Product updates from the ThunderPhone team
変更履歴
日付は変更が本番環境に反映された時点を示します。
v1.9.2 — 2026年8月17日
- Realtime API:
session.live_transcriptsを追加。発信者の文字起こしセグメントが確定時にセッションソケット経由でストリーミングされ、通話後レコードでのみ届く方式ではなくなりました。 - プレミアム音声ラインナップを最新世代の音声合成モデルへ移行。ウルドゥー語音声を再キャスティングしました。
- 多言語エージェントが、発信者が切り替えたターンと同じターンで音声言語を切り替えるようになりました。1ターン遅れません。
- 無音回線での切断タイムアウトを、エージェントビルダーの設定として公開しました。
- 発信時のあいさつは、ライブ応答が着信応答の競合に勝った場合に譲るようになりました。あいさつの途中で人が応答しても二重発話が発生しません。
- 招待されたメンバーにおける同意ゲートのリダイレクトループを修正。適用対象の組織が承諾フロー全体で引き継がれるようになりました。
v1.9.1 — 2026年8月12日
send_emailエージェントツールを追加。通話中に設定済みの受信者へメールを送信できます。- 実質的なツール結果に続くターンでの応答品質を向上しました。
- 名前、住所、確認コードのスペル読み上げが高速かつ正確になりました。
v1.9.0 — 2026年8月6日
POST /v1/callが永続的な発信レコードを返してすぐに応答するようになり、冪等な再試行に対応しました。発信の進行は非同期で継続されます。max_durationを決定的な設定にしました。メディアレイヤーによる強制切断ではなく、上限に達する前にエージェントが通話を終了します。- ツール呼び出しと応答の厳密な1回限りの対応付けを実現。孤立したツール呼び出しが後続メッセージの配信を妨げることはなくなりました。
- モデルが聞く前ターンの音声量を制御する
additional_audio_context(3状態)を追加。ビルダーの詳細設定にも表示されます。 - 発信前会話の音声を、実時間タイミングではなくSIP応答監視を基準に開始するようになりました。
- 連携認証情報の保存方法を強化しました。
v1.8.2 — 2026年8月5日
- 対応する全47言語でドキュメントを公開。hreflangペアとローカライズ済みサイトマップを含む、1,100ページ以上をローカライズしました。
- 録音開示をデフォルトで有効化。エージェントごとの上書き設定と有効状態の表示に対応しました。設定があいまいな場合、ランタイムは安全側に倒して「開示」します。
- 通話開始時のストリーミングにおける最初の音声までのレイテンシを削減しました。
v1.8.1 — 2026年8月3日
- エージェントごとの録音オプトアウトに対応。同意アナウンスが保存される録音に多重化されるため、成果物自体に記録内容が明示されます。
- 発信機能に対する、組織ごとに1回限りのTCPA確認ゲートを追加しました。
- 広東語が北京語アクセントで発声される問題を修正しました。
- CJK言語の応答を会話的な長さに調整。長文の回答はTTSの速度では聞き取りにくくなります。
- 音声合成の停止が無音状態を残さなくなりました。ターンは自動的に復旧します。
v1.8.0 — 2026年7月31日
- カスタム音声クローニング。
- 地域別の同意制度: EEA/英国/スイスではアナウンスのオプトイン、その他の地域ではデフォルト有効かつオプトアウトに対応。通話レッグごとに解決されます。
- 保持: 削除カスケード、消去トゥームストーン、およびデータ主体からの要求に対応するスケジュール済み
dsar_sweepジョブ。 - バージョン管理され、証跡を伴う承諾レコードを備えた利用規約 v2.0。
- サポートプレゼンス: ハートビートベースのセッションプレゼンスとプロアクティブなサポートチャット。
v1.7.4 — 2026年7月29日
- ナレッジベース: SSRF保護付きのサーバーサイドフェッチャーによるURLインポート。
- パスワード再設定フローを追加しました。
- ダッシュボードを新しいデザインシステムに合わせて刷新しました。
- Widget 1.2.1: 呼び出し音中にマイクが有効なままになる問題を修正しました。
v1.7.3 — 2026年7月28日
- ウェブサイトを再設計しました。
v1.7.2 — 2026年7月27日
- アクセント別に分類したカタログを備えるプレミアム音声階層。
- プレミアム音声合成の失敗時にターンを破棄せず、ターンの途中で標準音声へフェイルオーバーするようになりました。
- ストリーミング音声合成出力におけるPCMフレームの位置ずれを修正しました。
