So sánh giá Voice AI (2026): chi phí mỗi phút của ThunderPhone so với Retell, Vapi và Bland

Các nền tảng Voice AI báo giá theo phút, nhưng các mức giá đó không mô tả cùng một thứ. Mức giá tiêu đề của một nhà cung cấp là giá đầy đủ cho một cuộc gọi; của nhà cung cấp khác là một hạng mục chi phí hạ tầng tăng lên khi gắn thêm mô hình ngôn ngữ và giọng nói; của nhà cung cấp thứ ba là phí lưu trữ vốn được thiết kế để không bao gồm các thành phần nhận dạng giọng nói, mô hình và giọng nói; của nhà cung cấp thứ tư là mức giá trọn gói bị giới hạn bởi số cuộc gọi mỗi ngày và giới hạn đồng thời. Người mua so sánh trực tiếp bốn con số tiêu đề này sẽ xếp hạng các nền tảng không chính xác.

Hướng dẫn này giải thích từng mô hình giá theo điều khoản riêng của nó, sau đó chuẩn hóa cả bốn theo một khối lượng công việc cụ thể. Các số liệu của ThunderPhone phản ánh mức giá đã công bố, được xác minh vào ngày 10 tháng 9 năm 2026. Các số liệu của đối thủ đã được kiểm tra lại trên trang giá của bên thứ nhất vào ngày đó, trừ khi ngày truy cập sớm hơn được giữ lại bên cạnh tuyên bố. Đây là hướng dẫn trung lập dành cho người mua, và không phép tính nào dưới đây là báo giá.

Bốn mô hình giá, tóm tắt

ThunderPhone: mức giá trọn gói cho công cụ

ThunderPhone định giá toàn bộ công cụ — nhận dạng giọng nói, mô hình ngôn ngữ và giọng nói — theo một mức giá mỗi phút: Spark ở mức 2¢/phút, Bolt ở mức 5¢/phút và Storm ở mức 9¢/phút, thanh toán theo mức sử dụng, không có phí thuê bao hoặc phí ghế ngồi. Tùy chọn giọng nói hoặc ngôn ngữ cao cấp cộng thêm tối đa 3¢/phút (không cộng dồn), và các tiện ích bổ sung tùy chọn có phụ phí đã công bố: xác nhận bằng lời +2¢ (chỉ Storm) và giám sát cuộc gọi +4¢ (Spark và Storm), prompt dài +1–2¢/phút cho mỗi 10K token bổ sung sau 5K token đầu tiên, và số ThunderPhone +1¢/phút cộng $1/tháng. Thời gian chờ được tính cố định 2¢/phút trên mọi công cụ; phút thư thoại và menu điện thoại được tính theo mức giá công cụ, với các cuộc gọi chuyển thẳng đến thư thoại bị giới hạn một phút. Trình tạo hiển thị mức giá trọn gói hiện tại cho cấu hình chính xác, và phí viễn thông phụ thuộc vào thiết lập.

Retell AI: định giá theo thành phần với một khoảng giá được quảng cáo

Retell định giá riêng từng thành phần: hạ tầng giọng nói ở mức $0.055/phút, mô hình ngôn ngữ từ $0.003 đến $0.16/phút tùy theo mô hình, chuyển văn bản thành giọng nói ở mức $0.015–$0.040/phút tùy nhà cung cấp, và viễn thông tại Mỹ ở mức $0.015/phút trong ví dụ Twilio của họ. Khoảng giá được quảng cáo là $0.07–$0.31/phút; mức sàn tiêu đề của họ không bao gồm LLM và viễn thông. Không có thuê bao bắt buộc khi thanh toán theo mức sử dụng; bao gồm 20 cuộc gọi đồng thời và số cuộc gọi đồng thời bổ sung có giá $8 cho mỗi cuộc gọi đồng thời mỗi tháng. Giá Retell, truy cập 2026-09-10.

Retell cũng liệt kê số điện thoại ở mức $2/tháng. Các tiện ích bổ sung tùy chọn được cộng thêm: cơ sở kiến thức, khử nhiễu và hàng rào bảo vệ ở mức $0.005/phút mỗi loại, xóa PII ở mức $0.01/phút và đảm bảo chất lượng AI ở mức $0.10/phút sau 100 phút miễn phí đầu tiên. Giá Retell, truy cập 2026-08-18 để biết giá thuê số và các mức phí tiện ích bổ sung này.

