Vapi alternatīvas (2026): 5 balss aģentu platformas salīdzinātas pēc cenām, atbilstības un testēšanas
Vapi ir izstrādātājiem paredzēta balss aģentu platforma, kuras uz lietojumu balstītajā Build plānā zvanu mitināšana ir norādīta par $0.05/minute, bet runas atpazīšana, valodu modeļi un teksta pārvēršana runā tiek norēķināti pēc pakalpojumu sniedzēja izmaksām papildus — vai $0 Vapi rēķinā, izmantojot klienta nodrošinātas API atslēgas — savukārt telefonija tiek norēķināta atsevišķi (Vapi pricing, accessed 2026-08-18). Tādēļ pilna konfigurēta summa par minūti ir jāsaliek no vairākām izmaksu pozīcijām — mitināšanas, runas, modeļa, balss un telefonijas — nevis jānosaka pēc viena publicēta skaitļa; tieši šeit komandas, kas vēlas prognozēt zvanu izmaksas pēc vienas likmes, bieži sāk meklējumus.
Otrs biežs iemesls ir atbilstības un uzņēmuma līmeņa vadīklu pieejamība. Vapi publiskajā cenu lapā HIPAA atbilstība ir norādīta kā $2,000/month papildinājums, bet nulles datu glabāšana — kā $1,000/month papildinājums, un dokumentācijā teikts, ka HIPAA režīms un nulles datu glabāšana ir savstarpēji izslēdzoši (Vapi pricing and HIPAA docs, accessed 2026-08-18). SSO, RBAC un datu rezidences iespējas ir norādītas Scale (uzņēmuma) līmenī, nevis pašapkalpošanās Build plānā, Build zvanu vēsture tiek glabāta 14 dienas, un pārskatītajās publiskajās lapās GDPR nav minēts (Vapi pricing, accessed 2026-08-18). Pircēji, kuriem nepieciešamas komplektētas cenas, GDPR pakalpojumu sniedzēja publiskajā nostājā vai šīs vadīklas pašapkalpošanās plānā, parasti izvērtē tālāk norādītās platformas.
Īsumā
| Platforma | Publicētais cenu modelis | Publiskā atbilstības nostāja | Kas ir iekļauts norādītajā likmē |
|---|---|---|---|
| Vapi | $0.05/min zvanu mitināšana (Build); STT/LLM/TTS pēc pakalpojumu sniedzēja izmaksām vai BYO atslēgas; telefonija atsevišķi | SOC 2, HIPAA (+$2,000/mo papildinājums), PCI; ZDR +$1,000/mo; pārskatītajās lapās GDPR nav minēts | Tikai mitināšana — pilnā summa jāsaliek atsevišķi |
| ThunderPhone | 2¢/5¢/9¢ dzinēja likmes par minūti, maksājiet pēc lietojuma, bez abonementa | Atbilst GDPR un HIPAA prasībām (piemērojami klienta konfigurācijas pienākumi) | Iekļauta dzinēja likme; premium balss/valoda līdz +3¢/min; papildinājumi publicēti par minūti |
| Retell AI | $0.055/min balss infrastruktūra; reklamētais diapazons $0.07–$0.31/minute (virsrakstā nav iekļauts LLM un telefonija); telefonija $0.015/min | SOC 2 Type 1+2, HIPAA (BAA), GDPR, izmantojot DPA; nav darbību ES | Komponenti tiek noteikti atsevišķi ar publicētu diapazonu (virsrakstā nav iekļauts LLM un telefonija) |
| Bland AI | $0.14/$0.12 par sarunas minūti Start/Build plānā + pārsūtīšanas maksas; platformas maksas $0/$299/mo; Enterprise pēc individuāla piedāvājuma | SOC 2 Type II + PCI audits; HIPAA un GDPR pašapliecināti | LLM, STT, TTS ir iekļauti; iebūvēts Twilio par faktiskajām izmaksām; piemērojami līmeņu ierobežojumi |
| ElevenLabs Agents | $0–$990/mo līmeņi; $0.08/min par pārsniegumu; LLM + telefonija par pašizmaksu | HIPAA BAA cenu lapā; SOC 2/GDPR uzticamības dokumentos | Līmeņa minūtes; LLM un telefonija tiek norēķināti atsevišķi |
| Phonely | Bezmaksas (100 min) / $50 / $150 mēnesī; pārsniegums $0.25–$0.35/min | SOC 2, GDPR, PCI cenu lapā; HIPAA BAA uzņēmuma līmenī | Plāna minūtes ar pārsnieguma maksu par minūti |
Avoti: kā norādīts iepriekšējās sadaļās (Vapi un Retell accessed 2026-08-18; Bland cenu lapa accessed 2026-09-10, citas Bland lapas 2026-08-18; ElevenLabs Agents un Phonely accessed 2026-08-19). Apstipriniet informāciju katra pakalpojumu sniedzēja aktuālajā cenu lapā.
