മറ്റുള്ളവർ പാളുന്ന കോളുകൾ കൃത്യമായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന വോയ്സ് AI.

മുതൽ 2¢/min#1 Big Bench Audio-യിൽ

സൗജന്യമായി തുടങ്ങുക

റെക്കോർഡ് സൃഷ്ടിച്ച കൃത്യത
വിശ്വസിക്കാവുന്ന കോളുകൾക്കായി.

വെല്ലുവിളിയേറിയ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് വോയ്സ് AI മോഡലുകൾ എത്ര നന്നായി മറുപടി നൽകുന്നു എന്നാണ് Big Bench Audio അളക്കുന്നത്. റെക്കോർഡ് ThunderPhone-ന്റെ പേരിലാണ്; അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ കോളുകളിൽ മറ്റ് മോഡലുകളേക്കാൾ കുറച്ച് പിഴവുകളേ ThunderPhone വരുത്തൂ എന്ന് നിങ്ങൾക്ക് വിശ്വസിക്കാം.

99.4% Big Bench Audio-യിൽ

ThunderPhoneStorm · Extra Intelligence99.4
Qwen Audio 3.0Realtime Plus99.2
Qwen3.5 OmniPlus Realtime98.7
Step-Audio R1.1Realtime97.6

മറ്റ് ഓപ്ഷനുകളേക്കാൾ 2–10× ചെലവ് കുറവ്.

ഇന്റലിജൻസ് ഏത് തലത്തിലായാലും, വിപണിയിൽ ചെലവിന് ഏറ്റവും മികച്ച മൂല്യം നൽകുന്ന ഓപ്ഷൻ ThunderPhone ആണ്.

മിനിറ്റിനുള്ള ചെലവ്പൊതുവിൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ച നിരക്കുകൾ · സാധാരണ ഔട്ട്‌സോഴ്‌സിങ് നിരക്കുകൾ
US കോൾ സെന്ററുകൾതത്സമയ മനുഷ്യ ഏജന്റ്
$0.67+മിനിറ്റിന്
വിദേശ കോൾ സെന്ററുകൾതത്സമയ മനുഷ്യ ഏജന്റ്
$0.13+മിനിറ്റിന്
മറ്റ് വോയ്‌സ് AIVapi · Retell · Bland
7¢+മിനിറ്റിന്
ThunderPhoneഫുൾ-സ്റ്റാക്ക് വോയ്‌സ് AI
2¢+മിനിറ്റിന്
010¢20¢30¢∕∕$1+
ഇവിടെ കാണിച്ചിരിക്കുന്നത് ThunderPhone-ന്റെ അടിസ്ഥാന നിരക്കുകളാണ് — നീളമേറിയ prompt-കൾ, അധിക ഇന്റലിജൻസ്, പ്രീമിയം വോയ്‌സുകൾ എന്നിവയ്ക്ക് അധിക ചാർജുകൾ ബാധകമാണ്.
മത്സരികളുമായുള്ള താരതമ്യങ്ങൾ പൊതുവായി ലഭ്യമായ നിരക്കുകളും ഔട്ട്‌സോഴ്‌സ് ചെയ്ത കോൾ സെന്ററുകളുടെ സാധാരണ നിരക്കുകളും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളവയാണ്.
മുഴുവൻ നിരക്കുകളും കാണുക

വിളിക്കുന്നവർ ശരിക്കും പറയുന്നതുതന്നെ കേൾക്കും.

ThunderPhone ഒന്നിലധികം ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്റ്റുകളും ഓഡിയോയിൽ നിന്ന് നേരിട്ട് LLM-ലേക്കുള്ള ഇൻപുട്ടും സംയോജിപ്പിക്കുന്നു — അതിനാൽ വിലാസമോ സ്പെല്ലിങ്ങോ അവ്യക്തമായ സംസാരമോ തെറ്റായ മറുപടികൾക്ക് കാരണമാകില്ല.

