Дневник на промените

Датите отразяват кога промените са достигнали продукционна среда.

v1.9.2 — 17 август 2026 г.

• API в реално време: добавен session.live_transcripts — сегментите от транскрипцията на обаждащия се се предават през сокета на сесията при финализирането им, вместо да пристигат само в записа след обаждането.
• Премиум гамата гласове е прехвърлена към най-новото поколение модели за синтез; гласовете на урду са с нов подбор.
• Многоезичните агенти вече превключват езика на гласа в същата реплика, в която го превключи обаждащият се, а не с една реплика закъснение.
• Времето за прекъсване при тиха линия е предоставено като настройка в конструктора на агенти.
• Изходящият поздрав вече отстъпва, когато отговор на живо спечели надпреварата при вдигане — няма повече припокриване на говоренето, когато човек отговори по средата на поздрава.
• Коригиран е цикъл при пренасочване на екрана за съгласие за поканени членове: управляващата организация вече се запазва през процеса на приемане.

v1.9.1 — 12 август 2026 г.

• Добавен е агентският инструмент send_email — изпращане на имейл по време на разговор до конфигуриран получател.
• По-високо качество на отговорите в реплики след съществени резултати от инструменти.
• Изчитането за проверка на правописа стана по-бързо и по-точно за имена, адреси и кодове за потвърждение.

v1.9.0 — 6 август 2026 г.

• POST /v1/call връща бързо устойчив запис за набиране и идемпотентни повторни опити; развитието на набирането продължава асинхронно.
• max_duration вече е определящ: агентът приключва разговора преди да се достигне лимитът, вместо медийният слой да го прекъсва принудително.
• Точно еднократно сдвояване на извикванията и отговорите на инструменти — изоставено извикване на инструмент вече не може да блокира доставянето на последващи съобщения.
• Добавен е additional_audio_context (с три състояния), който управлява колко аудио от предишни реплики чува моделът; наличен е в разширените настройки на конструктора.
• Аудиото преди началото на разговора при изходящи обаждания вече се синхронизира със SIP потвърждението за отговор, вместо с времето по часовник.
• Подсилен е начинът, по който се съхраняват идентификационните данни за интеграции.

v1.8.2 — 5 август 2026 г.

• Пусната е документация на всички 47 поддържани езика — над 1 100 локализирани страници с hreflang двойки и локализирани карти на сайта.
• Разкриването на информация за записване е включено по подразбиране, с отмяна за всеки агент и показване на ефективното състояние; при всяка неяснота в конфигурацията средата за изпълнение безопасно избира „разкриване“.
• Намалено е забавянето до първото аудио в потока при започване на разговор.

v1.8.1 — 3 август 2026 г.

• Отказ от записване за отделен агент; съобщението за съгласие се мултиплексира в запазените записи, така че артефактът сам документира себе си.
• Добавено е еднократно за всяка организация потвърждение по TCPA, което контролира функциите за изходящо обаждане.
• Коригирано е озвучаването на кантонски с мандарински акцент.
• Отговорите на CJK са настроени към разговорна дължина — дългите отговори звучат зле при темпото на TTS.
• Забавянията в синтеза вече не оставят тишина — репликата се възстановява автоматично.

v1.8.0 — 31 юли 2026 г.

• Клониране на персонализиран глас.
• Регионални режими на съгласие: включване на съобщение за ЕИП/Обединеното кралство/Швейцария, включено по подразбиране с възможност за отказ на други места, определяно за всяко направление на разговора.
• Съхранение: каскадно изтриване, маркери за заличаване и планирана задача dsar_sweep за заявки от субекти на данни.
• Условия за ползване v2.0 с версионирани, доказуеми записи за приемане.
• Присъствие на поддръжката: присъствие в сесията чрез heartbeat с проактивен чат с поддръжката.

v1.7.4 — 29 юли 2026 г.

• Бази знания: импортиране на URL адреси чрез защитен от SSRF сървърен механизъм за извличане.
• Добавен е процесът за забравена парола.
• Таблото за управление е преработено с новата дизайн система.
• Widget 1.2.1: микрофонът вече не остава активен по време на сигнала за обратно позвъняване.

v1.7.3 — 28 юли 2026 г.