Vapi: phí lưu trữ cộng chi phí nhà cung cấp

Gói Build của Vapi liệt kê phí lưu trữ cuộc gọi ở mức $0.05/phút. Nhận dạng giọng nói, mô hình ngôn ngữ và chuyển văn bản thành giọng nói được tính theo chi phí nhà cung cấp — hoặc hiển thị là $0 trên hóa đơn Vapi khi khách hàng tự dùng API key của họ, trong trường hợp đó các nhà cung cấp sẽ tính phí trực tiếp cho khách hàng. Viễn thông được tính riêng. Bao gồm mười cuộc gọi đồng thời, với các đường dây bổ sung ở mức $10 mỗi đường dây mỗi tháng; gói Scale sử dụng phí nền tảng cố định với sản lượng cam kết và điều khoản tùy chỉnh. Tuân thủ cũng là một tiện ích bổ sung: HIPAA ở mức $2,000/tháng và không lưu giữ dữ liệu ở mức $1,000/tháng. Điểm then chốt: $0.05/phút không phải là giá cuộc gọi — đó là phần phí lưu trữ của một cuộc gọi. Giá Vapi, truy cập 2026-09-10.

Bland AI: gói theo bậc với phí nền tảng và giới hạn

Bland định giá một phút đàm thoại trọn gói — mức giá bao gồm mô hình ngôn ngữ, nhận dạng giọng nói và chuyển văn bản thành giọng nói, không có phí token hoặc chi phí nhà cung cấp mô hình — nhưng mức giá và hạn mức vận hành thay đổi theo bậc. Start có giá $0.14/phút không kèm phí nền tảng, giới hạn 100 cuộc gọi/ngày và 10 cuộc gọi đồng thời; Build có giá $0.12/phút cộng $299/tháng với 2,000 cuộc gọi/ngày và 50 cuộc gọi đồng thời; Enterprise có giá tùy chỉnh. Scale không còn được công bố. Phút chuyển cuộc gọi được tính riêng ở mức $0.05/phút trên Start và $0.04/phút trên Build (trang này nêu vào 2026-08-18 rằng khách hàng tự dùng viễn thông của họ không phải trả phí chuyển cuộc gọi; hãy xác nhận điều này vẫn áp dụng); viễn thông Twilio tích hợp được tính theo chi phí nhà cung cấp. Giá Bland, truy cập 2026-09-10.

Các mô hình giá khác đã công bố: Plivo phù hợp với định giá theo công cụ ở mức $0.03/phút trước phí viễn thông, mặc dù chưa xác nhận có bao gồm LLM hay không. Giá Plivo, truy cập 2026-09-10. Telnyx phù hợp với định giá theo thành phần: công cụ $0.05/phút của họ không bao gồm LLM và viễn thông. Giá Telnyx, truy cập 2026-09-10. Deepgram Standard PAYG gộp công cụ ở mức $0.056/phút đến ngày 12 tháng 9 năm 2026, sau đó là $0.075/phút từ ngày 13 tháng 9; chi phí nhà mạng vẫn được tính riêng. Giá Deepgram, truy cập 2026-09-10. Cartesia kết hợp mức giá tác nhân $0.06/phút với các khoản phí thành phần và giới hạn gói; ưu đãi LLM cho tác nhân UI của họ là tạm thời. Giá Cartesia, truy cập 2026-09-10. Twilio ConversationRelay tương tự mô hình lưu trữ cộng chi phí nhà cung cấp: $0.07/phút trước giọng nói và LLM của khách hàng; chưa xác nhận có bao gồm STT/TTS hay không. Giá ConversationRelay, truy cập 2026-09-10. ElevenLabs sử dụng hạn mức theo bậc với phí vượt mức tiêu chuẩn $0.08/phút, cộng LLM và viễn thông. Giá ElevenLabs Agents, truy cập 2026-09-10. Chỉ số giá AI giọng nói ghi nhận các mức sàn có thể so sánh và những điểm chưa chắc chắn còn lại.

