Prijzen voor spraak-AI vergeleken (2026): kosten per minuut van ThunderPhone vs. Retell vs. Vapi vs. Bland

Spraak-AI-platforms vermelden prijzen per minuut, maar die prijzen beschrijven niet hetzelfde. Het toptarief van de ene leverancier is een volledige gespreksprijs; dat van een andere is een infrastructuurpost die stijgt zodra een taalmodel en stem worden toegevoegd; dat van een derde is een hostingtarief dat bewust de onderdelen voor spraak, model en stem uitsluit; dat van een vierde is een gebundeld tarief dat wordt beperkt door limieten voor dagelijkse gesprekken en gelijktijdigheid. Een koper die de vier toptarieven rechtstreeks vergelijkt, zal de platforms onjuist rangschikken.

Deze gids legt elk prijsmodel in zijn eigen termen uit en normaliseert vervolgens alle vier aan de hand van één expliciete workload. De cijfers van ThunderPhone weerspiegelen de gepubliceerde tarieven, geverifieerd op 10 september 2026. De cijfers van concurrenten zijn die dag opnieuw gecontroleerd aan de hand van prijs pagina's van de eerste partij, behalve wanneer een eerdere raadpleegdatum naast de claim staat. Dit is een neutrale koopgids en geen van de onderstaande berekeningen is een offerte.

Vier prijsmodellen, kort toegelicht

ThunderPhone: all-in enginetarieven

ThunderPhone prijst de volledige engine — spraakherkenning, taalmodel en stem — als één tarief per minuut: Spark voor 2¢/minuut, Bolt voor 5¢/minuut en Storm voor 9¢/minuut, betalen naar gebruik zonder abonnement of kosten per gebruiker. Premium stem- of taalpaden voegen maximaal 3¢/minuut toe (niet cumulatief), en optionele add-ons hebben gepubliceerde toeslagen: verbale bevestigingen +2¢ (alleen Storm) en oproepsupervisie +4¢ (Spark en Storm), lange prompts +1–2¢/minuut per extra 10K tokens na de eerste 5K, en ThunderPhone-nummers +1¢/minuut plus $1/maand. Wachttijd wordt voor elke engine tegen een vast tarief van 2¢/minuut gefactureerd; voicemail- en telefoonmenuminuten worden tegen het enginetarief gefactureerd, waarbij oproepen die rechtstreeks naar voicemail gaan tot één minuut zijn beperkt. De builder toont het huidige all-in tarief voor de exacte configuratie, en telefoniekosten zijn afhankelijk van de instellingen.

Retell AI: componentprijzen met een geadverteerd bereik

Retell prijst componenten afzonderlijk: spraakinfrastructuur voor $0.055/minuut, taalmodellen van $0.003 tot $0.16/minuut afhankelijk van het model, tekst-naar-spraak voor $0.015–$0.040/minuut per provider, en Amerikaanse telefonie voor $0.015/minuut in het Twilio-voorbeeld. Het geadverteerde bereik is $0.07–$0.31/minuut; de ondergrens in de kop sluit de LLM en telefonie uit. Er is geen verplicht abonnement bij betalen naar gebruik; 20 gelijktijdige oproepen zijn inbegrepen en extra gelijktijdigheid kost $8 per gelijktijdige oproep per maand. Retell-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.

Retell vermeldt ook telefoonnummers voor $2/maand. Optionele add-ons worden daarbovenop gestapeld: kennisbank, ruisonderdrukking en guardrails voor elk $0.005/minuut, PII-verwijdering voor $0.01/minuut en AI-kwaliteitsborging voor $0.10/minuut na de eerste 100 gratis minuten. Retell-prijzen, geraadpleegd 2026-08-18 voor nummerhuur en deze add-ontarieven.

