Open in
വെബ്ഹുക്കുകളുടെ അവലോകനം
ThunderPhone തത്സമയ ഇവന്റുകൾ എങ്ങനെ കൈമാറുന്നു, സിഗ്നേച്ചറുകൾ എങ്ങനെ പരിശോധിക്കാം, ലെഗസി, എൻഡ്പോയിന്റ്-അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള ഡെലിവറി മോഡലുകൾ എങ്ങനെ താരതമ്യം ചെയ്യപ്പെടുന്നു എന്നിവ.
ThunderPhone ഒരു കോളിനിടെ സംഭവങ്ങൾ ഉണ്ടാകുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ സെർവറിലേക്ക് HTTP POST അഭ്യർത്ഥനകൾ അയയ്ക്കുന്നു — ഇൻബൗണ്ട് കോൾ ആരംഭിക്കുക, കോൾ അവസാനിക്കുക, ഗ്രേഡിംഗ് റൺ പൂർത്തിയാകുക, അലേർട്ട് പ്രവർത്തനക്ഷമമാകുക തുടങ്ങിയവ. രണ്ട് ഡെലിവറി മോഡലുകൾ ഉണ്ട്:
ഒന്നിലധികം URL-കൾ, ഓരോ എൻഡ്പോയിന്റിനും സീക്രട്ടുകൾ, ഓരോ എൻഡ്പോയിന്റിനും ഇവന്റ് ഫിൽട്ടറുകൾ,
സ്വയമേവയുള്ള റീട്രൈകൾ.
GET/POST/PATCH/DELETE /v1/developer/webhook-endpoints വഴി നിയന്ത്രിക്കുക.
ഓരോ ഓർഗനൈസേഷനും ഒരു URL. ബ്ലോക്കിംഗ് കോൺഫിഗറേഷൻ എക്സ്ചേഞ്ചുകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള
കോൾ-ലൈഫ്സൈക്കിൾ ഇവന്റുകൾ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. GET/PUT /v1/webhook ൽ നിയന്ത്രിക്കുന്നു.
ഇവന്റ്സ് കാറ്റലോഗിലെ പത്ത് ഇവന്റ് തരങ്ങളും webhook എൻഡ്പോയിന്റുകളിലൂടെ
ഡെലിവർ ചെയ്യപ്പെടുന്നു. ആറ് കോൾ-ലൈഫ്സൈക്കിൾ ഇവന്റുകൾ
(telephony.incoming, telephony.complete, telephony.tool,
web.incoming, web.complete, web.tool) ലെഗസി ഒറ്റ-URL webhook-ലേക്കും
അയയ്ക്കപ്പെടുന്നു — നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ലെഗസി URL-ഉം പൊരുത്തപ്പെടുന്ന ഒരു എൻഡ്പോയിന്റും ഉണ്ടെങ്കിൽ,
നിങ്ങൾക്ക് ഇവന്റ് രണ്ട് പാതകളിലും ലഭിക്കും. ബ്ലോക്കിംഗ് പെരുമാറ്റം
(telephony.incoming / web.incoming കോൺഫിഗറേഷൻ
എക്സ്ചേഞ്ച്, webhook-മോഡ്
ടൂൾ ഡിസ്പാച്ച്) ലെഗസി പാതയിൽ മാത്രമേ ഉള്ളൂ;
ഓരോ എൻഡ്പോയിന്റ് ഡെലിവറിയും ഫയർ-ആൻഡ്-ഫോർഗെറ്റ് അറിയിപ്പാണ്.
പേലോഡ് ഫോർമാറ്റ്
എൻഡ്പോയിന്റ് ഡെലിവറികൾ data, event_id, type എന്നിവയുള്ള ഒരു JSON ഒബ്ജക്റ്റാണ്:
{
"data": {
"call_id": 987654321,
"from_number": "+14155550199",
"to_number": "+15551234567"
},
"event_id": "3f6b2ad0-1c9e-4a57-9f2b-8f6f0f9d2f11",
"type": "telephony.incoming"
}event_id ഓരോ എമിറ്റ് ചെയ്ത ഇവന്റിനും അദ്വിതീയമാണ്. റീട്രൈകളിലുടനീളവും
ഇവന്റ് സ്വീകരിക്കുന്ന എല്ലാ എൻഡ്പോയിന്റുകളിലുടനീളവും ഇത് ഒരുപോലെയാണ് —
അതുപയോഗിച്ച് ഡീഡ്യൂപ്പ് ചെയ്യുക.
