Alternative za Air AI (2026.): usporedba funkcionalnih platformi za AI telefonske pozive

Mnogi kupci koji traže Air AI — tvrtku koja je promovirala proizvod za hladne pozive s „konverzacijskom umjetnom inteligencijom”, paket usluga „Air AI Access Card” i licence za preprodavače — traže uslugu koja se više ne nudi na vlastitoj domeni. U kolovozu 2025. Savezna trgovinska komisija podnijela je tužbu Okružnom sudu SAD-a za okrug Arizone protiv društva Air AI Technologies, Inc., pet povezanih društava i njihovih vlasnika, navodeći lažne ili nepotkrijepljene tvrdnje o zaradi, jamstva povrata novca koja su se rijetko poštovala te kršenja Pravila o telemarketinškoj prodaji i Pravila o poslovnim prilikama (FTC priopćenje za medije, 2025-08-25, pristupljeno 2026-08-19). Dana 24. ožujka 2026. FTC je objavio nagodbu: sporazumni nalog s novčanom presudom od 18 milijuna USD — pri čemu je sve osim 50.000 USD obustavljeno na temelju navodne nesposobnosti tuženika za plaćanje — i trajnu zabranu marketinga ili prodaje bilo kakvih poslovnih prilika (FTC priopćenje za medije, 2026-03-24 i sporazumni nalog, pristupljeno 2026-08-19). Tuženici nisu ni priznali ni zanijekali navode, a sud je 31. ožujka 2026. donio izmijenjeni sporazumni nalog (sudski spis, pristupljeno 2026-08-19).

Od 19. kolovoza 2026. domena air.ai usmjerava na nepovezanu tvrtku: tvrtku za obrambeni softver prethodno nazvanu Govini, preimenovanu u „Air”, koja promovira platformu „Enterprise Readiness” (air.ai, pristupljeno 2026-08-19). Proizvod za AI telefonske pozive više se ne prodaje na toj adresi, pa je praktično pitanje što koristiti umjesto njega. Platforme u nastavku javno objavljuju svoje cijene i dokumentaciju; svaka je ovdje navedena činjenica popraćena izvorom i datumom pristupa.

Ukratko

Izvori i datumi pristupa navedeni su u odjeljku svake platforme iznad; tablica sažima objavljene tvrdnje i ne predstavlja rangiranje osim prema navedenom redoslijedu.

Najbolje alternative

1. ThunderPhone (ova stranica)

ThunderPhone je transparentno naveden prvi jer je ovo stranica ThunderPhonea; činjenice u nastavku iste su objavljene činjenice prema kojima ostatak ove stranice ocjenjuje druge dobavljače.

• Plaćanje prema potrošnji bez pretplate ili naknade po korisniku: Spark 2 ¢/minuti, Bolt 5 ¢/minuti, Storm 9 ¢/minuti, ukupne cijene modela. Premium glasovni ili jezični paketi dodaju do 3 ¢/minuti (ne zbrajaju se), a opcionalni dodaci imaju objavljene dodatne naknade; alat za izradu prikazuje trenutačnu ukupnu cijenu prije nego što se obvežete.
• 47 jezika i 123 glasa, s automatskim prebacivanjem jezika usred poziva kada su konfigurirani dodatni jezici, uz SIP podršku za korištenje vlastitih brojeva i topli ili hladni prijenos poziva.
• Ugrađeni paket za testiranje: simulacije, višekratno upotrebljivi ocijenjeni scenariji, paketi regresijskih testova s pragovima prolaznosti, izvršavanje u CI-ju i A/B eksperimenti na stvarnom prometu. Simulacije su naplativi stvarni pozivi, a sučelje prikazuje naknadu prije pokretanja. Javno objavljeno stanje usklađenosti: usklađenost s GDPR-om i HIPAA-om, pri čemu su korisnici odgovorni za konfiguriranje vlastitih radnih tijekova, rukovanja podacima, snimanja i obavijesti radi ispunjavanja svojih obveza.

Odgovara timovima koji žele objavljenu računicu cijene po minuti koju mogu provjeriti prije potpisivanja bilo čega te pristup od prototipa do produkcijskih poziva u kojem je testiranje na prvom mjestu.