Populārākās alternatīvas
1. ThunderPhone (šī vietne)
ThunderPhone publicē visus dzinēja gala tarifus (Spark 2¢/minūtē, Bolt 5¢/minūtē, Storm 9¢/minūtē) ar maksāšanu pēc patēriņa, bez abonēšanas vai maksas par lietotāja vietu; augstākās klases balss vai valodas ceļi pievieno līdz 3¢/minūtē (netiek summēti), un veidotājs parāda pašreizējo gala tarifu. Katalogā ir 47 valodas un 123 balsis, ar automātisku pārslēgšanos sarunas laikā, kad ir konfigurētas papildu valodas. Testēšanas rīki ietver AI zvanītāju simulācijas, atkārtoti izmantojamus vērtētus scenārijus, regresijas komplektus ar minimālā nokārtošanas līmeņa sliekšņiem, CI izpildi un A/B eksperimentus ar reālu datplūsmu (simulācijas ir maksas reāli zvani, un maksa tiek parādīta pirms palaišanas). Numurus var pievienot, izmantojot atbalstītus VoIP savienojumus vai manuālu SIP konfigurāciju jebkuram SIP maģistrālajam savienojumam. Publiski norādītā atbilstības pieeja: atbilst GDPR un HIPAA prasībām, savukārt klienti paši ir atbildīgi par savu darbplūsmu, datu apstrādes, ierakstu, integrāciju un paziņojumu konfigurēšanu atbilstoši savām saistībām.
Piemērots komandām, kas vēlas, lai izmantošanas daļa izmaksu prognozē balstītos uz vienu publicētu gala tarifu, nevis no pakalpojumu sniedzēju atsevišķām pozīcijām.
2. Retell AI
Retell piedāvā maksāšanu pēc patēriņa pa komponentiem: balss infrastruktūra par $0.055/minūtē, reklamēts diapazons $0.07–$0.31/minūtē (virsraksta cena neietver LLM un telefoniju) atkarībā no LLM un papildinājumiem, telefonija par $0.015/minūtē un tālruņa numuri par $2/mēnesī (Retell cenas, accessed 2026-08-18). Tās atbilstības dokumentācijā norādīti SOC 2 Type 1 un Type 2, HIPAA atbilstība ar prasību parakstīt BAA pirms PHI pārsūtīšanas, kā arī GDPR atbilstība, izmantojot DPA ar SCC — vienlaikus norādot, ka Retell pašlaik neizmanto pakalpojumus Eiropas Savienībā (Retell atbilstības dokumentācija, accessed 2026-08-18). Tā dokumentē arī LLM simulāciju testēšanu (Retell simulāciju dokumentācija, accessed 2026-08-18).
Piemērots komandām, kas vēlas Vapi līdzīgu maksāšanu pēc patēriņa komponentu līmenī, bet ar publicētu diapazonu (virsraksta cena neietver LLM un telefoniju) un norādītu SOC 2 statusu bez atsevišķas ikmēneša HIPAA maksas publiskajā cenu sarakstā.