ലെഗസി ഒറ്റ-URL webhook അതേ type, data എന്നിവ അയയ്ക്കുന്നു, എന്നാൽ
event_id ഇല്ലാതെ:
{
"type": "telephony.incoming",
"data": { "call_id": 987654321, "from_number": "+14155550199", "to_number": "+15551234567" }
}വയറിലൂടെ, ഓരോ ബോഡിയും കാനോനിക്കലായി സീരിയലൈസ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു — കീകൾ അക്ഷരമാലാക്രമത്തിൽ അടുക്കിയിരിക്കും, വൈറ്റ്സ്പേസ് ഇല്ല, UTF-8. ഈ ഡോക്യുമെന്റുകളിലെ മനോഹരമായി ഫോർമാറ്റ് ചെയ്ത ഉദാഹരണങ്ങൾ വായനാസൗകര്യത്തിനായി മാത്രമാണ്.
ഇവന്റ് തരങ്ങളുടെയും പേലോഡ് ഫീൽഡുകളുടെയും പൂർണ്ണ പട്ടികയ്ക്കായി ഇവന്റ്സ് കാറ്റലോഗ് കാണുക.
സിഗ്നേച്ചർ പരിശോധന
ഓരോ റിക്വസ്റ്റിലും X-ThunderPhone-Signature ഹെഡറിൽ അസംസ്കൃത റിക്വസ്റ്റ്
ബോഡി അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള HMAC-SHA256 സിഗ്നേച്ചർ ഉണ്ടായിരിക്കും. സൈനിംഗ് കീ
എൻഡ്പോയിന്റിന്റെ secret ആണ് (അല്ലെങ്കിൽ ലെഗസി ഡെലിവറികൾക്കായി നിങ്ങളുടെ
org-തല webhook secret).
ഘട്ടങ്ങൾ
- ഏതെങ്കിലും പാഴ്സിങ്ങിന് മുമ്പ് അസംസ്കൃത റിക്വസ്റ്റ് ബോഡി വായിക്കുക.
hmac_sha256(secret, body).hexdigest()കണക്കാക്കുക.X-ThunderPhone-Signatureഹെഡറുമായി സ്ഥിരസമയത്ത് താരതമ്യം ചെയ്യുക.
ഞങ്ങൾ കൈമാറുന്ന കൃത്യമായ ബൈറ്റുകളിലാണ് സൈൻ ചെയ്യുന്നത്, ആ ബൈറ്റുകൾ കാനോനിക്കൽ JSON സീരിയലൈസേഷനാണ് (ക്രമീകരിച്ച കീകൾ, കോംപാക്റ്റ് സെപ്പറേറ്ററുകൾ). അതിനാൽ അസംസ്കൃത ബോഡിക്കെതിരെ പരിശോധിക്കുന്നത് എല്ലായ്പ്പോഴും പ്രവർത്തിക്കും — നിങ്ങളുടെ ഫ്രെയിംവർക്ക് പാഴ്സ് ചെയ്ത JSON മാത്രം നൽകുന്നുവെങ്കിൽ, ക്രമീകരിച്ച കീകളും കോംപാക്റ്റ് സെപ്പറേറ്ററുകളും ഉപയോഗിച്ച് വീണ്ടും സീരിയലൈസ് ചെയ്യുന്നത് അതേ ബൈറ്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കും. രണ്ട് രീതികളും പരിശോധന ഗൈഡിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്.
import hmac
import hashlib
def verify_signature(body: bytes, signature: str, secret: str) -> bool:
expected = hmac.new(
secret.encode("utf-8"),
body,
hashlib.sha256,
).hexdigest()
return hmac.compare_digest(expected, signature or "")
# Example Flask handler
from flask import Flask, request, abort
app = Flask(__name__)
@app.post("/thunderphone-webhook")
def handle():
body = request.get_data()
sig = request.headers.get("X-ThunderPhone-Signature", "")
if not verify_signature(body, sig, WEBHOOK_SECRET):
abort(401)
event = request.get_json()
# dispatch on event["type"] …
return "", 204import crypto from "node:crypto";
import express from "express";
function verifySignature(body, signature, secret) {
const expected = crypto
.createHmac("sha256", secret)
.update(body)
.digest("hex");
if (!signature || expected.length !== signature.length) return false;
return crypto.timingSafeEqual(
Buffer.from(expected),
Buffer.from(signature),
);
}
const app = express();
app.post(
"/thunderphone-webhook",
express.raw({ type: "application/json" }),
(req, res) => {
const sig = req.header("X-ThunderPhone-Signature") || "";
if (!verifySignature(req.body, sig, process.env.WEBHOOK_SECRET)) {
return res.sendStatus(401);
}
const event = JSON.parse(req.body.toString("utf8"));
// dispatch on event.type …
res.sendStatus(204);
},
);ഡെലിവറി സെമാന്റിക്സ്
ഈ സെമാന്റിക്സ് എൻഡ്പോയിന്റ് ഡെലിവറികൾക്ക് ബാധകമാണ്. ലെഗസി സിംഗിൾ-URL webhook റീട്രൈകളില്ലാത്ത ഒറ്റ സിൻക്രണസ് ശ്രമമാണ്.