Tổng quan

Một khối lượng công việc, bốn hóa đơn

Dùng một khối lượng công việc cụ thể: 2.000 cuộc gọi mỗi tháng × 5 phút kết nối = 10.000 phút kết nối, được phân bổ đều, cao điểm không quá 10 cuộc gọi đồng thời. Giả định một ngôn ngữ chính được bao gồm, thời gian thoại kết nối thông thường, một số điện thoại, không có phút chuyển cuộc gọi và không có phút thư thoại, chờ hoặc sàng lọc. Đây là phép tính lập kế hoạch minh họa, không phải báo giá.

ThunderPhone — mức giá engine là giá sử dụng engine cơ bản đầy đủ:

• Spark: 10,000 × $0.02 = $200/month
• Bolt: 10,000 × $0.05 = $500/month
• Storm: 10,000 × $0.09 = $900/month
• Một giọng nói hoặc lộ trình ngôn ngữ cao cấp ở mức tối đa 3¢/phút sẽ cộng thêm tối đa $300/month; chi phí điện thoại phụ thuộc vào thiết lập và không được tính ở đây. Gói thuê bao: $0.

Retell AI — khoảng giá được quảng cáo áp dụng cho khối lượng công việc này:

• Mức thấp: 10,000 × $0.07 = $700/month
• Mức cao: 10,000 × $0.31 = $3,100/month

Mức giá sàn nổi bật không bao gồm LLM và chi phí điện thoại. Mức giá sàn đã cấu hình được tính là 10,000 × ($0.055 infrastructure + $0.015 voice + $0.003 LLM + $0.015 telephony) = $880/month, trước phí thuê số và tiện ích bổ sung. Storm của ThunderPhone ở mức $900 nằm trong khoảng giá Retell quảng cáo; Spark ($200) và Bolt ($500) thấp hơn mức giá sàn Retell đã cấu hình này. Chi phí điện thoại của ThunderPhone vẫn tính thêm. Bảng giá Retell, truy cập 2026-09-10.

Vapi — phép tính công khai chỉ bao gồm chi phí lưu trữ:

• Lưu trữ cuộc gọi: 10,000 × $0.05 = $500/month — chưa bao gồm chi phí giọng nói, mô hình, voice và điện thoại; các chi phí này được chuyển tiếp theo mức giá của nhà cung cấp hoặc tính trực tiếp theo API key riêng của bạn.

Tổng chi phí đầy đủ là $500 + provider costs + telephony và không thể tính từ trang công khai. Cần lưu ý sự trùng hợp này: mức giá trọn gói của Bolt thuộc ThunderPhone (5¢) bằng phí chỉ lưu trữ của Vapi ($0.05) — một bên là mức giá engine đầy đủ, bên kia là phần phí nền tảng trong một tổng chi phí chưa đầy đủ. Mức cao điểm 10 cuộc gọi vẫn nằm trong 10 cuộc gọi đồng thời được Vapi bao gồm, nên không cần thêm đường dây. Bảng giá Vapi, truy cập 2026-09-10.

Bland AI — kịch bản này nằm trong mức 100 cuộc gọi/ngày và cao điểm 10 cuộc gọi đồng thời, nên phù hợp với giới hạn Start được công bố nếu lưu lượng thực sự được phân bổ theo cách đó:

• Start: 10,000 × $0.14 + $0 = $1,400/month
• Build: 10,000 × $0.12 + $299 = $1,499/month

Build có chi phí cao hơn ở khối lượng này vì phí nền tảng của gói này lớn hơn phần tiết kiệm từ mức giá mỗi phút thấp hơn; đổi lại, gói này cung cấp nhiều năng lực cuộc gọi hơn. Chi phí điện thoại tích hợp được chuyển tiếp và không được tính ở đây. Bảng giá Bland, truy cập 2026-09-10.

Tóm tắt cho kịch bản này: ThunderPhone $200–$900 theo engine; Retell $880 ở mức giá sàn đã cấu hình trước phí thuê số và tiện ích bổ sung; Vapi $500 cho lưu trữ trước chi phí chuyển tiếp; Bland $1,400 ở gói đủ điều kiện rẻ nhất. Hãy tính lại với thời lượng cuộc gọi, ngôn ngữ và cấu hình của riêng bạn trước khi kết luận — chỉ riêng thời lượng cuộc gọi trung bình cũng có thể thay đổi thứ tự các kết quả này.

