L’IA vocale qui maîtrise les appels que les autres ratent.

dès 2¢/min#1 sur Big Bench Audio

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Une précision record
pour des appels fiables.

Big Bench Audio mesure la capacité des modèles d’IA vocale à répondre à des questions difficiles. ThunderPhone détient le record : vous pouvez donc compter sur lui pour commettre moins d’erreurs lors de vos appels.

99.4% sur Big Bench Audio

Précision · juillet 2026Jeu de données sur Hugging Face
ThunderPhoneStorm · Extra Intelligence99.4
Qwen Audio 3.0Realtime Plus99.2
Qwen3.5 OmniPlus Realtime98.7
Step-Audio R1.1Realtime97.6

2 à 10× moins cher que les autres solutions.

Quel que soit le niveau d’intelligence choisi, ThunderPhone reste la solution la plus économique du marché.

Coût / minTarifs publics · coûts habituels de l’externalisation
Centres d’appels aux États-Unistéléconseiller humain
$0.67+par minute
Centres d’appels à l’étrangertéléconseiller humain
$0.13+par minute
Autres IA vocalesVapi · Retell · Bland
7¢+par minute
ThunderPhoneIA vocale full-stack
2¢+par minute
010¢20¢30¢∕∕$1+
Les prix affichés correspondent aux tarifs de base de ThunderPhone — des suppléments s’appliquent pour les prompts longs, les niveaux d’intelligence supérieurs et les voix premium.
Les comparaisons avec la concurrence s’appuient sur les tarifs publics et les prix généralement pratiqués par les centres d’appels externalisés.
Voir tous les tarifs

Comprend vraiment ce que disent vos interlocuteurs.

ThunderPhone combine plusieurs transcriptions à un flux audio transmis directement au LLM — pour éviter que les adresses, les mots épelés et les marmonnements ne conduisent à de mauvaises réponses.

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Autres IA vocales
Appelant

Je loue.

Un seul modèle de transcription fait des erreurs
TRANSCRIPTION« Bonjour, Julot ! »
Agent
J’ai l’impression que vous parlez à quelqu’un en arrière-plan. Je vous demandais : êtes-vous propriétaire ?
ThunderPhone
Appelant

Je loue.

Ce que chaque modèle a compris du même extrait audio
TRANSCRIPTION A« Je loue »
TRANSCRIPTION B« Bonjour, Julot ! »
LLM AUDIO« Je loue »
Agent
D’accord, vous êtes donc locataire. Quelle est votre adresse ?

Suit votre script — même dans les passages délicats.

ThunderPhone Storm associe un modèle rapide à un modèle de raisonnement, pour suivre votre script à la lettre tout en gardant des échanges fluides et réactifs.

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Autres IA vocales
Appelant

Quelle dose d’ibuprofène puis-je prendre ?

Agent

répond instantanément sans respecter votre consigne de ne jamais donner de conseils posologiques

Prenez 800 mg toutes les 8 heures.
ThunderPhone
Appelant

Quelle dose d’ibuprofène puis-je prendre ?

Agent

répond instantanément

Je vais vérifier cela pour vous.
vérification de votre consigne : ne jamais donner de conseil posologique
Désolé, je ne peux pas donner de conseils posologiques.

Parle comme une vraie personne, pas comme un serveur vocal interactif.

Interruptions, « mmh », voix qui se chevauchent : ThunderPhone est conçu pour gérer avec fluidité tous les aléas des conversations réelles.

Chronologie de l’interruptiontemps →
AppelantL’appelant interrompt ThunderPhoneAppelant
« Juste les horaires du week-end ? »
ThunderPhone
« Nous sommes ouverts du lundi au… »
ThunderPhone
« Le samedi, de 10 h à 14 h. »

Il s’arrête en plein mot, répond, puis reprend le fil.Les acquiescements verbaux comme « mm-hm » ne l’arrêtent pas — les interruptions, si.

Tous les appels, sur tous les canaux, dans toutes les langues.

Support client, prise de rendez-vous, avant-vente ou autre : quels que soient vos appels, ThunderPhone veille à ce que tout se passe sans accroc.

Appels entrants et sortants

Passez ou recevez des appels, ou lancez des campagnes sortantes à grande échelle avec cadencement et nouvelles tentatives. La prospection sortante à froid conforme au TCPA est disponible avec ThunderHuman.

Téléphone, web ou app

Fonctionne sur de vraies lignes téléphoniques (avec prise en charge de HD Voice) ou s’intègre directement à votre site ou à votre app.

Plus de 40 langues

Comprend les accents et les appels mêlant plusieurs langues, et passe de l’une à l’autre en pleine conversation.

Prêt pour le monde réel.

ThunderPhone est optimisé pour les détails décisifs qui font la différence en conditions réelles — et conçu pour répondre, entre autres, aux exigences du secteur de la santé et de l’Union européenne.

