മറ്റ് കോൾ-സെന്റർ AI പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ വിളിക്കുന്നവരെ തെറ്റായി കേൾക്കുകയും സ്ക്രിപ്റ്റുകളിൽ നിന്ന് വഴിതെറ്റുകയും ചെയ്യുന്നു. ThunderPhone-ന്റെ സംയോജിത സ്റ്റാക്ക് കൂടുതൽ വിശ്വസനീയമാണ് — ചെലവും കുറവാണ്.
ThunderPhone-ന്റെ വിലയിൽ എല്ലാം ഉൾപ്പെടുന്നു; പ്ലാറ്റ്ഫോം ഫീസ് ഇല്ല. എല്ലാ ബുദ്ധിശേഷി തലങ്ങളിലുമായി, വിപണിയിലെ ഏറ്റവും ചെലവുകുറഞ്ഞ ഓപ്ഷനാണ് ThunderPhone.
ThunderPhone-ന്റെ അടിസ്ഥാന വിലകളാണ് കാണിച്ചിരിക്കുന്നത് — ദൈർഘ്യമേറിയ prompt-ുകൾക്കും, അധിക ബുദ്ധിശേഷിക്കും, പ്രീമിയം ശബ്ദങ്ങൾക്കും അധിക നിരക്കുകൾ ബാധകമാണ്.
മത്സരാർത്ഥി താരതമ്യങ്ങൾ പൊതുവായി ലഭ്യമായ വിലകളെയും സാധാരണ ഔട്ട്സോഴ്സ് ചെയ്ത കോൾ സെന്റർ നിരക്കുകളെയും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്.
മറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ബാക്കപ്പില്ലാത്ത ഒരൊറ്റ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ മോഡലിനെ ആശ്രയിക്കുന്നു. നേരിട്ടുള്ള ഓഡിയോ-ടു-LLM ഇൻപുട്ടിനൊപ്പം ThunderPhone ഒന്നിലധികം ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റുകൾ സംയോജിപ്പിക്കുന്നു — അതിനാൽ പേരുകൾ, വിലാസങ്ങൾ, അക്ഷരവിന്യാസങ്ങൾ, അവ്യക്തമായ സംസാരങ്ങൾ എന്നിവ തെറ്റായ ഉത്തരങ്ങളായി മാറില്ല.
മറ്റ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ഒറ്റ വേഗമേറിയ, ചിന്താശേഷിയില്ലാത്ത LLM-കളെ ആശ്രയിക്കുന്നു. ഇവ പലപ്പോഴും തെറ്റുകൾ വരുത്തും, പ്രത്യേകിച്ച് സങ്കീർണമായ prompt-ുകളിലും അവ്യക്തമായ സാഹചര്യങ്ങളിലും. ThunderPhone Storm ചിന്താശേഷിയുള്ളതും ചിന്താശേഷിയില്ലാത്തതുമായ മോഡലുകളെ സംയോജിപ്പിച്ച്, കോളർമാർക്ക് വേഗത്തിൽ പ്രതികരിക്കുമ്പോഴും നിർദ്ദേശങ്ങൾ കൂടുതൽ വിശ്വസനീയമായി പാലിക്കുന്നു.
യഥാർത്ഥ കോളർമാർ ഇടയ്ക്ക് തടസ്സപ്പെടുത്തുകയും മടിക്കുകയും വാചകത്തിനിടയിൽ “ഉം-ഹും” എന്ന് മുരുമുറുക്കുകയും ചെയ്യും. കോളർ ഇടയ്ക്ക് സംസാരിക്കാൻ തുടങ്ങുന്ന നിമിഷം തന്നെ ThunderPhone സംസാരിക്കാൻ ഇടനൽകുന്നു, അംഗീകാരസൂചനകൾക്കിടയിലും സംസാരിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നു, തന്റെ സ്ഥാനം നഷ്ടപ്പെടുത്താതെ സംഭാഷണത്തിന്റെ തുടർച്ച വീണ്ടും പിടിച്ചെടുക്കുന്നു.
നിങ്ങളുടെ കോളുകൾ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട്, ഷെഡ്യൂളിംഗ്, പ്രീ-സെയിൽസ്, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റെന്തെങ്കിലും ആയാലും, അവ സുഗമമായി നടത്താൻ ThunderPhone സഹായിക്കും.
കോളുകൾ ചെയ്യുകയോ സ്വീകരിക്കുകയോ ചെയ്യുക, അല്ലെങ്കിൽ പേസിംഗും വീണ്ടും ശ്രമിക്കലുകളും ഉപയോഗിച്ച് ബൾക്ക് ഔട്ട്ബൗണ്ട് കാമ്പെയ്നുകൾ നടത്തുക. ThunderHuman ഉപയോഗിച്ച് TCPA-അനുസൃത കോൾഡ് ഔട്ട്ബൗണ്ടും ലഭ്യമാണ്.
യഥാർത്ഥ ടെലിഫോണിയിലൂടെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു (HD Voice പിന്തുണയ്ക്കുന്നു) അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ സൈറ്റിലോ ആപ്പിലോ എംബെഡ് ചെയ്യാം.