Một "phút" bao gồm gì

Cùng một từ có thể bao hàm các gói khác nhau:

• ThunderPhone: mức phí engine bao gồm nhận dạng giọng nói, mô hình ngôn ngữ và giọng nói. Các lựa chọn giọng nói hoặc ngôn ngữ cao cấp (tối đa +3¢/phút) cùng các phụ phí tiện ích bổ sung đã công bố là ngoại lệ, được hiển thị trong builder dưới dạng mức phí trọn gói hiện hành. Thời gian chờ tính phí cố định 2¢/phút; phút hộp thư thoại và menu điện thoại tính theo mức phí engine, còn cuộc gọi chuyển thẳng đến hộp thư thoại được giới hạn tối đa một phút.
• Retell: mức phí hạ tầng $0.055/phút không bao gồm bất kỳ chi phí mô hình hoặc giọng nói nào; mỗi khoản là một hạng mục riêng, cũng như điện thoại và các tiện ích bổ sung tùy chọn tính theo phút. Khoảng giá quảng cáo $0.07–$0.31 không xác định giá cuộc gọi hoàn chỉnh; mức thấp nhất không bao gồm LLM và điện thoại. Giá Retell, truy cập 2026-09-10.
• Vapi: phí lưu trữ $0.05/phút theo thiết kế không bao gồm chi phí giọng nói, mô hình hoặc nhận dạng giọng nói — các chi phí đó được chuyển qua theo giá gốc, hoặc chuyển sang hóa đơn của nhà cung cấp riêng của bạn khi dùng khóa API của riêng bạn. Giá Vapi, truy cập 2026-09-10.
• Bland: mức phí phút đàm thoại bao gồm mô hình ngôn ngữ, nhận dạng giọng nói và chuyển văn bản thành giọng nói, không có phí token. Phút chuyển cuộc gọi được tính riêng theo từng hạng, còn điện thoại là chi phí chuyển qua. Giá Bland, truy cập 2026-09-10.

Danh sách kiểm tra chi phí ẩn cho người mua

Trước khi ký kết bất kỳ điều gì, hãy tính giá các khoản này dựa trên lưu lượng thực tế của bạn:

1. Phút không đàm thoại. Thời gian chờ, hộp thư thoại, điều hướng menu điện thoại và thời gian chuyển cuộc gọi có thể được tính phí khác với thời gian hội thoại. ThunderPhone công bố phí thời gian chờ cố định 2¢/phút và giới hạn phí cuộc gọi chuyển thẳng đến hộp thư thoại ở một phút; Bland tính phí phút chuyển cuộc gọi theo các mức riêng. Hãy hỏi mọi nhà cung cấp về cách tính phí cho từng trạng thái cuộc gọi.
2. Điện thoại. Phút nhà mạng và số điện thoại thường nằm ngoài mức giá tiêu đề — Retell liệt kê $0.015/phút trong ví dụ Twilio tại Mỹ và $2/số/tháng (Giá Retell, truy cập 2026-08-18 cho việc thuê số), điện thoại tích hợp của Bland là chi phí chuyển qua, Vapi định giá riêng và ThunderPhone phụ thuộc vào thiết lập. Giá Retell và Giá Bland, truy cập 2026-09-10.
3. Giới hạn đồng thời và khối lượng. Retell bao gồm 20 cuộc gọi đồng thời ($8 cho mỗi cuộc gọi vượt mức), Vapi bao gồm 10 ($10 cho mỗi tuyến vượt mức), và Bland giới hạn số cuộc gọi/ngày cùng mức đồng thời theo hạng — một đợt tăng đột biến có thể buộc bạn nâng hạng gói với chi phí cao hơn số phút. Giá Retell, Giá Vapi, và Giá Bland, truy cập 2026-09-10.
4. Phí nền tảng và tuân thủ. Hạng Build của Bland có phí hàng tháng $299; Start không có phí nền tảng; Vapi liệt kê HIPAA ở mức $2,000/tháng và không lưu giữ dữ liệu ở mức $1,000/tháng. ThunderPhone và Retell không liệt kê gói đăng ký bắt buộc cho hình thức trả theo mức dùng. Giá Vapi và Giá Bland, truy cập 2026-09-10.
5. Tiện ích bổ sung về chất lượng và tính năng. Các phụ phí theo phút sẽ cộng dồn: cơ sở kiến thức, khử nhiễu, hàng rào bảo vệ, xóa PII và đảm bảo chất lượng AI của Retell đều làm tăng mức phí; phụ phí xác nhận bằng lời, giám sát cuộc gọi và prompt dài của ThunderPhone được công bố theo phút. Hãy tính giá cho cấu hình mà bạn thực sự sẽ chạy.
6. Phút kiểm thử. Mô phỏng của ThunderPhone là cuộc gọi thực có tính phí, và tài liệu của Vapi nêu rằng cuộc gọi trong bộ kiểm thử được tính phí như cuộc gọi thông thường. Hãy dự trù ngân sách cho bộ kiểm thử hồi quy, không chỉ lưu lượng sản xuất. Bộ kiểm thử Vapi, truy cập 2026-08-18.
7. Ai xuất hóa đơn cho bạn. Việc mang khóa API riêng đến Vapi chuyển chi phí nhà cung cấp khỏi hóa đơn của Vapi sang hóa đơn của các nhà cung cấp — điều đó thay đổi bên xuất hóa đơn, không nhất thiết thay đổi chi phí khối lượng công việc. Giá Vapi, truy cập 2026-09-10.