Voir les options dédiées aux entreprises

Conforme aux exigences HIPAA et au RGPD

BAA et DPA disponibles sans frais supplémentaires.

Accéder à notre centre de confiance

Trunk SIP natif

Connectez votre infrastructure téléphonique existante sans avoir à refaire le routage.

Capture des signaux DTMF

Gérez les saisies sur le clavier téléphonique pour les SVI et les confirmations.

Interruptions et acquiescements verbaux

Les appelants peuvent couper la parole à l’agent vocal IA ou dire « hum-hum » sans lui faire perdre le fil — les voix qui se chevauchent et le bruit de fond ne le perturbent pas non plus.

Détection des répondeurs et des systèmes de filtrage d’appels

Détection et gestion des répondeurs et des systèmes de filtrage d’appels lors des appels sortants.

Transferts

Transferts à froid, à chaud ou vers un interlocuteur humain, sans perte de contexte.

Des réponses fondées sur vos connaissances

Grâce à la recherche intégrée, les agents vocaux IA s’appuient sur vos documents pour répondre — importez vos documents, testez la recherche, puis déployez.

Supervision en temps réel

Suivez les appels en direct et guidez l’IA en cours de conversation grâce au chuchotement.

Code, no-code ou accompagnement sur mesure.

De l’interface no-code à l’accès direct à l’API, en passant par des déploiements sur mesure pour les entreprises, ThunderPhone s’adapte à vos besoins.

Plateforme·No-code

Pilotez vos agents vocaux en production depuis une interface conçue pour les équipes opérationnelles.

Déployez et pilotez des agents vocaux IA en production depuis une interface conçue pour les équipes opérationnelles : bases de connaissances, tests A/B, campagnes d’appels sortants, appels de test évalués par l’IA, supervision en temps réel et intégrations en un clic. Tout est inclus.

Découvrir la plateforme
API·Code

Le même moteur vocal, accessible en une seule requête POST.

Créez des workflows sur mesure en accédant directement au moteur vocal qui propulse toute la plateforme.

Consulter les Docs
Entreprise·Accompagnement dédié

Des solutions sur mesure pour les grandes entreprises.

Déploiements sur mesure, BYO-LLM via ThunderSocket, options de résidence des données et objectifs de coût par minute pour les gros volumes.

Voir les options dédiées aux entreprises

Opérationnel en 10 minutes et plus performant chaque semaine.

ThunderPhone se déploie rapidement et continue de s’améliorer de lui-même une fois en production.

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Configuration simplifiée

Une configuration incroyablement simple.

Prompt, voix et niveau d’intelligence

Décrivez la mission en langage naturel, choisissez une voix et sélectionnez le niveau d’intelligence — Spark, Bolt ou Storm.

Connecter un trunk SIP

Utilisez votre propre opérateur. Un assistant de configuration vous accompagne pas à pas : il détecte votre trunk SIP et le vérifie en direct — sans avoir à ouvrir de ticket télécom.

Ajouter des intégrations

Collez une requête : l’assistant de configuration connecte votre CRM, votre agenda et vos API — ou ajoutez des serveurs MCP et des bases de connaissances en un clic.

Amélioration en boucle fermée

Puis il se surveille lui-même.

Analyse

Chaque appel réel

Chaque appel en production est transcrit et noté — sans échantillonnage ni file d’attente de vérification.

Signale

Ce qui pose problème

Les noms mal compris, les étapes omises et les impasses remontent automatiquement.

Propose

La correction précise à apporter

Des mises à jour de l’agent sont proposées automatiquement : vous pouvez les vérifier et les appliquer en un clic.

Prouve

Ce qui fonctionne vraiment

Les tests A/B répartissent le trafic en production entre différentes variantes de l’agent et indiquent laquelle l’emporte.

Nous avons créé la plateforme vocale dont nous avions besoin.

ThunderPhone a été fondé par une équipe d’anciens du Stanford AI Lab et de Y Combinator, qui travaille sur l’IA vocale depuis 2024.

C’est en automatisant un cas d’usage exigeant — l’avant-vente en assurance auto — que nous avons constaté les limites des plateformes existantes en matière de compréhension audio et de suivi des instructions. Résultat : des erreurs pendant les appels qui poussaient les appelants à raccrocher. Leurs tarifs étaient aussi bien plus élevés que ce qui nous semblait raisonnable.

Nous avons donc développé notre propre stack de A à Z pour maîtriser parfaitement ce cas d’usage. Puis nous l’avons transformée en ThunderPhone afin d’offrir à l’ensemble du secteur de meilleures performances à des tarifs plus bas.

À ce jour, nous avons géré des milliers d’appels en production et serions ravis de vous montrer ce que notre système peut faire pour votre cas d’usage.

Pour vos appels les plus complexes,
misez sur la stack intégrée.

ThunderPhone vous aide à réussir vos appels, même là où toutes les autres plateformes échouent, tout en réduisant vos coûts.

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