ThunderPhone ടീമിൽ നിന്നുള്ള വാർത്തകളും ഉൾക്കാഴ്ചകളും.

ഇന്ന്, ഞങ്ങളുടെ ThunderPhone v2 സ്വയം സേവന പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ പൊതു ലോഞ്ച് പ്രഖ്യാപിക്കുന്നതിൽ എനിക്ക് ഏറെ സന്തോഷമുണ്ട്.

ഇപ്പോൾ ആർക്കും വിവിധതരം ഫോൺ കോളുകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാൻ തയ്യാറായ രൂപത്തിൽ ThunderPhone ഉപയോഗിക്കാം.

ഞങ്ങൾ ഇവിടെ എത്തിയത് എങ്ങനെ

കഴിഞ്ഞ വർഷം മുതൽ, ഫോൺ കോളുകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനായി ഞങ്ങൾ ഒരു ചെറിയ കൂട്ടം എന്റർപ്രൈസ് ഉപഭോക്താക്കളുമായി പ്രവർത്തിച്ചുവരുന്നു. ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ, ഈ കോളുകൾ പ്രീ-സെയിൽസും ഡാറ്റ എൻട്രിയും പോലുള്ള പ്രകടന-സെൻസിറ്റീവ് ഉപയോഗങ്ങളിൽ ആയിരുന്നു. നിലവിലുള്ള AI വോയ്‌സ് പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ നിരവധി തെറ്റുകൾ വരുത്തുന്നതിനാൽ ഏറെ കോളർമാർ നിരാശരായി കോൾ വിച്ഛേദിക്കുന്നത് ഞങ്ങൾ കണ്ടെത്തി; ഇത് ആ ഉപയോഗത്തിന്റെ യൂണിറ്റ് സാമ്പത്തികശാസ്ത്രം തകർത്തു.

ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ, കോളുകളിൽ കുറച്ച് തെറ്റുകൾ വരുത്താനും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള ഉപയോഗങ്ങൾ സാധ്യമാക്കാനും ഞങ്ങൾ ആദ്യം മുതൽ ഒരു കസ്റ്റം സ്റ്റാക്ക് നിർമ്മിച്ചു. ഈ വർഷം ആയിരക്കണക്കിന് പ്രൊഡക്ഷൻ കോളുകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്തതിന് ശേഷം, ഞങ്ങളുടെ സ്റ്റാക്ക് ThunderPhone v2 സ്വയം സേവന പ്ലാറ്റ്ഫോമായി ഇപ്പോൾ പൊതുജനങ്ങൾക്ക് ലഭ്യമാക്കുകയാണ്.

2 സെന്റ്/മിനിറ്റിൽ ആരംഭിക്കുന്ന മൂന്ന് ടിയറുകൾ

Spark ടിയറിനായി, മോഡലുകൾ ഉൾപ്പെടെ വെറും 2 സെന്റ്/മിനിറ്റ് മുതലാണ് ഞങ്ങളുടെ സിസ്റ്റം ആരംഭിക്കുന്നത്. ഇതോടെ ഇത് വിപണിയിലെ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ നിരക്കിലുള്ള ഫുൾ-സ്റ്റാക്ക് വോയ്‌സ് AI പ്ലാറ്റ്ഫോമായി മാറുന്നു. കൂടുതൽ വേഗത്തിനായി, 5 സെന്റ്/മിനിറ്റിൽ നിന്ന് Bolt-ഉം ഞങ്ങൾ നൽകുന്നു. ഏറ്റവും ഉയർന്ന ബുദ്ധിശേഷിക്കായി, 9 സെന്റ്/മിനിറ്റിൽ നിന്ന് Storm ലഭ്യമാണ്.

കൈകൊണ്ട് നിർമ്മിച്ച “ഫ്ലോ ബിൽഡർ” സജ്ജീകരണങ്ങൾ ആവശ്യമില്ലാതെ, ഏറ്റവും സങ്കീർണ്ണമായ കോൾ ഫ്ലോകൾ പോലും ഉയർന്ന വിശ്വാസ്യതയോടെ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ Storm-ന് കഴിയും - ഒരു prompt മതിയാകും!

അധിക ബുദ്ധിശേഷി ഓപ്ഷൻ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയാൽ (+3 സെന്റ്/മിനിറ്റ്), Storm Big Bench Audio-യിൽ 99.4% സ്കോർ നേടുന്നു; ഇന്നുവരെയുള്ള Artificial Analysis ലീഡർബോർഡിലെ എല്ലാ മോഡലുകളെയും മറികടന്ന്. ഞങ്ങളുടെ മൂല്യനിർണയ സെറ്റും ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റുകളും Hugging Face-ൽ പൊതുവായി ലഭ്യമാണ്, കൂടാതെ കൂടുതൽ ബെഞ്ച്മാർക്ക് ഫലങ്ങൾ ഉടൻ പങ്കിടുന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ പ്രൊഡക്ഷൻ കോളുകളിലെ തെറ്റുകൾ പരമാവധി കുറയ്ക്കണമെങ്കിൽ, Storm ആണ് ഏറ്റവും മികച്ച തിരഞ്ഞെടുപ്പ്.