Vapi: hostingkosten plus doorberekende providerkosten

Het Build-pakket van Vapi vermeldt oproephosting voor $0.05/minuut. Spraakherkenning, taalmodellen en tekst-naar-spraak worden daarbovenop tegen de providerkosten gefactureerd — of verschijnen als $0 op de Vapi-factuur wanneer klanten hun eigen API-sleutels gebruiken; in dat geval factureren de providers hen rechtstreeks. Telefonie is afzonderlijk. Tien gelijktijdige oproepen zijn inbegrepen, met extra lijnen voor elk $10 per maand; het Scale-pakket gebruikt een vast platformtarief met afgenomen volume en aangepaste voorwaarden. Compliance is ook een add-on: HIPAA voor $2,000/maand en geen gegevensbewaring voor $1,000/maand. Het cruciale punt: $0.05/minuut is geen oproepprijs — het is het hostingdeel daarvan. Vapi-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.

Bland AI: pakketten per niveau met platformkosten en limieten

Bland prijst een all-inclusive gespreksminuut — het tarief dekt het taalmodel, spraakherkenning en tekst-naar-spraak zonder tokenkosten of doorberekende modelproviderkosten — maar het tarief en de operationele limieten variëren per pakket. Start kost $0.14/minuut zonder platformkosten, beperkt tot 100 oproepen/dag en 10 gelijktijdige oproepen; Build kost $0.12/minuut plus $299/maand met 2,000 oproepen/dag en 50 gelijktijdige oproepen; Enterprise is maatwerk. Scale wordt niet langer gepubliceerd. Doorschakelminuten worden afzonderlijk gefactureerd voor $0.05/minuut bij Start en $0.04/minuut bij Build (de pagina vermeldde op 2026-08-18 dat klanten die hun eigen telefonie gebruiken geen doorschakelkosten betalen; bevestig dat dit nog steeds geldt); ingebouwde Twilio-telefonie wordt tegen doorberekende kosten aangeboden. Bland-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.

Andere gepubliceerde modellen: Plivo past bij prijzen in engine-stijl voor $0.03/minuut vóór telefonie, hoewel opname van de LLM onbevestigd is. Plivo-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10. Telnyx past bij componentprijzen: de engine voor $0.05/minuut sluit de LLM en telefonie uit. Telnyx-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10. Deepgram Standard PAYG bundelt de engine voor $0.056/minuut tot en met 12 september 2026, daarna $0.075/minuut vanaf 13 september; carrierkosten blijven afzonderlijk. Deepgram-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10. Cartesia combineert een spraakagenttarief van $0.06/minuut met componentkosten en pakketlimieten; het LLM-aanbod voor UI-agents is tijdelijk. Cartesia-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10. Twilio ConversationRelay lijkt op hosting plus doorberekening: $0.07/minuut vóór stem en de LLM van de klant; opname van STT/TTS is onbevestigd. ConversationRelay-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10. ElevenLabs gebruikt pakketlimieten met standaard meerverbruik van $0.08/minuut, plus LLM en telefonie. ElevenLabs Agents-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10. De Voice AI Price Index registreert de vergelijkbare ondergrenzen en resterende onzekerheden.

In één oogopslag

Eén workload, vier rekeningen

Gebruik één expliciete workload: 2.000 oproepen per maand × 5 verbonden minuten = 10.000 verbonden minuten, gelijkmatig verdeeld, met een piek van maximaal 10 gelijktijdige oproepen. Ga uit van één primaire inbegrepen taal, gewone verbonden spreektijd, één telefoonnummer, geen doorschakelminuten en geen voicemail-, wachttijd- of voorselectieminuten. Dit is illustratieve planningsrekenkunde, geen offerte.

ThunderPhone — het enginetarief is de volledige gebruiksprijs van de basis-engine:

• Spark: 10,000 × $0.02 = $200/month
• Bolt: 10,000 × $0.05 = $500/month
• Storm: 10,000 × $0.09 = $900/month
• Een premium stem- of taaltraject tegen maximaal 3¢/minuut zou oplopen tot $300/month; telefonie is afhankelijk van de configuratie en wordt hier niet toegevoegd. Abonnement: $0.