• Уебсайтът е с обновен дизайн.

v1.7.2 — 27 юли 2026 г.

• Премиум ниво за гласове с каталог, групиран по акценти.
• При неуспех на премиум синтез системата вече преминава към стандартния глас по средата на репликата, вместо да прекъсва репликата.
• Коригирано е неправилното подравняване на PCM кадри в изходния поток от синтеза.

v1.7.1 — 24 юли 2026 г.

• Уверение при изчакване на инструмент: агентът съобщава напредъка при продължителни извиквания на инструменти, вместо да замлъква; ритъмът на временните съобщения е настроен за премахване на цикли с пълнежни фрази.
• Качване чрез плъзгане и пускане за бази знания.
• Автоматични актуализации на приложението за macOS.
• Коригирана е надпревара с двоен поздрав при началото на разговор.

v1.7.0 — 22 юли 2026 г.

• Таблото за управление и сайтът са локализирани на 47 локала: каталози, разделени по пространства от имена, ICU правила за множествено число (включително шестте категории на арабския език), бисквитка за локала, предпочитание за всеки акаунт.
• Транзакционните имейли и системните подсказки са локализирани съобразно това.

v1.6.5 — 22 юли 2026 г.

• Съхранените идентификационни данни за доставчици са криптирани повторно с ротационни ключове, ротирани онлайн без прекъсване.
• Токените за сесии вече се анулират при промяна/нулиране на парола; добавен е авариен административен достъп.
• Сесии за всяко устройство с индивидуално анулиране.
• Подсилване на процеса за фактуриране: лимитите на разходите се прилагат при конкурентни операции, автоматичното презареждане е идемпотентно, а анулиранията на възстановявания извън ред се обработват правилно.

v1.6.4 — 20 юли 2026 г.

• Цялостно подсилване на сигурността за обхвата на оторизацията, валидирането на експорти и защитите при външни заявки.
• DTMF цифрите се редактират от регистрационните файлове и съхранените артефакти.
• Изходящите webhook заявки са фиксирани към IP адреси и защитени срещу SSRF.
• Експортите на разговори вече обхождат целия филтриран набор вместо само първата страница.

v1.6.3 — 17 юли 2026 г.

• Ограниченията на разходите за организацията се прилагат при допускане на разговор с логика за резервиране — разговорите се отказват преди бюджетът да бъде надхвърлен, а не се таксуват след това.
• Realtime WebSocket API: двупосочни аудио и събитийни кадри за създаване на персонализирани интерфейси за разговори.
• Webhook платформа: HMAC подписи върху каноничните байтове на полезния товар, стълбица за повторни опити с експоненциално изчакване, покритие за всички събития при разговори.
• Идемпотентни зареждания на баланс и по-строга проверка на webhook заявки за плащания.
• Добавен е индикатор на живо за размера на подсказката в конструктора на агенти.

v1.6.2 — 16 юли 2026 г.

• Клиентски портали: ограничен достъп само за четене за вашите клиенти чрез изпратени по имейл кодове за вход.
• Асистент в приложението: гласов режим, водени обиколки, които управляват интерфейса стъпка по стъпка, прехвърляне към човек.
• Бази знания: качване на документи с поетапно поглъщане и извличане, основано на съдържанието.
• Тонове при свързване и звуци за напредък за всеки агент.

v1.6.1 — 13 юли 2026 г.

• Жизнен цикъл на номера в таблото за управление: търсене → поръчка → предоставяне → присвояване.
• Нови опции за агенти: превключвател за изключване на проверката при тишина; тон при свързване в началото на разговора.
• Грешките при предоставяне вече връщат структурирани JSON грешки вместо необработени 500.
• Каналът за необработено аудио се възстановява по време на разговор, когато четецът на потока му прекъсне.

v1.6.0 — 9 юли 2026 г.

• Топли трансфери с участие: поставяне на линия на изчакване, разговорно съгласие от двете страни, обединяване при съгласие.
• Инсталиране на началния екран на iPhone (PWA).
• Потвържденията вече се изпращат незабавно, когато обаждащият се спре да говори.

v1.5.3 — 27 юни 2026 г.