സംയോജിത ആർക്കിടെക്ചർ

ഞങ്ങളുടെ സവിശേഷമായ സംയോജിത ആർക്കിടെക്ചർ കാരണം ThunderPhone-ന് മറ്റ് സ്റ്റാക്കുകളേക്കാൾ കൂടുതൽ ബുദ്ധിശേഷിയോടെയും കുറഞ്ഞ ചെലവിലും പ്രവർത്തിക്കാനാകും. ഒരു ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ മോഡൽ, ഒരു LLM, ഒരു ടെക്സ്റ്റ്-ടു-സ്പീച്ച് മോഡൽ എന്നിവ സംയോജിപ്പിക്കുന്ന “3-ഘട്ട പൈപ്പ്‌ലൈൻ” എന്നതിനു പകരം, ഒന്നിലധികം ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ മോഡലുകളും ഒന്നിലധികം LLM-കളും മറ്റും ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ചെലവിൽ ഏറ്റവും മികച്ച പ്രകടനം നേടാൻ ശ്രദ്ധാപൂർവം ഏകോപിപ്പിച്ച രീതിയിൽ പരസ്പരം ഇടപെടുന്ന കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമായ ഒരു ശൃംഖലയാണ് ഞങ്ങൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നത്.

മറ്റു ഗുണങ്ങൾക്കൊപ്പം, ശബ്ദമയമായ പരിസരങ്ങളിലോ ശക്തമായ ഉച്ചാരണഭേദങ്ങളിലൂടെയോ പോലും കോളർമാരെ കൃത്യമായി കേൾക്കുന്നതിൽ ഞങ്ങളുടെ ഏജന്റുമാർ അസാധാരണരാണ്. ഇതിലൂടെ പേരുകൾ, വിലാസങ്ങൾ എന്നിവയുടെയും മറ്റും കൂടുതൽ വിശ്വാസ്യതയുള്ള ഡാറ്റ എൻട്രിയോടെ കോളുകൾ കൂടുതൽ സുഗമമായി മുന്നേറുന്നു. മറ്റു സിസ്റ്റങ്ങൾക്ക് പല ശ്രമങ്ങളും വേണ്ടിവരുന്നിടത്ത്, ThunderPhone ഏജന്റുമാർ സാധാരണയായി പ്രയാസമുള്ള സ്പെല്ലിങ്ങുകൾ പോലും ഒറ്റ സംഭാഷണ ടേണിൽ മനസ്സിലാക്കുന്നു. “ക്ഷമിക്കണം, അത് ഒരിക്കൽക്കൂടി സ്പെൽ ചെയ്യാമോ?” എന്ന് ഓരോ തവണ ചോദിക്കുമ്പോഴും കോളർ കോൾ വിച്ഛേദിക്കാനുള്ള മറ്റൊരു അവസരമാണ് ഉണ്ടാകുന്നത്!

പശ്ചാത്തല ശബ്ദം, മോശം സിഗ്നൽ നിലവാരം, തടസ്സപ്പെടുത്തലുകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ യഥാർഥ ജീവിതത്തിലെ കോളുകളുടെ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങളുടെ സിസ്റ്റത്തിൽ നിരവധി ഘടകങ്ങളുമുണ്ട്. യഥാർഥ ലോക ഡാറ്റയുടെ ആയിരക്കണക്കിന് മണിക്കൂറുകളിൽ സംഭാഷണം കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന സംവിധാനത്തെ ഞങ്ങൾ ട്യൂൺ ചെയ്തിട്ടുണ്ട്; യഥാർഥ കോളർമാരുടെ അനുഭവത്തിന് ഇത് ഗണ്യമായ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ നൽകുന്നു.

സമ്പൂർണ പ്ലാറ്റ്ഫോം

വോയ്സ് ഏജന്റുകൾ നിർമ്മിക്കാനും പരിശോധിക്കാനും ഡിപ്ലോയ് ചെയ്യാനും നിരീക്ഷിക്കാനും അസാധാരണമായി എളുപ്പമാക്കുന്ന സമഗ്രമായ ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോമും ThunderPhone നൽകുന്നു. ThunderPhone വിട്ടുപോകാതെയേ നിങ്ങൾക്ക് ഇവ ചെയ്യാനാകൂ:

• ഇൻബൗണ്ട്, ഔട്ട്ബൗണ്ട് കോളുകൾ കോൺഫിഗർ ചെയ്യുകയും ഫോൺ നമ്പറുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക
• മനുഷ്യരെയും AIയെയും ഉപയോഗിച്ച് ഫോൺ ഏജന്റുകൾ പരിശോധിക്കുക
• കോളുകൾ സംഭവിക്കുന്നതിനൊപ്പം തത്സമയം നിരീക്ഷിക്കുക
• നിങ്ങളുടെ പ്രൊഡക്ഷൻ കോളുകളിലെ ആവർത്തിച്ചുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ സിസ്റ്റം കണ്ടെത്താനും പരിഹാരങ്ങൾ നിർദേശിക്കാനും അവ അവലോകനം ചെയ്ത് പ്രയോഗിക്കാനും അനുവദിക്കുക
• ഫണൽ റിപ്പോർട്ടുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ കോളുകൾ എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നും എവിടെയാണ് മെച്ചപ്പെടുത്തൽ വേണ്ടത് എന്നും കാണുക