ഞങ്ങളുടെ സാങ്കേതികവിദ്യയെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയൂ
മറ്റ് വോയ്സ് AI
വിളിക്കുന്നയാൾ

I rent.

ഒരൊറ്റ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ മോഡലിന് തെറ്റുപറ്റാം
ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്റ്റ്“Hi Ron”
ഏജന്റ്
നിങ്ങൾ സമീപത്തുള്ള മറ്റാരോടോ സംസാരിക്കുകയാണെന്ന് തോന്നുന്നു. നിങ്ങൾ വീട്ടുടമയാണോ എന്നാണ് ഞാൻ ചോദിച്ചത്.
ThunderPhone
വിളിക്കുന്നയാൾ

I rent.

ഒരേ ഓഡിയോയിൽ നിന്ന് ഓരോ മോഡലും തയ്യാറാക്കിയ ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റ്
ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്റ്റ് A“I rent”
ട്രാൻസ്‌ക്രിപ്റ്റ് B“Hi Ron”
ഓഡിയോ LLM“I rent”
ഏജന്റ്
അപ്പോൾ നിങ്ങൾ വാടകയ്ക്കാണ് താമസിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ വിലാസം എന്താണ്?

നിങ്ങളുടെ സ്ക്രിപ്റ്റ് കൃത്യമായി പാലിക്കും — സങ്കീർണമായ ഭാഗങ്ങൾ പോലും.

ThunderPhone Storm ഒരു വേഗമേറിയ മോഡലും റീസണിങ് മോഡലും ഒന്നിച്ച് ഉപയോഗിക്കുന്നു — അതിനാൽ സംഭാഷണം ചടുലമായി തുടരുമ്പോഴും നിങ്ങളുടെ സ്ക്രിപ്റ്റ് കൃത്യമായി പാലിക്കും.

ബെഞ്ച്മാർക്കുകൾ കാണുക
മറ്റ് വോയ്സ് AI
വിളിക്കുന്നയാൾ

എനിക്ക് എത്ര ഇബുപ്രോഫെൻ കഴിക്കാം?

ഏജന്റ്

മരുന്നിന്റെ ഡോസ് സംബന്ധിച്ച ഉപദേശം ഒരിക്കലും നൽകരുതെന്ന നിങ്ങളുടെ നിർദേശം അവഗണിച്ച് ഉടൻ മറുപടി നൽകുന്നു

8 മണിക്കൂർ ഇടവിട്ട് 800 mg കഴിക്കൂ.
ThunderPhone
വിളിക്കുന്നയാൾ

എനിക്ക് എത്ര ഇബുപ്രോഫെൻ കഴിക്കാം?

ഏജന്റ്

ഉടൻ മറുപടി നൽകുന്നു

നിങ്ങൾക്കായി അതൊന്ന് പരിശോധിക്കട്ടെ.
ഡോസേജ് സംബന്ധിച്ച ഉപദേശം ഒരിക്കലും നൽകരുതെന്ന നിങ്ങളുടെ നിയമം പരിശോധിക്കുന്നു
ക്ഷമിക്കണം, മരുന്നിന്റെ ഡോസ് സംബന്ധിച്ച ഉപദേശം നൽകാൻ എനിക്ക് കഴിയില്ല.

മനുഷ്യനെപ്പോലെ സംസാരിക്കും — ഫോൺ-ട്രീ പോലെ അല്ല.

സംസാരത്തിനിടയിലെ തടസ്സങ്ങൾ, “mm-hms”, ഒരേസമയം സംസാരിക്കൽ—യഥാർഥ സംഭാഷണങ്ങളിലെ ഇത്തരം സങ്കീർണതകൾ സ്വാഭാവികമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാനാണ് ThunderPhone രൂപകൽപ്പന ചെയ്തത്.