Retell AI — het geadverteerde bereik toegepast op de workload:

• Ondergrens: 10,000 × $0.07 = $700/month
• Bovengrens: 10,000 × $0.31 = $3,100/month

De gecommuniceerde ondergrens sluit de LLM en telefonie uit. Een geconfigureerde ondergrens wordt berekend als 10,000 × ($0.055 infrastructure + $0.015 voice + $0.003 LLM + $0.015 telephony) = $880/month, vóór nummerhuur en add-ons. ThunderPhone Storm voor $900 valt binnen het geadverteerde bereik van Retell; Spark ($200) en Bolt ($500) liggen onder deze geconfigureerde Retell-ondergrens. ThunderPhone-telefonie blijft extra. Retell-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.

Vapi — de openbare berekening dekt alleen hosting:

• Oproephosting: 10,000 × $0.05 = $500/month — vóór kosten voor spraak, model, stem en telefonie, die worden doorberekend tegen providertarieven of rechtstreeks worden gefactureerd via je eigen API-sleutels.

Het volledige totaal is $500 + provider costs + telephony en kan niet worden berekend op basis van de openbare pagina. Het is de moeite waard om stil te staan bij het toeval: het all-in tarief van ThunderPhone Bolt (5¢) is gelijk aan Vapi's hostingtarief ($0.05) — het ene is een volledig enginetarief, het andere is het aandeel van het platform in een onvolledig totaal. De piek van 10 oproepen blijft binnen Vapi's 10 inbegrepen gelijktijdige oproepen, dus er zijn geen extra lijnen nodig. Vapi-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.

Bland AI — het scenario blijft binnen 100 oproepen/dag en piekt op 10 gelijktijdige oproepen, dus het past binnen de gepubliceerde limieten van Start als het verkeer daadwerkelijk zo wordt verdeeld:

• Start: 10,000 × $0.14 + $0 = $1,400/month
• Build: 10,000 × $0.12 + $299 = $1,499/month

Build kost meer bij dit volume omdat de platformvergoeding zwaarder weegt dan het lagere tarief per minuut; je krijgt er meer oproepcapaciteit voor. Ingebouwde telefonie wordt doorberekend en is hier niet toegevoegd. Bland-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.

Samenvatting voor dit scenario: ThunderPhone $200–$900 per engine; Retell $880 bij de geconfigureerde ondergrens vóór nummerhuur en add-ons; Vapi $500 hosting vóór doorberekende kosten; Bland $1,400 in het goedkoopste geschikte pakket. Voer de berekening opnieuw uit met je eigen oproeplengte, taal en configuratie voordat je een conclusie trekt — alleen de gemiddelde oproeplengte kan deze resultaten al herschikken.

Wat een "minuut" omvat

Hetzelfde woord dekt verschillende bundels:

• ThunderPhone: het tarief voor de engine omvat spraakherkenning, het taalmodel en de stem. Premium stem- of taalpaden (tot +3¢/minuut) en gepubliceerde toeslagen voor add-ons zijn de uitzonderingen; deze worden in de builder weergegeven als een actueel all-in tarief. Wachttijd kost een vast tarief van 2¢/minuut; voicemail- en telefoonmenu-minuten worden tegen het enginetarief gefactureerd, waarbij direct naar voicemail maximaal één minuut wordt gefactureerd.
• Retell: het infrastructuurtarief van $0.055/minuut omvat geen model- of stemkosten; elk daarvan is een afzonderlijke regel, net als telefonie en de optionele add-ons per minuut. Het geadverteerde bereik van $0.07–$0.31 vormt geen volledige oproepprijs; de ondergrens sluit LLM en telefonie uit. Retell-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.
• Vapi: de hostingkosten van $0.05/minuut omvatten bewust geen spraak-, model- of stemkosten — die worden tegen kostprijs doorberekend, of verschuiven naar je eigen facturen van providers met je eigen API-sleutels. Vapi-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.
• Bland: het tarief per gespreksminuut omvat het taalmodel, spraakherkenning en tekst-naar-spraak, zonder tokenkosten. Minuten voor doorschakelen worden per pakket afzonderlijk gefactureerd en telefonie wordt doorberekend. Bland-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.