റീട്രൈകൾ
ഓരോ ഇവന്റും ഉടൻ ഒരിക്കൽ ശ്രമിക്കും. ഏത് 2xx പ്രതികരണവും
ഡെലിവറി അംഗീകരിക്കുന്നു. മറ്റേതെങ്കിലും ഫലത്തിൽ (non-2xx,
കണക്ഷൻ പിശക്, ടൈംഔട്ട്) ആദ്യ ശ്രമത്തിന് ശേഷം 1 m, 5 m, 30 m, 2 h, 6 h,
12 h, 24 h സമയങ്ങളിൽ ഞങ്ങൾ റീട്രൈ ചെയ്യും — 24 മണിക്കൂർ
വ്യാപിക്കുന്ന 8 ശ്രമങ്ങൾ. എല്ലാ ശ്രമങ്ങളും പരാജയപ്പെട്ടാൽ, ഡെലിവറി നിർത്തുകയും എൻഡ്പോയിന്റിനെ
webhook എൻഡ്പോയിന്റുകളിൽ status="failing" ആയി
അടയാളപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യും. payload സ്ഥിരമായി സ്വീകരിച്ചാലുടൻ 2xx നൽകുക;
അസിങ്ക്രണസായി പ്രോസസ് ചെയ്യുക.
ക്രമം
ഡെലിവറി ക്രമം മികച്ച-ശ്രമ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ്. പ്രായോഗികമായി, ഇവന്റുകൾ
എമിറ്റ് ചെയ്യുന്ന ക്രമത്തിൽ ഞങ്ങൾ ഡെലിവർ ചെയ്യുന്നു, എന്നാൽ പരാജയത്തിൽ
റീട്രൈകൾ ക്രമം മാറ്റിയേക്കാം. എല്ലായ്പ്പോഴും call_id / ഒബ്ജക്റ്റ് id പ്രകാരം
ഡീഡ്യൂപ്പ് ചെയ്യുകയും പൊരുത്തപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുക.
ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റുകൾ
ഡെലിവറി കുറഞ്ഞത്-ഒരിക്കലെങ്കിലും ആണ്: ഞങ്ങൾ ഒരിക്കലും കണ്ടിട്ടില്ലാത്ത പ്രതികരണത്തിന് ശേഷമുള്ള
റീട്രൈ ഒരു ഇവന്റിനെ ഡ്യൂപ്ലിക്കേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം. ഓരോ റീട്രൈയിലും ഒരേ
event_id ഉണ്ടായിരിക്കും, അതിനാൽ പ്രോസസ് ചെയ്ത id-കൾ സൂക്ഷിച്ച് ആവർത്തനങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുക. event_id
എൻഡ്പോയിന്റുകൾക്കിടയിലും പങ്കിടുന്നു — ഒരേ ഇവന്റിലേക്ക് സബ്സ്ക്രൈബ് ചെയ്ത രണ്ട്
എൻഡ്പോയിന്റുകൾക്കും ഒരേ event_id ലഭിക്കും.
ടൈംഔട്ടുകൾ
എൻഡ്പോയിന്റ് ഡെലിവറികൾക്ക് ഓരോ ശ്രമത്തിനും 30 s ടൈംഔട്ട് ഉണ്ട്. ലെഗസി
പാതയിൽ, ലൈവ് കോൾ പെരുമാറ്റം നിയന്ത്രിക്കുന്ന ബ്ലോക്കിംഗ് റിക്വസ്റ്റുകൾ —
telephony.incoming / web.incoming
കോൺഫിഗറേഷൻ എക്സ്ചേഞ്ച് — 10 s കഴിഞ്ഞ് ടൈംഔട്ട് ആകും, എന്നാൽ മന്ദഗതിയിലുള്ള
പ്രതികരണം കോൾ പിക്കപ്പ് വൈകിപ്പിക്കും, അതിനാൽ ഏതാനും സെക്കൻഡുകൾക്കുള്ളിൽ
മറുപടി നൽകാൻ ലക്ഷ്യമിടുക. webhook-മോഡ് ടൂൾ ഡിസ്പാച്ച് ഡിഫോൾട്ടായി 20 s
അനുവദിക്കുന്നു, കൂടാതെ ടൂൾ ഡിക്ലറേഷനുകൾക്ക് ടോപ്പ്-ലെവൽ timeout സജ്ജമാക്കാം.