• Потиснато е TTS озвучаването на тоновете на клавиатурата.
• Извикването на инструменти в Storm получава резервен път към модел при забавяния от горестоящи услуги.

v1.5.2 — 18 юни 2026 г.

• По-малко прекъсвания по средата на мисълта в Storm: разпознаването на края на хода е подобрено отвъд обикновените прагове за пауза. Сравнителните тестове са проведени преди внедряването.
• Конфигурируеми сигнали за отговор в Storm.

v1.5.1 — 15 юни 2026 г.

• Поправки в обработката на изчакване и навигацията в IVR менюта при изходящи разговори.
• Обновяване на уебсайта.

v1.5.0 — 9 юни 2026 г.

• Подобрена точност при повторното изчитане на правопис в двусмислени участъци.
• Разпознаването на езика остава активно през целия разговор; добавен е детектор за превключване при кратки изказвания и е намален минималният праг на увереност за конфигурирания език.
• Поправено е автоматичното запазване за допълнителни езици на агента.

v1.4.3 — 28 май 2026 г.

• TTS изчаква, докато входящото аудио все още не е потвърдено като реч — вече не говори върху колебаещ се обаждащ се.
• Различни поправки за качеството на разговорите.

v1.4.2 — 21 май 2026 г.

• VAD е изграден наново около множество акустични сигнали — подобрява компромиса между прецизност и обхват при разпознаване на реч в шумна среда.
• VAD сегментите вече се изпращат завършени — вече няма отрязани начални части на изказванията.
• Поправено е самопрекъсването от ехото на поздрава: агентът вече не прекъсва сам себе си при собствената си начална реплика.

v1.4.1 — 13 май 2026 г.

• Основно обновяване на гласовата система: каталогът е изграден наново с последователно именуване.

v1.4.0 — 5 май 2026 г.

• Поточно предаване на транскрипция на живо към таблото за управление по време на текущи разговори.
• Автоматично разпознаване на езика с превключване по време на разговор.
• Рамка за A/B експерименти: изпълнявайте варианти на агенти паралелно със сравнение на резултатите.

v1.3.1 — 28 април 2026 г.

• Автоматично разследване на проблеми: маркираните обаждания получават структуриран запис за разследване, който може да бъде прегледан.
• Чернови за внедряване: подгответе промени по агента спрямо начална снимка и публикувайте атомарно.
• Обновен дизайн на настройките; воден помощник за въвеждане.
• Оценяването на успеха на обажданията е предефинирано около изпълнението на задачата вместо приключването на обаждането.
• Конфигурируем период на тишина в края на обаждането.

v1.3.0 — 23 април 2026 г.

• Генериране на сценарии: симулирани обаждащи се с генерирани персони и цели, които могат да се изпълняват срещу агент преди пускане.
• Обновяване на тестовите обаждания и страницата с проблеми.

v1.2.1 — 21 април 2026 г.

• Експортиране на хронологията на обажданията.
• Пренаписана API документация.
• Превключване на езика по време на обаждане при заявка.
• Потвърждения, локализирани на езика на обаждащия се.
• Комбинируеми филтри, които могат да се запазват, за обаждания и номера.

v1.2.0 — 17 април 2026 г.

• Обновен дизайн на конструктора за агенти.
• Многоезичните агенти превключват езика по време на разговор без повторна подкана.
• Каталогът с гласове е преименуван за последователност.
• Изходът на Storm е преструктуриран за сложни заявки.

v1.1.1 — 14 април 2026 г.

• Подобряване на качеството на сигналите за оценяване: липсващите транскрипции вече не се оценяват като неуспешни; входните данни за оценяване са дедуплицирани.
• Отчети за конвейера за групи обаждания.

v1.1.0 — 8 април 2026 г.

• Етикети за телефонни номера.
• Прехвърлянията и сбогуванията могат да бъдат прекъсвани, без да се нарушава състоянието на обаждането.
• Конфигурация на край на реплика за всеки агент за IVR навигация.

v1.0.4 — 30 март 2026 г.