Checklist met verborgen kosten voor kopers

Voordat je iets ondertekent, bereken je deze kosten voor je werkelijke verkeer:

1. Minuten zonder gesprek. Wachttijd, voicemail, navigatie door telefoonmenu's en doorschakeltijd kunnen anders worden gefactureerd dan gesprekstijd. ThunderPhone publiceert wachttijd tegen een vast tarief van 2¢/minuut en beperkt facturering voor direct naar voicemail tot één minuut; Bland factureert doorschakelminuten tegen afzonderlijke pakketprijzen. Vraag elke leverancier hoe elke oproepstatus wordt gefactureerd.
2. Telefonie. Minuten van providers en telefoonnummers vallen meestal buiten het koptarief — Retell vermeldt $0.015/minuut in zijn Amerikaanse Twilio-voorbeeld en $2/nummer/maand (Retell-prijzen, geraadpleegd 2026-08-18 voor nummerhuur), de ingebouwde telefonie van Bland wordt doorberekend, Vapi prijst deze afzonderlijk en die van ThunderPhone is afhankelijk van de configuratie. Retell-prijzen en Bland-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.
3. Gelijktijdigheid en volumelimieten. Retell omvat 20 gelijktijdige oproepen ($8 per extra oproep), Vapi omvat 10 ($10/lijn per extra oproep) en Bland beperkt oproepen/dag en gelijktijdigheid per pakket — een piek kan een pakketupgrade afdwingen die meer kost dan de minuten. Retell-prijzen, Vapi-prijzen en Bland-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.
4. Platform- en compliancekosten. Het Build-pakket van Bland heeft een maandelijkse vergoeding van $299; Start heeft geen platformkosten; Vapi vermeldt HIPAA voor $2,000/maand en nul gegevensbewaring voor $1,000/maand. ThunderPhone en Retell vermelden geen verplichte abonnementskosten voor betalen naar gebruik. Vapi-prijzen en Bland-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.
5. Kwaliteits- en functie-add-ons. Toeslagen per minuut stapelen zich op: Retells kennisbank, ruisonderdrukking, guardrails, PII-verwijdering en AI-kwaliteitsborging verhogen elk het tarief; ThunderPhones mondelinge bevestigingen, oproeptoezicht en toeslagen voor lange prompts worden per minuut gepubliceerd. Bereken de prijs voor de configuratie die je daadwerkelijk gaat gebruiken.
6. Testminuten. ThunderPhone-simulaties zijn factureerbare echte oproepen, en de documentatie van Vapi stelt dat oproepen in testsuites worden gefactureerd als gewone oproepen. Reserveer budget voor een regressiesuite, niet alleen voor productieverkeer. Vapi-testsuites, geraadpleegd 2026-08-18.
7. Wie je factureert. Je eigen API-sleutels gebruiken bij Vapi verplaatst providerkosten van Vapi's factuur naar die van de providers — het verandert wie factureert, niet noodzakelijk wat de workload kost. Vapi-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.

Veelgestelde vragen

Welk platform is het goedkoopst voor 10.000 verbonden minuten per maand?

In dit scenario met gedefinieerde inbegrepen talen heeft ThunderPhone Spark de laagste gepubliceerde volledige engineberekening. De engines komen uit op $200–$900; de geconfigureerde ondergrens van Retell is $880 vóór nummerhuur en add-ons; het bekende openbare bedrag van Vapi is $500 alleen voor hosting, vóór provider- en telefoniekosten; het goedkoopste in aanmerking komende pakket van Bland is $1,400. Andere oproeplengtes, talen en add-ons kunnen de volgorde veranderen, dus voer de berekening opnieuw uit met je eigen configuratie. Prijzen van Retell, prijzen van Vapi en prijzen van Bland, geraadpleegd 2026-09-10. Een bredere rangschikking van meer platforms — waaronder Telnyx, producten per oproep en producten per klant — staat in de gids voor de goedkoopste AI-spraakagent.

Waarom kan ik niet gewoon de geadverteerde tarieven per minuut vergelijken?