ഉച്ചാരണഭേദങ്ങളും മിശ്രഭാഷാ കോളുകളും മനസ്സിലാക്കി, സംഭാഷണത്തിനിടയിൽ ഭാഷകൾ മാറ്റുന്നു.
യഥാർഥ ലോകത്തിലെ കോളുകൾ വിജയിക്കുമോ പരാജയപ്പെടുമോ എന്ന് നിർണയിക്കുന്ന സൂക്ഷ്മവിശദാംശങ്ങൾക്കായി ThunderPhone ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്തതാണ് — ആരോഗ്യരംഗം, EU എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള ആവശ്യകതകൾക്കും അനുസൃതമാണ്.
റൂട്ടിംഗ് പുനർനിർമ്മിക്കാതെ നിലവിലുള്ള ടെലിഫോണി കണക്റ്റ് ചെയ്യുക.
IVR-കൾക്കും സ്ഥിരീകരണങ്ങൾക്കുമായി കീപാഡ് ഇൻപുട്ട് കൈകാര്യം ചെയ്യുക.
വിളിക്കുന്നവർക്ക് ഇടയിൽ സംസാരിക്കാനോ “മ്മ്-ഹും” എന്ന് പറയാനോ കഴിയും; അത് ഏജന്റിന്റെ പ്രവാഹം തെറ്റിക്കില്ല — ക്രോസ്-ടോക്കും പശ്ചാത്തല ശബ്ദവും അതുപോലെ തന്നെ.
ഔട്ട്ബൗണ്ട് കോളുകളിൽ വോയ്സ്മെയിലും സ്ക്രീനറുകളും കണ്ടെത്തി കൈകാര്യം ചെയ്യുക.
സന്ദർഭം സംരക്ഷിച്ചുകൊണ്ടുള്ള കോൾഡ്, വോം, മനുഷ്യ ഹാൻഡ്ഓഫ്.
ബിൽറ്റ്-ഇൻ റിട്രീവലിലൂടെ ഏജന്റുമാർ നിങ്ങളുടെ ഡോക്യുമെന്റുകളിൽ നിന്ന് ഉത്തരം നൽകും — ഡോക്യുമെന്റുകൾ അപ്ലോഡ് ചെയ്യുക, തിരയൽ പരീക്ഷിക്കുക, ഡിപ്ലോയ് ചെയ്യുക.
തത്സമയ കോളുകൾ നിരീക്ഷിച്ച്, സംഭാഷണത്തിനിടെ AIയ്ക്ക് ചെവിയിൽ പറയുന്ന മാർഗനിർദേശം നൽകുക.
അധിക നിരക്കില്ലാതെ BAAയും DPAയും ലഭ്യമാണ്.
നോ-കോഡ് ഫ്രണ്ട് എൻഡ് മുതൽ നേരിട്ടുള്ള API ആക്സസും പ്രത്യേകമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത എന്റർപ്രൈസ് വിന്യാസങ്ങളും വരെ, ThunderPhone നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് ഇണങ്ങും.

ഓപ്പറേറ്റർമാർക്കായി നിർമ്മിച്ച ഫ്രണ്ട് എൻഡിൽ നിന്ന് പ്രൊഡക്ഷൻ വോയ്സ് ഏജന്റുകളെ ലോഞ്ച് ചെയ്യുകയും മാനേജ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യൂ — നോളജ് ബേസുകൾ, A/B പരീക്ഷണങ്ങൾ, ഔട്ട്ബൗണ്ട് ക്യാമ്പെയ്നുകൾ, AI-ഗ്രേഡ് ചെയ്ത ടെസ്റ്റ് കോളുകൾ, തത്സമയ മേൽനോട്ടം, ഒറ്റ-ക്ലിക്ക് ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.
പ്ലാറ്റ്ഫോം പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുകപ്ലാറ്റ്ഫോമിന് കരുത്തേകുന്ന അതേ പ്രധാന വോയ്സ് റൺടൈമിൽ നേരിട്ട് കസ്റ്റം വർക്ക്ഫ്ലോകൾ നിർമ്മിക്കൂ.
ഡോക്യുമെന്റേഷൻ വായിക്കുകകസ്റ്റം വിന്യാസങ്ങൾ, ThunderSocket വഴിയുള്ള BYO-LLM, ഡാറ്റ റെസിഡൻസി ഓപ്ഷനുകൾ, ഉയർന്ന വോള്യത്തിനായുള്ള മിനിറ്റിന് ചെലവ് ലക്ഷ്യങ്ങൾ.
എന്റർപ്രൈസ് ഓപ്ഷനുകൾ കാണുകThunderPhone വേഗത്തിൽ ആരംഭിക്കാം; ലൈവായതിന് ശേഷം അത് സ്വയം മെച്ചപ്പെട്ടുകൊണ്ടിരിക്കും.