• Подобрен изглед с подробности за хронологията на обажданията.
• Конфигурируема подкана за приключване при изходящи обаждания.
• Storm се справя плавно с бавни външни API, вместо да блокира репликата.

v1.0.3 — 23 март 2026 г.

• Изпращане на DTMF: агентите натискат клавиши за работа с IVR системи и въвеждане на кодове с потвърждение за всяка цифра.
• Състояние на изчакване с изрично задействане за изчакване на линия — агентът изчаква музиката при задържане и продължава при човешки глас.
• Конфигурируем ред на говорене и действие.
• Поправени беззвучни последващи реплики след въвеждане на DTMF.

v1.0.2 — 18 март 2026 г.

• Нови HD гласове.
• Поправено показване на цената на обаждането в уиджета.
• Остарелите обаждания in_progress вече се откриват и почистват.

v1.0.1 — 16 март 2026 г.

• Намалена латентност при свързване на обаждане.
• Уиджет: сигналът за обратно позвъняване вече не се смесва със звука на сесията.
• API за управление на телефонни номера.

v1.0.0 — 10 март 2026 г.

• Пълни записи на обаждания, архивирани и възпроизвеждаеми от таблото.
• Тестови обаждания от браузър.
• Покани за членове на екипа чрез регистрация.
• Разбивки на разходите за всяко обаждане.

v0.9.2 — 8 март 2026 г.

• Bolt предава TTS поточно, докато се генерират токени, вместо да изчаква цялото завършване — намалява времето до първата дума.
• Транскрипцията на Bolt стана по-бърза и по-устойчива при забавяния на транскрибиращата услуга.
• Вход с passkey с налагане на ниво организация.
• Хронологията на обажданията показва реално таксуваната цена за всяко обаждане.

v0.9.1 — 5 март 2026 г.

• Бързо свързване на уиджета плюс вградено шумопотискане за обаждания от браузър.
• Намалена латентност на репликите на Spark и подобрено възстановяване след неуспешни реплики.
• Поправени рестартирания на изречения след дълги периоди на тишина.

v0.9.0 — 2 март 2026 г.

• Многоезични разговори.
• Подобряване на готовността за продукционна среда.

v0.8.0 — 26 февруари 2026 г.

• Добавена излишност между бекендите на моделите — отказите на единичен бекенд вече не се проявяват по време на обаждане.

v0.7.1 — 25 февруари 2026 г.

• Конфигурируема дълбочина на разсъждение в Storm.
• Заместители за извиквания на инструменти: агентът потвърждава преди изпълнение на по-дълги действия.
• Времето на затваряне се записва до точния момент на прекъсване.
• Дедупликация при доставяне на уебхукове.

v0.7.0 — 20 февруари 2026 г.

• Контроли за съгласие за обаждащи се и потребители.
• Път за TTS с поточно предаване на токени — синтезът започва преди изречението да е завършено.
• Фоновата атмосфера е отделена от усилването на гласа на агента.

v0.6.2 — 18 февруари 2026 г.

• Повторно генериране на подкани от конфигурацията на агента.
• Поправени състояния на бутоните за осигуряване.

v0.6.1 — 12 февруари 2026 г.

• Пусната документация за разработчици.

v0.6.0 — 11 февруари 2026 г.

• Вграждаема джаджа: гласов агент на Вашия собствен сайт чрез script таг, удостоверен с публикуваеми ключове.
• Въведена е гамата с три енджина — Spark, Bolt, Storm — различаващи се по размер на модела, латентност и тарифа на минута.
• Маршрутизиране на инструменти според интеграцията: извикванията на инструменти се разрешават чрез крайната точка на свързаната интеграция.

v0.5.0 — 10 февруари 2026 г.

• Таблото за управление на ThunderPhone: създавайте, тествайте и управлявайте агенти от браузъра.
• Организации и екипи с покани по имейл.
• SIP транкинг със собствен доставчик и унифицирано управление на номера.
• Потребителски интерфейс за интеграции.
• Опции за фонов околен звук.
• Вход с Google OAuth.

v0.4.2 — 27 януари 2026 г.