2. Retell AI

• Plaćanje prema potrošnji po komponentama: glasovna infrastruktura po cijeni od $0.055/minuti uz oglašeni raspon od $0.07–$0.31/minuti (glavna navedena cijena isključuje LLM i telefoniju), ovisno o jezičnom modelu i dodacima; standardna telefonija $0.015/minuti i telefonski brojevi $2/mjesecu (Retell cijene, pristupljeno 2026-08-18).
• Navodi SOC 2 Type 1 i Type 2, usklađenost s HIPAA-om za PHI nakon potpisanog BAA-a te usklađenost s GDPR-om putem DPA-a i standardnih ugovornih klauzula; također napominje da trenutačno ne pruža usluge unutar Europske unije (Retell dokumentacija o usklađenosti, pristupljeno 2026-08-18).
• Dokumentira simulacijsko testiranje i SIP trunking za povezivanje postojeće telefonije (Retell dokumentacija o simulacijskom testiranju i početna stranica, pristupljeno 2026-08-18).

Odgovara timovima koji žele pojedinačno odabrati i odrediti cijenu modela, glasa i komponenti kvalitete ili čija nabava zahtijeva javno objavljen SOC 2 status.

3. Vapi

• Naknada platforme prema potrošnji od $0.05/minuti za hosting poziva, uz dodatnu naplatu pretvaranja govora u tekst, LLM-a i pretvaranja teksta u govor po cijeni pružatelja usluge — ili $0 za te komponente ako koristite vlastite API ključeve (Vapi cijene, pristupljeno 2026-08-18). Iznos od $0.05 nije potpuna cijena poziva.
• Objavljuje plaćene dodatke za usklađenost: usklađenost s HIPAA-om za $2,000/mjesecu i nulto zadržavanje podataka za $1,000/mjesecu; početna stranica navodi usklađenost sa SOC 2, HIPAA i PCI standardima (Vapi cijene i početna stranica, pristupljeno 2026-08-18).
• Dokumentira SIP trunkove koje donosite sami (uključujući generičko postavljanje za "bilo kojeg SIP pružatelja"), uvoz Twilio brojeva (dokumentacija o telefonskim pozivima, pristupljeno 2026-08-18) i pakete testova u kojima AI tester poziva vašeg agenta stvarnim telefonskim pozivom, a LLM ocjenjuje prijepis (Vapi SIP dokumentacija i dokumentacija o paketima testova, pristupljeno 2026-08-18).

Odgovara razvojnim timovima koji žele maksimalnu kontrolu nad komponentama, zadržavaju vlastite ključeve pružatelja modela i sami će sastaviti ukupni trošak po minuti.

4. Bland AI

• Sveobuhvatne cijene po minuti prema razini: Start $0.14/minuti razgovora bez naknade za platformu, Build $0.12 uz naknadu od $299/mjesecu, uz naknade za prijenos po minuti ($0.05/$0.04). Enterprise je prilagođen; ugrađena Twilio telefonija naplaćuje se po stvarnom trošku ili možete koristiti vlastitu (Bland cijene, pristupljeno 2026-09-10). Razine imaju dnevna ograničenja broja poziva i istodobnih poziva (Start: 100 poziva/dan, 10 istodobnih).
• Oglašava više od 40 jezika s prijevodom u stvarnom vremenu na 23 od njih (Bland početna stranica, pristupljeno 2026-08-18).
• Stranica o pouzdanosti navodi neovisne revizije SOC 2 Type II i PCI DSS v4.0, uz samopotvrđenu usklađenost s HIPAA-om i GDPR-om (dostupni su BAA i DPA); rezidentnost podataka u EU-u navedena je kao podesiva, uz rezidentnost podataka u tarifi Enterprise. Oglašavaju se mogućnosti samostalnog hostinga, implementacije u VPC-u korisnika i implementacije lokalno (Bland stranica o pouzdanosti i početna stranica, pristupljeno 2026-08-18).

Odgovara timovima u reguliranim industrijama koji žele dobavljača pozicioniranog za poduzeća s mogućnostima samostalnog hostinga i implementacije u VPC-u te kojima odgovaraju mjesečne naknade za platformu na višim razinama.

Kako procijeniti zamjenu

Navodi FTC-a u predmetu Air AI bili su usmjereni na tvrdnje koje kupci nisu mogli provjeriti. Koju god platformu odabrali:

1. Cijenu izračunajte na temelju objavljenih iznosa. Izračunajte vlastiti opseg korištenja (pozivi × minute) na temelju javne cjenovne stranice dobavljača, uključujući naknade za platformu, telefoniju, minute preusmjeravanja i dodatke. Ako se ukupan iznos ne može izračunati iz javno objavljenih iznosa, tretirajte to kao nalaz.
2. Ugovorne uvjete i uvjete povrata novca pribavite u pisanom obliku i pročitajte ih usporedno s cjenovnom stranicom prije plaćanja.
3. Provjerite dokumente o usklađenosti, a ne oznake. Pitajte koje su tvrdnje neovisno revidirane, a koje su samopotvrđene te što Vi kao korisnik morate konfigurirati.
4. Provjerite prenosivost telefonije — možete li dovesti postojeće brojeve putem SIP-a i možete li ih zadržati ako odete?
5. Testirajte prije produkcije. Dajte prednost platformama s alatima za simulaciju ili testne pozive i potvrdite naplaćuju li se testni pozivi.
6. Budite oprezni s ponudama zarade ili preprodaje. Platforma za glasovne agente prodaje softver po minuti; projicirani prihod od njegove preprodaje drugačiji je proizvod.