Câu hỏi thường gặp

Nền tảng nào rẻ nhất cho 10.000 phút kết nối mỗi tháng?

Trong kịch bản ngôn ngữ được bao gồm đã xác định này, ThunderPhone Spark có phép tính công khai đầy đủ về engine thấp nhất. Các engine của ThunderPhone tính ra $200–$900; mức sàn theo cấu hình của Retell là $880 trước phí thuê số và tiện ích bổ sung; con số công khai có thể xác định của Vapi là $500 chỉ cho hosting, trước chi phí nhà cung cấp và điện thoại; gói đủ điều kiện rẻ nhất của Bland là $1,400. Thời lượng cuộc gọi, ngôn ngữ và tiện ích bổ sung khác nhau có thể thay đổi thứ hạng, vì vậy hãy tính lại với cấu hình của riêng bạn. Giá Retell, giá Vapi và giá Bland, truy cập 2026-09-10. Bảng xếp hạng rộng hơn trên nhiều nền tảng hơn — bao gồm Telnyx, sản phẩm tính theo cuộc gọi và theo khách hàng — có trong hướng dẫn về tác nhân AI giọng nói rẻ nhất.

Tại sao tôi không thể chỉ so sánh mức giá mỗi phút nổi bật?

Vì chúng định giá các gói khác nhau. Mức Bolt 5¢ của ThunderPhone là giá engine hoàn chỉnh, trong khi phí hosting $0.05 của Vapi không bao gồm giọng nói, mô hình, giọng đọc và điện thoại; mức hạ tầng $0.055 của Retell cũng không bao gồm chi phí mô hình và giọng đọc, và mức sàn nổi bật $0.07 của họ vẫn không bao gồm LLM và điện thoại. Hãy chuẩn hóa về một phút được cấu hình hoàn chỉnh trước khi so sánh. Giá Retell và giá Vapi, truy cập 2026-09-10.

Nền tảng nào thu phí nền tảng hàng tháng?

Gói Build của Bland có ($299/tháng); ThunderPhone, Retell trả theo mức dùng và gói Build của Vapi không liệt kê gói thuê bao bắt buộc. Gói Scale của Vapi sử dụng phí nền tảng cố định kèm khối lượng cam kết, và các tiện ích bổ sung tuân thủ (HIPAA $2,000/tháng, không lưu trữ dữ liệu $1,000/tháng) hoạt động như các khoản phí định kỳ khi được yêu cầu. Giá Bland và giá Vapi, truy cập 2026-09-10.

Phút hộp thư thoại, chờ máy và chuyển cuộc gọi được tính phí như thế nào?

