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Sécurité et conformité

Centre de confiance

ThunderPhone est conforme au RGPD, à la loi HIPAA et au RGPD britannique. Nous documentons nos contrôles, les surveillons en continu et appliquons nos politiques de sécurité sur l’ensemble de la plateforme.

Référentiels de conformité

Comment ThunderPhone répond aux exigences en matière de données personnelles, de respect de la vie privée et d’informations de santé protégées.

Conforme

GDPR

Définit les exigences relatives au traitement et à la protection des données personnelles des personnes dans l’Union européenne.

Conforme

HIPAA

Définit les mesures de protection applicables aux États-Unis aux informations de santé protégées traitées pour les clients du secteur de la santé et leurs patients.

Conforme

UK GDPR

Définit les exigences relatives au traitement et à la protection des données personnelles des personnes au Royaume-Uni.

Mesures de sécurité

107 contrôles documentés couvrent la sécurité du produit, des données, du réseau, de l’application, des terminaux et de l’entreprise. Chacun fait l’objet d’une surveillance continue.

Sécurité du produit

11 contrôles
  • Revue annuelle des accès à la console de production
  • Accès à la base de données de production selon les besoins
  • Restriction depuis Internet des accès à la base de données de production et en SSH
  • Chiffrement au repos des bases de données clients en production

Sécurité des données

27 contrôles
  • Formation à la sécurité et à la confidentialité adaptée à chaque fonction
  • Nomination d’un responsable de la sécurité de l’information
  • Retrait rapide des accès après un départ
  • Protection antimalware des terminaux ayant accès aux systèmes critiques

Sécurité du réseau

1 contrôle
  • Consignes de sécurité réseau pour les systèmes critiques

Sécurité applicative

5 contrôles
  • Authentification multifacteur pour les systèmes critiques
  • Analyses régulières des vulnérabilités de la plateforme
  • Expiration automatique des sessions cloud
  • Consignes relatives aux mots de passe et à la connexion sécurisée

Sécurité des terminaux

4 contrôles
  • Inventaire des systèmes d’infrastructure avec responsables désignés
  • Politique et contrôles de sécurité des terminaux
  • Chiffrement de tous les points de terminaison critiques
  • Inventaire des terminaux

Sécurité de l’entreprise

59 contrôles
  • Normes de conduite professionnelle documentées
  • Définition des pouvoirs et responsabilités au sein de l’organisation
  • Information du personnel sur ses rôles et responsabilités
  • Affectation de personnel qualifié aux fonctions de sécurité

Documents de sécurité

39 politiques et documents complémentaires sont disponibles sur demande. Nous examinons chaque demande avant de les communiquer.

Politique d’utilisation acceptable
Politique de contrôle des accès
Procédure de contrôle des accès
Politique de gestion des actifs
Procédure de gestion des actifs
Politique de continuité d’activité et de reprise après sinistre
Plan de continuité d’activité
Politique relative au code de conduite professionnelle

Sous-traitants ultérieurs

Ces prestataires nous aident à faire fonctionner ThunderPhone. Chacun est lié par un accord de traitement des données.

Microsoft AzureInfrastructure cloud
LiveKitInfrastructure de communication
TelnyxTéléphonie
GoogleCloud et intelligence artificielle
StripePaiements

19 autres sous-traitants ultérieurs. Consultez la liste complète dans le DPA.