ടെലിഫോണിയും സോഫ്റ്റ്വെയർ ഇന്റഗ്രേഷനുകളും ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതും ThunderPhone പ്ലാറ്റ്ഫോം അനായാസമാക്കുന്നു. ഒരു സജ്ജീകരണ വിസാർഡ് നിങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള Twilio അല്ലെങ്കിൽ Telnyx അക്കൗണ്ടിനെയോ ഏതെങ്കിലും സ്റ്റാൻഡേർഡ് SIP ട്രങ്കിനെയോ നിങ്ങളുടെ പ്രൊവൈഡറിൽ നിന്നുള്ള ഏതാനും വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു; കൂടാതെ Google Sheets, Google Calendar, HubSpot, Salesforce, Cal.com എന്നിവയ്ക്കായി നേറ്റീവ് കണക്റ്ററുകളും ലഭ്യമാണ്. മറ്റെല്ലാ ഇന്റഗ്രേഷനുകൾക്കും, ഏത് APIയിലേക്കും “പേസ്റ്റ് ചെയ്ത് ക്ലിക്ക് ചെയ്താൽ മതി” എന്ന രീതിയിലുള്ള കണക്ഷനുകൾ ഒരു വിസാർഡ് വഴി സാധ്യമാക്കാം.

ThunderPhone പ്ലാറ്റ്ഫോം എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കാമെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നത് വളരെ എളുപ്പമാക്കാൻ എപ്പോഴും സജീവമായ ഒരു കോപൈലറ്റ് വെബ് ആപ്പിൽ സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. അതിന് ആപ്പിലൂടെ നാവിഗേറ്റ് ചെയ്ത് നിങ്ങൾക്കായി പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്താനും കഴിയും - ഞങ്ങൾ ഒരു വോയ്സ് AI കമ്പനിയായതിനാൽ, നിങ്ങളെ ടൈപ്പ് ചെയ്യിപ്പിക്കുന്നതിന് പകരം അതിന് നിങ്ങളോട് സംസാരിക്കാനും കഴിയും!

APIകൾ, എന്റർപ്രൈസ്, അനുസരണീയത

വെബ് പ്ലാറ്റ്ഫോം നൽകുന്നതിലധികം കസ്റ്റമൈസേഷൻ ആവശ്യമായ ഉപയോഗസാഹചര്യങ്ങൾക്കായി, വിവിധ കസ്റ്റം ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ സാധ്യമാക്കുന്ന സമ്പൂർണ സവിശേഷതകളുള്ള APIയും ThunderPhone നൽകുന്നു. ഇതിലും ആഴത്തിലുള്ള പ്ലാറ്റ്ഫോം കസ്റ്റമൈസേഷൻ, കസ്റ്റം ചെലവ്, ലേറ്റൻസി ആവശ്യകതകൾ, അനുസരണീയതാ ആവശ്യങ്ങൾ തുടങ്ങിയവയ്ക്കായി, പ്രത്യേക എന്റർപ്രൈസ് ഇംപ്ലിമെന്റേഷനുകളും പിന്തുണയും ഞങ്ങൾ നൽകുന്നു. (അന്വേഷണങ്ങൾക്കായി എന്നെ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടുക - alex@thunderphone.com)

ഹെൽത്ത്‌കെയർ, EU/UK ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്കായി ThunderPhone ഡിഫോൾട്ടായിത്തന്നെ HIPAA, GDPR അനുസൃതമാണ്; അധിക നിരക്കില്ലാതെ ഞങ്ങൾ BAAകളിലും DPAകളിലും ഒപ്പിടുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഇന്ന് പരീക്ഷിച്ചുനോക്കൂ

കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്കായി, ഞങ്ങളുടെ സാങ്കേതികവിദ്യ, വിലനിർണയം, പ്ലാറ്റ്ഫോം സവിശേഷതകൾ എന്നിവയെയും മറ്റും കൂടുതൽ വിശദമായി പരിചയപ്പെടുത്തുന്ന ഞങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റ് പരിശോധിക്കൂ.

അതിലും നല്ലത്, ThunderPhone പരീക്ഷിച്ചുനോക്കൂ; നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗസാഹചര്യത്തിൽ അത് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് കാണൂ! ആരംഭിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഏതാനും മിനിറ്റുകൾ മാത്രം മതി, നിങ്ങൾക്ക് വേണ്ടതെന്തും സജ്ജീകരിക്കുന്നത് കഴിയുന്നത്ര എളുപ്പമാക്കാനാണ് ഞങ്ങളുടെ വെബ് ആപ്പും കോപൈലറ്റും രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.

നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുകയോ അഭ്യർത്ഥനകളുണ്ടാകുകയോ ചെയ്താൽ, alex@thunderphone.com എന്ന വിലാസത്തിൽ എന്നെ വ്യക്തിപരമായി ബന്ധപ്പെടൂ

അലക്സ് കോൾചിൻസ്കി, CEO

AI ഉപയോഗിച്ച് ഫോൺ കോളുകൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്ന ThunderPhone-ന്റെ പൊതുലോഞ്ച് ഇന്ന് അഭിമാനത്തോടെ പ്രഖ്യാപിക്കുന്നു. മറ്റ് ഫോൺ AI പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽനിന്ന് തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായ സംയോജിത ആർക്കിടെക്ചറിലൂടെ ThunderPhone-ന് വളരെ ഉയർന്ന പ്രകടനം, കുറഞ്ഞ ചെലവ്, കുറഞ്ഞ ഇന്റഗ്രേഷൻ ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ എന്നിവ കൈവരിക്കാനാകും. ThunderPhone ഡസൻകണക്കിന് ഭാഷകളിൽ ഇൻബൗണ്ട്, ഔട്ട്ബൗണ്ട് കോളുകൾ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു; കൂടാതെ HIPAA, GDPR എന്നിവയ്ക്ക് അനുസൃതവുമാണ്.

സംയോജിതത്വത്തിന്റെ നേട്ടം

മറ്റ് ഫോൺ AI പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ തങ്ങളുടെ സിസ്റ്റങ്ങളിൽ 3-ഘട്ട ഘടന നിർബന്ധമാക്കുന്നതിലൂടെ അവയുടെ പ്രകടനം പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നു:

1. ഉപയോക്താവിന്റെ ശബ്ദത്തെ ടെക്സ്റ്റാക്കി മാറ്റുന്ന ഒരു ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ മോഡൽ.
2. ഉപയോക്താവിന്റെ ടെക്സ്റ്റ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത് ഒരു മറുപടി നൽകുന്ന ഒരു LLM.
3. മറുപടി ടെക്സ്റ്റിനെ വീണ്ടും ഓഡിയോയാക്കി മാറ്റുന്ന ഒരു TTS മോഡൽ.

അവയിൽ മിക്കതും ഉപയോക്താക്കൾ ഏത് മോഡലുകൾ ഉപയോഗിക്കണമെന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ നിർബന്ധിക്കുന്നതിലൂടെയും, നോയ്‌സ് നീക്കം ചെയ്യൽ, പ്രതികരണവേഗ പാരാമീറ്ററുകൾ പോലുള്ള കോൺഫിഗറേഷൻ ഓപ്ഷനുകൾ നൽകുന്നതിലൂടെയും എഞ്ചിനീയറിങ് ജോലി ഉപയോക്താക്കളുടെ മേൽ ചുമത്തുന്നു.

ഞങ്ങൾ വ്യത്യസ്തമായ ഒരു സമീപനമാണ് സ്വീകരിച്ചത്: ഇന്നത്തെ മോഡലുകൾ ഉപയോഗിച്ച് സാധ്യമായതിൽ ഏറ്റവും മികച്ച സ്റ്റാക്കാണ് ഞങ്ങളുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ ക്രമീകരിച്ചിരിക്കുന്നത്; സങ്കീർണമായ കോൺഫിഗറേഷൻ ശ്രമമില്ലാതെ ഉപയോഗിക്കാൻ അത് സജ്ജമാക്കിയിരിക്കുന്നു. സംഭാഷണത്തിന്റെ ഒഴുക്കിനെ ആശ്രയിച്ച് ബുദ്ധിപരമായി മോഡലുകൾക്കിടയിൽ റൂട്ട് ചെയ്യുന്ന ഞങ്ങളുടെ സിസ്റ്റം, ഒരേ സമയം നിരവധി മോഡലുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നത്:

• വേഗതയും കൃത്യതയും തമ്മിൽ സന്തുലനം പുലർത്താനും പരസ്പര പിശകുകൾ പരിഹരിക്കാനും, ചിലത് മറ്റുള്ളവയേക്കാൾ വേഗതയേറിയതും ചിലത് മറ്റുള്ളവയേക്കാൾ കൃത്യതയുള്ളതുമായ ഒന്നിലധികം ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ മോഡലുകൾ സംയോജിപ്പിക്കൽ.
• പൊതുവായ ബുദ്ധിശേഷി കുറവായിരിക്കാമെങ്കിലും മികച്ച ഓഡിയോ ധാരണയുള്ള ഓഡിയോ-ഇൻപുട്ട് LLM-കളെയും, കൃത്യതയില്ലാത്ത ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റുകൾ മൂലം പിശകുകൾ സംഭവിക്കാമെങ്കിലും പലപ്പോഴും കൂടുതൽ ബുദ്ധിശേഷിയുള്ള ടെക്സ്റ്റ്-മാത്രം LLM-കളെയും സംയോജിപ്പിക്കൽ.
• വേഗത്തിലുള്ള മറുപടികൾ സൃഷ്ടിക്കാനാകുന്ന വേഗമേറിയതെങ്കിലും പരിമിത ശേഷിയുള്ള LLM-കളെയും, പശ്ചാത്തലത്തിൽ പ്രവർത്തിച്ച് AI അതിന്റെ prompt പിന്തുടരുന്നുണ്ടെന്നും ഉപയോക്താവ് പറയുന്നതിനോട് ശരിയായി പ്രതികരിക്കുന്നുണ്ടെന്നും ഉറപ്പാക്കാനാകുന്ന കൂടുതൽ ബുദ്ധിശേഷിയുള്ളതെങ്കിലും മന്ദഗതിയിലുള്ള LLM-കളെയും സംയോജിപ്പിക്കൽ.
• ഇന്ന് ലഭ്യമായ ഏറ്റവും ഉയർന്ന ബുദ്ധിശേഷി നൽകുന്ന OpenAI, Google എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള പ്രമുഖ ദാതാക്കളുടെ വാണിജ്യ മോഡലുകളെയും, പലപ്പോഴും കുറഞ്ഞ ചെലവിൽ മികച്ച വേഗത നൽകുന്ന വിപുലമായ ഓപ്പൺ-സോഴ്‌സ് മോഡലുകളെയും സംയോജിപ്പിക്കൽ.
• സംഭാഷണത്തെ വഴിതെറ്റിക്കാവുന്ന പശ്ചാത്തല ശബ്‌ദം, വശത്തെ സംഭാഷണങ്ങൾ, മറ്റ് ശ്രദ്ധതിരിക്കുന്ന ശബ്‌ദങ്ങൾ എന്നിവ തരംതിരിക്കാനും ഒഴിവാക്കാനും ഒരേസമയം ഒന്നിലധികം മോഡലുകൾ ഉപയോഗിക്കൽ.