സംഭാഷണ ഇടപെടലുകളുടെ ടൈംലൈൻസമയം →
വിളിക്കുന്നയാൾകോളർ ഇടയ്ക്കു കയറി സംസാരിക്കുന്നുവിളിക്കുന്നയാൾ
“വീക്കെൻഡിലെ സമയം മാത്രം?”
ThunderPhone
“ഞങ്ങൾ തുറക്കുന്നത് തിങ്കളാഴ്ച മുതൽ—”
ThunderPhone
“ശനിയാഴ്ച പത്ത് മുതൽ രണ്ട് വരെ.”

വാക്ക് പാതിയിൽ നിർത്തി, മറുപടി നൽകി, പറഞ്ഞിടത്തുനിന്ന് വീണ്ടും തുടരുന്നു.“mm-hm” പോലുള്ള ശ്രോതൃപ്രതികരണങ്ങൾ ഏജന്റിനെ നിർത്തില്ല — കോളർ ഇടയ്ക്കു കയറി സംസാരിച്ചാൽ നിർത്തും.

ഏത് കോളും, ഏത് ചാനലിലും, ഏത് ഭാഷയിലും.

നിങ്ങളുടെ കോളുകൾ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ടിനോ, ഷെഡ്യൂളിംഗിനോ, പ്രീ-സെയിൽസിനോ, മറ്റേതെങ്കിലും ആവശ്യത്തിനോ ആയിക്കോട്ടെ—ThunderPhone അവയെല്ലാം സുഗമമായി കൈകാര്യം ചെയ്യും.

ഇൻബൗണ്ട് & ഔട്ട്ബൗണ്ട്

കോളുകൾ ചെയ്യാം, സ്വീകരിക്കാം; കോൾ വേഗം നിയന്ത്രിക്കാനും വീണ്ടും ശ്രമിക്കാനുമുള്ള സൗകര്യത്തോടെ ബൾക്ക് ഔട്ട്ബൗണ്ട് ക്യാമ്പെയ്‌നുകളും നടത്താം. TCPA മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിച്ച് കോൾഡ് ഔട്ട്ബൗണ്ട് നടത്താൻ ThunderHuman ഉപയോഗിക്കാം.

ഫോൺ, വെബ്, അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പ്

യഥാർഥ ഫോൺ നെറ്റ്‌വർക്കിലൂടെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു (HD Voice പിന്തുണയോടെ); നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിലോ ആപ്പിലോ എംബെഡ് ചെയ്യാനും കഴിയും.

40+ ഭാഷകൾ

വ്യത്യസ്ത ഉച്ചാരണശൈലികളും ഭാഷകൾ ഇടകലർന്ന കോളുകളും മനസ്സിലാക്കും; സംഭാഷണത്തിനിടെ ഭാഷ മാറാനും കഴിയും.

യഥാർഥ ലോകത്തെ നേരിടാൻ സജ്ജം.

യഥാർഥ സാഹചര്യങ്ങളിലെ കോളുകളുടെ വിജയപരാജയം നിർണയിക്കുന്ന ഓരോ സൂക്ഷ്മാംശവും മുൻനിർത്തിയാണ് ThunderPhone ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്തിരിക്കുന്നത് — ഹെൽത്ത്‌കെയർ മേഖലയിലെയും EU-യിലെയും അതിനപ്പുറത്തെയും ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റാനാണ് ഇത് നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത്.

എന്റർപ്രൈസ് ഓപ്ഷനുകൾ കാണുക

HIPAA, GDPR മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നു

അധിക ചാർജൊന്നുമില്ലാതെ BAA-യും DPA-യും ലഭ്യം.

ഞങ്ങളുടെ ട്രസ്റ്റ് സെന്റർ സന്ദർശിക്കുക

നേറ്റീവ് SIP ട്രങ്കിംഗ്

റൂട്ടിംഗ് പുനർനിർമ്മിക്കാതെ നിലവിലെ ടെലിഫോണി സംവിധാനം കണക്റ്റ് ചെയ്യാം.

DTMF ക്യാപ്ചർ

IVR-കൾക്കും സ്ഥിരീകരണങ്ങൾക്കും വേണ്ട കീപാഡ് ഇൻപുട്ടുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാം.