• Подсилване на транспорта на обажданията след поредица от прекъсвания в гранични случаи.
• Класификацията на акустични събития е преместена извън критичния път на отговора — откриването на шум вече не добавя латентност.

v0.4.1 — 14 януари 2026 г.

• Разширена гама от гласове.
• Отстранено е блокиране на аудиопотока, което можеше да замрази възпроизвеждането по средата на реплика.
• Намалена е латентността по пътя на отговорите в реално време.

v0.4.0 — 6 януари 2026 г.

• Регистриране на използването и отчитане на разходите за всяко обаждане.
• Обединени са обиколките на модела за всяка реплика в една заявка, като е премахната една мрежова обиколка от всеки отговор.
• Отстранени са липсващи части от транскрипцията.

v0.3.3 — 18 декември 2025 г.

• Завършването вече не се блокира от бавен транскрибатор.
• Корекции на изчакването при финализиране на транскрипцията.
• Отстранени са артефакти в обединеното аудио на обаждането.

v0.3.1 — 12 декември 2025 г.

• Добавен е класификатор за акустичен шум за намаляване на фалшивите засичания на реч от фонов шум; прагът му на увереност е настроен спрямо записани обаждания.
• Откриване на края на обаждането: добавени са сигнали за намерение за сбогуване и тишина след сбогуване за подобряване на компромиса между прецизност и обхват — по-малко преждевременни прекъсвания, по-малко оставащи неактивни линии.
• Добавен е по-толерантен режим на VAD за тихи обаждащи се — по-нисък праг за начало за сметка на някои фалшиви приемания.
• По-бързо изпращане на потвърждения.

v0.3.0 — 4 декември 2025 г.

• Транскрипция в реално време.
• Записите са обединени в един смесен аудиофайл за всяко обаждане.
• Корекции на латентността в целия процес.

v0.2.4 — 24 ноември 2025 г.

• Потвържденията се проверяват спрямо чакащото завършване, така че да не могат да противоречат на крайния отговор.
• Увеличено е изчакването за потвърждение, за да се предотвратят преждевременни повторни подканвания.
• Отстранени са аудио проблеми при по-дълги отговори.
• Отстранена е обработката на продължителни паузи от обаждащия се.

v0.2.3 — 20 ноември 2025 г.

• Запис на обаждания.
• Музика при изчакване и прехвърляне.
• Първа версия на Spark: простите потоци на обаждания са преместени към по-малък модел с по-ниска латентност.
• Разширена е наличността на телефонни номера.

v0.2.2 — 14 ноември 2025 г.

• Уебкуките за завършване на обаждане вече изчакват финализираното състояние на обаждането, преди да се задействат.
• Намалено е усилието за разсъждение на модела при прости реплики, за да се намали латентността на отговора.

v0.2.1 — 11 ноември 2025 г.

• Прекъсване при говорене: агентът спира да говори при начало на реч от обаждащия се.
• Ограничени са неконтролируемо нарастващите аудиобуфери.
• Намалена е латентността на отговорите.
• Нови гласове.

v0.2.0 — 5 ноември 2025 г.

• Потвържденията вече се съобразяват със заявката на обаждащия се, вместо да използват общи запълващи фрази.
• Подобрения в уебкуките за край на обаждане.
• По-бързо възстановяване, когато реплика блокира за повече от пет секунди.

v0.1.4 — 31 октомври 2025 г.

• Обработка на прекъсвания.
• Агентът завършва финалното си сбогуване, преди да прекъсне разговора — край на прекъсванията по средата на изречение.
• Телефонните номера се форматират правилно за изговаряне.

v0.1.3 — 29 октомври 2025 г.

• Уебкуки за събития при обаждания.
• Възстановяване по време на обаждане при кратки прекъсвания на връзката.

v0.1.2 — 28 октомври 2025 г.

• Изговаряне на буквите при повторение на имена и номера за потвърждение.
• Намалени са фалшивите засичания на реч от фонов шум.
• Още гласове и акценти.

v0.1.0 — 8 октомври 2025 г.

• Първа версия: AI гласови агенти при реални телефонни обаждания, входящи и изходящи.