασίας υπολογίζεται σε $882 με έναν αριθμό, ενώ το Vapi υπολογίζεται σε $500 μόνο για φιλοξενία και αφήνει την αναγνώριση ομιλίας, το μοντέλο, τη φωνή και την τηλεφωνία εκτός αυτού του ποσού. Το πλήρες σύνολο του Vapi δεν μπορεί να υπολογιστεί δημόσια. Τιμολόγηση Retell, accessed 2026-08-19; Τιμολόγηση Vapi, accessed 2026-08-18.
Είναι το Vapi όντως $0.05 ανά λεπτό;
Τα $0.05 είναι η χρέωση φιλοξενίας Build. Η αναγνώριση ομιλίας, το LLM, η σύνθεση ομιλίας και η τηλεφωνία προστίθενται επιπλέον. Η χρήση δικών σας κλειδιών αλλάζει ποιος λαμβάνει τον λογαριασμό του παρόχου, όχι αν οι υποκείμενες υπηρεσίες έχουν κόστος. Τιμολόγηση Vapi, accessed 2026-08-18.
Ποια είναι η πραγματική τιμή ανά λεπτό του Retell AI;
Εξαρτάται από την επιλεγμένη στοίβα. Κάθε κλήση ξεκινά με $0.055 για υποδομή και στη συνέχεια προσθέτει το μοντέλο, τη σύνθεση ομιλίας και την τηλεφωνία. Τα δημοσιευμένα παραδείγματα κυμαίνονται από $0.088 για τη φθηνότερη αναφερόμενη στοίβα στις Η.Π.Α. έως $0.43 για GPT 5.5 fast με ElevenLabs και τηλεφωνία Η.Π.Α., πριν από έναν αριθμό και προαιρετικά πρόσθετα. Τιμολόγηση Retell, accessed 2026-08-19.
Ποιο έχει καλύτερες δοκιμές, το Retell ή το Vapi;
Τεκμηριώνουν διαφορετικές ροές εργασίας. Το Retell δημοσιεύει περιπτώσεις δοκιμών προσομοίωσης, μαζικές εκτελέσεις και προσομοιώσεις, καθώς και επί πληρωμή Διασφάλιση Ποιότητας AI. Το Vapi δημοσιεύει Test Suites συνομιλίας και πραγματικού τηλεφώνου με εγγραφές, επαναλαμβανόμενες εκτελέσεις και αξιολόγηση από LLM. Το «καλύτερο» εξαρτάται από το αν η απαίτηση είναι η προσομοίωση πριν από την κυκλοφορία, οι ακουστές κλήσεις ή ο έλεγχος ποιότητας μετά την κλήση. Τεκμηρίωση προσομοίωσης Retell, accessed 2026-08-18; Τιμολόγηση Retell, accessed 2026-08-19; Vapi Test Suites, accessed 2026-08-18.
Υποστηρίζουν και τα δύο, Retell και Vapi, SIP trunks;
Ναι. Το Retell διαφημίζει ότι δεν υπάρχει χρέωση πλατφόρμας για προσαρμοσμένη τηλεφωνία μέσω SIP. Το Vapi τεκμηριώνει διαδρομές για επώνυμους και γενικούς παρόχους SIP, με προειδοποίηση σχετικά με την αυθεντικοποίηση IP σε κοινόχρηστη υποδομή. Τιμολόγηση Retell, accessed 2026-08-19; Τεκμηρίωση SIP Vapi, accessed 2026-08-18.
Πώς συγκρίνονται οι επιλογές HIPAA τους;
Το Retell απαιτεί υπογεγραμμένο BAA πριν από PHI· το Vapi αναφέρει το HIPAA ως πρόσθετο $2,000 τον μήνα. Το Vapi αναφέρει επίσης Zero Data Retention στα $1,000 ανά μήνα και δηλώνει ότι οι δύο λειτουργίες αλληλοαποκλείονται. Επιβεβαιώστε τη διαμόρφωση του παρόχου και το εύρος της συμφωνίας με κάθε προμηθευτή. Συμμόρφωση Retell, accessed 2026-08-18; Τιμολόγηση Vapi and Τεκμηρίωση HIPAA, accessed 2026-08-18.
Πηγές και επικαιρότητα
Για τους αναλυτικούς τιμοκαταλόγους ανά γραμμή, δείτε Επεξήγηση τιμολόγησης Retell AI και Επεξήγηση τιμολόγησης Vapi. Σχετικό πλαίσιο προϊόντων είναι διαθέσιμο στις Εναλλακτικές του Retell, Εναλλακτικές του Vapi, ThunderPhone έναντι Retell AI και ThunderPhone έναντι Vapi.
Οι ισχυρισμοί τιμολόγησης του Retell ελέγχθηκαν στις 19 Αυγούστου 2026· οι ισχυρισμοί του για γλώσσα, συμμόρφωση, τηλεφωνία και προσομοίωση διατηρούν την ημερομηνία πρόσβασης της 18ης Αυγούστου. Οι ισχυρισμοί του Vapi ελέγχθηκαν στις 18 Αυγούστου 2026. Τα στοιχεία του ThunderPhone ελέγχθηκαν σε σχέση με τη δημοσιευμένη τιμολόγησή του στις 10 Σεπτεμβρίου 2026. Αυτή η σύγκριση βασίζεται σε τεκμηρίωση: δεν δοκιμάστηκε λογαριασμός προμηθευτή, λογαριασμός παρόχου, τιμολόγιο ή ζωντανή κλήση. Υπολογίστε ξανά τη στοίβα από τις τρέχουσες τιμές των παρόχων πριν βασιστείτε σε αυτήν.