Omdat ze verschillende bundels prijzen. Het Bolt-tarief van 5¢ van ThunderPhone is een volledige engineprijs, terwijl de hostingkosten van $0.05 van Vapi spraak, model, stem en telefonie uitsluiten; het infrastructuurtarief van $0.055 van Retell sluit eveneens model- en stemkosten uit, en de geadverteerde ondergrens van $0.07 sluit nog steeds LLM en telefonie uit. Normaliseer naar een volledig geconfigureerde minuut voordat je vergelijkt. Prijzen van Retell en prijzen van Vapi, geraadpleegd 2026-09-10.

Welke platforms rekenen een maandelijks platformtarief?

Het Build-pakket van Bland doet dat ($299/maand); ThunderPhone, Retell met betalen naar gebruik en het Build-pakket van Vapi vermelden geen verplicht abonnement. Het Scale-pakket van Vapi gebruikt een vast platformtarief met een toegezegd volume, en compliance-add-ons (HIPAA $2,000/maand, geen gegevensbewaring $1,000/maand) werken waar vereist als terugkerende kosten. Prijzen van Bland en prijzen van Vapi, geraadpleegd 2026-09-10.

Hoe worden voicemail-, wacht- en doorverbindminuten gefactureerd?

Anders op elk platform, en de details zijn belangrijk bij grote volumes. ThunderPhone factureert wachttijd tegen een vast tarief van 2¢/minuut en voicemail- en telefoonmenu-minuten tegen het enginetarief, waarbij oproepen die rechtstreeks naar voicemail gaan tot één minuut worden beperkt. Bland factureert doorverbindminuten tegen $0.05/minuut op Start en $0.04/minuut op Build (de pagina vermeldde op 2026-08-18 dat klanten die hun eigen telefonie meebrengen geen doorverbindkosten betalen; bevestig dat dit nog steeds geldt). De beoordeelde openbare pagina's van Retell en Vapi specificeren deze statussen niet, dus vraag het rechtstreeks. Prijzen van Bland, geraadpleegd 2026-09-10.

Wordt Vapi goedkoper als ik mijn eigen API-sleutels meebreng?

Je factuur van Vapi wordt kleiner, maar de workload niet noodzakelijk goedkoper. Vapi vermeldt spraak, model en stem als $0 op zijn factuur wanneer klanten hun eigen sleutels meebrengen, maar gebruik onder die sleutels wordt door de providers tegen hun tarieven gefactureerd. De relevante vergelijking is de totale uitgave over alle facturen voor dezelfde geconfigureerde oproep. Prijzen van Vapi, geraadpleegd 2026-09-10.

Wat moet ik controleren voordat ik op deze cijfers vertrouw?

De actuele prijspagina van de leverancier, afgezet tegen je eigen verkeersprofiel. Prijzen voor spraak-AI veranderen vaak; elk cijfer van een derde partij hier is een momentopname met de bijbehorende raadpleegdatum, het scenario gaat uit van een gelijkmatige verkeersverdeling die echte workloads mogelijk niet volgen, en telefonie is uitgesloten behalve waar een geconfigureerd voorbeeld deze expliciet toevoegt. Herhaal de berekening met actuele bronnen voordat je beslist.

Bronnen en actualiteit

Prijsgegevens van eerste partijen zijn opnieuw gecontroleerd op 10 september 2026. De prijzen en productdetails van ThunderPhone zijn die dag geverifieerd. Bland publiceert nu Start, Build en aangepaste Enterprise; het voormalige Scale-pakket is verwijderd. De huurprijzen voor nummers en optionele add-ontarieven van Retell behouden hun verificatie van 2026-08-18. De vrijstelling van overdrachtskosten voor eigen telefonie van Bland en de documentatie van Vapi Test Suites behouden eveneens hun toegangsdatums van 2026-08-18.

• ThunderPhone-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.
• Retell-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10; huurprijzen voor nummers en optionele add-ontarieven geraadpleegd 2026-08-18.
• Vapi-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.
• Vapi Test Suites, geraadpleegd 2026-08-18.
• Bland-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10; vrijstelling van overdrachtskosten voor eigen telefonie geraadpleegd 2026-08-18.
• Plivo-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.
• Telnyx-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.
• Deepgram-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.
• Cartesia-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.
• Twilio ConversationRelay-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.
• ElevenLabs Agents-prijzen, geraadpleegd 2026-09-10.