Mỗi nền tảng tính khác nhau, và các chi tiết này quan trọng khi có lưu lượng lớn. ThunderPhone tính thời gian chờ máy ở mức cố định 2¢/phút, còn phút hộp thư thoại và menu điện thoại theo mức giá engine; các cuộc gọi chuyển thẳng đến hộp thư thoại được giới hạn ở một phút. Bland tính phút chuyển cuộc gọi là $0.05/phút trên Start và $0.04/phút trên Build (trang này nêu vào 2026-08-18 rằng khách hàng tự mang dịch vụ điện thoại của mình sẽ không trả phí chuyển cuộc gọi; hãy xác nhận điều này vẫn áp dụng). Các trang công khai của Retell và Vapi đã được xem xét không liệt kê chi tiết các trạng thái này, vì vậy hãy hỏi trực tiếp. Giá Bland, truy cập 2026-09-10.

Việc tự mang API key có làm Vapi rẻ hơn không?

Điều đó làm hóa đơn Vapi nhỏ hơn, nhưng không nhất thiết làm khối lượng công việc rẻ hơn. Vapi liệt kê giọng nói, mô hình và giọng đọc là $0 trên hóa đơn của họ khi khách hàng tự mang key, nhưng mức sử dụng theo các key đó được nhà cung cấp tính phí theo mức giá của họ. So sánh quan trọng là tổng chi tiêu trên tất cả hóa đơn cho cùng một cuộc gọi đã cấu hình. Giá Vapi, truy cập 2026-09-10.

Tôi nên kiểm tra gì trước khi tin vào bất kỳ con số nào trong số này?

Trang giá trực tiếp của nhà cung cấp, đối chiếu với hồ sơ lưu lượng của chính bạn. Giá AI giọng nói thay đổi thường xuyên; mọi số liệu bên thứ ba ở đây đều là số liệu tại một thời điểm kèm ngày truy cập, kịch bản giả định lưu lượng phân bổ đồng đều mà khối lượng công việc thực tế có thể không giống, và điện thoại được loại trừ trừ khi một ví dụ cấu hình có nêu rõ phần này. Hãy tái lập phép tính từ các nguồn hiện tại trước khi quyết định.

Nguồn và thời điểm cập nhật

Các mức giá từ nguồn chính chủ đã được kiểm tra lại vào ngày 2026-09-10. Giá và thông tin sản phẩm ThunderPhone đã được xác minh trong ngày đó. Bland hiện công bố các gói Start, Build và Enterprise tùy chỉnh; gói Scale trước đây đã bị loại bỏ. Giá thuê số và các tiện ích bổ sung tùy chọn của Retell giữ nguyên lần xác minh vào 2026-08-18. Chính sách miễn phí chuyển tiếp khi tự mang dịch vụ viễn thông của Bland và tài liệu Test Suites của Vapi cũng giữ nguyên ngày truy cập 2026-08-18.

• Giá ThunderPhone, truy cập 2026-09-10.
• Giá Retell, truy cập 2026-09-10; giá thuê số và tiện ích bổ sung tùy chọn truy cập 2026-08-18.
• Giá Vapi, truy cập 2026-09-10.
• Vapi Test Suites, truy cập 2026-08-18.
• Giá Bland, truy cập 2026-09-10; chính sách miễn phí chuyển tiếp khi tự mang dịch vụ viễn thông truy cập 2026-08-18.
• Giá Plivo, truy cập 2026-09-10.
• Giá Telnyx, truy cập 2026-09-10.
• Giá Deepgram, truy cập 2026-09-10.
• Giá Cartesia, truy cập 2026-09-10.
• Giá Twilio ConversationRelay, truy cập 2026-09-10.
• Giá ElevenLabs Agents, truy cập 2026-09-10.

So sánh này dựa trên tài liệu; không có tài khoản nhà cung cấp, hóa đơn hoặc cuộc gọi trực tiếp nào được thử nghiệm. Các nhà cung cấp thường xuyên thay đổi giá, vì vậy hãy xác nhận trên các trang trực tiếp của nhà cung cấp trước khi dựa vào bất kỳ số liệu nào tại đây.