3. Bland AI
Bland izmanto pretēju pieeju nekā Vapi: visaptverošu tarifu par minūti, kas ietver LLM, STT un TTS bez modeļu nodrošinātāju papildu izmaksām — $0.14/minūtē par sarunas laiku Start plānā un $0.12 Build plānā, kā arī attiecīgi pārsūtīšanas maksas un platformas maksas $0 un $299/mēnesī. Enterprise cena tiek noteikta individuāli. Tiek piemēroti ikdienas zvanu un vienlaicīgo savienojumu ierobežojumi; iebūvētā Twilio telefonija tiek rēķināta pēc faktiskajām izmaksām (Bland cenas, accessed 2026-09-10). Tās uzticamības lapā SOC 2 Type II un PCI DSS v4.0 ir norādīti kā neatkarīgi auditēti, savukārt HIPAA (BAA) un GDPR (DPA, ES datu rezidence Enterprise plānā) ir pašu apliecināti (Bland uzticamības lapa, accessed 2026-08-18). Tā reklamē pašmitinātas, klienta VPC, lokālas un no tīkla izolētas izvietošanas iespējas, kā arī atbalsta pašu izvēlētu telefoniju, izmantojot Twilio vai SIP maģistrālos savienojumus (Bland sākumlapa, accessed 2026-08-18).
Piemērots komandām, kas vēlas vienu tarifu par minūti un izvērtē ikmēneša platformas maksas, vai regulētiem uzņēmumiem, kas vērtē pašmitinātu izvietošanu.
4. ElevenLabs Agents
ElevenLabs Agents publicē pašapkalpošanās līmeņus no $0 līdz $990/mēnesī ar pārtēriņa tarifu $0.08/minūtē un — tāpat kā Vapi — papildus rēķina LLM un telefoniju pēc faktiskajām izmaksām; tās dokumentācijā ir aprakstīti SIP, pakešu izejošie zvani, aģentu testēšana ar A/B novērtēšanu un 31 aģentu valoda, kā arī cenu lapā norādīts HIPAA BAA un uzticamības dokumentācijā — SOC 2 un GDPR (elevenlabs.io/pricing/agents un Agents platformas dokumentācija, accessed 2026-08-19).
Piemērots komandām, kas vēlas pašapkalpošanās, izstrādātājiem orientētu platformu Vapi stilā ar publicētām līmeņu cenām un plašu publisko dokumentāciju.
5. Phonely
Phonely publicē pilnībā pašapkalpošanās cenas: bezmaksas plānu ar 100 minūtēm, pēc tam plānus par $50/mēnesī un $150/mēnesī ar pārtēriņa tarifiem $0.25–$0.35/minūtē; tās cenu lapā ir norādīti SOC 2, GDPR un PCI, Enterprise līmenī ir pieejams HIPAA BAA, un tā uztur publisku dokumentāciju vietnē docs.phonely.ai (phonely.ai/pricing, accessed 2026-08-19).
Piemērots komandām, kas dod priekšroku fiksētam ikmēneša SMB plānam ar iekļautām minūtēm, nevis maksas veidošanai pa minūtēm.
Kā izvērtēt alternatīvu
- Aprēķiniet faktisko kopējo cenu par minūti. Platformām ar caurlaides komponentiem pirms salīdzināšanas ar kompleksu likmi savai konfigurācijai saskaitiet mitināšanu, runas pakalpojumus, modeli, balsi un telefoniju.
- Nosakiet vajadzīgās atbilstības cenu. Pārbaudiet, vai HIPAA, nulles datu glabāšana, SSO, RBAC vai datu rezidence ir iekļauti, pieejami par papildu maksu vai paredzēti uzņēmuma līmeņa plānos — un vai kādi no tiem savstarpēji izslēdz viens otru.
- Pārbaudiet tieši savu valodu kombināciju, tostarp pārslēgšanos sarunas laikā, ja tā jums nepieciešama; pakalpojumu sniedzēju ierobežojumi un katalogu kopējais apjoms atšķiras.
- Apstipriniet numuru un SIP pārnesamību, tostarp ienākošo un izejošo zvanu atbalstu importētajiem numuriem.
- Pārbaudiet glabāšanas un vienlaicīguma ierobežojumus plānā, ko jūs faktiski iegādātos.
- Palaidiet piegādātāja testēšanas rīkus reālā scenārijā — simulētus vai skriptētus zvanus, izturēšanas/neizturēšanas kritērijus, iespēju testiem bloķēt laidienus un to, vai testa zvani ir maksas.
- Pirms produkcijas datplūsmas migrēšanas izmēģiniet platformu ar nelielu apmaksātu darba slodzi.
Bieži uzdotie jautājumi
Kāpēc Vapi $0.05/minūtē nav pilna zvana cena?