Česta pitanja

Radi li Air AI još uvijek? Proizvod za AI telefonske pozive više se ne nudi na air.ai; od 19. kolovoza 2026. ta domena služi nepovezanoj tvrtki za obrambeni softver (ranije Govini, preimenovanoj u "Air"). Iz pregledanih javnih izvora nije utvrđeno postoji li poslovni subjekt još uvijek u nekom obliku — utvrđeni su nagodba s FTC-om opisana iznad i promjena namjene domene.

Što je nagodba s FTC-om zapravo zahtijevala? Novčanu presudu od $18 million (obustavljenu iznad $50,000 na temelju navedene nemogućnosti plaćanja), trajnu zabranu stvaranja, marketinga ili prodaje bilo kakvih poslovnih prilika te zabrane obmanjujućih prikaza i nepotkrijepljenih tvrdnji o zaradi (stipulated order, pristupljeno 2026-08-19). To je zabrana poslovnih prilika, a ne zabrana rada u softverskoj industriji.

Je li FTC utvrdio da je tehnologija Air AI-ja bila lažna? Takav se nalaz ne pojavljuje u pregledanim dokumentima. Navodi u tužbi odnosili su se na tvrdnje o zaradi, jamstva povrata novca i objave o poslovnim prilikama, a tuženici prilikom nagodbe nisu ni priznali ni osporili navode.

Kupio sam licencu Air AI ili Access Card. Što sada? FTC upućuje potrošače da prijave prijevaru na ReportFraud.ftc.gov, a uplata od $50,000 prema nalogu namijenjena je naknadi potrošačima kojom upravlja Komisija. Ova stranica ne može savjetovati o pojedinačnom povratu; stranica predmeta FTC-a glavni je izvor (FTC case page, pristupljeno 2026-08-19).

Mogu li ove alternative upućivati odlazne pozive kao što je Air AI oglašavao? Odlazne pozive tretirajte kao nešto što upućujete vlastitim korisnicima i potencijalnim klijentima koji su dali pristanak — hladno kontaktiranje u opsegu koji je Air AI oglašavao upravo je područje u kojem se najstrože primjenjuju američka pravila telemarketinga (Telemarketing Sales Rule i TCPA), bez obzira na platformu koja upućuje pozive. ThunderPhone podržava odlazne pozive na provjerenim uvezenim brojevima; potvrdite trenutačnu podršku za odlazne pozive i kampanje svakog drugog dobavljača u njegovoj vlastitoj dokumentaciji umjesto da to pretpostavite. Pribavljanje prethodnog pristanka, poštovanje popisa brojeva koje se ne smije zvati i davanje obveznih objava i dalje su Vaša odgovornost.

Koja je alternativa najjeftinija? Ovisi o konfiguraciji. Ilustrativni izračun za 10,000 povezanih minuta mjesečno: ThunderPhone iznosi $200 (Spark), $500 (Bolt) ili $900 (Storm); primjenjuje se Retellov oglašeni raspon od $700–$3,100; konfigurirana donja granica s Retellovim najjeftinijim navedenim LLM-om i telefonijom iznosi $880 (Retell pricing, pristupljeno 2026-09-10); ukupan trošak Vapi-ja uključuje troškove pružatelja usluga koji se prenose na korisnika povrh $500 za hosting; Blandova razina Start iznosi $1,400 za vrijeme razgovora. Ponovno izračunajte iznose prema vlastitom opsegu korištenja i trenutačnim stranicama svakog dobavljača.

Izvori i ažurnost

Cijene Blenda ažurirane su prema cijenama Blenda, pristupljeno 2026-09-10; ostale tvrdnje zadržavaju navedene datume pristupa.

Činjenice o Air AI na ovoj stranici provjerene su prema priopćenjima za medije ftc.gov, podnesenom sporazumnom nalogu, sudskom spisu i izravnim dohvaćanjem stranice air.ai 19. kolovoza 2026.; tvrdnje o drugim dobavljačima provjerene su prema stranicama povezanima uz njih. Cijene i pojedinosti o proizvodu ThunderPhone odražavaju objavljene cijene i dokumentaciju na dan 19. kolovoza 2026. Dobavljači često mijenjaju cijene, stoga ih potvrdite na aktualnim stranicama dobavljača prije nego što se na njih oslonite.