ഈ ഘടകങ്ങളും മറ്റും ഞങ്ങളുടെ മൂന്ന് സേവന ശ്രേണികളായ Spark, Bolt, Storm എന്നിവയിൽ വ്യത്യസ്ത രീതികളിൽ ഏകോപിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു — Spark-നെ ചെലവിനും Bolt-നെ വേഗതയ്ക്കും Storm-നെ ബുദ്ധിശേഷിക്കും അനുയോജ്യമാക്കിക്കൊണ്ട്, ഓരോന്നിന്റെയും പരിമിതികൾ പരമാവധി കുറയ്ക്കുന്നു. വ്യക്തിനാമങ്ങളും അക്ഷരവിന്യാസവും ഉൾപ്പെടെ ഉപയോക്താക്കൾ പറയുന്നത് അതീവ കൃത്യമായി മനസ്സിലാക്കൽ പോലുള്ള നേട്ടങ്ങൾ മൂന്ന് സിസ്റ്റങ്ങൾക്കും പൊതുവായതാണ്.

ഈ കർശനമായി സംയോജിപ്പിച്ച ആർക്കിടെക്ചർ മറ്റ് ദാതാക്കൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന കർക്കശമായ 3-ഘട്ട സമീപനത്തേക്കാൾ കുറഞ്ഞ ചെലവിൽ ഞങ്ങളുടെ സിസ്റ്റത്തിന് വളരെ ഉയർന്ന പ്രകടനം നൽകുന്നുവെന്ന് ഞങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നു. Clay Christensen-ന്റെ മോഡുലാരിറ്റി സിദ്ധാന്തത്തിന് അനുസൃതമായി, വോയ്‌സ് AI ഇപ്പോഴും പ്രാരംഭ ഘട്ടത്തിലാണ്; മോഡുലാർ ആർക്കിടെക്ചർ ഉപയോഗിച്ച് ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കൽ പരമാവധിയാക്കുന്നതിനെക്കാൾ സംയോജിത ആർക്കിടെക്ചർ ഉപയോഗിച്ച് പ്രകടനം പരമാവധിയാക്കുന്നതാണ് ഇപ്പോഴും കൂടുതൽ മൂല്യമുള്ളത്.

ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്ത തീരുമാനങ്ങൾ

ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കലിന്റെ കാര്യത്തിൽ, ഞങ്ങൾ അതിന് എതിരാണ്! ഇന്നത്തെ മിക്ക ഫോൺ AI പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളും ഉപയോഗിക്കുന്ന കൃത്യമായ മോഡലുകൾ മുതൽ, ഉപയോക്താവിനെ AI എത്ര വേഗത്തിൽ തടസ്സപ്പെടുത്തണം പോലുള്ള അതിവിശദമായ പാരാമീറ്ററുകൾ വരെ, അനന്തമായ തിരഞ്ഞെടുപ്പുകളിലൂടെ സഞ്ചരിക്കാൻ ഉപയോക്താക്കളെ നിർബന്ധിതരാക്കുന്നു.

ഞങ്ങളുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ThunderPhone ഉപയോക്താക്കൾക്ക് തങ്ങൾ മികവ് പുലർത്തുന്ന കാര്യങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാനും വിശദമായ വോയ്‌സ് AI കോൺഫിഗറേഷനെക്കുറിച്ച് ആശങ്കപ്പെടാതിരിക്കാനും, ഈ തിരഞ്ഞെടുപ്പുകൾ പശ്ചാത്തലത്തിൽ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുക എന്നത് ഞങ്ങളുടെ ജോലിയാണ്. ഇന്നത്തെ മോഡലുകൾ ഉപയോഗിച്ച് സാധ്യമായ ഏറ്റവും ഉയർന്ന പ്രകടനത്തിൽ ഫോൺ ഏജന്റുമാരെ ഒരു ശ്രമവുമില്ലാതെ സജ്ജീകരിക്കാൻ ഞങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കളെ സഹായിക്കുന്ന, ഒരുതരം Squarespace ആയാണ് ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളെത്തന്നെ കാണുന്നത്.