v1.7.1 — 2026年7月24日
- ツール待機時の安心通知: 長時間のツール呼び出し中、エージェントが無言になる代わりに進捗を案内します。プレースホルダーの間隔も調整し、無意味な繰り返しを防止しました。
- ナレッジベースのドラッグ&ドロップアップロード。
- macOSアプリの自動更新。
- 通話開始時の二重あいさつ競合を修正しました。
v1.7.0 — 2026年7月22日
- ダッシュボードとサイトを47ロケールにローカライズ:名前空間分割カタログ、ICU複数形ルール(アラビア語の6カテゴリを含む)、ロケールCookie、アカウントごとの設定。
- トランザクションメールとシステムプロンプトも一致するようローカライズ。
v1.6.5 — 2026年7月22日
- 保存済みプロバイダー認証情報をローテーションキーで再暗号化。ダウンタイムなしでオンラインローテーション。
- パスワード変更・リセット時にセッショントークンを失効するよう改善。管理者向け緊急アクセス経路を追加。
- デバイスごとのセッションと個別失効に対応。
- 請求パイプラインを強化:同時実行時の利用上限を適用、冪等な自動リロード、順序違いの返金取消を正しく処理。
v1.6.4 — 2026年7月20日
- 認可スコープ、エクスポート検証、送信フェッチガード全体のセキュリティ強化を実施。
- DTMF数字をログと保存済みアーティファクトからマスキング。
- Webhook送信をIP固定化し、SSRF対策を実施。
- 通話エクスポートで最初のページではなく、フィルタリングされた全件を走査するよう改善。
v1.6.3 — 2026年7月17日
- 組織の利用上限を予約セマンティクスで通話受付時に適用。予算超過後に請求されるのではなく、超過前に通話を拒否。
- リアルタイムWebSocket API:カスタム通話フロントエンドを構築するための双方向音声およびイベントフレーム。
- Webhookプラットフォーム:正規化されたペイロードバイトに対するHMAC署名、指数バックオフの再試行段階、すべての通話イベントをカバー。
- 冪等なチャージと、より厳格な決済Webhook検証。
- エージェントビルダーにライブプロンプトサイズメーターを追加。
v1.6.2 — 2026年7月16日
- クライアントポータル:メールで送信されるログインコードを通じて、クライアントにスコープ付き読み取り専用アクセスを提供。
- アプリ内アシスタント:音声モード、UIを段階的に操作するガイド付きウォークスルー、有人引き継ぎ。
- ナレッジベース:チャンク化された取り込みと根拠に基づく検索を備えたドキュメントアップロード。
- エージェントごとの接続音と進行状況サウンド。
v1.6.1 — 2026年7月13日
- ダッシュボード内での番号ライフサイクル:検索 → 注文 → プロビジョニング → 割り当て。
- 新しいエージェントオプション:無音チェックインの停止スイッチ、通話開始時の接続音。
- プロビジョニング失敗時に、生の500ではなく構造化されたJSONエラーを返すよう改善。
- 生音声レーンでストリームリーダーが停止した場合も、通話中に復旧。
v1.6.0 — 2026年7月9日
- ウォーム転送(有人転送):保留レッグ、両者との会話による同意取得、同意後のマージ。
- iPhoneホーム画面へのインストール(PWA)。
- 発信者が話し終えると、確認応答を即座に送信するよう改善。
v1.5.3 — 2026年6月27日
- キーパッド音のTTS読み上げを抑制。
- Stormのツール呼び出しに、上流の遅延に備えたモデルフォールバック経路を追加。
v1.5.2 — 2026年6月18日
- Stormでの発話途中の切断を削減:単純な無音しきい値を超えてターン終了検出を改善。展開前にベンチマークを実施。
- Stormで設定可能な応答キューに対応。
v1.5.1 — 2026年6月15日
- 発信通話における保留処理とIVRメニュー操作を修正。
- ウェブサイトを刷新。
v1.5.0 — 2026年6月9日
- 曖昧な箇所でのスペル読み上げ精度を改善。
- 言語検出を通話全体で有効化。短い発話向けの切替検出器を追加し、設定言語の信頼度下限を引き下げ。
- 追加エージェント言語の自動保存を修正。
v1.4.3 — 2026年5月28日
- 受信音声が発話として未確定の間はTTSを保留。ためらう発信者に重ねて話すことを防止。
- 通話品質に関する各種修正。
v1.4.2 — 2026年5月21日
- 複数の音響信号を基盤としてVADを再構築。騒音環境における発話検出の適合率・再現率のトレードオフを改善。
- VADスパンが完全な状態で出力されるよう改善。発話先頭の切り詰めを解消。