ജോലി ലളിതമായ ഭാഷയിൽ വിവരിക്കുക, ഒരു ശബ്ദം തിരഞ്ഞെടുക്കുക, നിങ്ങളുടെ ബുദ്ധിശേഷി നില തിരഞ്ഞെടുക്കുക — Spark, Bolt, അല്ലെങ്കിൽ Storm.
നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം കാരിയർ ഉപയോഗിക്കുക. ഒരു ഗൈഡഡ് വിസാർഡ് നിങ്ങളുടെ ട്രങ്ക് കണ്ടെത്തി ലൈവായി പരിശോധിക്കും — ടെലികോം ടിക്കറ്റ് വേണ്ട.
ഒരു അഭ്യർത്ഥന പേസ്റ്റ് ചെയ്യൂ; വിസാർഡ് നിങ്ങളുടെ CRM, കലണ്ടർ, API-കൾ എന്നിവ ബന്ധിപ്പിക്കും — അല്ലെങ്കിൽ ഒറ്റ ക്ലിക്കിൽ MCP സെർവറുകളും നോളജ് ബേസുകളും ചേർക്കൂ.
ഓരോ പ്രൊഡക്ഷൻ കോളും ട്രാൻസ്ക്രൈബ് ചെയ്ത് സ്കോർ ചെയ്യുന്നു — സാംപ്ലിംഗ് ഇല്ല, റിവ്യൂ ക്യൂ ഇല്ല.
തെറ്റായി കേട്ട പേരുകൾ, ഒഴിവായ ഘട്ടങ്ങൾ, തടസ്സപ്പെട്ട വഴികൾ എന്നിവ സ്വയം കണ്ടെത്തപ്പെടും.
ഒരു ക്ലിക്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് പരിശോധിച്ച് പ്രയോഗിക്കാനായി ഏജന്റ് അപ്ഡേറ്റുകൾ സ്വയമേവ നിർദേശിക്കപ്പെടുന്നു.
A/B പരീക്ഷണങ്ങൾ ലൈവ് ട്രാഫിക്കിനെ ഏജന്റ് പതിപ്പുകൾക്കിടയിൽ വിഭജിച്ച് വിജയിയെ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു.
2024 മുതൽ വോയ്സ് AIയിൽ പ്രവർത്തിച്ചുവരുന്ന Stanford AI Lab, Y Combinator അലുംനൈകളുടെ ഒരു ടീമാണ് ThunderPhone സ്ഥാപിച്ചത്.
ആവശ്യങ്ങൾ കർശനമായ ഒരു ഉപയോഗസാഹചര്യം — കാർ ഇൻഷുറൻസ് പ്രീ-സെയിൽസ് — ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനിടെ, ഓഡിയോ മനസ്സിലാക്കലിലും നിർദേശങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിലും നിലവിലുള്ള പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ പോരായ്മകളുള്ളതാണെന്ന് ഞങ്ങൾ കണ്ടെത്തി. അതിനാൽ കോളുകളിൽ പിഴവുകൾ സംഭവിക്കുകയും വിളിച്ചവർ കോൾ വിച്ഛേദിക്കുകയും ചെയ്തു. കൂടാതെ, ആ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളുടെ വിലകൾ ന്യായമാണെന്ന് ഞങ്ങൾ കരുതിയതിനെക്കാൾ വളരെ ഉയർന്നതുമായിരുന്നു.
അതിനാൽ കാർ ഇൻഷുറൻസ് ഉപയോഗസാഹചര്യം മികച്ചതായി കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ തുടക്കം മുതൽ സ്വന്തമായി ഒരു സ്റ്റാക്ക് നിർമ്മിച്ചു. തുടർന്ന്, വ്യവസായമൊട്ടാകെ ഉയർന്ന പ്രകടനവും കുറഞ്ഞ വിലയും എത്തിക്കാൻ ആ സ്റ്റാക്കിനെ ThunderPhone ആക്കി മാറ്റി.
ഇതുവരെ ആയിരക്കണക്കിന് പ്രൊഡക്ഷൻ കോളുകൾ ഞങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്തിട്ടുണ്ട്; നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗസാഹചര്യത്തിനായി ഞങ്ങളുടെ സിസ്റ്റത്തിന് എന്ത് ചെയ്യാനാകുമെന്ന് കാണിച്ചുതരുന്നതിൽ ഞങ്ങൾക്ക് സന്തോഷമുണ്ട്.
ഇന്നത്തെ AI സാധ്യമാക്കുന്ന ഏറ്റവും ഉയർന്ന പ്രകടനത്തിൽ, സാധ്യമായ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ വിലയ്ക്ക് ThunderPhone നിങ്ങളുടെ കോളുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ ജോലി. എപ്പോഴെങ്കിലും ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷയ്ക്കൊത്ത് എത്താതിരുന്നാൽ, എനിക്ക് നേരിട്ട് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക.
മറ്റൊരു പ്ലാറ്റ്ഫോമിനും കഴിയാത്തപ്പോഴും നിങ്ങളുടെ കോളുകൾ കൃത്യമായി കൈകാര്യം ചെയ്യാനും അതോടൊപ്പം ചെലവ് ലാഭിക്കാനും ThunderPhone നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.