Deze vergelijking is gebaseerd op documentatie; er is geen leveranciersaccount, factuur of live oproep getest. Leveranciers wijzigen prijzen regelmatig, dus controleer de actuele leverancierpagina's voordat je op cijfers hier vertrouwt.

Video: dezelfde vergelijking, met elke prijspagina in beeld

De ingesloten video hierboven loopt door de openbare prijspagina van elke leverancier (geraadpleegd op 10 September 2026) en telt op wat één live minuut kost. Volledig transcript:

0:00 De vraag en de methode

Prijspagina's voor spraak-AI zien er allemaal anders uit, dus laten we de platforms naast elkaar zetten en uitrekenen wat één minuut van een live telefoongesprek daadwerkelijk kost bij elk van hen. De methode is eenvoudig. Voor elk platform openen we de openbare prijspagina, op tien september tweeduizendzesentwintig, en tellen we de platformkosten op bij de drie modellen die elk gesprek nodig heeft: spraak-naar-tekst, het taalmodel en tekst-naar-spraak. Telefonie, maandelijkse kosten en compliance-add-ons worden afzonderlijk vermeld. We vergelijken alleen de prijs. Of de gesprekken daadwerkelijk werken, is een afzonderlijke vraag, en een afzonderlijke video.

0:35 Vapi: 5¢ platformkosten, modellen worden extra gefactureerd

Eerst Vapi. Het Build-pakket is gebaseerd op gebruik, en de relevante regel staat hier: Vapi-hostingkosten, vijf cent per minuut, en kosten van modelleveranciers zijn expliciet uitgesloten. Spraak-naar-tekst, het taalmodel en tekst-naar-spraak worden daarbovenop tegen kostprijs gefactureerd, of je gebruikt je eigen API-sleutels en betaalt die leveranciers rechtstreeks. Tien gelijktijdige gesprekken zijn inbegrepen, daarna tien dollar per lijn per maand. HIPAA is een add-on van tweeduizend dollar per maand, en nul gegevensbewaring kost duizend per maand. Die vijf cent is dus de ondergrens, niet de prijs van een minuut. Een typische stack met modellen en telefonie komt uit op ongeveer zeven cent of meer.

1:11 Retell: 7¢ tot 31¢, hun eigen voorbeeld is 11.5¢

Retell publiceert een bereik: zeven tot eenendertig cent per minuut voor spraakagenten, betalen naar gebruik, met tien dollar gratis tegoed. Hun eigen kostenraming laat zien waar een minuut uitkomt. Met de standaardkeuzes kost het taalmodel vier en een halve cent, de spraakinfrastructuur van Retell vijf en een halve cent, tekst-naar-spraak anderhalve cent, en telefonie nul alleen omdat wordt aangenomen dat je die zelf meebrengt. Dat komt neer op elf en een halve cent per minuut vóór de telefoonlijn.

1:38 Bland: 14¢, of 12¢ plus $299 per maand

Bland kiest de andere aanpak en bundelt de modellen. Het Start-pakket kost veertien cent per minuut zonder platformkosten, maar is beperkt tot honderd gesprekken per dag. Het Build-pakket daalt naar twaalf cent per minuut en voegt een maandelijkse platformvergoeding van tweehonderdnegenennegentig dollar toe. Doorschakeltijd wordt afzonderlijk gefactureerd tegen vier of vijf cent.