- 挨拶のエコーによる自己割り込みを修正:エージェントが自身の冒頭の発話で自らを中断しないよう改善。
v1.4.1 — 2026年5月13日
- 音声システムを刷新:一貫した命名でカタログを再構築。
v1.4.0 — 2026年5月5日
- 進行中の通話で、ライブ文字起こしをダッシュボードへストリーミング。
- 通話中の切替に対応した自動言語検出。
- A/B実験フレームワーク:エージェントバリアントを並行実行し、結果を比較。
v1.3.1 — 2026年4月28日
- 自動問題調査: フラグ付き通話に、構造化されレビュー可能な調査記録を追加。
- ドラフトデプロイ: 初期スナップショットに対してエージェントの編集をステージングし、アトミックに公開。
- 設定を再設計し、ガイド付きオンボーディングコーチを追加。
- 通話成功スコアリングを、通話完了ではなくタスク完了を中心に再定義。
- 通話終了後の無音テールを設定可能に。
v1.3.0 — 2026年4月23日
- シナリオ生成: 生成されたペルソナと目標を持つシミュレート発信者を、公開前にエージェントに対して実行可能に。
- テスト通話と問題ページを刷新。
v1.2.1 — 2026年4月21日
- 通話履歴のエクスポート。
- APIドキュメントを刷新。
- 要求に応じた通話中の言語切り替え。
- 発信者の言語に合わせて確認応答をローカライズ。
- 通話と番号をまたいで組み合わせ、保存できるフィルター。
v1.2.0 — 2026年4月17日
- エージェントビルダーを再設計。
- 多言語エージェントが、再プロンプトなしで会話中に言語を切り替え。
- 一貫性のため音声カタログを改名。
- 複雑なリクエストに対応するためStormの出力を再構成。
v1.1.1 — 2026年4月14日
- 評価のシグナル品質を改善: 文字起こしが欠落していても失敗として評価されず、評価器への入力を重複排除。
- 通話バッチ全体のパイプラインレポート。
v1.1.0 — 2026年4月8日
- 電話番号ラベル。
- 通話状態を損なうことなく、転送と別れの挨拶を中断可能に。
- IVRナビゲーション用のエージェントごとのエンドポインティング設定。
v1.0.4 — 2026年3月30日
- 通話履歴の詳細ビューを改善。
- 発信通話の完了プロンプトを設定可能に。
- 上流APIが低速な場合、Stormがターンを停止させずに適切に性能低下。
v1.0.3 — 2026年3月23日
- DTMF送信: エージェントがキーを押してIVRを操作し、コードを入力。数字ごとの確認応答に対応。
- 明示的な保留待機トリガーを備えた保留状態 — エージェントは保留音が終わるまで待機し、人の声で再開。
- 発話とアクションの順序を設定可能に。
- DTMF入力後の無音フォローアップを修正。
v1.0.2 — 2026年3月18日
- 新しいHD音声。
- ウィジェットの通話コスト表示を修正。
- 古い
in_progress通話を検出してクリーンアップするように改善。
v1.0.1 — 2026年3月16日
- 通話接続レイテンシーを削減。
- ウィジェット: 呼び出し音がセッション音声に混入しないように改善。
- 電話番号管理API。
v1.0.0 — 2026年3月10日
- 完全な通話録音をダッシュボードからアーカイブおよび再生可能に。
- ブラウザテスト通話。
- 登録を通じたチームメイト招待。
- 通話ごとのコスト内訳。
v0.9.2 — 2026年3月8日
- Boltが完全な生成結果を待たず、トークン生成時にTTSをストリーミング — 最初の発話までの時間を短縮。
- Boltの文字起こしを高速化し、文字起こしサービスの低速化への耐性を向上。
- 組織レベルで強制可能なパスキーによるログイン。
- 通話履歴に通話ごとの実際の請求コストを表示。
v0.9.1 — 2026年3月5日
- ブラウザ通話向けに、ウィジェットの高速接続と内蔵ノイズキャンセリングを追加。
- Sparkのターンレイテンシーを削減し、失敗したターンからの復旧を改善。
- 長い無音テール後に文が再開する問題を修正。
v0.9.0 — 2026年3月2日
- 多言語会話。
- 本番運用に向けた堅牢性を強化。
v0.8.0 — 2026年2月26日
- モデルバックエンド全体に冗長性を追加 — 単一バックエンドの障害が通話中に表面化しないように改善。
v0.7.1 — 2026年2月25日
- Stormの推論深度を設定可能に。
- ツール呼び出しプレースホルダー: エージェントが長時間かかるアクションの実行前に確認応答。
- 切断の正確な瞬間まで、通話終了タイミングを記録。
- Webhook配信の重複排除。
v0.7.0 — 2026年2月20日
- 発信者とユーザー向けの同意管理。