Tāpēc, ka $0.05 sedz tikai zvana mitināšanu. Runas atpazīšana, valodas modelis un teksta pārvēršana runā tiek rēķināti pēc pakalpojumu sniedzēja izmaksām papildus (vai izmantojot jūsu API atslēgas), savukārt telefonija tiek rēķināta atsevišķi (Vapi cenas, accessed 2026-08-18).
Kuras Vapi alternatīvas publicē kompleksu likmi par minūti?
ThunderPhone publicē 2¢/5¢/9¢ kompleksās dzinēja likmes; Bland publicē komplektētās likmes par minūti $0.14/$0.12 plānos Start/Build (papildus pārsūtīšanas maksām, telefonijai un Build $299/mēnesī platformas maksai; Enterprise — individuāla cena); Retell norāda reklamētu diapazonu $0.07–$0.31/minūtē (virsrakstā nav iekļauti LLM un telefonija), kas veidots no komponentiem ar noteiktu cenu.
Vai kāda no šīm platformām par HIPAA iekasē atsevišķu mēneša maksu?
No pārskatītajām platformām Vapi ir vienīgā, kuras publiskajā cenrādī ir norādīta atsevišķa ikmēneša HIPAA maksa ($2,000/month) (Vapi cenas, accessed 2026-08-18). Retell pieprasa parakstītu BAA pirms PHI pārsūtīšanas, Bland piedāvā HIPAA BAA (pašapliecināts), un ThunderPhone publiski norāda atbilstību GDPR un HIPAA — visos gadījumos klienti joprojām ir atbildīgi par savu darbplūsmu un datu apstrādes konfigurēšanu.
Vai Vapi norāda atbilstību GDPR?
Pārskatītajās Vapi lapās GDPR netika norādīta (Vapi sākumlapa un cenas, accessed 2026-08-18). ThunderPhone, Retell (DPA ar SCC) un Bland (pašapliecināts) katrs publiski risina GDPR jautājumu; ElevenLabs Agents un Phonely to piemin savos uzticamības vai cenu materiālos, kas skatīti 2026-08-19.
Vai, pārejot uz citu platformu, varu paturēt savus tālruņa numurus un SIP maģistrāli?
ThunderPhone, Retell un Bland katrs dokumentē iespēju izmantot savus resursus: ThunderPhone atbalsta tiešus VoIP savienojumus un manuālu SIP konfigurāciju jebkurai maģistrālei, Retell reklamē SIP maģistrāles ar Twilio, Vonage un Telnyx integrācijām, bet Bland atbalsta Twilio vai SIP maģistrāles (Retell sākumlapa, accessed 2026-08-18; Bland cenas, accessed 2026-09-10). ElevenLabs dokumentē SIP maģistrāles ienākošajiem un izejošajiem zvaniem (SIP maģistrāļu dokumentācija, accessed 2026-08-19), savukārt Phonely savā Enterprise plānā norāda SIP maģistrāles, un tā publiskā numuru importēšanas API kā avotu pieņem tikai Twilio (phonely.ai/pricing un numuru importēšanas dokumentācija, accessed 2026-08-19). Pirms migrēšanas pārbaudiet importēto numuru ienākošo un izejošo zvanu atbalstu.
Kas notiek ar manu Vapi zvanu vēsturi, ja pāreju uz citu platformu?
Vapi Build plāns zvanu vēsturi glabā 14 dienas (Scale plānā to var pielāgot) (Vapi cenas, accessed 2026-08-18), tāpēc pirms darba vietas slēgšanas eksportējiet transkriptus un ierakstus, kurus vēlaties paturēt.
Avoti un aktualitāte
Bland cenu informācija tika atjaunināta no Bland pricing, piekļūts 2026-09-10; pārējie apgalvojumi saglabā norādītos piekļuves datumus.
Visi šajā lapā minētie trešo pušu apgalvojumi tika pārbaudīti, salīdzinot ar iekļauti citētajām piegādātāju lapām, norādītajos piekļuves datumos (ElevenLabs Agents un Phonely — 2026. gada 19. augustā). ThunderPhone cenas un produkta informācija atbilst tā publicētajām cenām un dokumentācijai 2026. gada 19. augustā. Piegādātāji bieži maina cenas un funkcijas, tāpēc pirms paļaušanās uz šo informāciju pārbaudiet aktuālās piegādātāju lapas.