സംഭാഷണത്തിലെ ഇടപെടലുകളും ബാക്ക്‌ചാനലുകളും

കോളർമാർ ഇടയ്ക്കു കയറി സംസാരിച്ചാലും “mm-hm” എന്ന് പ്രതികരിച്ചാലും ഏജന്റ് ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാകില്ല — ഒരേസമയം പലർ സംസാരിക്കുന്നതോ പശ്ചാത്തല ശബ്ദമോ ഏജന്റിനെ ബാധിക്കുകയുമില്ല.

വോയ്‌സ്‌മെയിൽ, കോൾ സ്ക്രീനർ തിരിച്ചറിയൽ

ഔട്ട്‌ബൗണ്ട് കോളുകളിൽ വോയ്‌സ്‌മെയിലും കോൾ സ്ക്രീനറുകളും തിരിച്ചറിഞ്ഞ് കൈകാര്യം ചെയ്യുക.

കോൾ ട്രാൻസ്ഫറുകൾ

കോൾഡ്, വോം ട്രാൻസ്ഫറുകളും സംഭാഷണത്തിന്റെ കോൺടെക്സ്റ്റ് നഷ്ടപ്പെടാതെ മനുഷ്യ പ്രതിനിധിയിലേക്കുള്ള കൈമാറ്റവും.

നോളജ് ഗ്രൗണ്ടിംഗ്

ബിൽറ്റ്-ഇൻ റിട്രീവൽ ഉപയോഗിച്ച് ഏജന്റുകൾ നിങ്ങളുടെ ഡോക്യുമെന്റുകളിൽ നിന്നുതന്നെ മറുപടി നൽകും — ഡോക്യുമെന്റുകൾ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുക, സെർച്ച് ടെസ്റ്റ് ചെയ്യുക, ഡിപ്ലോയ് ചെയ്യുക.

തത്സമയ മേൽനോട്ടം

ലൈവ് കോളുകൾ നിരീക്ഷിക്കാം; സംഭാഷണം നടക്കുന്നതിനിടെ മറ്റാരും കേൾക്കാതെ AI-ക്ക് നിർദേശങ്ങൾ നൽകാം.

കോഡ്, നോ-കോഡ്, അല്ലെങ്കിൽ പൂർണമായും ഞങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന സേവനം.

നോ-കോഡ് ഫ്രണ്ട് എൻഡ്, നേരിട്ടുള്ള API ആക്സസ്, ഇഷ്ടാനുസൃത എന്റർപ്രൈസ് ഡിപ്ലോയ്‌മെന്റുകൾ—നിങ്ങളുടെ ആവശ്യത്തിന് കൃത്യമായി ഒത്തുപോകുന്ന വഴക്കം ThunderPhone നൽകുന്നു.

പ്ലാറ്റ്‌ഫോം·നോ-കോഡ്

ഓപ്പറേറ്റർമാർക്കായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ഫ്രണ്ട് എൻഡിൽ നിന്ന് വോയ്സ് ഏജന്റുകളെ പ്രൊഡക്ഷനിൽ പ്രവർത്തിപ്പിക്കാം.

ഓപ്പറേറ്റർമാർക്കായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ഫ്രണ്ട് എൻഡിലൂടെ പ്രൊഡക്ഷൻ വോയ്സ് ഏജന്റുകൾ ലോഞ്ച് ചെയ്ത് നിയന്ത്രിക്കൂ—നോളജ് ബേസുകൾ, A/B പരീക്ഷണങ്ങൾ, ഔട്ട്‌ബൗണ്ട് ക്യാംപെയ്‌നുകൾ, AI വിലയിരുത്തുന്ന ടെസ്റ്റ് കോളുകൾ, തത്സമയ മേൽനോട്ടം, ഒറ്റ ക്ലിക്ക് ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ എന്നിവയെല്ലാം ഉൾപ്പെടുന്നു.