1:56 Telnyx: 5¢ engine, LLM en telefonie extra

Telnyx vermeldt vijf cent per minuut, zonder kleine lettertjes, en het is het meest complete van de uitgesplitste aanbiedingen: orkestratie, spraak-naar-tekst en tekst-naar-spraak zitten allemaal in die vijf cent. Het taalmodel is een add-on, en het bedrag in de kop, ongeveer vier tiende cent per minuut, geldt voor Kimi, een open-sourcemodel op Telnyx' eigen GPU's, niet voor een frontiermodel. Frontiermodellen van OpenAI of Anthropic worden gefactureerd tegen de tarieven van die leveranciers, dus een productieagent op een frontiermodel kost meer. Telefonie kost het tarief van de provider, vanaf ongeveer een derde cent. Hun eigen kostenraming komt, met het open-sourcemodel, uit op ongeveer vijf komma zes cent per minuut inclusief telefonie. Volumekortingen beginnen bij een maandelijkse verplichting van vijfhonderd dollar.

2:41 Synthflow: alleen Enterprise, vanaf $30,000 per jaar

Synthflow publiceert helemaal geen tarief per minuut meer. De prijspagina heeft één pakket, Enterprise, met contracten vanaf dertigduizend dollar per jaar en definitieve prijzen afgestemd op volume. Prima voor een groot contactcenter, onbereikbaar voor een selfserviceteam.

2:57 ThunderPhone: 2¢, 5¢, 9¢ alles inbegrepen, geen platformkosten

Nu ThunderPhone. Drie pakketten, elk met een vast tarief inclusief modellen: Spark voor twee cent per minuut, Bolt voor vijf, Storm voor negen. Inclusief modellen betekent alle modellen: ThunderPhone gebruikt meerdere modellen die elkaar controleren in plaats van één transcriptiemodel, één taalmodel en één stem, en die volledige stack valt binnen het tarief. Er zijn geen platformkosten, geen maandelijkse kosten en geen kosten per lijn voor gelijktijdigheid. Telefonie is óf je eigen SIP-trunk, gratis verbonden, óf een Amerikaans telefoonnummer van ThunderPhone voor één dollar per maand plus één cent per minuut. Wachttijd wordt op elk pakket gefactureerd tegen twee cent per minuut, en de optionele add-ons staan met hun prijzen op de pagina vermeld. En voor Enterprise-gebruik met hoog volume gaat ThunderPhone nog lager: één cent per minuut of minder onder een Enterprise-overeenkomst, wat werk met hoog volume en lage marges mogelijk maakt.

3:40 Scorebord: kosten per live minuut

Hier is het scorebord: platform plus modellen, per live minuut, met telefonie afzonderlijk vermeld. ThunderPhone Spark, twee cent. Bolt, vijf. Storm, negen, met alle modellen inbegrepen. Telnyx, ongeveer vijf komma vier cent zodra je het open-source taalmodel toevoegt. Vapi, vijf cent plus wat de modellen kosten. Retell, zeven tot eenendertig cent, elf en een halve in hun eigen voorbeeld. Bland, veertien cent, of twaalf plus de maandelijkse kosten. Synthflow, alleen Enterprise-contracten. Zelfs het krachtigste pakket van ThunderPhone, Storm, ligt op of onder de instaptarieven van de meeste concurrenten, en het goedkoopste pakket kost minder dan de helft van het op één na goedkoopste platform.

4:18 Wat een maand van 10,000 minuten kost

In dollars, voor een team dat tienduizend live minuten per maand uitvoert: tweehonderd dollar met ThunderPhone Spark, vijfhonderd met Bolt, negenhonderd met Storm. Ongeveer vijfhonderdveertig met Telnyx. Vijfhonderd met Vapi vóór de modelkosten. Elfhonderdvijftig met Retell volgens hun voorbeeld. Veertienhonderd met Bland Start, als de dagelijkse limiet dat al toestaat, of veertien negenennegentig met Bland Build.

4:41 Waarom ThunderPhone de goedkoopste kan zijn

Waarom dat verschil? ThunderPhone rekent geen platformkosten boven op modelkosten en stemt zijn stack af op prestaties per dollar. Al deze cijfers komen van de openbare prijspagina's van de leveranciers zelf, gelinkt in de beschrijving met de datum waarop ze zijn geraadpleegd. Prijzen veranderen, dus controleer de links. Op dit moment is ThunderPhone het goedkoopste spraak-AI-platform, vanaf twee cent per minuut, alles inbegrepen.