Video: cùng một so sánh, với mọi trang giá hiển thị trên màn hình

Video nhúng ở trên lần lượt xem qua trang giá công khai của từng nhà cung cấp (đọc ngày 10 tháng 9 năm 2026) và cộng chi phí của 1 phút trực tiếp. Bản chép lời đầy đủ:

0:00 Câu hỏi và phương pháp

Các trang giá AI thoại đều trông khác nhau, vậy nên hãy đặt các nền tảng cạnh nhau và tính xem 1 phút của một cuộc gọi điện trực tiếp thực sự có giá bao nhiêu trên từng nền tảng. Phương pháp rất đơn giản. Với mỗi nền tảng, chúng tôi mở trang giá công khai của họ, tại thời điểm ngày 10 tháng 9 năm 2026, rồi cộng phí nền tảng với 3 mô hình mà mỗi cuộc gọi cần: chuyển giọng nói thành văn bản, mô hình ngôn ngữ và chuyển văn bản thành giọng nói. Điện thoại, phí hàng tháng và tiện ích bổ sung tuân thủ được ghi chú riêng. Chúng tôi chỉ so sánh giá. Việc các cuộc gọi có thực sự hoạt động hay không là một câu hỏi khác, và là một video khác.

0:35 Vapi: phí nền tảng 5¢, tính thêm phí mô hình

Đầu tiên là Vapi. Gói Build tính phí theo mức sử dụng, và dòng quan trọng là: chi phí lưu trữ Vapi, 5 xu mỗi phút, đồng thời nêu rõ không bao gồm chi phí nhà cung cấp mô hình. Chuyển giọng nói thành văn bản, mô hình ngôn ngữ và chuyển văn bản thành giọng nói được tính thêm theo giá gốc, hoặc bạn tự mang API key và thanh toán trực tiếp cho các nhà cung cấp đó. Bao gồm 10 cuộc gọi đồng thời, sau đó là 10 đô la mỗi đường dây mỗi tháng. HIPAA là tiện ích bổ sung 2.000 đô la một tháng, và không lưu giữ dữ liệu là 1.000 đô la một tháng. Vì vậy, 5 xu là mức sàn, không phải giá của 1 phút. Một bộ công cụ điển hình gồm mô hình và điện thoại có giá khoảng 7 xu trở lên.

1:11 Retell: 7¢ đến 31¢, ví dụ của họ là 11.5¢

Retell công bố một khoảng giá: 7 đến 31 xu mỗi phút cho tác nhân AI thoại, trả theo mức sử dụng, kèm 10 đô la tín dụng miễn phí. Công cụ ước tính chi phí của họ cho thấy chi phí 1 phút nằm ở đâu. Với các lựa chọn mặc định, mô hình ngôn ngữ là 4.5 xu, hạ tầng thoại của Retell là 5.5 xu, chuyển văn bản thành giọng nói là 1.5 xu, và điện thoại là 0 chỉ vì giả định rằng bạn tự mang theo. Tổng cộng là 11.5 xu mỗi phút trước chi phí đường dây điện thoại.

1:38 Bland: 14¢, hoặc 12¢ cộng 299 đô la mỗi tháng

Bland đi theo hướng khác và gộp các mô hình. Gói Start là 14 xu mỗi phút không có phí nền tảng, nhưng bị giới hạn 100 cuộc gọi mỗi ngày. Gói Build giảm xuống 12 xu mỗi phút và thêm phí nền tảng hàng tháng 299 đô la. Thời gian chuyển cuộc gọi được tính riêng ở mức 4 hoặc 5 xu.

1:56 Telnyx: bộ máy 5¢, tính thêm LLM và điện thoại

Telnyx ghi 5 xu mỗi phút, không có điều khoản ẩn, và đây là ưu đãi liệt kê hạng mục đầy đủ nhất: điều phối, chuyển giọng nói thành văn bản và chuyển văn bản thành giọng nói đều nằm trong 5 xu. Mô hình ngôn ngữ là tiện ích bổ sung, và con số nổi bật, khoảng 0.4 xu mỗi phút, áp dụng cho Kimi, một mô hình mã nguồn mở chạy trên GPU của chính Telnyx, không phải mô hình tiên phong. Các mô hình tiên phong từ OpenAI hoặc Anthropic được tính theo giá của các nhà cung cấp đó, vì vậy một tác nhân AI vận hành thực tế dùng mô hình tiên phong sẽ tốn nhiều hơn. Điện thoại tính theo chi phí nhà mạng, từ khoảng 0.3 xu. Công cụ ước tính của họ, với mô hình mã nguồn mở, cho ra khoảng 5.6 xu mỗi phút bao gồm điện thoại. Chiết khấu theo sản lượng bắt đầu từ cam kết hàng tháng 500 đô la.