ഉപയോഗസൗകര്യം

പുതിയൊരു ഫോൺ ഏജന്റിനെ സജ്ജീകരിക്കുകയാണെങ്കിലും, മറ്റൊരു പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ നിന്നോ കസ്റ്റം സ്റ്റാക്കിൽ നിന്നോ മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യുകയാണെങ്കിലും, ThunderPhone ഉപയോഗിക്കാൻ അത്യന്തം എളുപ്പമാണ്. ThunderPhone-ൽ ഒരു ഫോൺ ഏജന്റിനെ സജ്ജീകരിക്കാൻ വേണ്ടത് ഇത്രമാത്രമാണ്:

1. Spark, Bolt, അല്ലെങ്കിൽ Storm എന്നിവയിൽ ഏതാണ് ഉപയോഗിക്കേണ്ടതെന്ന് തീരുമാനിക്കുക.
2. ഒരു വോയ്‌സ് തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
3. നിങ്ങളുടെ prompt ഞങ്ങൾക്ക് നൽകുക. മൾട്ടി-prompt ഏജന്റുമാർ ആവശ്യമില്ല! Spark അല്ലെങ്കിൽ Bolt-ന് നിങ്ങളുടെ prompt വളരെ സങ്കീർണ്ണമാണെങ്കിൽ, ഒരൊറ്റ prompt ഉപയോഗിച്ച് സങ്കീർണ്ണമായ ഉപയോഗസാഹചര്യങ്ങൾ പോലും കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന Storm-ലേക്ക് അപ്‌ഗ്രേഡ് ചെയ്യുക.
4. ഉപയോഗിക്കാൻ അത്യന്തം എളുപ്പമുള്ള ഒരു വിസാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് സോഫ്റ്റ്‌വെയർ ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ (ഏതെങ്കിലും എൻഡ്‌പോയിന്റ്, അല്ലെങ്കിൽ നേറ്റീവ് n8n ഇന്റഗ്രേഷൻ) ബന്ധിപ്പിക്കുക.
5. ഉപയോഗിക്കാൻ അത്യന്തം എളുപ്പമുള്ള ഒരു വിസാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ VoIP ബന്ധിപ്പിക്കുക.

ഇതെല്ലാം സാധാരണയായി 10 മിനിറ്റോ അതിൽ കുറവോ സമയമെടുക്കും.

ThunderPhone HIPAA, GDPR എന്നിവ പാലിക്കുന്നതാണ്; അഭ്യർഥന പ്രകാരം ഞങ്ങൾ BAA-കളും DPA-കളും ഒപ്പിട്ട് നൽകും.

ഞങ്ങളുടെ കഥ

ഞങ്ങൾ Stanford AI Lab-ലെയും Y Combinator-ലെയും പൂർവവിദ്യാർഥികളായ ഒരു ടീമാണ്; 2024 മുതൽ വോയ്സ് AI-യിൽ പ്രവർത്തിച്ചുവരുന്നു. ആദ്യം, ഭാഷകൾക്കിടയിലെ ഫോൺ കോളുകൾ പരിഭാഷപ്പെടുത്തുന്ന Flux Interpreting-ലായിരുന്നു ഞങ്ങളുടെ ശ്രദ്ധ. എന്നാൽ കോളുകൾ പരിഭാഷപ്പെടുത്തുന്നതിനു പകരം തങ്ങളുടെ ബിസിനസുകൾക്കായി അവ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യണമെന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾ ആവർത്തിച്ച് ആവശ്യപ്പെട്ടതിനെ തുടർന്ന്, ഇപ്പോൾ ThunderPhone ആയിരിക്കുന്ന കാര്യത്തിലേക്ക് ഞങ്ങൾ ശ്രദ്ധ മാറ്റി.

നിലവിലുള്ള പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിലെ പ്രശ്നം

തുടക്കത്തിൽ, മറ്റു കമ്പനികളുടെ ഫോൺ AI പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി ഞങ്ങൾ ഫോൺ ഏജന്റുമാരെ നിർമ്മിക്കുകയായിരുന്നു. വിപണിയിലെ മിക്കവാറും എല്ലാ ഫോൺ AI പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളും ഞങ്ങൾ പരീക്ഷിച്ചു, പക്ഷേ അവയിൽ പോരായ്മകളുണ്ടെന്ന് കണ്ടെത്തി, പ്രത്യേകിച്ച് ഇവയിൽ:

• ഓഡിയോ മനസ്സിലാക്കൽ: ഉപയോക്താവിന്റെ ഓഡിയോയെ ടെക്സ്റ്റാക്കി മാറ്റാൻ ഒരൊറ്റ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ മോഡൽ മാത്രം ഉപയോഗിക്കേണ്ടി വന്നതിന്റെ പരിമിതി കാരണം, പ്രത്യേക നാമങ്ങൾ, അപൂർവ വാക്കുകൾ, അക്ഷരവിന്യാസങ്ങൾ എന്നിവയിൽ AI പലപ്പോഴും ഉപയോക്താവിനെ “തെറ്റായി കേൾക്കും”.
• നിർദേശങ്ങൾ പാലിക്കൽ: കോളിന് പിന്നിലെ യഥാർഥ “ചിന്താപ്രവർത്തനം” ഒരു വേഗതയേറിയ LLM മാത്രം ചെയ്യുന്നതിനാൽ, AI-കൾക്ക് നിർദേശങ്ങൾ കൃത്യമായി പാലിക്കാനും നിയന്ത്രണം വിട്ടുപോകാതിരിക്കാനും പലപ്പോഴും ബുദ്ധിമുട്ടുണ്ടാകുമായിരുന്നു.
• ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ: ഞങ്ങൾ പരീക്ഷിച്ച പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ബാഹ്യ സോഫ്റ്റ്വെയറുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നത് വളരെ പ്രയാസകരമാക്കി. സാധാരണയായി ടൂൾ കോളുകൾക്കായി വിപുലമായ JSON കോൺഫിഗറേഷനുകൾ ടൈപ്പ് ചെയ്യുകയും, അവ ഒടുവിൽ പെട്ടെന്ന് പ്രവർത്തിക്കാൻ തുടങ്ങുന്നതുവരെ യാതൊരു ഫീഡ്ബാക്കും ഇല്ലാതെ ആവർത്തിച്ച് പരീക്ഷിച്ചുനോക്കുകയും വേണമായിരുന്നു.
• വില: നിലവിലുള്ള പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ സാധാരണയായി അമിതമായി ഈടാക്കിയിരുന്നു: ശരാശരി നിലവാരത്തിലുള്ള പ്രകടനത്തിന് പോലും മിനിറ്റിന് സാധാരണയായി 10 സെന്റ് അല്ലെങ്കിൽ അതിലധികം.

ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം സ്റ്റാക്ക് നിർമ്മിച്ചത്

ഒരു എന്റർപ്രൈസ് ക്ലയന്റിനായി വിൽപ്പന കോൾ ഉപയോഗസാഹചര്യം നടപ്പാക്കാനുള്ള കരാർ ഒപ്പുവെച്ചപ്പോൾ, അവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം കസ്റ്റം സ്റ്റാക്ക് നിർമ്മിക്കേണ്ടിവന്നു. ഈ ഉപയോഗസാഹചര്യം ആവശ്യങ്ങൾ ഏറെയുള്ളതായിരുന്നു: വിളിക്കുന്നവർ കൂടുതലായും ബിസിനസിന്റെ നിയന്ത്രണത്തിലുള്ള കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ടിൽനിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, വിൽപ്പന കോളുകളിലെ ആളുകൾ പെട്ടെന്ന് കോൾ വിച്ഛേദിക്കും.

ലീഡ് നഷ്ടപ്പെടുത്താതെ വിൽപ്പന പൂർത്തിയാക്കാൻ കോൾ നിലവാരം അത്യുന്നതമായിരിക്കണം. സാധാരണ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ മോഡലുകൾക്ക് കൃത്യമായി പിടികിട്ടാൻ ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള പേരുകളും വിലാസങ്ങളും ഉൾപ്പെടെ, ധാരാളം പ്രത്യേക നാമങ്ങളും അക്ഷരവിന്യാസങ്ങളും കൈകാര്യം ചെയ്യേണ്ടതുണ്ടായിരുന്നു. ഈ ഉപയോഗസാഹചര്യം മികവുറ്റതാക്കാനായി, ഇന്ന് ThunderPhone ആയിരിക്കുന്ന സംവിധാനം ഞങ്ങൾ നിർമ്മിച്ചു.

ഈ യാത്രയ്ക്കിടെ, മൃഗഡോക്ടർമാർക്കും ട്രക്ക് ഡ്രൈവർമാർക്കും മറ്റും വേണ്ടി മേഖലാ-കേന്ദ്രീകൃത ഫോൺ ഏജന്റ് കമ്പനികൾ നിർമ്മിക്കുന്ന San Francisco വോയ്സ് AI സമൂഹത്തിലെ ആളുകളെ ഞങ്ങൾ നിരന്തരം കണ്ടുമുട്ടി. അതിശയകരമായി, അവരിൽ ഭൂരിഭാഗത്തിനും ഒരേ അഭിപ്രായമായിരുന്നു: നിലവിലുള്ള പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ഡെമോകൾക്ക് മതിയാകുമെങ്കിലും, പ്രൊഡക്ഷന് മതിയാകില്ല.

ഞങ്ങളുടെ മേഖലാ-കേന്ദ്രീകൃത വോയ്സ് AI കമ്പനികളിലെ സുഹൃത്തുക്കളിൽ പലരും, ഒരുപക്ഷേ ഭൂരിഭാഗവും, യഥാർഥത്തിൽ സ്വന്തം സ്റ്റാക്കുകൾ തന്നെ നിർമ്മിക്കുകയായിരുന്നു... ഇത് ഞങ്ങൾക്ക് ഒട്ടും യുക്തിസഹമായി തോന്നിയില്ല — 90-കളിലെ വെബ് സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്ക് അവരുടെ അലമാരയിലെ ഒരു സെർവറിൽ സ്വന്തം വെബ് സെർവറുകൾ ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യേണ്ടിവരുന്നതിന് തുല്യമാണിത്.