- トークンストリーミングTTSパス — 文が完成する前に合成を開始。
- バックグラウンド環境音をエージェント音声ゲインから分離。
v0.6.2 — 2026年2月18日
- エージェント設定からのプロンプト再生成。
- プロビジョニングボタンの状態を修正。
v0.6.1 — 2026年2月12日
- 開発者向けドキュメントを公開。
v0.6.0 — 2026年2月11日
- 埋め込み可能なウィジェット:公開可能キーで認証された、スクリプトタグ経由で自社サイトに配置できる音声エージェント。
- モデルサイズ、レイテンシ、分単位料金が異なる3つのエンジン、Spark、Bolt、Stormを導入。
- 連携ベースのツールルーティング:ツール呼び出しは接続済み連携のエンドポイントを通じて解決。
v0.5.0 — 2026年2月10日
- ThunderPhoneダッシュボード:ブラウザからエージェントを構築、テスト、管理。
- メール招待に対応した組織とチーム。
- キャリア持ち込みのSIPトランキングと一元化された電話番号管理。
- 連携UI。
- 環境音オプション。
- Google OAuthログイン。
v0.4.2 — 2026年1月27日
- 一連のエッジケースによる切断後、通話トランスポートを強化。
- 音響イベント分類を応答のホットパスから分離。ノイズ検出によるレイテンシの追加を解消。
v0.4.1 — 2026年1月14日
- 音声ラインアップを拡充。
- ターン途中で再生が停止する可能性のあるオーディオポンプの停止を修正。
- ライブ応答パスのレイテンシを削減。
v0.4.0 — 2026年1月6日
- 使用量ログと通話ごとのコストレポート。
- ターンごとのモデル往復を単一リクエストに統合し、すべての応答からネットワーク往復を1回削減。
- 欠落していた文字起こし区間を修正。
v0.3.3 — 2025年12月18日
- 応答生成が低速な文字起こし処理を待機しないように改善。
- 文字起こし確定時のタイムアウトを修正。
- 結合した通話音声のアーティファクトを修正。
v0.3.1 — 2025年12月12日
- 環境ノイズによる誤った発話トリガーを削減する音響ノイズ分類器を追加。録音済み通話に基づき信頼度しきい値を調整。
- 通話終了検出:精度と再現率のトレードオフを改善するため、別れの意図と別れの後の無音シグナルを追加。早すぎる切断と、接続されたままの無応答回線を削減。
- 静かな発信者向けに寛容なVADモードを追加。一部の誤受理との引き換えに、発話開始しきい値を低下。
- 確認応答の送信を高速化。
v0.3.0 — 2025年12月4日
- リアルタイム文字起こし。
- 録音を通話ごとに単一のミックス済み音声ファイルへ統合。
- パイプライン全体のレイテンシを修正。
v0.2.4 — 2025年11月24日
- 確認応答を保留中の応答生成に照らして検証し、最終回答と矛盾しないように改善。
- 早すぎる再プロンプトを防ぐため、確認応答のタイムアウトを延長。
- 長い応答で発生する音声グリッチを修正。
- 発信者の長時間の無音処理を修正。
v0.2.3 — 2025年11月20日
- 通話録音。
- 待機中および転送中の保留音。
- Sparkの初版:単純な通話フローを、より小型で低レイテンシのモデルに移行。
- 利用可能な電話番号を拡充。
v0.2.2 — 2025年11月14日
- 通話完了Webhookが、確定した通話状態を待機してから実行されるように改善。
- 単純なターンでのモデル推論量を削減し、応答レイテンシを低減。
v0.2.1 — 2025年11月11日
- 割り込み対応:発信者が話し始めると、エージェントが発話を停止。
- 無制限に増加する音声バッファを制限。
- 応答レイテンシを削減。
- 新しい音声。
v0.2.0 — 2025年11月5日
- 汎用的なフィラーではなく、発信者のリクエストに応じて確認応答を生成するように改善。
- 通話終了Webhookを改善。
- ターンが5秒を超えて停止した場合の復旧を高速化。
v0.1.4 — 2025年10月31日
- 割り込み処理。
- エージェントが別れの挨拶を終えてから通話を切断するように改善。文の途中で切れる問題を解消。
- 電話番号を音声用に適切にフォーマット。
v0.1.3 — 2025年10月29日
- 通話イベント用Webhook。
- 接続の一時的な不具合発生時に通話中の復旧に対応。
v0.1.2 — 2025年10月28日
- 名前と確認番号のスペル読み上げ。
- 環境ノイズによる誤った発話トリガーを削減。
- 音声とアクセントを追加。
v0.1.0 — 2025年10月8日
- 初回リリース:着信・発信の実際の電話通話に対応したAI音声エージェント。