2:41 Synthflow: chỉ dành cho doanh nghiệp, từ 30.000 đô la một năm

Synthflow không còn công bố mức giá theo phút nữa. Trang giá có một gói duy nhất, doanh nghiệp, với hợp đồng bắt đầu từ 30.000 đô la một năm và giá cuối cùng được xác định theo sản lượng. Phù hợp cho một trung tâm liên hệ lớn, nhưng vượt ngoài tầm với của một đội tự phục vụ.

2:57 ThunderPhone: 2¢, 5¢, 9¢ trọn gói, không phí nền tảng

Bây giờ là ThunderPhone. Có 3 hạng, mỗi hạng có mức giá cố định đã bao gồm mô hình: Spark 2 xu mỗi phút, Bolt 5 xu, Storm 9 xu. Bao gồm mô hình nghĩa là bao gồm tất cả: ThunderPhone chạy nhiều mô hình kiểm tra lẫn nhau thay vì 1 mô hình phiên âm, 1 mô hình ngôn ngữ và 1 giọng nói, và toàn bộ bộ công cụ đó nằm trong mức giá. Không có phí nền tảng, không có phí hàng tháng và không có phí đồng thời theo đường dây. Điện thoại là SIP trunk của riêng bạn, kết nối miễn phí, hoặc số điện thoại Mỹ từ ThunderPhone với giá 1 đô la một tháng cộng 1 xu mỗi phút. Thời gian chờ được tính 2 xu mỗi phút ở mọi hạng, và các tiện ích bổ sung tùy chọn được liệt kê kèm giá trên trang. Với nhu cầu doanh nghiệp có sản lượng cao, ThunderPhone còn thấp hơn nữa: 1 xu mỗi phút hoặc ít hơn theo thỏa thuận doanh nghiệp, điều giúp công việc gọi ra sản lượng cao, biên lợi nhuận thấp trở nên khả thi.

3:40 Bảng điểm: chi phí mỗi phút trực tiếp

Đây là bảng điểm, nền tảng cộng mô hình, cho mỗi phút trực tiếp, điện thoại được ghi chú riêng. ThunderPhone Spark, 2 xu. Bolt, 5 xu. Storm, 9 xu, bao gồm tất cả mô hình. Telnyx, khoảng 5.4 xu sau khi thêm mô hình ngôn ngữ mã nguồn mở. Vapi, 5 xu cộng chi phí mô hình. Retell, 7 đến 31 xu, 11.5 xu trong ví dụ của chính họ. Bland, 14 xu, hoặc 12 xu cộng phí hàng tháng. Synthflow, chỉ hợp đồng doanh nghiệp. Ngay cả hạng mạnh nhất của ThunderPhone, Storm, cũng bằng hoặc thấp hơn mức khởi điểm của hầu hết đối thủ, và hạng rẻ nhất chưa bằng một nửa nền tảng rẻ thứ hai.

4:18 Chi phí của một tháng 10,000 phút

Tính bằng đô la, với một đội thực hiện 10,000 phút trực tiếp mỗi tháng: 200 đô la trên ThunderPhone Spark, 500 đô la trên Bolt, 900 đô la trên Storm. Khoảng 540 đô la trên Telnyx. 500 đô la trên Vapi trước hóa đơn mô hình. 1.150 đô la trên Retell theo ví dụ của họ. 1.400 đô la trên Bland Start, nếu mức giới hạn hàng ngày cho phép, hoặc 1.499 đô la trên Bland Build.

4:41 Vì sao ThunderPhone có thể rẻ nhất

Vì sao có khoảng cách này? ThunderPhone không tính phí nền tảng cộng thêm trên chi phí mô hình, và tối ưu bộ công cụ cho hiệu năng trên mỗi đô la. Tất cả các con số này đều lấy từ trang giá công khai của chính các nhà cung cấp, được liên kết trong phần mô tả kèm ngày đọc. Giá thay đổi, vì vậy hãy kiểm tra các liên kết. Tính đến hôm nay, ThunderPhone là nền tảng AI thoại rẻ nhất, từ 2 xu mỗi phút, trọn gói.