ആ തിരിച്ചറിവോടെ, ഞങ്ങളുടെ ഫോൺ AI സംവിധാനത്തെ ആർക്കും ഉപയോഗിക്കാവുന്ന ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോമാക്കി മാറ്റേണ്ട സമയമായെന്ന് ഞങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കി.

മേഖലാ-കേന്ദ്രീകൃത വോയ്സ് AI കമ്പനികൾക്കും കൺസൾട്ടന്റുകൾക്കും തങ്ങളുടെ വ്യവസായ-നിർദ്ദിഷ്ട വൈദഗ്ധ്യം ഉപയോഗിച്ച് ലക്ഷ്യവിപണിയുടെ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിലാണ് ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാൻ കഴിയേണ്ടത് — അടിസ്ഥാന AI-യും ഫോൺ സാങ്കേതികവിദ്യയും സങ്കീർണമായി എൻജിനീയർ ചെയ്യുന്നതിലല്ല! ThunderPhone-നൊപ്പം ഇന്ന് ഞങ്ങൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നത് അതാണ്.

ഇവിടെയെത്താൻ ദീർഘമായ യാത്ര വേണ്ടിവന്നു! കഴിഞ്ഞ ഏപ്രിൽ മുതൽ ഞങ്ങളോടൊപ്പം സൈൻ അപ്പ് ചെയ്ത് ഇപ്പോഴും ആക്സസിനായി കാത്തിരിക്കുന്ന എല്ലാവരോടും ക്ഷമ ചോദിക്കുന്നു: ജോലി പൂർത്തിയാക്കാനുള്ള ഒരു ചെറിയ സ്പ്രിന്റായിരിക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾ കരുതിയത്, ഇന്ന് ലഭ്യമായ മോഡലുകളെ സാധ്യമായത്ര കരുത്തുറ്റ ഒരു സംവിധാനമായി എങ്ങനെ ചേർത്തിണക്കാമെന്ന് കണ്ടെത്താനുള്ള പലമാസത്തെ ദീർഘയാത്രയായി മാറി.

എന്നാൽ ഇപ്പോൾ ഒടുവിൽ ഞങ്ങൾ ലൈവാണ് — ഒന്ന് പരീക്ഷിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എന്താണ് തോന്നുന്നതെന്ന് കാണൂ!

പ്രധാന തടസ്സങ്ങൾ ഞങ്ങൾ പരിഹരിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, സംവിധാനത്തിൽ ഇനിയും ബഗുകൾ ഉണ്ടാകാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ, ദയവായി alex@thunderphone.com-ലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യൂ; അത് നിങ്ങൾക്കായി എത്രയും വേഗം പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നുവെന്ന് ഞാൻ ഉറപ്പാക്കും. ഫീച്ചർ അഭ്യർഥനകളുണ്ടെങ്കിലും അറിയിക്കൂ; ഞങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്നത്ര വേഗം അവയും സാക്ഷാത്കരിക്കും.

കസ്റ്റം ഇംപ്ലിമെന്റേഷനും ഇന്റഗ്രേഷൻ സപ്പോർട്ടും, സാധാരണ HIPAA, GDPR ആവശ്യകതകൾക്കപ്പുറമുള്ള കംപ്ലയൻസും, SLA-കളും, കസ്റ്റം ഫീച്ചർ അഭ്യർഥനകളും പോലുള്ള കൂടുതൽ പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, ഒരു എന്റർപ്രൈസ് കരാറിനെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് സന്തോഷമുണ്ട്. alex@thunderphone.com-ൽ ബന്ധപ്പെടൂ; നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങളെക്കുറിച്ചും ഞങ്ങൾക്ക് സഹായിക്കാനാകുമോയെന്നും സംസാരിക്കാം.

കൂടുതൽ പൊതുവായി പറഞ്ഞാൽ: നിങ്ങളിൽനിന്ന് ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ശ്രമം മാത്രം ആവശ്യമായ രീതിയിൽ ThunderPhone തുറന്ന ഉടൻ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്നും, നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന Spark, Bolt, അല്ലെങ്കിൽ Storm എന്ന വിലനിലവാരത്തിന്റെ പരിധിക്കുള്ളിൽ, ഇന്നത്തെ AI ഉപയോഗിച്ച് സാധ്യമായത്ര കൃത്യമായി നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിന്റെ കോളുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നുവെന്നും ഉറപ്പാക്കുക എന്നത് ഞങ്ങളുടെ ജോലിയാണ്. ഞങ്ങളെ ഒന്ന് പരീക്ഷിക്കൂ; ThunderPhone-ന് എന്തൊക്കെ ചെയ്യാനാകുമെന്ന് നിങ്ങളെ കാണിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ആവേശത്തിലാണ്.

നിങ്ങൾക്ക് എന്താണ് തോന്നുന്നതെന്ന് അറിയിക്കൂ, നിങ്ങളുടെ പിന്തുണയ്ക്ക് നന്ദി!