പ്ലാറ്റ്‌ഫോം അടുത്തറിയുക
API·കോഡ്

അതേ വോയ്സ് റൺടൈം ലഭിക്കാൻ ഒരു POST മതി.

പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന് കരുത്തേകുന്ന അതേ കോർ വോയ്സ് റൺടൈം നേരിട്ട് ഉപയോഗിച്ച് ഇഷ്ടാനുസൃത വർക്ക്‌ഫ്ലോകൾ നിർമിക്കൂ.

ഡോക്സ് വായിക്കുക
എന്റർപ്രൈസ്·വ്യക്തിഗത സേവനം

എന്റർപ്രൈസുകൾക്കായി ആവശ്യാനുസൃത സൊല്യൂഷനുകൾ.

ഇഷ്ടാനുസൃത ഡിപ്ലോയ്‌മെന്റുകൾ, ThunderSocket വഴിയുള്ള BYO-LLM, ഡാറ്റ റെസിഡൻസി ഓപ്ഷനുകൾ, ഉയർന്ന കോൾ വോള്യത്തിന് മിനിറ്റിന് ചെലവിൽ ലക്ഷ്യനിരക്കുകൾ.

എന്റർപ്രൈസ് ഓപ്ഷനുകൾ കാണുക

10 മിനിറ്റിൽ ലൈവ്; പിന്നെ ഓരോ ആഴ്ചയും കൂടുതൽ മെച്ചപ്പെടും.

ThunderPhone വേഗത്തിൽ ലൈവാക്കാം; ലൈവായതുമുതൽ അത് സ്വയം മെച്ചപ്പെട്ടുകൊണ്ടേയിരിക്കും.

പ്ലാറ്റ്‌ഫോം അടുത്തറിയുക
എളുപ്പമുള്ള സെറ്റപ്പ്

സെറ്റപ്പ് ചെയ്യുന്നത് അത്രയേറെ എളുപ്പം.

Prompt, വോയ്സ് & ഇന്റലിജൻസ്

ചെയ്യേണ്ട ജോലി ലളിതമായ ഭാഷയിൽ വിവരിക്കുക, ഒരു വോയ്സ് തിരഞ്ഞെടുക്കുക, തുടർന്ന് ഇന്റലിജൻസ് ലെവലായി Spark, Bolt, Storm എന്നിവയിൽ ഒന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

SIP കണക്റ്റ് ചെയ്യുക

നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം കാരിയർ ഉപയോഗിക്കാം. ഗൈഡഡ് വിസാർഡ് നിങ്ങളുടെ ട്രങ്ക് സ്വയം കണ്ടെത്തി ലൈവായി വെരിഫൈ ചെയ്യും — ടെലികോം ടിക്കറ്റ് വേണ്ട.

ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ ചേർക്കുക

ഒരു അഭ്യർത്ഥന പേസ്റ്റ് ചെയ്താൽ, നിങ്ങളുടെ CRM, കലണ്ടർ, API-കൾ എന്നിവ വിസാർഡ് തന്നെ കണക്റ്റ് ചെയ്യും — അല്ലെങ്കിൽ ഒറ്റ ക്ലിക്കിൽ MCP സെർവറുകളും നോളജ് ബേസുകളും അറ്റാച്ച് ചെയ്യാം.

ക്ലോസ്ഡ്-ലൂപ്പ് മെച്ചപ്പെടുത്തൽ

അതിനുശേഷം, അത് സ്വയം നിരീക്ഷിക്കും.

നിരീക്ഷിക്കുന്നു

ഓരോ യഥാർഥ കോളും

ലൈവിലെ ഓരോ കോളും ട്രാൻസ്‌ക്രൈബ് ചെയ്ത് സ്കോർ ചെയ്യുന്നു — സാംപ്ലിങ്ങില്ല, റിവ്യൂ ക്യൂവുമില്ല.

ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു

എന്താണ് പാളുന്നത്

തെറ്റായി കേട്ട പേരുകൾ, വിട്ടുപോയ ഘട്ടങ്ങൾ, വഴിമുട്ടിയ സംഭാഷണങ്ങൾ — എല്ലാം തനിയെ വെളിവാകും.

നിർദേശിക്കുന്നു

കൃത്യമായ പരിഹാരം

ഏജന്റിനുള്ള അപ്‌ഡേറ്റുകൾ സ്വയമേവ നിർദേശിക്കപ്പെടും; നിങ്ങൾക്ക് അവ പരിശോധിച്ച് ഒറ്റ ക്ലിക്കിൽ പ്രയോഗിക്കാം.

തെളിയിക്കുന്നു

യഥാർഥത്തിൽ ഫലം നൽകുന്നത്

A/B പരീക്ഷണങ്ങൾ ഏജന്റ് വേരിയന്റുകൾക്കിടയിൽ ലൈവ് ട്രാഫിക് വിഭജിച്ച്, വിജയി ഏതെന്ന് അറിയിക്കുന്നു.

ഞങ്ങൾക്കാവശ്യമായ വോയ്സ് പ്ലാറ്റ്ഫോം ഞങ്ങൾ തന്നെ നിർമ്മിച്ചു.

Stanford AI Lab-ലെയും Y Combinator-ലെയും അലുമ്നികൾ ചേർന്നാണ് ThunderPhone സ്ഥാപിച്ചത്. 2024 മുതൽ ഈ ടീം വോയ്സ് AI-യിൽ പ്രവർത്തിച്ചുവരുന്നു.

വെല്ലുവിളി നിറഞ്ഞ കാർ ഇൻഷുറൻസ് പ്രീ-സെയിൽസ് യൂസ് കേസ് ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനിടെയാണ്, ഓഡിയോ മനസ്സിലാക്കുന്നതിലും നിർദേശങ്ങൾ കൃത്യമായി പാലിക്കുന്നതിലും നിലവിലെ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ പോരെന്ന് ഞങ്ങൾ കണ്ടെത്തിയത്. അതുമൂലം കോളുകളിൽ പിഴവുകൾ സംഭവിക്കുകയും കോളർമാർ ഫോൺ വയ്ക്കുകയും ചെയ്തു. മാത്രമല്ല, ന്യായമെന്ന് ഞങ്ങൾ കരുതിയതിനെക്കാൾ വളരെ ഉയർന്നതായിരുന്നു അവയുടെ നിരക്കുകൾ.

അതുകൊണ്ട് കാർ ഇൻഷുറൻസ് യൂസ് കേസ് കൃത്യമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ, സ്വന്തം സ്റ്റാക്ക് ആദ്യം മുതൽ ഞങ്ങൾ നിർമ്മിച്ചു. പിന്നീട്, ഉയർന്ന പ്രകടനവും കുറഞ്ഞ നിരക്കും മുഴുവൻ ഇൻഡസ്ട്രിക്കും ലഭ്യമാക്കാൻ ആ സ്റ്റാക്കിനെ ThunderPhone ആക്കി.

ഇതുവരെ ആയിരക്കണക്കിന് പ്രൊഡക്ഷൻ കോളുകൾ ഞങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ യൂസ് കേസിൽ ഞങ്ങളുടെ സിസ്റ്റത്തിന് എന്ത് ചെയ്യാനാകുമെന്ന് കാണിച്ചുതരാൻ ഞങ്ങൾക്ക് സന്തോഷമേയുള്ളൂ.

നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും വെല്ലുവിളിയേറിയ കോളുകൾ
ഏകീകൃത സ്റ്റാക്കിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യൂ.

മറ്റൊരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലും കൃത്യമായി നടക്കാത്ത കോളുകൾ പോലും ThunderPhone ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ശരിയായി കൈകാര്യം ചെയ്യാം—അതോടൊപ്പം ചെലവും കുറയ്ക്കാം.

തുടങ്ങുക
ലൈവ്പല വഴികളിലൂടെയുള്ള ശ്രവണം