സോഴ്സ് IP-കൾ
ഔട്ട്ബൗണ്ട് webhooks ThunderPhone-ന്റെ ക്ലൗഡ് IP ശ്രേണിയിൽ നിന്നാണ് വരുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ഫയർവാളിന് allowlist ആവശ്യമാണെങ്കിൽ, സപ്പോർട്ടുമായി ബന്ധപ്പെടുക; നിലവിലെ ശ്രേണികൾ ഞങ്ങൾ പങ്കിടും.
ലെഗസിയും എൻഡ്പോയിന്റ്-അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള webhooks-ഉം തമ്മിൽ തിരഞ്ഞെടുക്കൽ
| സവിശേഷത | ലെഗസി (/v1/webhook) | എൻഡ്പോയിന്റുകൾ (/v1/developer/webhook-endpoints) |
|---|---|---|
| URL-കളുടെ എണ്ണം | ഓരോ org-നും 1 | ഓരോ org-നും നിരവധി |
| ഇവന്റ് കവറേജ് | telephony.* / web.* മാത്രം | എല്ലാ 10 ഇവന്റ് തരങ്ങളും |
| ഇവന്റ് ഫിൽറ്റർ | — | ഓരോ എൻഡ്പോയിന്റിനും |
| റീട്രൈകൾ | ഇല്ല | 24 h-ൽ 8 ശ്രമങ്ങൾ |
| എൻവലപ്പ് | type + data | type + data + event_id |
| സീക്രട്ട് റൊട്ടേഷൻ | ഒറ്റ സീക്രട്ട് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്നു | ഓരോ എൻഡ്പോയിന്റിനും സീക്രട്ട് |
| ഡിലീറ്റ് ചെയ്യാതെ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കൽ | PUT /v1/webhook ഉപയോഗിച്ച് {"url": ""} | status=disabled |
| സ്റ്റാറ്റസ് ദൃശ്യത | — | active / disabled / failing |
| ബ്ലോക്കിംഗ് കോൺഫിഗറേഷൻ എക്സ്ചേഞ്ച് | ഉണ്ട് (telephony.incoming / web.incoming) | ഒരിക്കലുമില്ല — അറിയിപ്പുകൾ മാത്രം |
| ഏറ്റവും അനുയോജ്യം | ഡൈനാമിക് കോൾ കോൺഫിഗറേഷൻ | പ്രൊഡക്ഷനിലെ ഇവന്റ് കൺസംപ്ഷൻ |
പുതിയ ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ എൻഡ്പോയിന്റ്-അടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള webhooks വഴി ഇവന്റുകൾ കൺസ്യൂം ചെയ്യണം. പിക്കപ്പ് സമയത്ത് കോളുകൾ ഡൈനാമിക്കായി കോൺഫിഗർ ചെയ്യുന്നെങ്കിലോ webhook-മോഡ് ടൂൾ ഡിസ്പാച്ച് ഉപയോഗിക്കുന്നെങ്കിലോ മാത്രം ലെഗസി URL നിലനിർത്തുക (അല്ലെങ്കിൽ ചേർക്കുക) — ആ റിക്വസ്റ്റ്/റെസ്പോൺസ് എക്സ്ചേഞ്ചുകൾ ലെഗസി പാതയിൽ മാത്രമേ പ്രവർത്തിക്കൂ.
ബന്ധപ്പെട്ടവ
എല്ലാ ഇവന്റ് തരങ്ങളും അവയുടെ payload-കളും.
ഒന്നിലധികം എൻഡ്പോയിന്റുകൾ, ഇവന്റ് ഫിൽറ്ററുകൾ, സീക്രട്ടുകൾ എന്നിവ മാനേജ് ചെയ്യുക.
കോളുകൾ കോൺഫിഗർ ചെയ്യാൻ നിങ്ങളുടെ സർവർ മറുപടി നൽകേണ്ട ബ്ലോക്കിംഗ് റിക്വസ്റ്റ്.
ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റ്, റെക്കോർഡിംഗ്, മെട്രിക്കുകൾ എന്നിവയുള്ള കോൾ-ശേഷമുള്ള payload.